ねいっちゃんさん / 女性 / 60代

ゆったり過ごせる宿

古の良き、宿でした。清潔感もあり、温泉も良かったです。温泉水飲めました。お料理や炊飯にも温泉を利用しているとのこと。女将が夕食朝食にご挨拶に来てくれ、アットホーム感も良かったです。
大浴場露天風呂は階段を上らなければならず（外の石階段）２回目は内風呂の温泉にしました。雨の日など足元は大丈夫なのかなぁと気になりました。
お庭も広く散策もでき、部屋の窓からは木漏れ日が見え、ベランダでもゆっくり過ごせました。

【2026年07月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】満喫プラン◆和風創作会席＋信州牛陶板焼き、地元食材と温泉を心行くまで 和洋室 朝・夕

ななさん / 女性 / 40代

1カ月前に泊まって良かったので再訪しました

1カ月前にチーズ工房巡りツアーで団体で泊まってとても良かったので、夫と再訪しました。
歴史あるお宿で風情があり、鳥がさえずる環境で癒されます。お風呂は源泉かけ流しで泉質も雰囲気も抜群です。アプローチに50段の階段を上るので、それが運動になって嬉しい。さらに飲用可能な温泉で、すべての蛇口から温泉が出てきます。胃腸に良いそうで確かに朝ごはんを沢山頂いた後、11時頃小腹がすいたので消化にいいのを実感しました。
通常、旅館の夜ご飯は多すぎて翌日食べ過ぎを悔やむことがあるのですが、こちらのお宿は、ひとつひとつ丁寧に作られて品数が多く手が込んでおりながら、量は多すぎないなので、それも中年夫婦にはちょうど良かったです。
テラスで飲むビールやコーヒーも最高でした！ありがとうございました。

【2026年07月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】定番プラン◆和風会席、源泉掛け流しの天然温泉で心に残るひと時＜1泊2食＞ 和室 朝・夕

ポチさん / 女性 / 70代

さすがのクラッシックホテル

以前から一度泊まってみたかったホテル
お部屋で温泉に入れるお部屋でゆっくりできとても良かったです。温泉の温度質も良く満足
お食事も朝夕ともにさすがのクラッシックホテルです

【2026年06月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】レギュラープラン【2食付】 ツイン 朝・夕

鳳仙花さん / 女性 / 40代

さすがのクラシックホテル

あいにくの雨でしたが、お部屋も食事もロケーションも最高で軽井沢を満喫できました。
フロントからお部屋が少し遠かったのですが、ステンドグラスや壁の額装、廊下の意匠を眺めながら通るのが楽しかったです。
スタッフの方も丁寧な接客でありながら、気さくな感じでホテルのことを色々教えていただきました。

【2026年05月宿泊 恋人旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】レギュラー1泊朝食付プラン ツイン 朝のみ

しずくさん / 女性 / 60代

良い時間でした。

ずっと行ってみたかった軽井沢、そして泊まってみたかったこちらのホテル。過去２回予約したのですが、家庭の事情で泣く泣くキャンセル。そして３度目の正直でようやく宿泊する事が出来ました。当日、少し早めに到着し、ラウンジでフレンチトーストを頂きました。お腹は空いてなかったのですが、ハーフサイズがあったのでちょうど良かったです。ディナーはフルコースをチョイスしたのですが、遅い時間だった事と、お昼は控えめにしていたので、ちょうど良い量でした。全て美味しかったのですが、特にごぼうときのこのスープの香りが良くて食べ応えもありました。個人的には前菜の帆立も好きな味でした。選べる朝食は、私がサラダブレックファースト、夫は和食。野菜もフルーツも新鮮、しかもパンについていたジャムがとても美味しかったです。夫はご飯が美味しいとお代わりしていました。朝食後、外に出てきれいな空気を楽しんでいたら、野生のリスを見る事が出来ました。ラッキーでしたね。夫婦で落ち着いた時間を過ごせました。スタッフの方々も（清掃の方も）、皆さん気持ち良く挨拶をして下さって感じが良かったです。ありがとうございました。

