甲州牛の宿　石和温泉　石和常磐ホテルのクチコミ・評価

部屋

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風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

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清潔感

5

石和〜甲府散策にお勧め

数年前に利用させていただき色々と良くして頂いたのを思い出し、久しぶりの山梨散策も兼ねて再訪いたしました。私たち夫婦で同じ宿に再度宿泊する経験は初めてだったので、何かと懐かしく、ゆったりした気持ちで過ごさせていただきました。また機会があれば伺いたいです。

部屋

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風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

とても良かった

小さいけど風呂は良かった。部屋も掃除が行き届きさん良かった。朝、夕共にご飯が良かった。4月の桃、桜の時期にまた、行きたいと思ってます。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

のんびりと

温泉地でのんびりとしたくて今回予約しました
嫁が肉好きで美味しい肉をいただきたく
ここに予約をしました
夕食はしっかりと美味しい肉が出てきて堪能しました
いつもは外でしっかり遊んでから宿に行くのですが
今回は早めに宿に入り温泉にゆっくりと入れて良かったです

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

子連れにも優しく素敵なホテル

お部屋も綺麗で、夜ご飯も朝ご飯も美味しくて想像以上でした！
温泉に入ったあともぽっかぽかでお肌もつるつるしました。
大浴場も貸切風呂もどっちも素敵でした。
接客やサービスもとても素晴らしく、楽しいひとときを過ごすことが出来ました！ありがとうございました！

部屋

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風呂

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料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

源泉かけ流しの温泉を楽しむ旅行

私は浴衣が苦手なので、常磐ホテルさんは作務衣でしたのでとても助かりました。夜体調崩した時も親切に対応していただきました。ありがとうございました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

家族旅行

家族旅行で利用しました。リピーターです。
スタッフの対応が良かったです。お部屋をグレードアップしていただきありがとうございました。たいへんリラックスして過ごすことができました。
夕食は牛、鮪づくしでたいへんおいしかったです。時期的に観光客がすくないためか、お風呂は貸し切り状態で気持ちよく利用できました。
朝食もほうとう、牛丼はおいしかったです。
ロビー横のサービス喫茶、夜のほうとう、いなりも利用させていただきました。大変満足しました！！！
また利用させていただきます。
サービス、清潔感、料理がおいしい、おすすめの宿だと思います。

部屋

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風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

甲州牛の最高のお宿

今回は家族旅行でお世話になりました。
甲州牛プレミアム懐石に惹かれて宿泊しました。
建物は年季が入ってましたが、清掃も行き届いていました。ウエルカムドリンクとプチケーキも有り、大浴場には湯上がりアイスも種類も有り嬉しいサービスです。
楽しみの夕食も朝食もボリュームが有り、朝食は、牛丼も食べられちゃいます。家族みんな大満足でした。お部屋の檜風呂温泉も良かったですよ。おすすめのお宿です。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

おもてなしがすばらしい

口コミで古いホテルだと覚悟していたのですが、館内、部屋ともにお手入れされていて快適に過ごせました。ただ、大浴場は小さく、設備も古い。特に脱衣場の天井なども壁紙が剥がれていたりで残念ではありました。しかし、それを上回るお料理の満足度、スタッフの対応、ドリンクや夜食のサービスと、期待以上でした。送迎も助かりました。ありがとうございました。おかげで娘との二人旅を満喫できました。コスパ最高の温泉宿です！

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

5

一人旅で宿泊

料理が思ったほど手が込んでなく、量もそれほど無く朝お味噌汁の代わりにほうとうが出ましたがお汁が飲みたかったです。
月曜日で平日の為かお客様は少なかったです。日本人だけで安心でした。
スタッフの皆さんお若い方も多いのにとても感じが良く過ごしやすかったです。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

2

接客・サービス

3

清潔感

3

風呂上がりサービスがいい宿

山梨には友人がいるので、年一回は旅行を兼ねて山梨県の温泉地を利用しています。今回は、石和で会議があったため利用しました。甲州牛の宿とうたっているので、夕食には牛肉がメインの料理が出るものと思っていましたが、期待外れでした。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

