宿番号:384864
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.0 |
|
風呂 | 3.9 |
|
料理(朝食) | 4.1 |
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|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | 4.3 |
|
接客・サービス | 4.3 |
|
清潔感 | 4.1 |
|
投稿日:2026/2/23
リピート利用です。
12月もそうでしたが、今回も雪景色の中での滞在がとても素敵でした。
温泉も気持ちよく、ゆっくり過ごすことができました。
一部リフォームされていて館内もキレイで快適でした。
また利用したいと思います
わんわんパラダイス 高山からの返信
かいちゃん 様
この度はわんわんパラダイス高山をご利用いただきありがとうございます。
このたびも変わらずご滞在をお楽しみいただけたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。
雪景色の中でのひとときを心地よくお過ごしいただけたとのお言葉、そして温泉でゆっくりと癒やしの時間をお取りいただけたとのご感想は、私どもにとって何よりの励みでございます。
また、館内リフォーム部分につきましても快適にご利用いただけたとのこと、安心いたしました。今後もよりご満足いただける環境づくりに努めてまいります。
ぜひ季節ごとに異なる高山の魅力を、また当館にてお楽しみいただけましたら幸いです。
この度は口コミへのご投稿ありがとうございました。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。
わんわんパラダイス高山 スタッフ一同
返信日:2026/2/25
投稿日:2026/2/5
愛犬達が雪の積もった広いドッグランに大喜びでぴょんぴょん跳ねてとても楽しそうでした。私達のお食事も美味しかったです。
高山わんわんパラダイスホテル&コテージ(2/11〜リブランド)からの返信
はなちゃん 様
この度は高山わんわんパラダイスホテル&コテージをご利用いただきありがとうございます。
雪景色の中、愛犬たちが広いドッグランで元気に跳ね回り、楽しそうにお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
当館ならではの冬の自然を、わんちゃんと共に満喫していただけたご様子が伝わり、スタッフ一同安堵しております。
また、ご夕食も美味しかったとのお言葉を頂戴し、料理担当にとって何よりの励みとなります。
これからも皆様と愛犬たちが心地よくお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。
この度は口コミへのご投稿ありがとうございました。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。
高山わんわんパラダイスホテル&コテージ スタッフ一同
返信日:2026/2/6
投稿日:2026/1/7
スタッフさんも皆親切でペット達にも優しく接してもらえてよかった
食事と一緒に取れ 吠えても誰も気にせず食事ご取れ スタッフさんも笑顔で対応していただいて 楽しく過ごせました
ただ温泉が外にあったので(当日日中雨)熟年にはちょっと辛かったですね
高山わんわんパラダイスホテル&コテージからの返信
かこ 様
この度は高山わんわんパラダイスホテル&コテージをご利用いただきありがとうございます。
スタッフやワンちゃんへの対応につきまして、温かいお言葉を頂戴し大変嬉しく拝読いたしました。お食事の際も、吠えてしまう場面を含め、周囲を気にせずお過ごしいただけたとのこと、またスタッフの笑顔や対応により楽しいひとときをお過ごしいただけたことは、私どもにとって何よりの励みでございます。
一方で、当日はあいにくの雨の中、屋外にある温泉までのご移動につきまして、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。特にご年配のお客様にはご負担となってしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。いただいたご意見は、今後のご案内方法や設備面の改善検討の参考とさせていただきます。
この度は口コミへのご投稿ありがとうございました。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。
高山わんわんパラダイスホテル&コテージ スタッフ一同
返信日:2026/1/9
投稿日:2026/1/5
冬に泊まることが多いですがいちばん冷えました。
雪もパウダースノー。
踏みしめる音が良かったです。
・・・・が、チェックインして渡された301の鍵。
2階じゃないんだと思いながら扉を開けるとトリプルベッドがありました。
部屋を間違えて予約したと思って確認したら25平米を予約していました。
間違えて部屋に通されたと思い、フロントへ電話すると
部屋が空いていたので無料でグレードアップした、との事。
ですがチェックインの時に伝えて欲しいし
うちは25平米が好みなのでその部屋を予約したし
こちらに理由があれば広い部屋を最初から予約します。
荷物を持ち、フロント前で待っていると部屋の準備が出来たからと鍵を渡されましたが
部屋に行くとパジャマもタオルも準備されていませんでした。
高山わんわんパラダイスホテル&コテージからの返信
pandamicho 様
この度は高山わんわんパラダイスホテル&コテージをご利用いただきありがとうございます。
冬の雪景色やパウダースノーの感触をお楽しみいただけたとのこと、嬉しく拝読いたしました。しかしながら、お部屋のご案内およびその後の対応につきましては、配慮が行き届かず誠に申し訳ございませんでした。事前のご説明なくお部屋のグレードを変更してしまい、ご希望やご予約の意図を十分に尊重できていなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
また、お部屋変更後の備品準備が整っておらず、ご不快とご不便を重ねておかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。本来であれば、安心してお寛ぎいただくべきところ、このような思いをおかけしましたことを真摯に受け止め、今後はご案内時の説明徹底と客室準備の確認強化に努めてまいります。