【2026年08月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【19：45夕食スタート】　フルコースディナー付プラン【2食付】 ツイン 朝・夕

平遼太さん / 男性 / 20代

全てが素晴らしい

一度宿泊したときに、次はプロポーズで宿泊しようと決めてました。
2回目の宿泊でした。
全てのサービスが素晴らしく、接客も素晴らしかったです。
軽井沢の雄大な自然とそこに建つホテル。軽井沢に来たら、泊まるべきホテルだと思います。

【2026年07月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【19：45夕食スタート】　フルコースディナー付プラン【2食付】 ツイン 朝・夕

なまおさん / 女性 / 40代

朝食が美味しかった

夏の家族旅行の際に宿泊しました。軽井沢駅のメインの通りからは離れてますが、車での移動だったので問題なかったです。
スタンダードなお部屋でとても綺麗で過ごしやすかったです。
お風呂も温泉で白糸の滝をイメージして流れる水の音が心地良かったです。
朝食のサラダのお野菜が新鮮で美味しかったです。浅野屋のパンが食べられるのも良いです。
クーポンを使ってお得に宿泊できたので大満足です。

【2026年07月宿泊 子連れ旅行】

【宿泊価格帯】19,001〜20,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】ポイント10％ & 15%OFF！marriott special offer（朝食付き） ツイン 朝のみ

あみさん / 女性 / 40代

お風呂の清掃が不十分でした

朝食は色々な種類があり、大満足でした。
味も大変美味しかったです！
ノースウイングの温泉付きのお部屋に宿泊しました。
入った瞬間気づいてしまったのですが、温泉に青色のふたのようなものが浮いていて、そのふたに、髪の毛ではなく下半身の毛が付着していました。
また、シャワーのホース？のところにも長い髪の毛がついていました。
気持ち悪かったです。
従業員の方は丁寧で親切な方でしたが、まるで外国に来たかのように外国人の方が多かったです。
外資系ホテルだから仕方ないのですかね。。。
リピートはしないと思います。

【2026年08月宿泊 子連れ旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【東信州エリア】軽井沢　Basic Stayプラン〜朝食付〜 和洋室 朝のみ

ポチさん / 女性 / 70代

さすがのクラッシックホテル

以前から一度泊まってみたかったホテル
お部屋で温泉に入れるお部屋でゆっくりできとても良かったです。温泉の温度質も良く満足
お食事も朝夕ともにさすがのクラッシックホテルです

【2026年06月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】レギュラープラン【2食付】 ツイン 朝・夕

とおちゃんさん / 男性 / 70代

とても良かったです

お風呂付きのお部屋で、大変くつろぐことができました。大浴場もいいですが、部屋から出ることなく入浴できるのは本当に楽で良かったです。お部屋もお風呂も清潔で気持ち良かったです。
少し残念だったのは、夕食の給仕が若干早くて、急いで食べている感じだったこと。
あと朝食で案内された席が出入り口に近く、落ち着かなかったことです。他の席も空いていたのに、なぜあそこだったのか謎です。(言えば良かったんでしょうけど）
全体としては、大変良かったです。

【2026年05月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】レギュラープラン【2食付】 ツイン 朝・夕

masatonyさん / 男性 / 50代

立地が最高です

二泊でしたが、部屋がとても広く綺麗でした、ゆったりした雰囲気で外観、内装全てにハイクラスと感じました、それにスタッフの皆様は笑顔で感じが良かったです。また利用したいと思います。

【2026年06月宿泊 友達旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【90日前｜朝食付】選ぶ楽しさ、味わう喜び。ハーフビュッフェで愉しむ軽井沢の朝体験 ツイン 朝のみ

masatonyさん / 男性 / 50代

旧軽井沢で最高立地で部屋が広く綺麗でした

二泊でしたが、部屋がとても広く綺麗でした、ゆったりした雰囲気で外観、内装全てにハイクラスと感じました、それにスタッフの皆様は笑顔で感じが良かったです。また利用したいと思います。