ホテルのおもてなしと従業員さんの心遣いが最高！

夫婦旅でお世話になりました。
先ず、ホテルに着きお風呂までの時間、ロビー脇の休憩処では無料でコーヒーやミニケーキなどのおもてなしがありました。
部屋着はとても着心地が良い作務衣が用意されており、ホテルのお風呂は大浴場、露天風呂とも丁度良い湯加減で、夫婦で石和の湯を堪能できました。
また、湯上がりにはアイスキャンディーがあり、自由に食せることも嬉しいおもてなしに思えました。
夜食、朝食ともホテルの名前どおりとても美味しい甲州牛と食べきれないほどの品数が揃い、こちらも大変満足いたしました。
夜食の後には、ロビーでぜんざい汁のほうとうと稲荷寿司をいただくことができたことも良い思い出になりました。
ホテルの従業員さんには次の日の出発時刻に合わせて朝食の時間を早めていただいた上、朝食中にはフロントガラスに着いた朝霜を取るためにエンジンをかけたままの車のキー管理にも快く対応してくださり、翌日もスムーズに出かけることができたことには、とても感謝しております。
夫婦で大変満足して山梨を満喫できたひと時で、またぜひ利用させていただきます。

部屋

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風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

また泊まりたい

送迎は石和温泉駅がベースだと思いますが、行きも帰りもちょっと離れたところをお願いしました。断られてもしょうがないと思っていましたが二つ返事で快く送っていただきました。ありがとうございました。
食事も朝晩とも甲州牛を堪能させていただきました。
お風呂も良かったですが、露天風呂にベンチなどがあると休めてよかったかなと思いました。
また機会を見つけて伺いたいです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

湯温に気を配ってほしい

訳あって石和温泉には年に何度か訪れます。こちらは初めて泊まりましたが各種クーポンでお安くなりました。湯村常盤ホテルと系列だけあって従業員の対応は素晴らしいです。部屋は古いながらも良く清掃されていて気持ち良かったです。ただ、温泉大浴場の宝石絵はところどころ脱落していてみすぼらしいですね。深夜に男女入れ替えする大浴場ですが、朝入った丸い桧露天は熱くて入れませんでした。仕方なく内風呂に入ると今度はぬるく温まりませんでした。湯温センサーのチェックをするか、定期的に従業員で確認作業が必要かと思います。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

食事がおいしかった

建物は古かったですが、きちんと掃除されていました。
食事が美味しく大満足でした。
大浴場は古かったですが、湯量たっぷりで気持ちよかったです。
お伺いした日は空いていたのか、外国人観光客もあまり見かけず、大浴場にもほとんど人がいなくて、ストレスなく過ごすことができました。
大浴場でマナーが分からない外国人観光客にストレスを感じることが多くて残念なことが続いていたので久しぶりにゆっくり癒されました。ありがとうございました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

割安でした

石和温泉は近いので日帰りで十分ですが、たまにゆっくりしたいときに泊まりで利用します。
食事はボリューム満点で、部屋も清潔感があり良いと思います。
せっかくお湯が良いのでもっと風呂が広いと嬉しいですね。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

2回目の利用

前回にはなかった貸し切り風呂やデザートブッフェのサービスが良くて，ブッフェのお団子が美味しいと子供たちは喜んでおり，夕食までの良いつなぎになりました。卓球，鯉のエサやりも楽しんでおりました。食事も美味しく大浴場のお風呂も熱すぎずゆっくり入れました。前回同様にサービスがよく考えられているお宿でお値段以上に満足感を感じられました。またいつか利用したいと思います。

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

数十年ぶりの石和

今回夫婦旅行で宿泊。スタッフのみなさんの対応が良かったですね♪
食事も良かったのですが、夕食は、肉肉で野菜が欲しかったと思います。残念な所は、Wi-Fiのつながりが悪かったぐらいですかね！

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

大変快適に過ごせました

とても静かで、接客も良く、料理も美味しくいただけました。
またぜひ行きたいと思える宿です。
次回もお世話になりますよろしくどうぞ。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

