宿番号:389946
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.6 |
|
風呂 | 4.4 |
|
料理(朝食) | 4.4 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | 4.6 |
|
接客・サービス | 4.6 |
|
清潔感 | 4.5 |
|
投稿日:2026/3/12
リピーターです。ワンコを連れて毎回お世話になっております。今回お世話になった際、ルームキーが2つになっていたのでとても助かりました。お客さんの要望を聞いてくれてるんだなぁと感じました。そして、毎回お世話になる度に外国のスタッフの方の日本語が上手になっているのに何故かほっこりします(笑)外国のスタッフの方が辞めずにずっと長い事勤められているのを見ると良い職場なんだろうなぁと思います。最上稲荷の初詣を少しずらして行く際に寄せてもらっています。また来年も来ますのでよろしくお願いしますと伝え宿を後にしました。ありがとうございました。
投稿日:2026/3/10
急遽決めて宿泊先を探しました。イメージが普通の民宿っぽいなと思って行ったのですが、部屋、お風呂共とても丁寧に掃除されており気持ち良く過ごせました。夕食の刺身、牛登板焼き、西京焼きがとても美味しかったです。朝食の小鉢もたくさんあり、お腹いっぱいになりました。
投稿日:2026/3/8
落ち着くお宿なので何度か利用しています。静かでゆっくりできます。
お電話での対応いつも親切に対応さして頂きありがとうございます!
朝食のだし巻き、白飯がすごく美味く頂きました。外国人さんも丁寧で
接客も良かったです。フロントの対応の方も笑顔で良かったです。
また宿泊したくなる旅館です。ありがとうございました。
投稿日:2026/2/27
老舗ってこともあり清潔感はそこまででした。
でも部屋の露天風呂はとても綺麗でした
夜ご飯はとても美味しかったです!
湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭からの返信
この度は数ある宿泊施設の中、やさしさの宿竹亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お帰り後のクチコミへのご投稿も、心より感謝申し上げます。
ズワイガニのカニスキ鍋コースで、露天風呂付き客室のご利用、たいへんありがとうございます。施設自体が年季が入っていて、清潔感が感じられなかったようで、大変申し訳ございませんでした。客室の露天風呂はリニューアルして新しくなったので、満足していただけたようでほっとしています。夕食のズワイガニのカニスキ鍋は、喜んでいただけたようで嬉しく思います。
また湯郷にお越しの際は是非、「やさしさの宿 竹亭」を御利用下さい。お客様にお会いできることを楽しみに致しております。ご投稿ありがとうございました。
返信日:2026/3/3
投稿日:2026/2/25
大晦日から利用しました!甘酒の振る舞いがあったり花火があったりお正月にはつきたてのお餅の振る舞いがあったり思いがけないイベントがありゆっくり年末年始を過ごす事が出来ました!部屋の露天風呂も良かったです!母が足が悪いので食事会場での食事に変えてもらったのですが寒くてスタッフの方にその事を伝えましたが外国の方で通じなかったのか最後まで寒かったのが残念でした。
湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭からの返信
この度は数ある宿泊施設の中、やさしさの宿竹亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お帰り後のクチコミへのご投稿も、心より感謝申し上げます。高評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。
大晦日に、お母様と一緒に、当館の露天風呂付き客室をご利用いただきましてありがとうございます。大晦日から元旦にかけて、甘酒サービス、ニューイヤー花火、つきたてのお餅のふるまいのイベントと、喜んでいただけたようで嬉しく思います。客室の露天風呂も、満喫していただけたようで嬉しく思います。夕食をお部屋食から会場食に変更されて、個室食事処のイステーブル席が寒かったとのことで、申し訳ございませんでした。外国の接待係の従業員が、言葉の意味が分からず、対応が出来なかったようで申し訳ございませんでした。分からない言葉があったら、先輩の接待係の従業員に聞くように指導いたします。大変申し訳ございませんでした。
また湯郷にお越しの際は是非、「やさしさの宿 竹亭」を御利用下さい。お客様にお会いできることを楽しみに致しております。ご投稿ありがとうございました。
返信日:2026/3/3
投稿日:2026/2/21
親子3世代で誕生日と合格祝いを兼ねて利用しました。
とても綺麗にされておりました。
露天風呂付客室を利用しましたが、木の香りが良く何度も入浴しました。お部屋食だったので気を使うことなく食べれたのも良かったです。品数も多く、期待以上でした。
朝食も同様で、とても満足した記念日となりました。
フリードリンクが利用出来たり、ありがたかったです。
部屋備え付けのドライヤーも話題のブランドのもので、娘が喜んでいました。
