西鉄ホテル　クルーム　博多　天然温泉博多駅前の湯のクチコミ・評価

西鉄ホテル　クルーム　博多　天然温泉博多駅前の湯からの返信

この度は西鉄ホテルクルーム博多をご利用いただきありがとうございます。
ベッドや枕についてのご意見、ありがとうございます。  
交通の便や周辺施設についてお褒めいただき、大変嬉しく思います。  
大浴場の脱衣所に関してご指摘いただき、申し訳ございませんでした。  
清掃の徹底を図り、改善に努めてまいります。  
朝食ビュッフェにご満足いただけたことを嬉しく思います。  
またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2026/2/25

西鉄ホテル　クルーム　博多　天然温泉博多駅前の湯からの返信

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。お部屋や設備について詳細にご感想をお寄せいただき、大変嬉しく拝読いたしました。チェアのマッサージ機や厚切りパンの朝食などにご満足いただけたようで、安心いたしました。一方で、サウナの温度につきましては、ご期待に添えず申し訳ございません。今後の運営の参考とさせていただきます。またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2026/2/12

西鉄ホテル　クルーム　博多　天然温泉博多駅前の湯からの返信

この度は西鉄ホテルクルーム博多をご利用いただきありがとうございます。
ビュッフェの海鮮丼をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。  
PayPayドームへのアクセスやフロントスタッフの対応についてお褒めいただき、感謝申し上げます。  
大浴場の混雑や入り口の段差についてご指摘いただき、申し訳ございませんでした。  
お客様の安全を第一に考え、改善に努めてまいります。  
またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2026/2/25

西鉄ホテル　クルーム　博多　天然温泉博多駅前の湯からの返信

この度はご来店と貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お皿の置き場所やスタッフの対応につきまして、ご指摘を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。今後は快適にお食事をお楽しみいただけるよう環境づくりに注力してまいりますので、またのご来店を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/2/12

西鉄ホテル　クルーム　博多　天然温泉博多駅前の湯からの返信

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。「博多駅前にある為、交通に関しては凄く便利な所に有り建物内にもコンビニやコメダ珈琲なども有り立地的に良い場所です」とのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。当施設の立地や館内設備についてご満足いただけたようで何よりでございます。今後も快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいりますので、またのご来訪を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/2/12

西鉄ホテル　クルーム　博多　天然温泉博多駅前の湯からの返信

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。博多駅からの利便性や温泉、サウナ、駐車場の使いやすさなどにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。立地や設備面に魅力を感じて毎回ご利用いただいているとのお言葉、励みになります。一方で、料金面につきましてご負担を感じさせてしまい申し訳ございません。今後の料金設定やご満足いただけるサービスの提供に関して、継続的に見直しを行ってまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/2/12

西鉄ホテル　クルーム　博多　天然温泉博多駅前の湯からの返信

この度はご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。サウナの発汗につきまして、ご期待に沿えず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。今後は温度・湿度の管理を再確認し、快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。また、ロビーのコーヒー提供につきましても、料金案内が不足していたことを反省し、より分かりやすいご案内を徹底いたします。一方で、喫煙可のお部屋についてお褒めいただきありがとうございます。次回もぜひご利用いただき、より快適なご滞在を実感していただければ幸いです。

返信日：2026/2/12

西鉄ホテル　クルーム　博多　天然温泉博多駅前の湯からの返信

このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、立地や近隣のコメダ珈琲についてお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
ロビーのコーヒーサービスにつきましては、期待に沿うことができず申し訳ございません。有料である旨のご案内が不十分でありましたことをお詫び申し上げます。今後は、ご案内の表記をより分かりやすく改善し、ご不便をおかけしないよう努めてまいります。
また機会がございましたら、季節ごとの魅力とともに快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/2/12

西鉄ホテル　クルーム　博多　天然温泉博多駅前の湯からの返信

この度は西鉄ホテルクルーム博多をご利用いただきありがとうございます。
立地や大浴場の混雑状況を確認できる点についてお褒めいただき、大変嬉しく思います。  
ラスクが無くなってしまったことについては、ご期待にお応えできず申し訳ございませんでした。  
多言語の案内についてのご提案もありがとうございます。  
お客様のご意見を参考に、改善に努めてまいります。  
また博多にお越しの際は、ぜひご利用いただければ幸いです。

返信日：2026/2/25

西鉄ホテル　クルーム　博多　天然温泉博多駅前の湯からの返信

この度は西鉄ホテルクルーム博多をご利用いただきありがとうございます。
立地や清潔感についてお褒めいただき、大変嬉しく思います。  
チェックイン時の説明についてのご意見、ありがとうございます。  
今後のサービス向上に活かしてまいります。  
トイレのスイッチ類に関してご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。  
また、便利な施設についてもご評価いただき感謝申し上げます。  
次回の博多旅行でもぜひご利用いただければ幸いです。

返信日：2026/2/25

西鉄ホテル　クルーム　博多　天然温泉博多駅前の湯からの返信

この度は西鉄ホテルクルーム博多をご利用いただきありがとうございます。
お子様とご一緒のご宿泊について、チェックイン時のスーツケースの件でご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。  
お客様のご意見を真摯に受け止め、スタッフの気配りを向上させるよう努めてまいります。  
温泉の混雑状況についてもご不便をおかけし、心よりお詫び申し上げます。  
朝食やお部屋の清掃についてお褒めいただき、嬉しく思います。  
次回のご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2026/2/25

西鉄ホテル　クルーム　博多　天然温泉博多駅前の湯からの返信

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、サウナの温度につきまして貴重なご意見をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。設定温度がご期待に沿えず、ご不便をおかけしましたことお詫び申し上げます。ご指摘を真摯に受け止め、適正な温度管理の徹底に努めてまいります。今後とも快適にお過ごしいただけるよう改善してまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/1/26

