クチコミ・評価

ザ・スクエアホテル金沢からの返信

この度は、ザ・スクエアホテル金沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。心温まるお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。今回のご滞在につきまして、ご満足いただけたご様子で何よりでございます。また金沢にお越しのご予定がございましたら、ぜひザ・スクエアホテル金沢をご利用下さいませ。お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/4/21

ザ・スクエアホテル金沢からの返信

この度はザ・スクエアホテル金沢にご宿泊頂きありがとうございます。また、お忙しい中評価賜りました事も重ねてお礼申し上げます。お部屋に関してお気に召していただいた様で何よりでございます。近江町市場の海鮮などのお食事もお楽しみいただけましたでしょうか。また、大浴場に関してのご意見ありがとうございます。お客様のご意見をもとに混雑緩和などの対策に努めて参ります。次に金沢へお越しの際も当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
ザ・スクエアホテル金沢　ゲストサービス　竹内

返信日：2024/4/19

ザ・スクエアホテル金沢からの返信

この度は、ザ・スクエアホテル金沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。心温まるお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。今回のご滞在につきまして、ご満足いただけたご様子で何よりでございます。また金沢にお越しのご予定がございましたら、ぜひザ・スクエアホテル金沢をご利用下さいませ。お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ザ・スクエアホテル金沢
ゲストサービス　西川

返信日：2024/4/9

ザ・スクエアホテル金沢からの返信

この度は、ザ・スクエアホテル金沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お忙しい中、ご投稿をいただき感謝申し上げます。お客様の仰る通り、私どものホテルは近江町市場をはじめ、主要観光地まで徒歩圏内のため、とても便利な立地にございます。金沢での観光はお愉しみいただけましたでしょうか。また金沢にお越しのご予定がございましたら、ぜひザ・スクエアホテル金沢をご利用下さいませ。お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ザ・スクエアホテル金沢　ゲストサービス　竹内

返信日：2024/3/29

ザ・スクエアホテル金沢からの返信

この度は、ザ・スクエアホテル金沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。貴重なご意見をお寄せ賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。大浴場につきまして、ご意見ありがとうございます。今後のホテル運営の参考とさせていただきます。今後とも多くのお客様にご満足いただけるホテルになりますよう、精進して参ります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/3/16

ザ・スクエアホテル金沢からの返信

この度は、ザ・スクエアホテル金沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご朝食につきまして、お気に召していただけたようでとても嬉しく存じます。地元の食材であります「加賀野菜」を中心としたサラダビュッフェは多くのお客様からご好評いただいております。また金沢にお越しの際には、ザ・スクエアホテル金沢にお立ち寄りいただけますと幸いに存じます。またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
ザ・スクエアホテル金沢　ゲストサービス　竹内

返信日：2024/3/6

ザ・スクエアホテル金沢からの返信

この度は、ザ・スクエアホテル金沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お客様が仰る通り、私どものホテルはお部屋タイプによってはトイレとお風呂が別の造りでございます。お部屋のお風呂でもごゆっくりおくつろぎいただける点は、多くのお客様にお選びいただけている理由のひとつかと存じます。今回のご滞在につきまして快適にお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。今後もお客様にお選びいただけるホテルを目指し、スタッフ一同努めて参ります。お客様にまたお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
ザ・スクエアホテル金沢　ゲストサービス　竹内

返信日：2024/3/1

ザ・スクエアホテル金沢からの返信

この度はザ・スクエアホテル金沢をご利用頂き誠にありがとうございます。
客室内の照明に関しましてご心配をおかけし大変申し訳ございません。
貴重なご意見として参考にさせて頂きます。
ご朝食につきましてはお楽しみ頂けたご様子で何よりでございます。
皆様に安心してご利用頂けるよう、今後もサービス向上に尽力して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
ザ・スクエアホテル金沢
松澤

返信日：2024/2/19

ザ・スクエアホテル金沢からの返信

この度はザ・スクエアホテル金沢にご宿泊頂きありがとうございます。
お忙しい中ご評価を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
また、加賀五彩のお部屋に関してご説明が不足していたようで申し訳ありません。
当ホテルは全部屋加賀五彩のお部屋ではあるのですが、1部屋ですべての色を使っているわけではなく、1部屋の1色ずつ配しております。また、お部屋タイプにもよりますが事前にご連絡頂ければ色の指定も可能です。ぜひ、次の機会にはまた別の色のお部屋をお楽しみ頂ければ幸いです。
その他はご満足頂けたようで何よりでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ザ・スクエアホテル金沢　ゲストサービス　竹内

返信日：2024/3/1

ザ・スクエアホテル金沢からの返信

この度は、ザ・スクエアホテル金沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。心温まるお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。今回のご滞在につきまして、ご満足いただけたご様子で何よりでございます。また金沢にお越しのご予定がございましたら、ぜひザ・スクエアホテル金沢をご利用下さいませ。お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ザ・スクエアホテル金沢　ゲストサービス　竹内