このお部屋、お食事でこのお値段…安すぎる!と感じました。物価高騰の時代、頑張っておられるなと企業努力を感じました。また利用したいと思います。
湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭からの返信
この度は数ある宿泊施設の中、やさしさの宿竹亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お帰り後のクチコミへのご投稿も、心より感謝申し上げます。総合5の高評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。
親子3世代で、当館の新しくリニューアルされた露天風呂付き客室を、お祝いの記念の旅行でのご利用、たいへんありがとうございます。ヒノキの露天風呂を、何回ももご利用頂いたようで嬉しく思います。夕食のお部屋での会席料理も、満喫していただけたようで嬉しく思います。会場での朝食の和定食も満足していただけたようでほっとしています。2階ロビーのセルフサービスのお飲み物コーナーも、喜んでいただけたようで嬉しく思います。お部屋の備え付けのドライヤーも、喜んでいただけたようで嬉しく思います。コスト面でも満足していただけたようでほっとしています。良い記念日になったとのことで、たいへん嬉しく思います。
また湯郷にお越しの際は是非、「やさしさの宿 竹亭」を御利用下さい。お客様にお会いできることを楽しみに致しております。ご投稿ありがとうございました。
返信日:2026/3/1
投稿日:2026/2/19
部屋食(和食)でしたが、質感の高い料理で、量もかなり多く感動しました。
露天風呂付きの部屋を選びましたが、改装したばかりということで、ヒノキの良い香りの温泉露天風呂がいつでも使え、大変贅沢な時間を過ごせました。
部屋は入り口部分のトイレ、洗面所、風呂( 露天風呂ではない通常の風呂)が寒く、特に洗面所は冷たいためフロアマットなど工夫が欲しかったです。
部屋を含め宿全体の清潔感があり、スタッフの方は気さくな方が多く、快適な旅となりました。
湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭からの返信
この度は数ある宿泊施設の中、やさしさの宿竹亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お帰り後のクチコミへのご投稿も、心より感謝申し上げます。総合5の高評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。
当館の露天風呂付き客室をご利用いただきまして、たいへんありがとうございます。夕食のお部屋での宝石箱会席のお料理も、満足していただけたようでほっとしています。客室の新しくリニューアルされた露天風呂も、満喫していただけたようで嬉しく思います。客室のお手洗いやユニットバスが、部屋を閉め切るとエアコンの暖気が届かず、寒い思いをされたようで申し訳ございませんでした。フローリングのマットを置くことなど、検討してまいります。施設の衛生面や清掃状況、従業員の応対や接客態度に関しましては、満足していただけたようでほっとしています。
また湯郷にお越しの際は是非、「やさしさの宿 竹亭」を御利用下さい。お客様にお会いできることを楽しみに致しております。ご投稿ありがとうございました。
返信日:2026/2/25
投稿日:2026/2/15
接客もお料理など全てが良かったです。
高齢者でも、簡易ベットを用意してくださり心地よい空間でした。
2階ロビーには壁一面に滝があり贅沢な時間を過ごせます。
湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭からの返信
この度は数ある宿泊施設の中、やさしさの宿竹亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お帰り後のクチコミへのご投稿も、心より感謝申し上げます。総合5の高評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。
当館の露天風呂付き客室を3部屋のご利用、たいへんありがとうございます。従業員の応対や接客態度、夕食の会席料理や朝食の和定食も満足していただけたようでほっとしています。和室のお部屋に簡易ベッドのご用意も、満足していただけたようでほっとしています。2階ロビーの滝のせせらぎを聞きながら、ごゆっくりとお寛ぎいただけたようで嬉しく思います。
また湯郷にお越しの際は是非、「やさしさの宿 竹亭」を御利用下さい。お客様にお会いできることを楽しみに致しております。ご投稿ありがとうございました。
返信日:2026/2/17
投稿日:2026/2/7
祖母と友人の計3人で宿泊しました。
まず、お部屋に備え付けてある黒豆茶が、帰りに売店で購入するほど美味しかったです。
お部屋は露天風呂付きのお部屋を予約したのですが、のんびりゆっくり過ごせて大変良かったです。
また、夕食・朝食はボリューム満点でゆっくりおなかいっぱい味わうことができました。
外国人スタッフが多く在籍されているようですが、皆さん接客が大変丁寧で気持ちよく過ごすことができました。また利用させて頂きたいと思います。
湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭からの返信
この度は数ある宿泊施設の中、やさしさの宿竹亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お帰り後のクチコミへのご投稿も、心より感謝申し上げます。総合5の高評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご家族、ご友人3名様で、当館の新しくリニューアルされた露天風呂付き客室をご利用いただきまして、たいへんありがとうございます。客室にご用意しております黒豆茶を気に入っていただき、売店でもお買い求めいただきましてありがとうございます。露天風呂付き客室で、ごゆっくりとお過ごしいただけたようでたいへん嬉しく思います。夕食のカニスキ鍋や朝食の和定食も喜んでいただけたようで嬉しく思います。外国の接待係の従業員の応対や接客態度に関しまして、満足していただけたようでほっとしています。気持ち良くお過ごしいただけたようで嬉しく思います。
また湯郷にお越しの際は是非、「やさしさの宿 竹亭」を御利用下さい。お客様にお会いできることを楽しみに致しております。ご投稿ありがとうございました。
返信日:2026/2/8
投稿日:2026/2/6
リフレッシュの為に度々利用しています。部屋は広く(4〜5人部屋)一人では十分です。朝食もおいしくかなりのお気に入りです。湯郷温泉協会運営のシャトルバスが利用できるのでありがたいです。次回もよろしくお願いいたします。
湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭からの返信
この度は数ある宿泊施設の中、やさしさの宿竹亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お帰り後のクチコミへのご投稿も、心より感謝申し上げます。総合5の高評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。
リフレッシュのための旅行で、毎回のリピートでのご利用、たいへんありがとうございます。お部屋お任せプランで、和室のお部屋の広さも、満足していただけているようでほっとしています。朝食の和定食も気に入っていただき、たいへんありがとうございます。湯郷温泉までの無料シャトルバスのご利用も、たいへんありがとうございます。
また湯郷にお越しの際は是非、「やさしさの宿 竹亭」を御利用下さい。お客様にお会いできることを楽しみに致しております。ご投稿ありがとうございました。
返信日:2026/2/8
投稿日:2026/2/1
年寄り夫婦なので量より質の部屋食で満足でした。
接客はミャンマー人の男性でしたが、日本語も上手で箸を落としたら早速交換してくれました。
食後はフロント前で、豆まきがあり子供達が喜んでいました。
湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭からの返信
この度は数ある宿泊施設の中、やさしさの宿竹亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お帰り後のクチコミへのご投稿も、心より感謝申し上げます。高評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。
和洋室のベッドのお部屋での量より質の会席料理のお部屋食プランでのご利用、たいへんありがとうございます。ミャンマーからの接待係の従業員の応対や接客態度に関しまして、満足していただけたようでほっとしています。当日は節分前の土曜日で、豆まき会のイベントもあり、楽しんでいただけたようで嬉しく思います。
また湯郷にお越しの際は是非、「やさしさの宿 竹亭」を御利用下さい。お客様にお会いできることを楽しみに致しております。ご投稿ありがとうございました。
返信日:2026/2/4
投稿日:2026/2/1
リピーターです。
今回もまた、美味しい食事と温泉を満喫することができました。
そのうえ、節分が近いということで、夕食には恵方巻、夕食後には、まめまき会のサービスがありました。恵方巻は大変美味しく、まめまき会の鬼は迫力があり、楽しいひとときを過ごすことができました。
また、スタッフの皆さんは接遇がとても丁寧で、特に食事係の方は、昨年6月に来日されたという外国人の方でしたが、日本語がとても上手で、おもてなしの心が伝わってきました。
このたびもまた、お世話になりました。また、季節を変えて訪ねたいです。
湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭からの返信
この度は数ある宿泊施設の中、やさしさの宿竹亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お帰り後のクチコミへのご投稿も、心より感謝申し上げます。総合5の高評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。
冬の宝石箱会席のプランで、リピートでのご利用、たいへんありがとうございます。当館のお料理や温泉も、満足していただけているようでほっとしています。節分前の土曜日で、夕食の恵方巻きや、豆まき会のイベントも、喜んでいただけたようで、たいへん嬉しく思います。従業員の応対や接客態度に関しましても満足していただけたようでほっとしています。特にミャンマーからの接待係の従業員の応対や接客態度に関しまして、喜んでいただけたようで嬉しく思います。違う季節のお越しを楽しみにお待ちしております。