西鉄ホテル　クルーム　博多　天然温泉博多駅前の湯からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。「駅近で温泉に入れて泊まれるホテル」とのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。初めての福岡で当館をお選びいただき、また、立地や1階のコンビニの便利さにもご満足いただけたようで光栄です。今後も快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2026/1/26

西鉄ホテル　クルーム　博多　天然温泉博多駅前の湯からの返信

このたびはご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ロビーや客室の使い勝手、大浴場、周辺施設の利便性までご満足いただけたようで、大変うれしく存じます。お客様の「利用しない手は無い」とのお言葉、スタッフ一同励みになります。ご指摘の料金面につきましても、今後の課題として真摯に受け止め、よりご満足いただける価格設定を目指してまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2026/1/26

西鉄ホテル　クルーム　博多　天然温泉博多駅前の湯からの返信

このたびは娘様とのご旅行に当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。博多駅からの利便性や、アロマの香り、清掃状態をご評価いただけたこと、大変光栄に存じます。快適にお過ごしいただけたとのお言葉を励みに、今後もお客様にご満足いただける環境づくりに努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/1/26

西鉄ホテル　クルーム　博多　天然温泉博多駅前の湯からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。駅近くで温泉のある点をお選びいただけたこと、大変うれしく思っております。お仕事で福岡へお越しの際に、当ホテルをご利用いただいたことを光栄に存じます。次回はぜひ朝食バイキングもお召し上がりくださいませ。スタッフ一同、より良いサービスでお迎えできますよう努めてまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2026/1/26

西鉄ホテル　クルーム　博多　天然温泉博多駅前の湯からの返信

このたびはご利用いただき誠にありがとうございます。開放感あるお風呂やサウナ、便利な館内導線をご堪能いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。整うための椅子についてもご指摘ありがとうございます。今後の設備改善の参考とさせていただきます。また駅近の利便性もご評価いただき光栄です。再度のご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2026/1/26

西鉄ホテル　クルーム　博多　天然温泉博多駅前の湯からの返信

この度はご宿泊と貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。料金につきましてご不便をおかけし、心よりお詫び申し上げます。昨今の物価高騰や地域需要の影響とはいえ、よりご満足いただける価格帯のご提供に努めてまいります。今後さらにご期待に沿えるよう努力を重ねてまいりますので、機会がございましたらまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/1/26

西鉄ホテル　クルーム　博多　天然温泉博多駅前の湯からの返信

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。朝食にてコメダ珈琲セットをお選びいただき、ご満足いただけたご様子に安堵しております。また温泉施設や館内のご利用に際し、詳細なご感想を頂戴し感謝申し上げます。お部屋着の利用範囲に関するご意見は、今後のサービス改善の参考とさせていただきます。次回もより快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、またのご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2026/1/26

西鉄ホテル　クルーム　博多　天然温泉博多駅前の湯からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。「博多駅から近く利用しやすい」「温泉が広く快適」とのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。ジャグジーやサウナ、露天風呂もご堪能いただけたようで何よりでございます。今後も皆さまに快適にご利用いただけるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2026/1/26

西鉄ホテル　クルーム　博多　天然温泉博多駅前の湯からの返信

この度は西鉄ホテルクルーム博多をご利用いただきありがとうございます。
福岡駅からのアクセスや、館内の施設についてご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
快適な滞在を提供できるよう、今後も努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2026/1/8

西鉄ホテル　クルーム　博多　天然温泉博多駅前の湯からの返信

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。「とてもキレイな館内、またお部屋で快適に過ごせました」とのお言葉、大変光栄に存じます。また、ベッドの寝心地にもご満足いただけたとのことで、ご出張のお役に立てたことを嬉しく存じます。次回の福岡でのご出張の際にも、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/1/3

西鉄ホテル　クルーム　博多　天然温泉博多駅前の湯からの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、素敵な口コミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
コンサートのためにご利用いただき、博多駅からの立地やお部屋の清潔さ、居心地の良さをお褒めいただき、大変嬉しく思っております。スタッフの対応についてもお言葉をいただき、ありがとうございます。お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、今後も努めてまいります。
ロビーの季節ごとの装飾も楽しんでいただけたようで、嬉しい限りです。次回のご利用を心よりお待ちしております

返信日：2025/12/30

西鉄ホテル　クルーム　博多　天然温泉博多駅前の湯からの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重な口コミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
博多駅バスセンター近くの立地や、1階にあるローソンやコメダ珈琲についてお褒めいただき、大変嬉しく思っております。便利な環境が、お客様の滞在をより快適にするお手伝いができたことを嬉しく思います。
また、疲れを癒し、スッキリとした朝を迎えられたとのこと、何よりです。次回のご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2025/12/30

西鉄ホテル　クルーム　博多　天然温泉博多駅前の湯からの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、詳細な口コミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
お部屋のデザインや清潔さ、エレベーターの多さ、静かな環境についてお褒めいただき、大変嬉しく思っております。また、建物直結のコンビニやコメダも便利にご利用いただけたようで何よりです。
ご指摘いただいた大浴場の営業時間やハンドソープの件については、今後の改善点としてしっかりと検討させていただきます。料金についても、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
総じて素敵な滞在だったとのお言葉、心より感謝申し上げます。次回のご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2025/12/30

西鉄ホテル　クルーム　博多　天然温泉博多駅前の湯からの返信

このたびは当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。「駅近でホテルが綺麗で過ごしやすかった」とのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。初めてのご出張で快適にお過ごしいただけたようで、何よりでございます。これからも快適にご滞在いただけるようサービスの向上に努めてまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/12/29