湯の里　葉山のクチコミ・評価

部屋

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風呂

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料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

リピーターです

こちらの宿は私達夫婦のお気に入りの宿で、今回8回目の宿泊でした。今回，初めてお風呂付きの部屋にしたのですが，和洋室で洋室にシングルベッドが一つしかなくて，びっくりしました。後で宿の説明を見たらちゃんと書いていましたが気が付かなくて選んでしまいました。せめてダブルベットだったら，良かったのにと思いました。和室がとても広く，そちらに布団を２つ敷いて貰いました。シングルベッドなら，ない方がいいと思いました。
部屋のお風呂は，とても古く，排水溝の蓋は割れていて，壁のさんも割れていて，危ないと思いました。お風呂のお湯は気持ち良かったから、まあいいかなあ。
お料理はとても気に入っていて、夕食朝食，とても美味しく頂いてます。主人がサーモンが苦手な事を伝えていたら，大海老の天ぷらに変更してくれていて，感謝です。
後，ロビーにウェルカムドリンクのコーヒーなどのサービスがあったらいいと思います。
接客などは，とても丁寧で，お勧めの宿に間違いないと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

2

接客・サービス

5

清潔感

3

接客と部屋のお風呂で気持ち良く過ごせました

雪が舞うとても寒い日でしたが、駐車券までお迎えに来てくださいました。
建物はかなり前古いですが、部屋は過ごしやすくお風呂も気持ち良くはいれました。
貸切風呂にも行きました。こちらはかなり薄暗く、脱衣する場所が小さな簀の子1枚…家族3人服を着るのも大変でした。
夕食は量はあり、ステーキもとても美味しかったです。ただ、最初にある程度の料理が来てからステーキが来るまでかなり時間が空きました。やっと来たかと思ったら、お肉はぬるく、載せてる鉄板もぬるくて。せっかくおいしいお肉だったので、熱々で食べたかったです。かぼすそばもぬるく、ご飯が来たものおかずを食べ終わる頃でした。
会場食で予約してたのですが、チェックインのときに宿の方から部屋食でと案内がありました。会場食のままだったら、もっとスムーズな夕食だったのかもしれません。
朝食は2階の会場でしたが、外の気温0度の日に、暖房も入れられてなく、とても寒い朝ごはん…温かいものは鍋の味噌汁だけでした。
連休中でかなり高い金額だったことを考えると、色々残念で、値段に見合わない宿泊になりました。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

3

従業員さんの接客がいい

早く着きすぎたけど快く対応していただきました！
小さな子供連れでしたが、色んな従業員さんから声を掛けていただいたり、とてもありがたかったです！
温泉が夜中も入れて温泉三昧とても気持ちよかったです！
家族風呂のシャワーがお湯が出なく、少し不便でした(その時だけだったのかな？)

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

従業員さんの接客がとても良かったです

年始の家族旅行に、初めてこの宿を利用しました。
半露天風呂付き客室で、お部屋は思ったより広く快適に過ごせました！半露天風呂は、4人家族では狭すぎました‥貸し切り露天や内風呂の温度はちょうど良かったですが、脱衣所の様な所は狭くもっと改善策が必要だなと思いました。夕食は部屋食でゆっくりできました！朝食の味噌汁は鍋物に入っておりどんどん熱されて濃辛くなっていたのが残念でした泣　従業員さんの接客は、とても良かったです!!

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

誕生日旅行

接客がとても良かったです。誕生日旅行だったんですが、夕食時にビール1杯サービスして貰いました。朝、夕食も満足でした。お部屋も2部屋あり、広くて海が見える部屋、お風呂からも海が見えます。貸切の露天風呂にも入りましたが広くてお湯が良くて最高でした。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

3

部屋の半露天風呂は最高でした

急に部屋の変更していただきありがとうございました
料理は夕食も、すごい、ボリュームで美味しく大満足でした。
大浴場の入り口の風呂への引戸の段差は段差注意の表示があれば、おとしよりにはちょっと危ない段差だと思いました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

最高の時間でした

初めて各地域にいる親戚の集合場所を別府に決めて宿を葉山さんにお願いしました。
ますは温泉！熱めのお湯に身体をならして入浴すると最初は熱いがじんわり身体に染み渡る最高のお湯でした。
大浴場も家族湯も部屋湯も全て堪能し最高でした！
次に関あじのお料理！またこれが最高！肉厚のアジにした鼓。関あじ入荷が危ぶまれていた際も旅館の方がこまめに連絡をくださり大変ありがたかったです。
朝ごはんもまた素晴らしい料理で大満足。
部屋から別府湾を眺めながら入浴し、さぁ日の出がでた〜と思ったら遮られ見れんのか〜い(笑)これも旅の良き思い出。
本当に良いお宿でした。　
また宿泊したいと思います。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