この度は口コミへのご投稿ありがとうございました。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。
高山わんわんパラダイスホテル&コテージ
ゲストリレーション課 マネージャー 和田 宏文
返信日:2026/1/9
投稿日:2026/1/4
部屋が狭く2人で宿泊なのにテーブルに椅子が1つしかなかった。
冬、雪がある中お風呂が外で離れている為せっかく温まっても寒くなってしまう。
湯船も外で雪や雨の日のお風呂に入るにはちょっと残念
朝食も8時予約だったのが混んでいて30分程またされた。出発予定が狂ってしまった。
高山わんわんパラダイスホテル&コテージからの返信
ソラまま 様
この度は高山わんわんパラダイスホテル&コテージをご利用いただきありがとうございます。
せっかくご宿泊いただいたにもかかわらず、お部屋の広さや備品につきましてご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。椅子の設置数につきましては、今後の備品配置見直しの参考とさせていただきます。また、冬季のご入浴動線や露天風呂の環境につきましても、寒さの中ご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。季節や天候に応じたご案内方法や設備面の改善について、改めて検討してまいります。
さらに、ご朝食の際にはお待たせしてしまい、ご出発のご予定に影響を及ぼしてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。混雑時のご案内体制や時間管理を見直し、より円滑にご利用いただけるよう努めてまいります。
この度は口コミへのご投稿ありがとうございました。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。
高山わんわんパラダイスホテル&コテージ ゲストリレーション課 マネージャー 和田宏文
返信日:2026/1/9
投稿日:2025/12/30
総合的には非常に満足です。
良かったからこそ個人的に感じた改善点として
部屋内では土禁エリアがほしいなと感じた。ワンコ達は床を歩くので寝床などの落ち着くエリアとしてきれいな床があれば良かった。
温泉も非常に気持ち良かった!ただシステムの効率があまりにも悪いように感じた。特に4人までの貸切ではないお風呂、利用中の札を戻すのを忘れる方がいるので2時間近く空かない状態で、スタッフさんにに聞いたら見に行って下さいとのこと。離れているので無駄足もあり、ここはいいお風呂だからこそ何とかしてほしい
夕飯の別注の会計はチェックアウトにまとめてほしい。
スタッフの皆さんも笑顔で対応してくださり、必要以上にワンコにも構わないでいてくれたので落ち着いて過ごすことができました!食事も特に夕飯は美味しかったです。
高山わんわんパラダイスホテル&コテージからの返信
みり 様
この度は高山わんわんパラダイスホテル&コテージをご利用いただきありがとうございます。
総合的にご満足いただけたとのお言葉、ならびに温泉やお食事、スタッフの対応につきましてお褒めいただき、心より御礼申し上げます。愛犬とのご滞在を落ち着いてお過ごしいただけたご様子を伺い、私どもも大変嬉しく存じます。
一方で、お部屋内の土足禁止エリアのご要望や、貸切でない浴場の利用状況確認、別注料理のお会計方法につきましては、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。特に浴場の運用につきましては、せっかくのお風呂を快適にご利用いただけるよう、表示方法や確認体制の見直しを含め、今後の改善課題として真摯に検討してまいります。
いただいた貴重なご意見を今後のサービス向上に活かし、より快適にお過ごしいただける宿を目指してまいります。
この度は口コミへのご投稿ありがとうございました。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。
高山わんわんパラダイスホテル&コテージ スタッフ一同
返信日:2026/1/9
投稿日:2025/11/30
10年前一緒に旅行をしたワンコがその後亡くなり、ここへ来るとあの子との時間を思い出すのが辛くこちらへ足を運ぶ事がなかなかできませんでした。10年を期に2頭目のワンコと利用させて頂きました。前回果たせなかったワンコとの温泉入浴もでき、また夕食時には他のお客様との交流も出来楽しい夜を過ごす事ができました。また違う季節に利用させて頂きます。ありがとうございました。
高山わんわんパラダイスホテル&コテージからの返信
あだっちょ様
この度は高山わんわんパラダイスホテル&コテージをご利用いただきありがとうございます。
大切なわんちゃんとの思い出を胸に、再び当館へ足をお運びいただけましたこと、心より感謝申し上げます。前回は叶わなかった温泉での入浴を新しい家族のわんちゃんとご一緒にお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。また、夕食時に他のお客様との交流を通じて楽しいひとときをお過ごしいただけたことも、私どもにとって何よりの喜びでございます。
季節ごとに異なる魅力を感じていただける場所でございますので、ぜひまた違う季節にもお越しいただき、素敵なお時間をお過ごしいただけましたら幸いです。
この度は口コミへのご投稿ありがとうございました。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。
高山わんわんパラダイスホテル&コテージ スタッフ一同
返信日:2025/12/4
投稿日:2025/11/20
わんパラの中で、一番気に入っているホテルです。今回で3度目です。
おすすめの理由としては、朝夜のご飯を一緒に食べれる事、ホテル周辺に犬OKの観光施設があるところ、今回は秋でしたので、ホテル周辺の川を散歩しましたが、冬もおすすめです!雪のドックランを楽しそうに走っていました。
あと宿泊しているお客さんも比較にフレンドリーな方が多いかなと思います。
個人的にロビーの雰囲気がとても好きなのですが、いつも半分閉まっている?ような感じでとでも残念です。コーヒーをゆっくりいただけて、愛犬と記念写真を撮れる場所だともっといいのにと思います。
高山わんわんパラダイスホテル&コテージからの返信
