ホテル飯田屋のクチコミ・評価

ホテル飯田屋からの返信

このたびはホテル飯田屋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在時はゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
お風呂のドアについてご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
このようなことがないよう設備担当スタッフに共有致しました。
フロントスタッフへのお褒めの言葉を賜り大変励みになります。
お客様の笑顔が私共の喜びでございます。
これからもご満足いただけますよう精進して参ります。
松本への出張の際には、ぜひまたお越しください。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2026/1/2

ホテル飯田屋からの返信

このたびはホテル飯田屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
せっかくのご宿泊でしたが、ご不便、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう客室係に情報共有し、改善に努めて参ります。
お許しがかなわないことは重々承知しておりますが、挽回の機会を賜ることができればと伏してお願い申し上げます。
このたびは申し訳ございませんでした。

返信日：2025/12/31

ホテル飯田屋からの返信

このたびはホテル飯田屋ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在時はゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
当館の立地を気に入っていただけたようで、大変嬉しく思います。
仰せの通り駅近で大変便利だとご好評いただいております。
ご朝食もお気に召していただけたようで嬉しい限りです。
次回も素敵なひとときをお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2026/1/1

ホテル飯田屋からの返信

このたびはホテル飯田屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご投稿を拝見し、ゆっくりとお寛ぎいただけた様子が伺え私どもとしましても嬉しい限りです。
また、フロントスタッフへのお褒めの言葉を賜り大変嬉しく存じます。
これからもお客様にご満足いただけますよう精進して参ります。
また松本へお越しの際は当館をご利用ください。
再びお目にかかれますことを楽しみにしております。

返信日：2026/1/1

ホテル飯田屋からの返信

ご宿泊いただき、ありがとうございます。駅から近く、便利にご利用いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、スタッフの対応についてもお褒めの言葉をいただき、感謝申し上げます。
お部屋の明るさやコンセントの数についての貴重なご意見、しっかりと受け止めさせていただきます。お客様のご意見は、今後のサービス向上に役立ててまいりますので、引き続きお知らせいただければ幸いです。
キャリーカートの荷物置き場についても、貴重なご指摘をありがとうございます。お客様にとってより快適な滞在を提供できるよう、努めてまいります。次回のご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2025/11/22

ホテル飯田屋からの返信

ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、心温まるご感想をお寄せいただき、感謝申し上げます。
松本駅からのアクセスがわかりやすかったとのこと、安心してお越しいただけたようで何よりです。居心地の良さを感じていただけたこと、スタッフへのお褒めの言葉も大変嬉しく思います。私たちはお客様に快適な滞在を提供できるよう努めておりますので、その努力が伝わったことに感謝いたします。
信州の秋を満喫されたとのこと、また松本にお越しの際にはぜひ再度お立ち寄りください。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2025/10/28

ホテル飯田屋からの返信

ご宿泊いただき、ありがとうございます。駅前という立地を気に入っていただけたこと、大変嬉しく思います。周辺には多くの飲食店があり、便利な環境であることを実感していただけたようで、何よりです。
お部屋の老朽化や清潔感についてのご指摘、誠にありがとうございます。お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。繁華街の賑わいが気になる方には、確かに落ち着かないかもしれませんが、コストパフォーマンスにご満足いただけたとのこと、嬉しく思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。次回も快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努力してまいります。

返信日：2025/11/4

ホテル飯田屋からの返信

ご宿泊いただき、ありがとうございます。駅前という立地の利便性をお感じいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様のご意見の通り、当ホテルは歴史ある建物ですが、その分、地域の魅力を感じていただける点が多いと自負しております。
フロントの対応や朝食についてもお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
ぜひまたのご利用をお待ちしております。お客様の次回のご訪問を心より楽しみにしております。

返信日：2025/11/2

ホテル飯田屋からの返信

ご宿泊いただき、ありがとうございます。駅からのアクセスが良く、周辺に飲食店が多いとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。便利なロケーションを気に入っていただけたこと、何よりです。
駐車場についてのご指摘もありがとうございます。ご不便をおかけし申し訳ありません。今後の改善に向けて、貴重なご意見としてしっかりと受け止めさせていただきます。
またのご利用を心よりお待ちしております。次回のご滞在がより快適なものとなりますよう、スタッフ一同努めてまいります。

返信日：2025/11/5

ホテル飯田屋からの返信

ご宿泊いただき、また温かいお言葉をいただきありがとうございます。フロントスタッフの対応や立地、価格にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
しかしながら、部屋の衛生面についてご指摘いただき、申し訳ございませんでした。清掃に関しては今後も一層の注意を払い、改善に努めてまいります。ご指摘いただいた点を真摯に受け止め、次回のご滞在時にはより快適にお過ごしいただけるよう努力いたします。
松本城の割引入場券をご利用いただけたことも嬉しく思います。また松本にお越しの際には、ぜひホテル飯田屋をご利用ください。心よりお待ちしております。

