平和台ホテル天神のクチコミ・評価

平和台ホテル天神からの返信

この度は平和台ホテル天神をご利用いただき誠にありがとうございます。
天神という立地や、交通の利便性、周辺環境の静かさについてご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
無料朝食サービスにつきましてもご利用いただきありがとうございます。
サラダや味噌汁、モーニングコーヒーをご評価いただき感謝申し上げます。一方で、おにぎりの量が足りなかったとのご意見につきましては、今後の提供方法や内容改善の参考とさせていただきます。貴重なご意見をありがとうございます。
また、浴室とお部屋の段差につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。安全面に十分ご注意いただくよう、館内案内の工夫やご説明の強化を検討してまいります。
これからも快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいります。
また天神へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
ご投稿いただきありがとうございました。

返信日：2026/2/24

平和台ホテル天神からの返信

この度は平和台ホテル天神をご利用いただき、誠にありがとうございます。
福岡モビリティショーへのご来場でのご利用とのこと、会場まで徒歩圏内という立地がお役に立てたようで大変嬉しく存じます。また、博多から天神エリアまでのお散歩や、大濠公園でのご散策も楽しまれたとのこと、福岡でのご滞在が充実したものとなりましたようで何よりでございます。
平和台ホテル天神から中心街へのアクセスの良さが強みのひとつでございますので、今後も観光やイベントの拠点としてご活用いただけましたら幸いです。
また福岡へお越しの際は、ぜひ平和台ホテル天神をご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただき誠にありがとうございました！

返信日：2026/2/18

平和台ホテル天神からの返信

この度はご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
大雪の影響が懸念される中、数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。また、客室テレビのリニューアルにつきましてご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。
しかしながら、サウナ施設のご利用方法につきましてご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
現在、9階サウナヨーガン福岡天神の施設は別会社による運営となっており、顧客管理の都合上、専用アプリへのご登録をお願いしている状況でございます。
なお、アプリへご登録のうえ登録画面を9階スタッフへご提示いただきますと、ご利用回数に応じてヨーガンサウナのオリジナル商品をお受け取りいただける特典をご用意しております。
とはいえ、宿泊者様にとってより簡単で分かりやすいご利用方法であるべきとのご意見はごもっともであり、真摯に受け止めております。
今回頂戴いたしましたご意見はサウナ運営会社へ共有のうえ、今後よりスムーズにご利用いただける方法について上席とも相談してまいります。
今後とも皆様により快適にお過ごしいただけるホテルを目指して改善に努めてまいりますので、また福岡へお越しの際はぜひ平和台ホテル天神をご利用いただけますと幸いです。
ご投稿いただきありがとうございました。

返信日：2026/2/19

平和台ホテル天神からの返信

この度は平和台ホテル天神にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、たくさんの率直で温かいご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
サウナや朝食をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
「朝ごはんを楽しみに寝ていた」とのお言葉は、スタッフ一同思わず笑顔になりました。
お弁当のようなワクワク感も感じていただけたようで、嬉しい限りです。
お部屋の清潔さや立地についてもご満足いただけたようで安心いたしました。
今後も価格以上にご満足いただける滞在をご提供できるよう、努めてまいります。
また機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2026/2/8

平和台ホテル天神からの返信

この度はご宿泊いただき、また丁寧な口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
急なご出張でのご利用とのことでしたが、
当館で快適にお過ごしいただけたようで大変うれしく拝読いたしました。
駐車場につきましては当日満車となっておりご不便をおかけしました。
スタッフのご案内にお褒めの言葉をいただき励みになります。
お部屋の清潔さや設備についてもご満足いただけたようで安心いたしました。
ご指摘いただきましたユニットバスの段差につきましては、
今後の改善点として真摯に受け止めてまいります。
朝食のおむすびやお味噌汁をお楽しみいただけたとのこと、調理スタッフも大変喜ぶと思います。
お部屋へのお持ち帰りもご活用いただき、ゆっくりお召し上がりいただけたようで何よりです。
また機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2026/1/20

平和台ホテル天神からの返信

この度は平和台ホテル天神をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご入室直後にお部屋やトイレで虫が発生しており、ご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。本来であれば快適にお過ごしいただくべきところ、誠に申し訳ございませんでした。
そのような中でも、スタッフの対応につきまして「良かった」とのお言葉を頂戴し、大変ありがたく、スタッフ一同の励みとなっております。
今後は清掃および点検をより一層徹底し、再発防止に努めてまいります。
また機会がございましたら、ぜひ挽回の機会を頂けますと幸いです。
ご投稿いただきありがとうございました。

返信日：2026/1/18

平和台ホテル天神からの返信

いつもご利用いただき、また嬉しいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。
屋上での外気浴をお楽しみいただけたとのこと、大変光栄に存じます。
スタッフ一同、今後も快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのご利用お待ちしております。
ご投稿頂きありがとうございました！