こた 様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、数ある「わんパラ」の中で当館を一番気に入ってくださっているとの大変嬉しいお言葉、そして今回で3度目のご利用とのこと、心より感謝申し上げます。
愛犬様と朝夕のお食事をご一緒に楽しんでいただける点や、周辺のワンちゃんと一緒に行ける観光スポットをお気に召していただけたとのこと、大変光栄に思います。
季節ごとの魅力も感じていただき、秋の川沿いのお散歩や、冬の雪のドッグランをワンちゃんが楽しそうに走るご様子を想像し、私たちも嬉しい気持ちになりました。
また、ご宿泊されるお客様同士の雰囲気についても温かいコメントをいただき、ありがとうございます。ワンちゃんを大切にされる皆様の優しさが自然と心地良い空気を作ってくださっているのだと感じております。
一方で、ロビーの利用しづらさについてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。
せっかく雰囲気を気に入っていただいている場所にも関わらず、ゆっくりお過ごしいただける環境が整っていなかった点、真摯に受け止めております。
コーヒーを楽しんだり、愛犬様との記念撮影がしやすい空間づくりについて、今後の改善検討の参考とさせていただきます。
これからも、ご家族と愛犬様が四季折々の高山を安心して満喫できるホテルを目指して努めてまいります。
またぜひ季節を変えて遊びにいらしてください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
高山わんわんパラダイスホテル&コテージ スタッフ一同
返信日:2025/11/24
投稿日:2025/11/20
家族3人と犬4匹でお世話になりました
今回で3回目の宿泊になります
今回泊まって気になった点は‥
トリプルの部屋が空いて無くツインの部屋を3人で利用したのですがエキストラベットが少し動くだけでギシギシと音がして寝返りもなかなか出来ず自分も気をつけて寝たのですが家族からは音が気になって寝れなかったと…後、枕もボリュームが無くペチャンコで2個重ねたくなるくらいでした
お風呂は岩風呂を妻が利用しましたが夏は季節的な事もあり虫が浮いていたと‥今回は外気温が低いせいか少し湯船の温度が低く感じたと言ってました、真冬だときっと寒いんじゃないかと‥
犬の料金に関しては多頭割引が有ると負担も少なく済むので検討して欲しいです
少し気になったのがドッグランの内側の扉のレバーがスムーズに動かなくて閉めるのに苦労しました。
良かったと思う点‥
夕食時ヤギミルクを食後あげるつもりで置いておいたら、スタッフの方がヤギミルクはワンちゃんのお口に合わなかったですか?と心配してくれる心遣いには感心させられました‥普通はなかなか気にしないと思うので細かい所まで気配りができるスタッフが居るんだなと思いました。
外用のロングコートは、寒いこの季節には助かりました、ただ少し枚数が少なくお散歩のタイミングがかさなるとコートが無い時もあったので‥もう少し増やして頂けると嬉しいです、あと夏に泊まった時にもロングコートが置いてあったのが少し気になりました…1年中出しっぱなのか?今回3回目で驚いたのが今までの部屋には無かった時計があったのにはビックリしました妻は大喜びでした!パジャマの予備?サイズ違いの物がフロント近くにあったのも良かったと思います妻と娘がMサイズ、でも部屋にはL L Mだったのでもう一枚 Mを借りました。
高山へ来た時はまた利用したいと思います!
高山わんわんパラダイスホテル&コテージからの返信
パパ 様
この度はご家族皆様と4匹のワンちゃんとともにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
今回で3回目のご利用とのこと、再び当館をお選びいただけたことを心より嬉しく思います。
しかしながら、お部屋のエキストラベッドの軋みや枕のボリュームにつきまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。いただいたご意見は、早急に担当部署と共有し、改善に努めてまいります。
また、露天風呂の虫の件や湯温につきましても、ご不快な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。季節による影響もございますが、より快適にご利用いただけるよう、対策を検討してまいります。
多頭でお越しのお客様へのペット料金について、またドッグラン扉のレバーの不具合についても、貴重なご意見として改善の参考にさせていただきます。
そのような中でも、スタッフの対応やロングコート、お部屋に時計が設置されていた点、パジャマの貸出などに温かいお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
特に、夕食時のヤギミルクについてのスタッフの気遣いをお褒めいただき、大変励みとなります。
ロングコートの枚数や季節ごとの配置についても、ご指摘を真摯に受け止め、より適切な運用ができるよう見直してまいります。
これからも、ワンちゃんとご家族皆様が安心して快適にお過ごしいただけるホテルを目指して、サービスの向上に努めてまいります。
また高山へお越しの際には、ぜひ当館をご利用いただければ幸いです。
高山わんわんパラダイスホテル&コテージ スタッフ一同
返信日:2025/11/24
投稿日:2025/11/13
上高地に行く時ペットを預かって貰って助かりました。
翌日にドッグランと散歩をさせられ下に川もあり愛犬も大変満足した様で良かったです。
高山わんわんパラダイスホテル&コテージからの返信
ヒロユキ 様
この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
上高地へお出かけの際に、当館のペットお預かりサービスがお役に立てたとのこと、大変嬉しく思います。
また、翌日はドッグランやお散歩、さらには川遊びまでお楽しみいただき、愛犬様にもご満足いただけたご様子を伺い、スタッフ一同ほっとしております。
今後も、愛犬様との旅がより快適で楽しいものとなるよう、サービス向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
高山わんわんパラダイスホテル&コテージ スタッフ一同
返信日:2025/11/20
投稿日:2025/11/12
愛犬とベットで添い寝、夕食も朝食も一緒にレストランで食べられるという感動的な環境でした。