また湯郷にお越しの際は是非、「やさしさの宿 竹亭」を御利用下さい。お客様にお会いできることを楽しみに致しております。ご投稿ありがとうございました。
返信日:2026/2/4
投稿日:2026/1/26
おもてなしが最高で、宿名の通り、やさしさがあふれ出たお宿でした。料理・お部屋・お風呂ともに最高でしたよ。
湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭からの返信
この度は数ある宿泊施設の中、やさしさの宿竹亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お帰り後のクチコミへのご投稿も、心より感謝申し上げます。総合5の高評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。
冬の宝石箱会席のお部屋食のプランでのご利用、たいへんありがとうございます。従業員の応対や接客態度に関しまして、満足していただけたようでほっとしています。夕食の会席料理や朝食の和定食、本館和室14.5畳のお部屋、7階の展望大浴場や露天風呂と、満足していただけたようでほっとしています。おもてなしの心に喜んでいただけたようで嬉しく思います。
また湯郷にお越しの際は是非、「やさしさの宿 竹亭」を御利用下さい。お客様にお会いできることを楽しみに致しております。ご投稿ありがとうございました。
返信日:2026/1/27
投稿日:2026/1/21
たぶん、5回目の宿泊だと思います。今までで、一番素敵な部屋でした。広々としていて、窓からの景色が最高でした。料理も美味しくて、また泊まりたいと思いました。
湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭からの返信
この度は数ある宿泊施設の中、やさしさの宿竹亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お帰り後のクチコミへのご投稿も、心より感謝申し上げます。総合5の高評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。
5回ものリピートでのご利用、たいへんありがとうございます。本館和洋室のベッドのお部屋を気に入っていただき、ありがとうございます。16畳のお部屋の広さや眺望も喜んでいただけたようで嬉しく思います。秋の宝石箱会席のお料理も、満足していただけたようでほっとしています。
また湯郷にお越しの際は是非、「やさしさの宿 竹亭」を御利用下さい。お客様にお会いできることを楽しみに致しております。ご投稿ありがとうございました。
返信日:2026/1/24
投稿日:2026/1/21
久しぶりの夫婦旅行に行きました。無料バスがありお互いゆっくり出来ると思い湯郷温泉に行くことに決めました。施設内どこもきれいにされており清潔感は満点でした。お料理は量は少なめ懐石料理を希望しましたが、思ったより量もありお腹いっぱい、美味しかったです。お部屋についても広くゆっくり過ごせましたしきれいにされており清潔感バッチリでしたがテレビが小さいなと思いました。お風呂は小さい露天風呂と大浴場がありとてもきれいにされていたので気持ち良かったです。たまたま空いていたので貸し切り状態だったのでありがたい、また機会あれば行きたいねと言っています。もちろん価格も妥当です。
湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭からの返信
この度は数ある宿泊施設の中、やさしさの宿竹亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お帰り後のクチコミへのご投稿も、心より感謝申し上げます。高評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。
久しぶりのご夫婦の旅行で、当館のご利用、たいへんありがとうございます。湯郷観光組合の無料シャトルバスもご利用いただきまして、ありがとうございます。館内や客室の清掃状況に関しまして、満足していただけたようでほっとしています。夕食の量少なめ会席も、量から質まで満足していただけたようでほっとしています。本館和室14.5畳のお部屋の広さや衛生面も満足していただけたようでほっとしています。客室のテレビが小さく思われたようで、申し訳ございませんでした。7階の展望大浴場や露天風呂も、ご利用いただきましてありがとうございます。空いていた時間で、貸し切り状態で、ごゆっくりとお入りいただけたようで嬉しく思います。コスト面でも、満足していただけたようでほっとしています。
また湯郷にお越しの際は是非、「やさしさの宿 竹亭」を御利用下さい。お客様にお会いできることを楽しみに致しております。ご投稿ありがとうございました。
返信日:2026/1/24
投稿日:2026/1/20
孫3人連れでお世話になりました
サービス、部屋、料理等コスパは最高です
また子供の遊び場が助かります、飲み物サービスもあり雰囲気も良くのんびり出来ました
(ありがとうございました)
湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭からの返信
この度は数ある宿泊施設の中、やさしさの宿竹亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お帰り後のクチコミへのご投稿も、心より感謝申し上げます。総合5の高評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。
お孫さん3人を連れてのご利用、たいへんありがとうございます。サービス面、角部屋の客室、夕食の会席料理やお子様ランチと、コスト的にも満足していただけたようでほっとしています。2階ロビーのキッズコーナーや、セルフサービスのお飲み物コーナーと、ごゆっくりとお寛ぎいただき、また満喫していただけたようで嬉しく思います。
また湯郷にお越しの際は是非、「やさしさの宿 竹亭」を御利用下さい。お客様にお会いできることを楽しみに致しております。ご投稿ありがとうございました。
返信日:2026/1/23
投稿日:2026/1/16
スタッフの皆様の温かい対応に感謝。妻と母を連れての良い親孝行旅になりました。
妻と母との3人旅でお世話になりました。宿泊前から問い合わせの電話応対がとても感じ良く、安心して当日を迎えることができました。
実際に伺うと、フロントの皆様も非常に丁寧で親切に迎えてくださり、最初から最後まで心地よく過ごせました。特に、こちらの都合で貸切風呂の時間を急遽変更していただいた際も、快く対応してくださったことには大変感謝しております。おかげさまで、母や妻とゆったりと安らぎのひとときを過ごすことができました。
館内や客室はどこも手入れが行き届いていて綺麗で、清潔感がありました。お料理も一品一品が美味しく、ボリュームも多すぎず少なすぎず、私たちにはちょうど良い適切な量で大満足です。温泉の質も良く、心身ともにリフレッシュできました。
ハード面はもちろんですが、何よりスタッフの方々の「人の温かさ」を感じる素晴らしいお宿です。また湯郷を訪れる際は、ぜひこちらにお世話になりたいと思います。ありがとうございました。
湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭からの返信
この度は数ある宿泊施設の中、やさしさの宿竹亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お帰り後のクチコミへのご投稿も、心より感謝申し上げます。総合5の高評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご家族3名様で、当館の和洋室のベッドのお部屋をご利用いただきまして、ありがとうございます。ご宿泊前のお問い合わせの電話対応も、満足していただき、安心して当日を迎えられたとのことで、たいへん嬉しく思います。チェックイン時のフロントの応対も、満足していただけたようでほっとしています。貸切風呂の時間変更に対する対応によって、ごゆっくりとお入りいただけたようで嬉しく思います。
館内や客室の衛生面や清掃状況に関しましても、満足していただけたようでほっとしています。夕食のお部屋食での、肉尽くし会席も、量から質まで満足していただけたようでほっとしています。7階の展望大浴場や露天風呂も、満喫していただけたようで嬉しく思います。従業員の応対や接客態度、おもてなしの心に感激していただけたようで、たいへん嬉しく思います。
また湯郷にお越しの際は是非、「やさしさの宿 竹亭」を御利用下さい。お客様にお会いできることを楽しみに致しております。ご投稿ありがとうございました。
返信日:2026/1/19
投稿日:2026/1/12
岡山に出張のときは、いつも利用しています。温泉に入って体をリフレッシュするには安価でよい宿です。今回は朝食なしでしたが、連泊すると朝食メニューを変えてくれます。
湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭からの返信
この度は数ある宿泊施設の中、やさしさの宿竹亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お帰り後のクチコミへのご投稿も、心より感謝申し上げます。高評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。
ビジネスで、毎回のご利用、たいへんありがとうございます。当館の温泉やコスト面でも、満足していただけているようでほっとしています。毎回、同じ朝食でも味気ないと思い、続けてのご利用の折には、2泊目以降のお料理に代えさせていただいております。いつもごひいきにしていただき、ありがとうございます。
また湯郷にお越しの際は是非、「やさしさの宿 竹亭」を御利用下さい。お客様にお会いできることを楽しみに致しております。ご投稿ありがとうございました。
返信日:2026/1/13
投稿日:2026/1/12
犬を連れての宿泊。広いケージとトイレや備品が揃っていて助かりました。リフォームされていたけど古い建物なのでしょう。若干よそのわんちゃんの声が気になりました。
外国人スタッフの方の心遣いが良かった。一点だけ、香水がちょっと苦手でした。
湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭からの返信
この度は数ある宿泊施設の中、やさしさの宿竹亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お帰り後のクチコミへのご投稿も、心より感謝申し上げます。高評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。
わんこちゃんと一緒に、当館の「わんこ家」をご利用頂きましてありがとうございます。お部屋のケージやわんこちゃんのトイレ、わんこちゃんグッズのご用意に、満足していただけたようでほっとしています。「わんこ家」が完全防音設備でない為、他の部屋のわんこちゃんの鳴き声が、気になられたようで申し訳ございませんでした。接待係のネパールの従業員の応対や接客態度に関しまして、満足していただけたようでほっとしています。香水の香りが気になられたようで申し訳ございませんでした。少し控えるように注意致します。
また湯郷にお越しの際は是非、「やさしさの宿 竹亭」を御利用下さい。お客様にお会いできることを楽しみに致しております。ご投稿ありがとうございました。
返信日:2026/1/13
投稿日:2026/1/12
全てにおいて、大変満足度の高い宿でした。
スタッフの対応しかり、温泉しかり、朝食しかり(夕食なしプランでした)。
是非、また訪れたい宿です。
湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭からの返信
この度は数ある宿泊施設の中、やさしさの宿竹亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お帰り後のクチコミへのご投稿も、心より感謝申し上げます。総合5の高評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。
1泊朝食付きプランでのご利用、たいへんありがとうございます。従業員の応対や接客態度、7階の展望大浴場や露天風呂や和定食の朝食と、満足していただけたようでほっとしています。
また湯郷にお越しの際は是非、「やさしさの宿 竹亭」を御利用下さい。お客様にお会いできることを楽しみに致しております。ご投稿ありがとうございました。
返信日:2026/1/14
投稿日:2026/1/11
時期や平日もあってか、宿泊客も少なく落ち着いてくつろげました。数回宿泊したことがあるリピーターですが、最近リノベされていてお風呂と食事会場が綺麗になっています。2階のラウンジに岩から水を流した滝があり、ここがいい雰囲気です。従業員の接客態度も良く、またリピートします。
湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭からの返信
この度は数ある宿泊施設の中、やさしさの宿竹亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お帰り後のクチコミへのご投稿も、心より感謝申し上げます。高評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。
お正月過ぎて休館日明けの平日のご利用で、ごゆっくりとお過ごしいただけたようで嬉しく思います。毎回のリピートでのご利用、たいへんありがとうございます。新しく併設した7階の露天風呂や、リニューアルされたお食事会場も、喜んでいただけたようで嬉しく思います。2階ロビーの水の流れる滝も、気に入っていただきましてありがとうございます。従業員の応対や接客態度に関しましても、満足していただけたようでほっとしています。
また湯郷にお越しの際は是非、「やさしさの宿 竹亭」を御利用下さい。お客様にお会いできることを楽しみに致しております。ご投稿ありがとうございました。
返信日:2026/1/11
投稿日:2026/1/6
布団が重く感じました。コーヒーなどは部屋に持って帰るのは禁止だったけど、ゆっくり部屋で飲みたかった。部屋はお茶のみの用意だったから。
湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭からの返信
この度は数ある宿泊施設の中、やさしさの宿竹亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お帰り後のクチコミへのご投稿も、心より感謝申し上げます。高評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。
当館の本館和洋室のベッドのお部屋のご利用、たいへんありがとうございます。ベッドの羽毛布団が冬用で、重く感じられたようで申し訳ございませんでした。2階ロビーのセルフサービスのお飲み物コーナーのホットコーヒーは、ロビーでお寛ぎいただく時の為にご用意しております。客室には、地元の名産の黒豆茶をご用意しております。そちらも是非、客室でご堪能下さいませ。
お食事の方は、会場食のご予約で、個室のお食事処のイステーブル席がご用意出来て、ほっとしています。
また湯郷にお越しの際は是非、「やさしさの宿 竹亭」を御利用下さい。お客様にお会いできることを楽しみに致しております。ご投稿ありがとうございました。
返信日:2026/1/10
投稿日:2026/1/6
愛犬と泊まれる最高のホテルです。
わんこグッズやゲージも完備していますので、安心して過ごせます。
お料理は見た目も素敵で、沢山の品数で大満足でした。
お迎えからお見送りまで一つ一つが丁寧で、古き良き日本のおもてなしを感じるサービスでした。