返信日：2025/11/6

ホテル飯田屋からの返信

ご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、昨年に続きお越しいただけたこと、大変嬉しく思います。スタッフの対応やお部屋の広さについてお褒めの言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
トイレットペーパーの予備やシャンプーの泡立ちについてのご指摘、貴重なご意見としてしっかりと受け止め、改善に努めてまいります。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後も努力していきます。
来年もぜひお越しいただけることを楽しみにしております。再度のご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2025/11/7

ホテル飯田屋からの返信

ご宿泊いただき、ありがとうございます。また、コストパフォーマンスやスタッフの接客についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
駅からのアクセスが良いことは、当ホテルの大きな魅力の一つです。お客様にとって便利な立地であることが、快適な滞在につながったことを嬉しく思います。スタッフ一同、丁寧な接客を心掛けておりますので、その点を評価していただけたことに感謝いたします。
ぜひまたのご利用をお待ちしております。次回のご宿泊も、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/11/7

ホテル飯田屋からの返信

ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。駅からのアクセスが良く、松本城への移動も便利だったとのことで、大変嬉しく思います。お客様の利便性を重視した立地を気に入っていただけたこと、何よりの喜びです。
施設の古さについてのご指摘、ありがとうございます。お客様のご意見は今後の改善に役立てさせていただきます。また、フロントスタッフの対応についてもお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、引き続き努めてまいります。
ぜひまたのご利用をお待ちしております。次回のご宿泊も心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/11/7

ホテル飯田屋からの返信

ご宿泊いただき、ありがとうございます。駅から近い立地を便利に感じていただけたとのことで、大変嬉しく思います。登山の前泊に当ホテルをお選びいただき、感謝申し上げます。
建物の古さについてのご指摘、またクーラーの風量調整に関するご意見もありがとうございます。お客様の貴重なご意見は、今後のサービス向上に役立てさせていただきます。快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。どうぞお気をつけてお帰りください。

返信日：2025/11/7

ホテル飯田屋からの返信

ご宿泊いただき、ありがとうございます。急なご宿泊にもかかわらず、当ホテルの立地やスタッフの対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
駅からのアクセスが良く、周辺には多くの食事処があるため、観光やお食事に便利な環境を提供できていることを誇りに思っています。スタッフ一同、心温まるおもてなしを心がけておりますので、その点を評価していただけたことに感謝いたします。
またのご利用を心よりお待ちしております。次回のご宿泊も、ぜひお楽しみください。

返信日：2025/11/8

ホテル飯田屋からの返信

ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。松本駅からのアクセスが良く、フロントまでの道のりがスムーズだったとのこと、大変嬉しく思います。また、アネックスのお部屋で快適にお過ごしいただけたこと、清掃やアメニティにご満足いただけたことも、スタッフ一同の励みになります。
繁華街への立地もお楽しみいただけたようで、夕食の選択肢が豊富であることは、当ホテルの魅力の一つです。次回のご宿泊の際にも、ぜひまたお立ち寄りいただければ幸いです。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2025/8/22

ホテル飯田屋からの返信

ご宿泊いただき、ありがとうございます。また、松本駅前の便利な立地についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。周辺には居酒屋や蕎麦屋、松屋などもあり、食事や飲み会にとても便利な環境が整っています。
お客様のご意見は、今後のサービス向上に役立ててまいりますので、引き続きご意見をお寄せいただければ幸いです。次回のご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2025/8/22

ホテル飯田屋からの返信

ご宿泊いただき、ありがとうございます。駅から近く、便利にご利用いただけたとのこと、大変嬉しく思います。エアコンの調整ができたことも、快適にお過ごしいただけた要因の一つかと思います。
またの機会がございましたら、ぜひお越しください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

返信日：2025/8/22

ホテル飯田屋からの返信

ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、便利な立地やお部屋の広さについてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。松本駅からのアクセスの良さや周辺の飲食店、コンビニの充実は、出張のお客様にとって大変重要なポイントですよね。
お客様のご滞在が快適であったことを知り、私たちも安心いたしました。今後も、より良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、ぜひまたのご利用をお待ちしております。お忙しい中、貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