レストランでは、外国人の主人も会席料理に感動で、朝食のバイキングで飛騨牛カレーも美味しかったです。お食事付のプランにしてよかったと思いました。
他の宿泊者の方たちの横に座って食事をしているわんちゃんたちもいっぱいいたので、私たちも愛犬と一緒に食事を楽しむことができました。
ホテルのスタッフの方もみなさんも愛犬がリラックスできるような雰囲気で対応してくださいました。
ホテルのロビーやレストランには大きなシャンデリアがあり、ぬくもりを感じる雰囲気でかわいいわんちゃんたちの絵がありました。
スタンダードツインの部屋も壁紙やカーテン、インテリアなども一度は住んでみたいと思っていた海外を感じられる雰囲気で、主人も私も落ち着くねと感動でした。
お部屋やレストランの窓から見える山々の木もとっても雰囲気があり素敵でした。
翌朝、朝食前にドッグラウンにお散歩に行った後、愛犬が自ら進んでホテルに向かって入り、レストランやお部屋、ロビーに向かって行く姿を見ると、ホテルの環境を一回で覚えてしまうくらい気に入っていることが凄く伝わりました。
ホテルに行く時は日が暮れて真っ暗な中、運転していたので分からなかったのですが、帰りの朝、ホテルからの帰路では、自然や山の景色がすごくきれいで、こんなに素敵なところにあったんだと気付きました。
主人も私もまた行きたい、連泊もしたいと思うくらいのホテルでの時間を過ごせました。
高山わんわんパラダイスホテル&コテージからの返信
みみ 様
このたびは高山わんわんパラダイスホテル&コテージにご宿泊いただき、また心温まるお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。
愛犬とのご宿泊において、ご夕食・ご朝食ともにご一緒にお楽しみいただけたとのこと、またご主人様にも会席料理や朝食バイキングをお気に召していただけたご様子を大変うれしく拝見いたしました。
館内の雰囲気やお部屋のインテリアにも「海外を感じられる」とお言葉を頂戴し、スタッフ一同励みになります。
さらに、愛犬がすぐにホテルの場所や雰囲気を覚えてリラックスしてくれたとのお話には、私どもも思わず笑顔になりました。
自然に囲まれた環境の中で、わんちゃんにも心地よい時間をお過ごしいただけたようで何よりでございます。
ぜひ次回はご連泊で、よりゆっくりと飛騨高山の自然とわんちゃんとのひとときをお楽しみくださいませ。
またお会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
高山わんわんパラダイスホテル&コテージ スタッフ一同
返信日:2025/11/13
投稿日:2025/10/26
10月22日から1泊ですが夫婦とわんこ1匹でお世話になりました。
聞いていたとおり、自然に囲まれたお宿で、夕食に頂いた乗鞍会席はとても美味しかったです。
特に飛騨牛の牛鍋と炙り寿司は絶品でした。
テラス付きツインルームもきれいにお掃除されていて、テラスから見た森の朝は幻想的ですてきでした。
予約制の貸切風呂風呂は湯加減も快適で疲れもとれました。
ただ本館と温泉棟は別棟のため、寒い中を外履きで行かねばならず、湯上がりもルームウエアでなく私服で部屋に戻りました。
幸い雨や雪は降ってなかったので良かったですが、やはり渡り廊下などで繋いでもらいたいです。
超小型犬の「れお」にとって、小型犬優先のドッグランやお散歩コースは長旅のストレスもとれて超機嫌でした。室内プレイルームも楽しんでくれました。初めてのお宿でしたけが、また世話になりたいと思います。
高山わんわんパラダイスホテル&コテージからの返信
りくパパ 様
このたびは高山わんわんパラダイスホテル&コテージにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
自然の中でのご滞在をお楽しみいただけたとのこと、またご夕食の「乗鞍会席」や飛騨牛料理をお褒めいただき、大変嬉しく拝読いたしました。テラスからの朝の景色も印象に残るひとときとなったようで何よりでございます。
一方で、温泉棟へのご移動につきましてはご不便をおかけいたしました。貴重なご意見として、今後の施設改善の参考とさせていただきます。
愛犬れおちゃんにもドッグランやお散歩コースを楽しんでいただけたようで安心いたしました。また季節を変えてお越しいただけますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
高山わんわんパラダイスホテル&コテージ 支配人
返信日:2025/10/28
投稿日:2025/10/25
わんちゃんも泊まれるホテルなので臭いが心配でしたが、全く気にならなかったです。
料理はスタンダード会席を選びましたが、大変満足できました。
スタッフの方々も、わんちゃんに優しく接してくれたので安心して泊まることができました。
高山わんわんパラダイスホテル&コテージからの返信
しんせ 様
このたびは高山わんわんパラダイスホテル&コテージにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
館内の環境やお料理、スタッフの対応についてご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。愛犬とご一緒のご滞在を安心してお過ごしいただけたことが、私どもにとって何よりの励みでございます。
これからも快適にお過ごしいただける環境づくりと、心温まるおもてなしを大切に努めてまいります。
またぜひ季節を変えてお越しいただけますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
高山わんわんパラダイスホテル&コテージ 支配人
返信日:2025/10/28
投稿日:2025/10/24
今回、初めての宿泊でした。
宿泊して改善して欲しい事は、ドアマンの配置です。駐車場では、何処に車を止めて良いかが不明瞭だった事と、犬達と荷物を自分で運ばなくて行けないのに、スロープが無くて、結構大変でした。最低ドアマン2名は配置した方が良いのでは!と思いました。また、ホテル内やお風呂がバリアリーフに欠けている所が有り、障害のある方や、高齢者の方には、負担が有るなと感じました。
お風呂に入った時、洗い場に髪の毛がベタリとあり、湯船は垢が浮いている状態でした。これは、前に入浴した方のマナーだと思いますが、入浴タイムの間に、清掃や点検をされては良いのではと思います。入浴棟には、スタッフの方がいらっしゃらなかったので、緊急時に備えてお一人の配置をお願いしたいと思います。部屋のペットが固く枕も薄かったので朝起きたら体がガチガチでした。是非改善をお願いしたいです。