外国人のスタッフは日本語もお上手で素敵な笑顔が印象的でした。
温泉もあるのでゆっくり、のんびりワンコと過ごす人にはおすすめのお宿です。
湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭からの返信
この度は数ある宿泊施設の中、やさしさの宿竹亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お帰り後のクチコミへのご投稿も、心より感謝申し上げます。総合5の高評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。
わんこちゃんと一緒に、当館の「わんこ家」をご利用頂きましてありがとうございます。お部屋のわんこちゃんグッズのご用意やケージの完備等、満足していただけたようでほっとしています。わんこちゃんと一緒での、お部屋での夕食の宝石箱会席のお料理も、量から質まで満足していただけたようでほっとしています。お迎えからお見送りと、従業員の応対や接客態度に関しましても、満足していただけたようでほっとしています。接待係のネパールの従業員の応対や接客態度にも、喜んでいただけたようで嬉しく思います。当館の温泉も、ごゆっくりとお入りいただけたようで嬉しく思います。
また湯郷にお越しの際は是非、「やさしさの宿 竹亭」を御利用下さい。お客様にお会いできることを楽しみに致しております。ご投稿ありがとうございました。
返信日:2026/1/10
投稿日:2026/1/5
家族旅行で宿泊。早めにチェックインしてゆっくりお風呂に入りました。部屋は広く、トイレも2つあってゆったりしていました。
湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭からの返信
この度は数ある宿泊施設の中、やさしさの宿竹亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お帰り後のクチコミへのご投稿も、心より感謝申し上げます。高評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご家族の旅行で、当館の本館和室14.5畳を2部屋のご利用、たいへんありがとうございます。重ねての投稿、たいへんありがとうございます。夕食はご家族の皆様で、秋の宝石箱会席のお料理を満喫していただけたようで嬉しく思います。7階の展望大浴場や露天風呂も、ごゆっくりとお入りいただけたようで嬉しく思います。
また湯郷にお越しの際は是非、「やさしさの宿 竹亭」を御利用下さい。お客様にお会いできることを楽しみに致しております。ご投稿ありがとうございました。
返信日:2026/1/10
投稿日:2026/1/5
家族旅行で宿泊。早めにチェックインしてゆっくりお風呂に入りました。部屋は広く、トイレも2つあってゆったりしていました。
湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭からの返信
この度は数ある宿泊施設の中、やさしさの宿竹亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お帰り後のクチコミへのご投稿も、心より感謝申し上げます。高評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。
家族旅行で、当館の本館和室14.5畳のお部屋を2部屋のご利用、たいへんありがとうございます。早めのチェックインで、ごゆっくりと温泉を満喫していただけたようで嬉しく思います。客室の広さや2つあるお手洗いも、満足していただけたようでほっとしています。
また湯郷にお越しの際は是非、「やさしさの宿 竹亭」を御利用下さい。お客様にお会いできることを楽しみに致しております。ご投稿ありがとうございました。
返信日:2026/1/10
投稿日:2026/1/5
受付は笑顔で丁寧で、案内係も案内文にマーカー引きながら館内のことを分かりやすく説明してくれ、ご飯もとっても美味しかった。ゆったりした時間を過ごせ、やさしい宿でした。
湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭からの返信
この度は数ある宿泊施設の中、やさしさの宿竹亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お帰り後のクチコミへのご投稿も、心より感謝申し上げます。高評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。
当館の本館和室14.5畳でのご利用、たいへんありがとうございます。フロント従業員のチェックイン時の応対、接待係のの従業員の館内説明も、満足していただけたようでほっとしています。冬の宝石箱会席のお料理も、満足していただけたようでほっとしています。ごゆっくりとお過ごしいただけたようで、嬉しく思います。
また湯郷にお越しの際は是非、「やさしさの宿 竹亭」を御利用下さい。お客様にお会いできることを楽しみに致しております。ご投稿ありがとうございました。
返信日:2026/1/9
投稿日:2026/1/4
お部屋は広くて綺麗でした。
食事はボリュームがあり、お味もまぁまぁです。
従業員の方が、みなさん頑張っていました!