甲州牛美味しかったです

石和温泉は何度も行ってますが、いつも決まった宿泊先でしたが、今回初めて石和常盤ホテル様に宿泊しました。
家族旅行で初めてお世話になりました。　
お部屋は古いですが綺麗に掃除されてました、
夕食の甲州牛はすき焼きはボリュームもあり、とっても美味しかったです、皆さんも書かれてますように、お風呂上がりのアイスのセービス、
夜食のセービスはお腹はいっぱいなのにツイツイ覗いてしまい頂きました笑
従業員さん皆さんの対応もとっても良かったです。
姉妹、甥から「さすが、当たりだね、最高」と喜んでもらえました。
皆んなが大満足でした。
また機会あればお世話になりたいと思います。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

３度目の利用！？

過去に２回ほど訪れていて久しぶりに泊まりました。
貸し切り半露天風呂が一番良かったと夫は言ってましたけど大浴場の露天風呂が熱すぎて入ってられず、皆さん直ぐに戻ってくる様子。源泉かけ流しだから仕方ないのか！？内湯の温度は40℃位でちょうど良くゆっくり浸かれましたし湯上がりの棒アイスのサービスはたまんないです。食べ過ぎました(笑)
朝の牛丼は珍しくインパクトもあり好きなようにアレンジできて楽しかったですけど夕食時の飲み物が中々、運ばれて来なかったのが少し残念でした。夜食のいなり寿司と小豆ほうとうもとても美味しかったです。
作務衣と浴衣の両方を着れるのも最高です。ありがとぉございました。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

とても温かい宿

スタッフの人達もお料理もお部屋もお風呂も全て良かったです。
お風呂もいつでも入浴することが出来て掃除も行き届いていてとても快適に過ごすことが出来ました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

3

食事が美味しかったです

食事が美味しかったです。量も多く大満足でした。夜食にあずきほうとうやお稲荷さんなどの提供があり、頂きたかったのですがお腹いっぱいで食べる余裕がなかったのが残念です。
夕食時のお水はセルフサービスだったのですが、有料ドリンクバーの中にあり分かりにくかったです。ドリンクバーの種類も少ないので無料のサービスだったらよかったなぁと思います。
部屋にクレンジングなどのアメニティがあってよかったのですが、大浴場の中にクレンジングと洗顔が欲しかったです。お風呂上がりのアイスのサービスは特別感があって嬉しいですね。

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

3

接客があたたかかったです。

初めて利用しました。
お肉が好きなので、甲州牛を色々な調理法で食べることができるコースにしました。
美味しくいただきました。
迎えや見送り、接客な気遣いを感じました。
ありがとうございました。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

よかったです

温泉については、大浴場と貸切風呂(40分3300円)に入りました。貸切風呂は、3階にある菩薩の湯でした。
1人でゆっくりと静かできれいな雰囲気の中くつろげました。発汗がすごかったです、天然温泉はやっぱりいいですね。
お部屋は和室、清潔にされていました。
トイレと風呂が同じ部屋のユニットバスでした。
洗面所の床が少し黒くなっていて、使用感はありましたが、スリッパをはいて洗面所は使用しました。
食事は、甲州牛の鍋やお寿司など、美味しかったです。
満足しました。
食事のお部屋のスタッフの方が丁寧な対応をして下さり、とても細かく気がついて下さる。助かりました。
牛丼の蓋が開かず、困っていたら、すぐに気がついて、珍しい開け方を見せて下さり、学んでしまいました。
プロでした！
pm 20:30から21:00にロビーで無料の夜食をいただけます。お部屋に持ち帰り、お部屋でゆっくりいただきました。小豆ほうとうと、いなり寿司の２種いただきました。
ほうとうはもちもちしていて、おしるこ風でした。いなり寿司も甘めの大きめ、美味しかったです。
満腹になりまして、就寝しました。
帰りも、次回の割引券をいただき、割引の金額が大きくて、驚きました。
車が出発してからも、玄関で女性スタッフの方が深々とお辞儀をしてくださっていて、丁寧だなと思いました。
ありがとうございました。
次回また行きたい時には、割引券使います！