返信日：2024/3/1

ザ・スクエアホテル金沢からの返信

この度は、ザ・スクエアホテル金沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お忙しい中、ご投稿をいただき感謝申し上げます。お客様の仰る通り、私どものホテルは近江町市場をはじめ、主要観光地まで徒歩圏内のため、とても便利な立地にございます。金沢での観光はお愉しみいただけましたでしょうか。また金沢にお越しのご予定がございましたら、ぜひザ・スクエアホテル金沢をご利用下さいませ。お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ザ・スクエアホテル金沢　ゲストサービス　竹内

返信日：2024/3/1

ザ・スクエアホテル金沢からの返信

この度は、ザ・スクエアホテル金沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。貴重なご意見をお寄せ賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。お電話に関しましてつながりにくかったとの事で、ご不便お掛けして申し訳ありませんでした。またベッドにつきましては、ご意見ありがとうございます。今後のホテル運営の参考とさせていただきます。今後とも多くのお客様にご満足いただけるホテルになりますよう、精進して参ります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ザ・スクエアホテル金沢　ゲストサービス　竹内

返信日：2024/3/1

ザ・スクエアホテル金沢からの返信

この度はザ・スクエアホテル金沢をご利用頂き誠にありがとうございます。
お電話やベッドの硬さに関しましてご不便をおかけし大変申し訳ございません。
貴重なご意見を頂き感謝申し上げます。
そんな中でもお部屋の設備に関しましてお褒めのお言葉を賜り光栄に存じます。
皆様の旅の疲れを癒すことができるよう、日々サービス向上に努め創意工夫を凝らして参ります。
また金沢へお越しの際は、ぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。
再びお会いできることをスタッフ一同楽しみにしております。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
ザ・スクエアホテル金沢
松澤

返信日：2024/2/12

ザ・スクエアホテル金沢からの返信

Thank you for staying at the square hotel kanazawa.
We are very happy to hear that you were satisfied with your stay.
What do you think of public baths in Japan?
I hope you are feeling better from your travels.
We look forward to seeing you again when you come to Kanazawa.
Reception
Kitagawa

返信日：2024/1/13

ザ・スクエアホテル金沢からの返信

この度はザ・スクエアホテル金沢へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
立地やご宿泊料金にご満足頂けて大変嬉しく思います。
金沢駅から徒歩ですと約20分程でございます。
ご足労をかけしてしまい申し訳ありません。
兼六園バスターミナル8、9、10乗り場から約7分でございますので
宜しければ次回バスをご利用して頂けますと幸いでございます。
またお近くにお越しの際はご利用を心よりお待ち申し上げております。
この度はご多忙のところご感想をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。
ザ・スクエアホテル金沢
北川

返信日：2024/1/11

ザ・スクエアホテル金沢からの返信

いつもザ・スクエアホテル金沢をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
折角数あるホテルの中からお選び頂きましたのに
清掃に不備がございまして大変申し訳ありませんでした。
この度お客様から頂きましたご指摘を清掃スタッフへ通達し、再指導致しました。
今後二度と同様の事が無きよう再発防止に努めて参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、これに懲りずまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
この度はお疲れのところご投稿を賜りまして誠にありがとうございました。
ザ・スクエアホテル金沢
北川

返信日：2024/1/11

ザ・スクエアホテル金沢からの返信

この度はザ・スクエアホテル金沢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
しかしながら大浴場が混み合い、ご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。
何度も13階まで足をお運び頂いてしまい深くお詫び申し上げます。
この度お客様から頂きました貴重なご意見を今後の課題とし、改善に努めて参ります。
またお近くにお越しの際はご利用を心よりお待ち申し上げております。
この度はご多忙のところご意見を賜りまして誠にありがとうございました。
ザ・スクエアホテル金沢
北川

返信日：2024/1/11

ザ・スクエアホテル金沢からの返信

この度はザ・スクエアホテル金沢にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
大浴場とご朝食に関しましてご感想を賜りまして誠にありがとうございます。
朝ごはんは洋食のビュッフェでご当地の食材を使った種類豊富なメニューでございます。
ご満足頂けて大変嬉しく思います。
またお近くにお越しの際はご利用を心よりお待ち申し上げております。
この度はご多忙のところご投稿を賜りまして誠にありがとうございました。
ザ・スクエアホテル金沢
北川

返信日：2024/1/11

ザ・スクエアホテル金沢からの返信

この度は、ザ・スクエアホテル金沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お忙しい中、ご投稿をいただき感謝申し上げます。お客様の仰る通り、私どものホテルは近江町市場をはじめ、主要観光地まで徒歩圏内のため、とても便利な立地にございます。金沢での観光はお愉しみいただけましたでしょうか。また金沢にお越しのご予定がございましたら、ぜひザ・スクエアホテル金沢をご利用下さいませ。お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ザ・スクエアホテル金沢　ゲストサービス　竹内

返信日：2023/11/28

ザ・スクエアホテル金沢からの返信

この度はザ・スクエアホテル金沢にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中評価を賜りまして重ねてお礼申し上げます。チェックインの際のお待たせしたこと、清掃が間に合っておらずご不便をおかけしたこと、大変申し訳ありませんでした。頂いたご意見をもとに改善に努めてまいります。勝手なお願いではございますが、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2023/11/22