別府でおすすめ

別府は近くいつも行く場所だけど、今回は女子2人旅！そこで選んだのがこの葉山でした！
別府は色々な場所があり、写真だけでは不安でしたが行った時から駐車場の案内からすべての案内をとても丁寧にしてくださりました、
そしてお風呂も貸切風呂がありとても満足でした。
マナーの良いお客様ばかりでした。
大浴場もうさぎが歓迎してくれてお湯もとてもよかったです！
私の中では別府で一位かも！
値段は別府では高い方かもだけど、値段なりの満足感がありました！
また利用したいです！
今度は家族了解で利用したいと思います！

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

4

とても落ち着くお宿

両親、妹、遠方の従姉妹５人で一泊させて頂きました。
夕食は豊後牛や新鮮なお刺身、食べきれないほどのメニューでした。
朝食も品数が多く盛りだくさんで、味は最高でした。
温泉は泉質もよくツルツルと言う感じでした。朝は家族湯に入りましたが温度が低く大浴場に入り直した所がちょっと残念でした。お部屋は清潔感があり広さも十分でした。従姉妹がとても喜んでくれたので満足いくお宿でした。ありがとうございました！

部屋

2

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

よい宿でした。

全体的には満足しています。客室露天風呂付きの部屋に宿泊しましたがベッドが1つには驚きました。また上の部屋の足音が非常にうるさかったくらいです。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

とてもよい

温泉入りたいけど大浴場は抵抗ある自分としては家族風呂3つもあって、夜中も空いてたことがとてもよかったです！
朝も夜もごはんおいしかったです！量はちょっと多いかもです！！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

温泉最高でした！

自分の誕生日旅行でこちらに宿泊させて頂きました！
宿に着いた時からとにかく接客がよかった！
お部屋まで案内して頂いて説明して頂きました！
大好きな温泉！部屋に付いていたので沢山入って
美味しいご飯を食べれて大満足でした！
ありがとうございました！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

部屋食最高

娘と孫の3人で宿泊させてもらいました。孫にとっては初めての温泉。肌にも優しい泉質だったのでこちらの旅館に決めました。部屋食もあり、お部屋に温泉もあり、大満足でした。夕食も私達のペースに合わせてゆっくり時間をかけて提供してもらいとても美味しくいたたきました！リピ確です。

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

3

部屋の温泉は小さかったけど気持ち良い

サブスク系がもう少し完備されていれば良かったかなと。
割とアクセスも良い旅館で機会があれば泊まりたいなと思いました。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

料理がとても良かっです

料理がとても美味しかったです。夕飯もお腹いっぱいになり、朝食もお腹いっぱいになりました。
子連れ向きではないような感じでしたが、広めの部屋にしたので子どもはしゃいで飽きずに楽しそうでした。
意外と子連れの方も居たので子連れでも全然泊まれそうです。

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

美味しい料理に満足しました

今回で二回目の訪問です。前回はマッサージ機のお部屋でしたが、二間のお部屋にしました。部屋は二間ありますので、ゆっくりできました。
家族風呂は、暑くて水の出し方がわからず、入るのをやめました。大風呂に入りましたが、広くてお湯加減もよくゆっくり入れました。食事は、満足しました。どれもおいしかったのですが、特にデザ−トのプリンがおいしかったです。接客もよく満足しました。ただ、朝食のごはんがすごく硬く食べにくかったです。残念でした。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

おもてなしに感動しました

とても素敵なおもてなし、細かい気遣いに感謝いたします。
お部屋も広々内湯つきでいつでも温泉に入れる上に
大浴場、貸切湯３ヶ所にはびっくりです
色々な温泉に入れて2人で楽しめました。
卓球利用に心良くご対応頂きウキウキで勝負できました！
楽しい思い出をありがとうございます！
お食事も美味しくお腹いっぱいで幸せ！
すべてにおいて大満足でした、心より感謝です

部屋

2

風呂

1

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

2

清潔感

2

掛け流し？

夕食に出て来た牛肉のステーキのボリュームには驚いた。その上高級ステーキハウス並に美味しかった。
風呂は、全国有数の温泉地別府の宿としては非常に不満。源泉掛け流しと称しているが、筒から出てくる量は目薬を指しているかの如くの量。部屋付きの風呂に1人が入って浴槽から溢れ出た量を満たすのに半日近く掛かった。共同露天風呂も同様。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

家族でゆったり旅行するのにぴったり

部屋の露天風呂もとても気持ちよく、ゆっくり過ごすことが出来ました。部屋からは別府の花火が見れて家族みんな大興奮でした！夕食も豪華で量もあり、とても美味しかったです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

