まーさん / 男性 / 50代

高齢の母親も満足

84歳となる母親が免許を返納した『感謝会』として、緑翠亭景水さんを訪れました。母、私、孫の3人旅を企画し、孫が足腰の悪い84歳母の事を思い、展望露天風呂付客室を選びました。
足腰が悪く、付き添いなしで大浴場へ行く事が難しい母にとって、露天風呂付客室は周りに気兼ねなく大好きな温泉を堪能できたようです。
露天風呂から大自然を眺めつつ、露天風呂を満喫している母を見て、私と息子の目的は達成できたと感じました。
バリアフリーも完備され、食事処へもスムースに移動できましたし、料理も3世代の家族が満足できるものでした。
ひ孫が誕生した際には、高齢の母親と4世代で再訪したいと思っています。

【2026年05月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【展望露天風呂付客室◆1泊2食】信州の味覚と黒毛和牛を満喫♪露天風呂付き客室で過ごす贅沢ステイプラン 和室 朝・夕

Dさん / 女性 / 50代

心温まるおもてなしと印象的な川の景色

スタッフの方々はとても親切で丁寧に対応してくださり、おもてなしの心が感じられて大変素晴らしかったです。
雨の翌日で、川の迫力ある流れを楽しむことができたのも印象的でした。
一方で、窓からの景色では広範囲に太陽光パネルが見えた点や、川沿いの桜の木が多く伐採されていた点は残念に感じました。

【2026年04月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】28,001〜29,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【基本◆1泊2食】〜北アルプスの美水と美食〜信州の味覚と黒毛和牛しゃぶしゃぶの和食会席 和室 朝・夕

あーちゃんさん / 女性 / 60代

食事とお風呂が良かった！

建物が高くなく雰囲気が良くて、とても気持ちが落ち着く感じが気に入り、2度目の利用です。やっぱり食事が良いです。見た目も素敵だし、とても美味しかったです。温泉も温度が私的には丁度良く、肌もツルツルになったような気がしました。お部屋の広さや雰囲気も良かったです。ちょっとテレビや空気清浄機の上にホコリが目立っていたのは少し残念なところではありましたが、灯のつく、てががみがあったのはとても便利でした。　来年もまた長野に行く予定なので、また宿泊したいと思います。

【2026年05月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】25,001〜26,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】早期割90◇早めの予約で約25％お得◇見どころ満載の信州旅の計画はお早めに 和室 朝・夕

櫻子さん / 女性 / 60代

お料理が最高に美味しい

立山黒部アルペンルートへ行くため前日に泊まりました。乗り物の通しチケットが朝早い便しか予約できず、朝食やチェックアウトの時間を調整しなければなりませんでしたが、スタッフのかたに事情を話したら、うまく手筈を整えてくださいました。夕食後、事前チェックアウトをさせてもらい、朝は朝食を食べたらすぐに出発できるよう、提供を早めてくださいました。
朝食はもちろんですが、夕食の山海の幸をふんだんに使ったコースと日本酒は最高の「おもてなし」を受けました。初めて星野リゾート界を利用しましたが、何かのついでではなく、次は旅の目的地としてこの宿に泊まりたいと思えるほど、至れり尽くせりのお宿でした。

【2026年05月宿泊 友達旅行】

【宿泊価格帯】27,001〜28,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】早期割60◇早めの予約で約20％お得◇アルペンルートや白馬エリアなど長野観光に 和室 朝・夕

ありさん / 男性 / 40代

素晴らしいホテルです。

はじめての長野旅行で宿泊させていただきました。
まず、フロントの男性スタッフの方の対応がよかったです。すべての疑問点を丁寧に説明していただきました。
館内は清潔で、夕食と朝食のビュッフェも大変おいしくいただきました。12歳以下の子供は添寝無料なのもありがたいです。
子供は、館内の宝探しをするのを喜んでいました。また信州方面にいくときは必ずうかがいます。

【2026年05月宿泊 子連れ旅行】

【宿泊価格帯】19,001〜20,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】北アルプスの麓で過ごすリゾートステイ　信州食材を使用したブッフェスタイル＜1泊2食付＞ ツイン 朝・夕

むーちやんさん / 男性 / 60代

綺麗な施設です

４月中旬に立山黒部アルペンルートを立山側から楽しみ扇沢の時間が不明でしたので、扇沢に近いホテルとして宿泊しました。
施設は新館のビューバス付の部屋で夕食はフレンチを選択。
部屋は綺麗で食事は美味しく快適に滞在出来ました。
ただ一点気になった（改善して頂いた方がベストだと）点はお風呂手前にロールカーテン等を設置し、入浴中でも気軽にトイレ等に行ける環境を設けて頂けると嬉しいです。
宿泊者は恋人、夫婦だけではありませんので・・・・