良かった事は、ホテルの雰囲気がチロルっぽく、奥飛騨の雰囲気を感じましたし、ドッグランや散歩コースも山の自然を感じて、とても癒されました。夕食の会席料理、朝食のブュッフェ料理では、和食や洋食も有り、美味しかっだです。一番良かった事は、犬達と一緒に食事をしたり、ベットに寝る事が出来たことです。そしてスタッフの皆様が、それぞれのシーンで丁寧な対応をして下さいました。
また、是非訪れたいお宿となりました。その時は宜しくお願いします。ありがとうございました。
高山わんわんパラダイスホテル&コテージからの返信
sayoko 様
このたびは「高山わんわんパラダイスホテル&コテージ」にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
初めてのご利用に際し、貴重なご意見をたくさんお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
駐車場やスロープの件、ご到着時のサポート体制、また温泉施設の清掃状況につきまして、ご不便とご心配をおかけし誠に申し訳ございませんでした。今後はドアマンの配置やご案内方法の改善、入浴時間中の巡回点検などを検討し、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
一方で、館内の雰囲気やお食事、自然豊かな環境、そして愛犬と一緒に過ごせる時間をお楽しみいただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。スタッフの対応についても温かいお言葉をいただき、励みになります。
今後とも「わんちゃんも人も心から寛げる宿」を目指してまいります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
高山わんわんパラダイスホテル&コテージ 支配人
返信日:2025/10/30
投稿日:2025/10/24
初めてワンコと泊まれる宿に行ってきました。
飛騨高山をメインに色んな宿ホテルを探し決めたのが高山わんわんパラダイスです。高山市内から車で1時間です。部屋は安めにしましたがお料理は最高級にしましたが半端ない品数お腹がはちきれちゃいます。お料理は普通でも絶対に満足しますよ!レストランでワンコと食べれるのでそれも魅力的です。お風呂は外にありますが家族風呂が複数あるので楽しめますよ。
また飛騨高山行くならわんわんパラダイスを使いたいくらいです。何回も楽しめます。
高山わんわんパラダイスホテル&コテージからの返信
なほ 様
このたびは高山わんわんパラダイスホテル&コテージをご利用いただき、誠にありがとうございました。
初めてのわんちゃんとのご旅行に当館をお選びいただけたとのこと、大変光栄に存じます。お料理やレストランでの愛犬とのお食事をお楽しみいただけたようで、嬉しい限りです。ボリュームや品数についてもご満足いただけたとのお言葉は、料理長をはじめスタッフ一同の励みになります。
また、貸切風呂でのご入浴もお楽しみいただけたようで何よりでございます。四季折々の自然の中で、愛犬と共にゆったりとお過ごしいただける空間づくりをこれからも心掛けてまいります。
「また利用したい」とのお言葉を励みに、次回お越しの際にもより快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めてまいります。
またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
高山わんわんパラダイスホテル&コテージ 支配人
返信日:2025/10/26
投稿日:2025/10/19
レストランへ愛犬と一緒に食事が出来るのはとても嬉しかった。愛犬はホテルに到着してから部屋へのチェックインまでずっと抱っこをしていたが、ずっと震えていた為、レストランへ連れていくか迷ったくらいではあるが、接客係の方がとても優しく助かった。
夕方と翌朝にドッグランを利用。とても広くのびのびと駆け回っていた。またドッグラン内もきれいな環境作りをされていることがわかりました。
お風呂は別の棟でしたが、貸しきりになっており時間制現はありますが、温泉で体の芯へあとから効能が効いてくる感じがしました。
高山わんわんパラダイスホテル&コテージからの返信
恋つづファン 様
このたびは高山わんわんパラダイスホテル&コテージをご利用いただき、誠にありがとうございました。
愛犬様とご一緒にレストランでのお食事をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。ご到着時は少し緊張されていたご様子とのことですが、スタッフの対応に安心していただけたようで何よりでございます。
また、ドッグランでのびのびと遊ばれる愛犬様のお姿が目に浮かびます。施設の環境づくりにもお褒めのお言葉をいただき、光栄に存じます。
温泉もご満足いただけたようで嬉しく思います。貸切でゆっくりとお過ごしいただける時間が、旅の疲れを癒すひとときとなっていれば幸いです。
ぜひまた季節を変えて、愛犬様と共にお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
高山わんわんパラダイスホテル&コテージ 支配人
返信日:2025/10/22
投稿日:2025/10/18
今回、家族(成人子供含む)と愛犬を,連れて宿泊しました!!驚いたのは料理。
最上級プランを予約しました、今まで味わった事のないような美味しさとボリュームで感動しました。また館内はとても清潔で隅々まで手がいき届いていました。
スタッフの方々の接客も丁寧で温かく、愛犬にも優しく声をかけてくれたのが印象的でした。
また、すぐにでも訪れたいそんな場所になりました。
高山わんわんパラダイスホテル&コテージからの返信
キヨ 様
このたびはご家族様、そして愛犬様とご一緒に高山わんわんパラダイスホテル&コテージをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、最上級プランのお料理にご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。味やボリュームにご感動いただけたというお言葉は、料理長をはじめスタッフ一同にとって何よりの励みでございます。