部屋

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風呂

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料理(朝食)

3

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

3

夕食、ボリュウム満点

2度目の石和温泉でさが、今回の宿も満足でした！
夕食も、つぎから次と料理が運ばれてお腹が一杯満足でした。
フロントでは、ほうとう雑煮、稲荷ずしが配られたり
凄かったです！

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

3

年末年始特別プラン

新潟から向かったのですが寒さには慣れてるはずなのにお部屋が広いせいか暖房のききも悪くて、ファンヒーターをご用意してもらえてよかったです。
お夕飯のすき焼きの甲州牛がとてもおいしかったです。
お土産売り場は買いたい商品があまりなくて試食も一個くらいしかなかったのでもっと品数が多くて試食もあるともっとよかってです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

2

正月休み

お部屋も広く快適に過ごせました　ちょっとびっくりしたのが部屋にコーヒーマシーンがありちょっと嬉しくなり早速水を入れようとしたら　水をいれる透明な容器が水垢だらけ　しかも前使った人の水か掃除した時の水だか少し残ってました　流石に飲めませんでした　それが残念てした　お風呂　食事は良かったです

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

食事も、温泉の湯も、とても良かった

『部屋』古さは感じますが、キレイに掃除されていました。
『温泉』当日は団体様が、いらっしゃいましたが、混むこともなく、ゆっくり入れました。
清潔感があり、お湯はなめらかで、気持ち良く入れました。
脱衣所にアイスがあり、種類が多かったのが良かったです。
『食事』品数、量が多く、食べきれないはどの贅沢な悩みでした。
(あと○年若ければ、がっちり食べられたのにと)
お肉は、やわらかく、どれも美味しく頂きました。
『夜食』おいなりさんと、あずきほうとうがあり、部屋に持っていけるので、夕食で腹パンパンでも、ゆっくり美味しく頂きました。　
『残念』温泉付きの部屋でしたが、バスタオルが1人1枚だったので、温泉付きには、もう1枚用意があればと思います。
ティッシュが１つのみでしたので、洗面所と部屋で持ち運ばなければいけなかったのが不便でした。
『全体』スタッフの方は、皆様感じが良かったです。
問合せの電話でも、親切に対応して頂きました。
当日は、マナーの良いゲストさんばかりで、騒いだり、大声、走り回る方が
いなく、ゆっくり気持ち良くすごせました。
温泉良し！食事良し！な宿でした。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

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甲州牛と温まる温泉

先月に初めて行きました。
甲州牛のお料理に舌鼓をうち、温泉も、ぽかぽかになってお気に入りになりました。
また、行きたくて、予約して来ちゃいました。
前回はしゃぶしゃぶかすき焼きを選べるコースだったので、今回は牛鍋のプランにしました。
結論から言うと、しゃぶしゃぶかすき焼き選べるコースが良いですね。これは個人差が有るから私には濃い味付けのすき焼きが良かっただけです。
今回の欠点は1つだけ、小さい3種類のお寿司が付きますが、お米の炊き方を間違えたのかな？って思う程ベチャベチャだったです。
夜のいなり寿司とおぜんざいは前回食べる前に寝ちゃったので、今回食べました。可もなく不可もなく好みによりますね。
貸し切り風呂は足の悪い私には嬉しいです。朝風呂も借りました。
トータル的に大満足です。
また、伺います。
笑顔のスタッフの皆様、ありがとう御座います。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

接客が本当に素晴らしい

外観や客室など多少年季を感じる所もあるけど、宿に着いた瞬間の接客から始まり、お風呂と晩御飯は本当に最高でした！
言葉遣いや対応は本当に素晴らしかったです。
晩御飯も甲州牛を売りにしているだけあって、とても柔らかく美味しいお肉でした。
温泉は熱すぎずぬる過ぎない、けど浸かると次第に芯からポカポカ温かくなり良いお湯でした。
貸切風呂もとても綺麗で、ゆったりと気持ち良く過ごせました。
また是非違う季節にも伺いたいお宿でした。