ザ・スクエアホテル金沢からの返信

この度は、ザ・スクエアホテル金沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。貴重なご意見をお寄せ賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中の清掃に関する案内につきまして、ご意見ありがとうございます。ご案内が不足しておりご迷惑をおかけしたことをお詫び申し上げます。今後、セルフちぇく印をご利用いただいた場合でもわかりやすいような部屋内の掲示など改善に努めてまいります。今後とも多くのお客様にご満足いただけるホテルになりますよう、スタッフ一同精進して参ります。またお客様とお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/11/16

ザ・スクエアホテル金沢からの返信

この度は、ザ・スクエアホテル金沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お忙しい中、ご投稿をいただき感謝申し上げます。お客様の仰る通り、私どものホテルは近江町市場をはじめ、主要観光地まで徒歩圏内のため、とても便利な立地にございます。金沢での観光はお愉しみいただけましたでしょうか。また金沢にお越しのご予定がございましたら、ぜひザ・スクエアホテル金沢をご利用下さいませ。お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ザ・スクエアホテル金沢　ゲストサービス　竹内

返信日：2023/10/20

ザ・スクエアホテル金沢からの返信

この度は、ザ・スクエアホテル金沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お客様の仰る通り、私どものホテルはお部屋タイプによってはトイレとお風呂が別の造りでございます。お部屋のお風呂でもごゆっくりおくつろぎいただける点は、多くのお客様にお選びいただけている理由のひとつかと存じます。今回のご滞在につきまして快適にお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。今後もお客様にお選びいただけるホテルを目指し、スタッフ一同努めて参ります。お客様にまたお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
ザ・スクエアホテル金沢　ゲストサービス　竹内

返信日：2023/10/20

ザ・スクエアホテル金沢からの返信

この度は、ザ・スクエアホテル金沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。心温まるお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。今回のご滞在につきまして、ご満足いただけたご様子で何よりでございます。また金沢にお越しのご予定がございましたら、ぜひザ・スクエアホテル金沢をご利用下さいませ。お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ザ・スクエアホテル金沢　ゲストサービス　竹内

返信日：2023/10/20

ザ・スクエアホテル金沢からの返信

この度は、ザ・スクエアホテル金沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。心温まるお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。今回のご滞在につきまして、ご満足いただけたご様子で何よりでございます。また、椅子に関してご意見いただきありがとうございます。今後のホテル運営の参考にさせていただきます。また金沢にお越しのご予定がございましたら、ぜひザ・スクエアホテル金沢をご利用下さいませ。お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ザ・スクエアホテル金沢　ゲストサービス　竹内

返信日：2023/10/15

ザ・スクエアホテル金沢からの返信

この度は、ザ・スクエアホテル金沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。数あるホテルの中から、ザ・スクエアホテル金沢をお選びいただき嬉しく存じます。当ホテルでは「加賀五彩」と呼ばれる伝統色をあしらったお部屋が特徴でございます。お寛ぎ頂きながらモダンで美しい金沢らしさをより一層お愉しみいただけましたでしょうか。また、お褒め頂いたお茶も加賀棒茶と呼ばれる金沢のお茶でした。このような部分でも金沢らしさをお楽しみいただけていれば幸いです。また金沢にお越しのご予定がございましたら、ぜひザ・スクエアホテル金沢をご利用下さいませ。お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ザ・スクエアホテル金沢　ゲストサービス　竹内

返信日：2023/10/12

ザ・スクエアホテル金沢からの返信

この度は、ザ・スクエアホテル金沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お忙しい中、ご投稿をいただき感謝申し上げます。お客様の仰る通り、私どものホテルは近江町市場をはじめ、主要観光地まで徒歩圏内のため、とても便利な立地にございます。金沢での観光はお愉しみいただけましたでしょうか。また金沢にお越しのご予定がございましたら、ぜひザ・スクエアホテル金沢をご利用下さいませ。お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ザ・スクエアホテル金沢　ゲストサービス竹内

返信日：2023/10/5

ザ・スクエアホテル金沢からの返信

この度は、ザ・スクエアホテル金沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。心温まるお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。今回のご滞在につきまして、ご満足いただけたご様子で何よりでございます。また金沢にお越しのご予定がございましたら、ぜひザ・スクエアホテル金沢をご利用下さいませ。また、その際はご朝食もお楽しみいただければと思います。お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ザ・スクエアホテル金沢　ゲストサービス　竹内

返信日：2023/9/29

ザ・スクエアホテル金沢からの返信

この度は、ザ・スクエアホテル金沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。心温まるお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。特に当館の大浴場に関して、ご満足いただけたご様子で何よりでございます。また金沢にお越しのご予定がございましたら、ぜひザ・スクエアホテル金沢をご利用下さいませ。お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ザ・スクエアホテル金沢　ゲストサービス　竹内

返信日：2023/9/29

ザ・スクエアホテル金沢からの返信

この度は、ザ・スクエアホテル金沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お忙しい中ご評価を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。ご指摘いただいた騒音の対策に関してはお客様のご意見を参考に改善に努めてまいります。今後もお客様にお選びいただけるホテルを目指し、スタッフ一同努めて参ります。お客様にまたお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/9/15