館内の清掃やスタッフの対応にも温かいお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。
これからもご家族皆さま、そして愛犬様に安心してお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。
ぜひまた季節を変えて、ゆっくりとお寛ぎにお越しくださいませ。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
高山わんわんパラダイスホテル&コテージ 支配人
返信日:2025/10/22
投稿日:2025/10/18
ワンちゃんの大好きなドッグランも広く、お散歩コースもあり、他のワンちゃんとも触れあえ、うちの愛犬も嬉しそうでした。料理も人間用の懐石料理がとても美味しく、ワンちゃんメニューも良かったです。お部屋もワンちゃんと一緒に寝れて、部屋の温度も快適でした。スタッフは、どの方も皆ニコニコ接客は、満点でした。広い敷地の高山のわんわんパラダイスでのびのびと2泊3日して来ました。又、しばらくしたら、行きたいホテルです。
高山わんわんパラダイスホテル&コテージからの返信
ヒロユキ 様
このたびは高山わんわんパラダイスホテル&コテージにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ドッグランやお散歩コースで愛犬様が楽しそうに過ごされたご様子、そしてお食事やお部屋にもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
また、スタッフへの温かいお言葉まで頂戴し、心より感謝申し上げます。
愛犬様とご家族皆さまが笑顔でお過ごしいただける時間をお届けできることが、私どもの何よりの喜びでございます。
ぜひまた季節を変えて、自然豊かな高山でのびのびとお過ごしくださいませ。
再びお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
高山わんわんパラダイスホテル&コテージ 支配人
返信日:2025/10/22
投稿日:2025/10/17
貸切露天風呂が気をつかわず
ゆっくり過ごす事ができた
スタッフさんもわんちゃんに優しく
楽しく過ごせました
高山わんわんパラダイスホテル&コテージからの返信
洸佳 様
このたびはご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
貸切露天風呂でゆっくりとお過ごしいただけたとのこと、またスタッフにも温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。
愛犬様とのご滞在が楽しいひとときとなりましたこと、何よりでございます。
ぜひまた季節を変えて、のんびりとお寛ぎにお越しくださいませ。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
高山わんわんパラダイスホテル&コテージ 支配人
返信日:2025/10/19
投稿日:2025/10/11
ワンコがのびのび過ごせてとっても良かったです。
お部屋も綺麗で食事も一緒にレストランで食べれてゆっくり出来ました。後、貸し切り露天風呂も良かったです。
またリピートしたいと思ってます。
高山わんわんパラダイスホテル&コテージからの返信
このたびはご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
愛犬様にも伸び伸びとお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
お部屋やお食事、貸切露天風呂もご満足いただけたようで、スタッフ一同ほっとしております。
ぜひまた季節を変えてお越しいただき、ゆっくりとお寛ぎくださいませ。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
高山わんわんパラダイスホテル&コテージ 支配人
返信日:2025/10/16
投稿日:2025/10/11
カメムシが部屋に結構いた
夜中、天井付近をブンブン飛んで気になった
フロントに電話したら、丁寧に対応してくれた
あと、大浴場があるといいのだが………
高山わんわんパラダイスホテル&コテージからの返信
このたびはご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
せっかくお越しいただいたにもかかわらず、お部屋でのカメムシの件でご不快な思いをおかけし、大変申し訳ございませんでした。
山間の自然に囲まれた環境ゆえ、季節によって虫が入り込みやすいことがあり、日々防虫対策を強化しておりますが、改めて点検と改善を進めてまいります。
そのような中でも、フロントスタッフの対応について温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
また、大浴場につきましても貴重なご意見として今後の施設改善の参考にさせていただきます。
どうかこれに懲りませず、また機会がございましたら季節を変えてお越しいただけますと幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
高山わんわんパラダイスホテル&コテージ 支配人
返信日:2025/10/12
投稿日:2025/10/5
森の中に佇む外観が素敵で、私の好きな雰囲気のホテルでした。中はどうかと入る前から楽しみでした。
中に入ってからも天井が高く、一つ一つの照明が素敵でした。
ワンコと泊まるホテルなので、どうしてもにおいがあるかと思いますが私は気にならないレベル、家族はにおいはするが、これくらいなら大丈夫だと言っていました。
夕食はお品書きがあり、コースで用意してくれて、どれも美味しかったです。ワンコも一緒に連れて行って食べることができ、安心してゆっくりと食べることができます。
ペット用のクッションもかしてくれて良かったです。
朝食はパン好きな私としては、もう少し種類が多くあるといいなと思いましたが、これは私の希望で、内容としては悪くなかったです。
お風呂は宿泊棟から歩いてすぐの所に温泉棟があり、個室の貸切露天風呂が無料で利用できます。貸切なので、ゆったりと入ることができます。私たちはワンコは一緒には入れないお風呂でしたが、有料で一緒に入れる貸切個室風呂もありました。お風呂は宿についてからの申し込みで、利用方法も簡単でした。