返信日：2025/8/23

ホテル飯田屋からの返信

ご宿泊いただき、ありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、感謝申し上げます。
駅前という便利な立地を気に入っていただけたようで嬉しく思います。周辺には多くの飲食店やコンビニがあり、出張の際に便利にご利用いただけるかと思います。お食事に困らなかったとのこと、何よりです。
喫煙所についてのご指摘もありがとうございます。現在、ホテル内には喫煙所を設けておりませんが、今後の参考にさせていただきます。次回のご宿泊を心よりお待ちしておりますので、ぜひまたお越しください。

返信日：2025/8/14

ホテル飯田屋からの返信

ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。出張でのご利用とのこと、駅からのアクセスが良好であったことをお喜びいただけて嬉しく思います。
お部屋の清潔さや静かな環境についてもお褒めいただき、スタッフの対応が安心感を与えられたとのお言葉、大変励みになります。私たちはお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めておりますので、その点を評価していただけたことに感謝いたします。
ぜひまたのご利用をお待ちしております。次回のご宿泊も心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/8/8

ホテル飯田屋からの返信

ご宿泊いただき、ありがとうございます。また、駅近で便利な立地や、朝食付きの料金についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。お客様にとって快適な滞在を提供できたことを心より感謝申し上げます。
当ホテルは、今後もお客様にご満足いただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたのご利用をお待ちしております。次回のご訪問を心より楽しみにしております。

返信日：2025/8/8

ホテル飯田屋からの返信

ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
駅近で利便性が良いとのお言葉、大変嬉しく思います。松本の魅力的な食事処や観光地へのアクセスが便利なことは、当ホテルの大きな特長の一つです。周遊バスを利用して観光を楽しんでいただけたとのこと、私たちも嬉しく思います。
スタッフへの温かいお言葉もありがとうございます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、笑顔での接客を心掛けております。次回のご宿泊を心よりお待ちしておりますので、ぜひまたお越しください。

返信日：2025/8/1

ホテル飯田屋からの返信

ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。登山後のひとときを「ホテル飯田屋」で快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
お部屋の広さや静けさについてお褒めいただき、ありがとうございます。お客様にリラックスしていただける空間を提供できたことは、私たちにとって何よりの喜びです。今後も、快適な滞在を提供できるよう努めてまいります。
ぜひまたのご利用をお待ちしております。次回のご宿泊も心よりお待ちしております。

返信日：2025/8/1

ホテル飯田屋からの返信

ご宿泊いただき、ありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき感謝申し上げます。
駅前という立地の利便性や周辺の飲食店についてお褒めいただき、大変嬉しく思います。ご家族との急なご宿泊にも対応できたこと、私たちにとっても喜ばしいことです。施設の古さについては、今後の改善点としてしっかりと受け止めてまいります。
お客様のご期待に応えられるよう、スタッフ一同努力してまいりますので、またの機会がございましたらぜひお越しください。お待ちしております。

返信日：2025/8/1

ホテル飯田屋からの返信

ご宿泊いただき、ありがとうございます。別館での静かな滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。清潔なお部屋や便利な立地についてもお褒めいただき、感謝申し上げます。
駅前の飲み屋が近いことは、観光や食事を楽しむ上でとても便利ですよね。次回のご訪問の際にも、ぜひまた静かな環境でリラックスしていただければと思います。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2025/7/25

ホテル飯田屋からの返信

ご宿泊いただき、ありがとうございます。また、コストパフォーマンスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。清掃が行き届いているとのお言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。
建物の古さについてはご理解いただき感謝いたしますが、枕元にコンセントがない点についてはご不便をおかけし申し訳ありません。貴重なご意見として、今後の改善に活かさせていただきます。
またのご利用を心よりお待ちしております。どうぞお気をつけてお過ごしください。

返信日：2025/7/25

ホテル飯田屋からの返信

ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき感謝申し上げます。
サッカー観戦後にお越しいただき、翌日の登山に向けてのご準備をされていたとのこと、素晴らしいプランですね。朝食をお召し上がりいただけなかったこと、大変残念に思います。次回はぜひ、朝食を楽しんでいただけるようにご予定を立てていただければと思います。
お部屋のグレードアップをお楽しみいただけたとのことですが、駅前の騒音でお休みが妨げられたことについてはお詫び申し上げます。清潔さを保つことには力を入れておりますので、その点を評価していただけたことは嬉しく思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。次回のご滞在がより快適なものとなりますよう、スタッフ一同努めてまいります。

返信日：2025/7/17

ホテル飯田屋からの返信

ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、便利さや過ごしやすさについてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
お客様にとって快適な滞在ができたことは、私たちにとって何よりの喜びです。今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、ぜひまたのご利用をお待ちしております。お客様の次回のご訪問を心より楽しみにしております。

返信日：2025/7/10