フリードリンクもありますが、部屋に持って
行けないのが少し残念かなぁ。
湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭からの返信
この度は数ある宿泊施設の中、やさしさの宿竹亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お帰り後のクチコミへのご投稿も、心より感謝申し上げます。高評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。
本館和室14.5畳のお部屋の広さや清掃状況に関しまして、満足していただけたようでほっとしています。宝石箱会席のお料理も、量から質まで、満足していただけたようでほっとしています。従業員の応対や接客態度に関しましても、満足していただけたようでほっとしています。2階ロビーのセルフサービスのお飲み物コーナーは、ロビーでごゆっくりとお過ごしいただくように、ご用意しておりますので、客室へのお持ち込みはご遠慮させていただいております。たいへん申し訳ございません。
また湯郷にお越しの際は是非、「やさしさの宿 竹亭」を御利用下さい。お客様にお会いできることを楽しみに致しております。ご投稿ありがとうございました。
返信日:2026/1/5
投稿日:2026/1/4
こちらの宿は以前から知っていましたが、今回初めて利用しました。
夜に大雪になりましたが、貸切風呂また大浴場の露天風呂から見る雪景色はとても風情あふれるものでした。
全体を徹して1点だけ残念だったのが、甘酒のサービスが予定時間の1時間前に既に終了していたことでした。
食事は、夕食、朝食ともに品数も多く満足いくものでした。朝食にだし巻き玉子があればなお良かったです。正月の利用だったのでおせちに雑煮が用意されていたので普段はあるのかもしれませんね。
部屋も広く清潔感もあり快適でした。いずれにしても、家族皆とても良い正月を過ごすことができました。
また利用したいと思えるお宿でした。
湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭からの返信
この度は数ある宿泊施設の中、やさしさの宿竹亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お帰り後のクチコミへのご投稿も、心より感謝申し上げます。高評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。
当館の本館和室14.5畳のお部屋で、初めてのご利用、たいへんありがとうございます。当日は午後から雪が降り始め、夜には積雪がありましたが、貸切家族風呂や、7階の展望大浴場や露天風呂からの雪化粧の景色を楽しまれたようで嬉しく思います。お正月の2階ロビーの甘酒サービスが1時間も早く無くなっていて、お召し上がりいただけ無かったようで、大変申し訳ございませんでした。甘酒の出具合は統計を取って、来年に活かしたいと思います。朝食の出し巻き卵は、通常の朝食ではお出ししておりますが、お正月料理でお雑煮に変わっていて、申し訳ございませんでした。夕食、朝食共に品数も、満足していただけたようでほっとしています。お部屋の広さや清掃状況に関しましては、満足していただけたようでほっとしています。ご家族の皆様にとって、良いお正月を過ごされたとのことで、たいへん嬉しく思います。
また湯郷にお越しの際は是非、「やさしさの宿 竹亭」を御利用下さい。お客様にお会いできることを楽しみに致しております。ご投稿ありがとうございました。
返信日:2026/1/5