ホテル内に室内ドッグラン、外にも広いドッグランがあります。小型犬優先、大型犬優先と分かれていました。近くに川があり、夏には川遊びもできるそうで、暑い夏に水遊びの好きなワンちゃんには良いと思います。
また機会があれば利用したいホテルです。
高山わんわんパラダイスホテル&コテージからの返信
このたびは当ホテルをご利用いただき、またご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
森の中に佇む外観や館内の雰囲気をお気に召していただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
照明や天井の高さなど、細部にまで目を向けていただきありがとうございます。
お食事につきましても、ご夕食をゆっくりとワンちゃんと一緒にお楽しみいただけたご様子を伺い、安心いたしました。
また、朝食のパンの種類についてのご意見もありがとうございます。今後の参考にさせていただき、よりご満足いただける内容を検討してまいります。
温泉やドッグランについても詳しくお書きいただき、ありがとうございます。
季節によっては川遊びなども楽しめますので、ぜひ次回は夏のご滞在もお試しいただければと思います。
またお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
高山わんわんパラダイスホテル&コテージ 支配人
返信日:2025/10/9
投稿日:2025/9/29
誕生月が一緒なので、毎年利用してます。どのスタッフさんも笑顔で対応してくださり、ゆったりと休日を過ごせます。夜の食事も、食べ具合を見ながら個々に合わせて料理を出して頂けるのがとても良いです。広いドッグランスペースもきれいに整備されていて、ゆっくり過ごせます。売店スペースは小さめながら24時間利用可能も有難い!食事や入浴時に犬を受付で預かりサービスもやって頂けるのが嬉しいです。
高山わんわんパラダイスホテル&コテージからの返信
いつも当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
毎年のお誕生日に合わせてお越しいただけること、スタッフ一同心より嬉しく思っております。
また、スタッフの対応やお食事のタイミング、ドッグランや売店スペースなど、多くの点でご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変励みになります。
わんちゃんを受付でお預かりするサービスについてもご安心いただけたとのこと、何よりでございます。
これからも、ご家族皆さまがゆったりとお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。
次回のお誕生日も、ぜひお祝いのお手伝いをさせていただけましたら幸いです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
高山わんわんパラダイスホテル&コテージ 支配人
返信日:2025/10/1
投稿日:2025/9/28
ホテルに着くまではクネクネ山道で心配でしたが、着いてみると大変な山間に建てられていて虫や今話題の熊に遭遇するかもとドキドキしながら入りました。コテージに宿泊で入ってみると意外と虫がいなくてきれいに清掃されていて安心できました。夕食は、当日孫の誕生日会もサプライズで仕込んでいたのですが、お願いしていた通りにケーキを出していただけたり、写真を撮っていただきました。また一緒にハッピーバースデーを歌ってお祝いしていただきとても嬉しかったです。うみ(犬)も他にも犬達がいたからか思ったより落ち着いていてくれていたので良かったです。涼しい場所でいつもよりたくさん外で過ごせて喜んでいたと思います。お風呂も個室で露天風呂だったのには驚きました。楽に入る事ができてよかったです。また、行く機会があれば宿泊したいです。
高山わんわんパラダイスホテル&コテージからの返信
tomo 様
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
道中は山道でご心配もあったかと存じますが、ご到着後には清掃の行き届いたコテージで安心してお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
また、お孫様のお誕生日という大切な日に当館をお選びいただき、ケーキやお写真、歌でのサプライズもお喜びいただけて何よりでございます。私どもにとっても心温まるひとときとなりました。
わんちゃんの「うみ」ちゃんも落ち着いてお過ごしいただけたとのこと、さらに涼しい自然の中でたくさん遊んでいただけたことを伺い、とても微笑ましく思っております。
露天付きのお風呂でもゆっくりとおくつろぎいただけたようで安心いたしました。
ぜひまた機会がございましたら、ご家族皆さまでお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
高山わんわんパラダイスホテル&コテージ 支配人
返信日:2025/10/1
投稿日:2025/9/27
ワンワンパラダイスどおり それぞれの愛犬と、気兼ねなくホテル内で過ごされるのが一番嬉しいことでした
たまに吠えても、笑顔で見てくださるのがホッとします
お部屋もゆったりできる広さで、お掃除も館内ゆきとどいておりました
お風呂が別棟で、意外でしたが、露天風呂は季節も合って気持ち良かったです
外のドッグランがもう少し手入れがあれば嬉しかったかな
お世話になりありがとうございました
高山わんわんパラダイスホテル&コテージからの返信
この度は当館をご利用いただき、心温まるお声をお寄せくださり誠にありがとうございます。
愛犬とご一緒に、気兼ねなくお過ごしいただけたとのこと、大変うれしく拝見いたしました。
また、お部屋や館内の清掃、そして露天風呂につきましてもご満足いただけたようで安心いたしました。
一方で、ドッグランのお手入れについてのご指摘もありがとうございます。今後より快適にご利用いただけますよう、改善に努めてまいります。
これからもワンちゃんとご家族の皆さまが笑顔でお過ごしいただける空間を目指してまいります。
ぜひまた季節を変えてお越しいただければ幸いです。
高山わんわんパラダイスホテル&コテージ 支配人
返信日:2025/9/30
投稿日:2025/9/25
久しぶりの旅行で利用させて頂きました。愛犬と一緒の夕食がゆったりとれて満足してます。ただ残念だったのが、利用者側の問題なのでしょうが、散歩コースだけでなく駐車場の付近にも糞が放置されていたことです。出来ればホテル側も毎日の確認清掃をお願いします。