【2026年06月宿泊 友達旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【2食付‐プレミアム‐】厳選食材と信州和牛。シェフ渾身の美食を堪能 ツイン 朝・夕

しずくさん / 女性 / 60代

良い時間でした。

ずっと行ってみたかった軽井沢、そして泊まってみたかったこちらのホテル。過去２回予約したのですが、家庭の事情で泣く泣くキャンセル。そして３度目の正直でようやく宿泊する事が出来ました。当日、少し早めに到着し、ラウンジでフレンチトーストを頂きました。お腹は空いてなかったのですが、ハーフサイズがあったのでちょうど良かったです。ディナーはフルコースをチョイスしたのですが、遅い時間だった事と、お昼は控えめにしていたので、ちょうど良い量でした。全て美味しかったのですが、特にごぼうときのこのスープの香りが良くて食べ応えもありました。個人的には前菜の帆立も好きな味でした。選べる朝食は、私がサラダブレックファースト、夫は和食。野菜もフルーツも新鮮、しかもパンについていたジャムがとても美味しかったです。夫はご飯が美味しいとお代わりしていました。朝食後、外に出てきれいな空気を楽しんでいたら、野生のリスを見る事が出来ました。ラッキーでしたね。夫婦で落ち着いた時間を過ごせました。スタッフの方々も（清掃の方も）、皆さん気持ち良く挨拶をして下さって感じが良かったです。ありがとうございました。

【2026年08月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【19：45夕食スタート】　フルコースディナー付プラン【2食付】 ツイン 朝・夕

平遼太さん / 男性 / 20代

全てが素晴らしい

一度宿泊したときに、次はプロポーズで宿泊しようと決めてました。
2回目の宿泊でした。
全てのサービスが素晴らしく、接客も素晴らしかったです。
軽井沢の雄大な自然とそこに建つホテル。軽井沢に来たら、泊まるべきホテルだと思います。

【2026年07月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【19：45夕食スタート】　フルコースディナー付プラン【2食付】 ツイン 朝・夕

よりさん / 女性 / 60代

姉妹の記念旅行

子供達も独立し一段落、姉妹の思い出旅行として伺いました。送迎の方からホテルのスタッフの方々、皆さんの対応がとても良かったです。食事は、ア・ターブルでいただきましたが食材からソースに至るまできめ細やかさを感じとても満足でした。のんびりし過ぎて帰る予定の時刻に遅れそうでした。ぜひまたお邪魔したいです。お陰様で良い思い出が1つ増えました。

【2026年06月宿泊 その他】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【夕朝食付／ア・ターブル】信州食材のカジュアルディナーとご朝食のセットプラン ツイン 朝・夕

みっちーさん / 女性 / 50代

大切な記念日にお勧め

結婚記念日当日に宿泊させていただきましたが
、スタッフ皆様の対応が何から何まで本当に素晴らしくて感動しました。
宿泊とは別に予約したホテル内のレストランでランチコースをいただいたのですが、どの料理も盛り付けが美しく美味しくて、すぐにリピートしたくなりました。
お部屋は広くて清潔感があり快適で、冷蔵庫内にはデザートやジュースやアルコールなどが用意されていて、すべて無料でいただくことができました。
温泉ではないですが大浴場とサウナもあり、ジムも併設されていて、長期滞在でも利用したくなりました。
正直、いままでのなかで1番素敵な記念日を過ごすことができました。素晴らしい時間をありがとうございました。大切な記念日にぜひお勧めしたいホテルです。

【2026年06月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【朝食付】信州食材にこだわったハーフビュッフェスタイルの朝食が楽しめるベーシックステイ ツイン 朝のみ