返信日：2025/11/10

平和台ホテル天神からの返信

この度は平和台ホテル天神にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
スタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、より良いサービスを心がけてまいります。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿いただきありがとうございました！

返信日：2025/11/5

平和台ホテル天神からの返信

この度は平和台ホテル天神をご利用いただき、誠にありがとうございました。
サウナを楽しみにしていただいていたにもかかわらず、当日の休業によりご利用いただけなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
ぜひ、次回ご宿泊の際にはサウナをご利用いただき、ゆっくりとお寛ぎいただければ幸いです。
また、お部屋の臭いに関してもご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳なく存じます。清掃や換気体制を今一度見直し、快適にお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。
立地や駐車場についてお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。今後ともお客様にとってより良いホテルを目指して精進してまいります。
機会がございましたら、ぜひまたお立ち寄りくださいませ。

返信日：2025/10/18

平和台ホテル天神からの返信

この度は平和台ホテル天神にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
サウナをご利用いただき、ご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
併設のサウナはご宿泊のお客様は無料でご利用いただける特典となっております。
今後も快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、またのご来館を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました！

返信日：2025/9/16

平和台ホテル天神からの返信

この度は平和台ホテル天神にご宿泊いただき、またご意見お寄せいただきありがとうございます。
お部屋にございました人形につきましては、五月人形ではなく、福岡県の伝統工芸品である『博多人形』でございます。地域の文化を感じていただけるようにと設置しておりましたが、ご不快に思われた点につきましては配慮が足らず申し訳ございませんでした。
また、駐車場につきましてもご不便おかけいたしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
いただきましたご意見を参考に、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
ご投稿ありがとうございました。

返信日：2025/9/12

平和台ホテル天神からの返信

この度は数ある中から平和台ホテル天神にご宿泊いただきましてありがとうございます。
10年前もご利用いただいたということで再びご宿泊いただき嬉しく思います。
朝食やお部屋に関しましてもご満足いただけたようで幸いです。
また福岡にお越しの際は是非平和台ホテル天神をご利用くださいませ。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

返信日：2025/9/8

平和台ホテル天神からの返信

この度は平和台ホテル天神をご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
お部屋や立地にご満足いただけたとのお言葉、嬉しく拝見いたしました。
朝食会場の混雑によりご不便おかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。いただいたご意見を参考に、今後はご案内や運営方法の改善に努めてまいります。
また、当館では、朝食をお部屋にお持ち帰りいただくことも可能ではございますので、次回ご利用の際はご活用くださいませ。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

返信日：2025/9/3

平和台ホテル天神からの返信

この度は平和台ホテル天神にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
朝食やスタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、より良いサービスを心がけてまいります。
またお近くにお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ♪
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿いただきありがとうございました！

返信日：2025/7/29

平和台ホテル天神からの返信

この度は平和台ホテル天神をご利用いただき、誠にありがとうございました。
これからも、皆さまに心地よく過ごしていただけるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。

返信日：2025/7/30

平和台ホテル天神からの返信

この度は数ある中から平和台ホテル天神にご宿泊頂きましてありがとうございます。
6月から新しくなった無料朝食に高い評価を頂くことが出来、スタッフ一同大変嬉しく思います。ありがとうございます。
まんさく鮨もお気に入りいただけたようで嬉しい限りでございます。
またご利用頂けることをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

返信日：2025/6/22

平和台ホテル天神からの返信

この度は平和台ホテル天神にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
快適に過ごせていただけた様で嬉しく思います。
福岡にいらした際は是非ご利用お待ちしております。
お忙しいところご投稿ありがとうございました！

返信日：2025/5/15

平和台ホテル天神からの返信

この度は平和台ホテル天神にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
サウナをお気に入りいただき、ありがとうございます。
建物や設備に関しましては長年の営業で老朽化しているところも多く、少しずつにはなりますが修繕していければと思っております。
また機会があれば、ご宿泊をお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

返信日：2025/5/14

平和台ホテル天神からの返信

この度は数ある中から平和台ホテル天神にご宿泊頂きましてありがとうございます。
宿泊者限定にはなりますが併設しておりますサウナヨーガン福岡天神無料でお使いいただけます！
宿泊中は何度でもご利用いただけるので皆様からご好評いただき嬉しい限りです♪
またご利用頂けることをスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しいところご投稿ありがとうございました！

返信日：2025/4/23

平和台ホテル天神からの返信

この度は数ある中から平和台ホテル天神にご宿泊頂きましてありがとうございます。
快適に過ごせていただけた様で嬉しく思います。
福岡は満喫出来ましたでしょうか。
福岡にいらした際は是非ご利用お待ちしております。
お忙しいところご投稿ありがとうございました。

返信日：2025/3/31