露天風呂がおすすめ

息子家族が東京から帰って来るので家族総勢１２人でお世話になりました。
宿の入口が分かりづらく、駐車場が地下にあり、階段を登ってからフロントに行くまで結構距離があり、高齢の母にはちょっと厳しかったですね。
大浴場は誰も居なく貸し切り状態だったんですが、熱すぎて直ぐに上がりました。
もったいない。
フロントの先にあった露天貸し切り風呂は湯かげんもちょうど良くとても良かったです。
夕食は食べ切れないほど品数も多く、美味しかったんですが、生ビールが変な味と匂いで飲めず、瓶ビールに切り替えて、混ぜて飲みました。
孫達が賑やかで、ウロウロしてて申し訳なかったです。
朝食もとても美味しく、特にとり天が美味しかったですね。
ありがとうございました。
スタッフの方達の対応も良く、全体的に静かで良い宿だと思います。
お世話になりました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

4

概ね満足

全て文句なしの満足出来る旅館でした。ただ、部屋のエアコンからホコリが落ちていたのは気になりました。。

部屋

1

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

1

和室二間は広々

料理はとても美味しい。宿の方も気さくな方ばかり。貸し切り内風呂の脱衣がとても狭いので二人で入ると一人脱ぐのを待つようになる。湯はとても良い。
深夜目覚めると布団の上にGが。どこにでもGは居るとは思うが、なかなか寝付けなかった。安心して眠れなかったのがマイナス。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

全てにおいて大満足しました♪

今回、久しぶりに会う友だちと一緒に葉山さんにお世話になりました。スタッフの皆さんはいつも笑顔で快適なお宿ライフを送ることができました。夕食も朝食も彩りよくボリューミーでそして美味しいお料理ばかりでした。貸切露天風呂もあり、気兼ねなく友だちとゆっくり利用させていただきました。大浴場の入り口に扉がなくてあれれ？っと思いましたが、外から見える構造ではなかったのでクスっと笑いながら友だちと利用させてもらいました。私がお宿の予約させてもらったのですが、友だちから「良いお宿を見つけてくれてありがとう。また来たいねー♪」と言われ私も嬉しかったです。期待以上のお宿でした。またお邪魔させていただきますね。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

4

贅沢時間を過ごしたい方にオススメです

内湯付きのお部屋に宿泊したので、好きなときに何度でもお風呂に入ることができ、とても贅沢な時間を過ごせました。お部屋のお風呂も快適でしたが、館内には貸切風呂が3箇所あり、そちらも利用しました。入り口に札が掛けられていて、空き状況が一目で分かるシンプルな仕組みがありがたかったです。
お食事はボリュームたっぷりですが、一品一品が丁寧に作られていてとても美味しく、ついつい食べすぎてしまいました♪ スタッフの方もとても感じが良く、夕食前には記念写真を撮ってくださるサービスもあり、旅の思い出になりました。
お酒の種類がもう少し豊富だと、より楽しめたかもしれませんが、全体として大満足のお宿でした。また季節を変えて伺いたいです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

食事良かった

風呂付きの部屋のところが、まぶしかった。
館内の廊下が空調がなくて、暑かった。それ以外は良かったです

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

誕生日祝い

とてもお部屋も広く、部屋風呂付きのお部屋でたくさん入り、満足でした。夕御飯も食べれないくらい自分には多かったですが、夫も大満足で、美味しかったです。貸し切り風呂も無料との事だったので、たくさん入り、満足だったのですが、お湯が少しぬるかったのが残念でした。長く入る方は良いかな？！っと思います。スタッフさんも親切で初めての利用でしたが、良い記念日になりました。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

とても良い旅ができました

女5人7歳男児1人1歳男児1人の子連れ旅行だったので、貸切風呂が3種類もあり、お部屋にも温泉がある、こちらの宿を選びました。
7歳男児は、温泉が大好きなのですが、怖がって1人で男湯大浴場には入りきらなかったので、色んな貸切風呂があることを喜んでいました。
貸切風呂は予約もいらず、誰かが使用した後も、すぐ清掃をしてくださるので、全てに入ることができました。
食事も夕飯は部屋食だったので、子どもが動き回っても、周りを気にしなくてよかったので、とても助かりました。
追加のタオルもフロントに置いてくれているので、それも助かりました。
貸切風呂の、露天風呂のところが、とても好きでした。
ご飯も、とても美味しかったです！
スタッフさんも、みなさん優しかったです。
ありがとうございました。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

ご飯が最高

夕食は部屋でゆっくりと堪能でき朝は半2階食事処でご飯おかわり付きと大変満足な内容でしたお腹も心も満たされ良い旅になりました

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

リピ有り

接客も丁寧で、部屋も静かでゆっくり過ごすことができました。貸し切りで入れるお風呂は脱衣所が狭く扇風機もなくこの時期はキツかったです。
食事も美味しく量も多かったです。ただHPに載ってる追加料理の値段と実際の値段は相違がありました。
朝食へ会場食でした。朝からとり天、茶碗蒸しがありました。
接客時に平日はゆっくり過ごせるとの事だったので今度は平日に行こうと思ってます。

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

おおいた和牛プラン

おおいた和牛ステーキ、とてもおいしかったです。
家族風呂が三つありますが、露天風呂がゆったりしていて一番良かったです。