高山わんわんパラダイスホテル&コテージからの返信
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
愛犬とご一緒にゆったりとした夕食の時間をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
一方で、敷地内の清掃状況に関してご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様に快適にお過ごしいただける環境を整えることはホテルとして重要な責務であると認識しており、敷地内の確認・清掃の徹底を改めてスタッフ間で共有し、改善に努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
また愛犬とご一緒に安心してお過ごしいただけるよう、より良い環境づくりに努めてまいります。
高山わんわんパラダイスホテル&コテージ 支配人
返信日:2025/9/28
投稿日:2025/9/24
リピート利用です。ほぼ全員ペット同伴。
料理、特に夕食が美味しいのと、レストランの造りが素晴らしく、一見の価値アリです。ワンチャンメニューもお手頃価格でうちの子も美味しくいただきました。
前回ドリンクメニューが少なかったので、今回はワイン持込にしました。3000円税抜でした。美味しい料理に合うお酒が飲めました。
お風呂は温泉で、家族風呂です。予約必要ですが充分まわってきます。
高山わんわんパラダイスホテル&コテージからの返信
この度も当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
再びお越しいただけたこと、そしてご滞在をお楽しみいただけたご様子を伺い、大変嬉しく拝読いたしました。
お料理やレストランの雰囲気についてのお褒めのお言葉、さらにはわんちゃんメニューもご満足いただけたとのこと、スタッフ一同の励みとなります。
また、ドリンクにつきましても率直なご感想をいただき感謝申し上げます。美味しいお料理とともに、よりご満足いただけるよう工夫を重ねてまいります。
温泉の貸切風呂でも、ごゆっくりお寛ぎいただけたようで何よりでございます。
またのご来訪を、心よりお待ち申し上げております。
高山わんわんパラダイスホテル&コテージ 支配人
返信日:2025/9/28
投稿日:2025/9/24
家族旅行でコテージに一泊。
お料理もすごく美味しくて、お風呂は貸し切り露天風呂を数回利用できました。
ドッグランも充実して、お風呂以外はペットも一緒に過ごすことができます。
又、ぜひ利用したいです。ありがとうございました。
高山わんわんパラダイスホテル&コテージからの返信
のぶちゃん 様
この度はご家族旅行で当施設をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お料理や貸切露天風呂、ドッグランなどもお楽しみいただけたご様子を拝見し、大変嬉しく存じます。
愛犬と一緒にお寛ぎいただけることは、私たちにとっても大切にしているポイントですので、そのように感じていただけたことが何よりの励みになります。
またのご来訪をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
高山わんわんパラダイスホテル&コテージ 支配人
返信日:2025/9/28
投稿日:2025/9/23
夕食がとにかく美味しくて、ワンコにもやさしい宿でした。
ワンコと一緒に入れる温泉(別途料金)もありましたが、そちらは利用せず、家族ごとの貸切露天風呂を合計3回利用しました。
建物も内装も、周囲の景色も露天風呂も非日常感たっぷりで、また機会があればぜひお邪魔したいです。
レストランにもワンコが同伴でき、室内ドッグランもあって、大型犬から小型犬までさまざまなワンコと触れ合え、楽しい旅になりました。
混雑時期にチェックインが遅れると、夕食が午後8時スタートになります。
少し余裕をもって宿に到着されるこをオススメします(笑)
高山わんわんパラダイスホテル&コテージからの返信
きゅうえもん 様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お食事や貸切露天風呂、レストランや室内ドッグランなど、わんちゃんと一緒にお楽しみいただけたとのこと、大変うれしく拝読いたしました。
また、非日常感あふれるひとときをご満喫いただけたご様子に、スタッフ一同励みをいただいております。
チェックイン時間についてのアドバイスもありがとうございます。今後も快適にお過ごしいただけるよう工夫してまいります。
ぜひまた、わんちゃんとご一緒にお越しいただけますことを心よりお待ち申し上げております。
高山わんわんパラダイスホテル&コテージ 支配人
返信日:2025/9/25
投稿日:2025/9/21
チェックインが遅かったのか夜ご飯の時間が選べず、遅めの夕食になってしまったのが残念でした。味は、とても美味しかったです。
お風呂も全てが個室の露天風呂になっていて、犬がお留守番できれば2人や家族で入れるのかもしれないですが、別々で入ろうと思うと予約が思うように取れないので、不便でした。
有料でしたが、犬と一緒に入れるお風呂を利用しました。留守番させなくて良いので、助かりました。
お値段も安く泊まれたので、満足です。
高山わんわんパラダイスホテル&コテージからの返信
エミスケ 様
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お食事の味や、わんちゃんとご一緒にご利用いただけるお風呂をお気に召していただき、またご満足いただけたとのお声を伺い、大変うれしく存じます。
一方で、お食事のお時間や貸切風呂のご利用に際し、ご不便をおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。
いただいたご意見は真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただけるよう今後の改善の参考とさせていただきます。
またぜひ、わんちゃんとご一緒にお越しいただけますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
高山わんわんパラダイスホテル&コテージ 支配人
返信日:2025/9/25