【2026年04月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】2025年9月2日オープン新館　1泊2食付きステイプラン ［新レストランのご夕食/ご朝食付き] 和洋室 朝・夕

まーさん / 男性 / 50代

高齢の母親も満足

84歳となる母親が免許を返納した『感謝会』として、緑翠亭景水さんを訪れました。母、私、孫の3人旅を企画し、孫が足腰の悪い84歳母の事を思い、展望露天風呂付客室を選びました。
足腰が悪く、付き添いなしで大浴場へ行く事が難しい母にとって、露天風呂付客室は周りに気兼ねなく大好きな温泉を堪能できたようです。
露天風呂から大自然を眺めつつ、露天風呂を満喫している母を見て、私と息子の目的は達成できたと感じました。
バリアフリーも完備され、食事処へもスムースに移動できましたし、料理も3世代の家族が満足できるものでした。
ひ孫が誕生した際には、高齢の母親と4世代で再訪したいと思っています。

【2026年05月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【展望露天風呂付客室◆1泊2食】信州の味覚と黒毛和牛を満喫♪露天風呂付き客室で過ごす贅沢ステイプラン 和室 朝・夕

こうちゃんさん / 男性 / 40代

母親と旅行

ロケーション、お部屋、サイコーでした。
今後長野旅行はここに泊まります。
またコストパフォーマンスが良すぎます！
母親も喜んでました。ありがとうございました！

【2026年05月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】7,001〜8,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【食事なし】当日17時まで予約OK！思い立ったら気ままな温泉旅へ(イン23時までOK)＜素泊まり＞ 和室 食事なし

あーちゃんさん / 女性 / 60代

食事とお風呂が良かった！

建物が高くなく雰囲気が良くて、とても気持ちが落ち着く感じが気に入り、2度目の利用です。やっぱり食事が良いです。見た目も素敵だし、とても美味しかったです。温泉も温度が私的には丁度良く、肌もツルツルになったような気がしました。お部屋の広さや雰囲気も良かったです。ちょっとテレビや空気清浄機の上にホコリが目立っていたのは少し残念なところではありましたが、灯のつく、てががみがあったのはとても便利でした。　来年もまた長野に行く予定なので、また宿泊したいと思います。

【2026年05月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】25,001〜26,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】早期割90◇早めの予約で約25％お得◇見どころ満載の信州旅の計画はお早めに 和室 朝・夕

アップルちゃんさん / 女性 / 60代

夕食の『雪鍋』パフォーマンス最高！！

今回は３０年来の友人夫婦と私達夫婦の４人旅。
３年前から本州最南端、最西端、最東端、最北端を目指す旅をしています。今回は最東端四泊五日の旅の最終に『界　アルプス』を最後の宿泊先に選びました。
まず、ゆっくり旅の疲れを癒せる最高の宿だったと思います。スタッフの皆さんは大変若い方々でしたが、とても気遣いがあり心地良く過ごせました。
先ずはギリギリでしたが、おやきとお茶のサービスに心がホッとし更にお酒（お茶）お漬物を囲炉裏の前で頂く事ができこれだけでもう満足度が急上昇。
宿泊の方々とも旅の話で盛り上がり楽しい一時を過ごせました。更に夕食のパフォーマンス（雪鍋）には感動しました。朝は朝食の前にお粥のサービスが有り早起きの夫達はお代わりしてしまったと美味しかったアピール。
お部屋のロフトタイプもなかなかとない感じがとても新鮮でした。又、星のリゾートってTVを置かないと以前聞いていましたがTVも有りニュースが見れて良かったです。
強いて言えば、お風呂が少なかったと夫達は言いましたが、私はゆっくり露天や内風呂に入れました。
作務衣にポケットがあると良いなぁと思いました。
一度泊まってみたかった界　アルプス、本当に疲れも心も癒され最高でした。
他の『界』シリーズも宿泊したいねと友達夫婦と話しています。
次の旅行にも星のリゾートさんの宿を取り入れたいと思います。
ありがとうございました。

【2026年05月宿泊 友達旅行】

【宿泊価格帯】21,001〜22,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】早期割90◇早めの予約で約25％お得◇見どころ満載の信州旅の計画はお早めに 和室 朝・夕

彦ざえもんさん / 男性 / 60代

アルプスの空気を感じる素敵な空間

リピート4回めくらいです。部屋、部屋風呂、アメニティ、大風呂、レストラン、どれも最上級にきれい。夕食のビュッフェも種類豊富でおいしい。ただ今回初めての新館の朝食はお弁当形式で飲み物も持ってきていただくタイプでビュッフェに比べて自由度が少なく残念でした。フロントの方はいつもとても感じよいです。当日は館内でマルシェがあり、お店の雰囲気や店員さんとの話は思いがけない素敵な時間が今回はプラスされ、よかったです。また来ます！

【2026年05月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】17,001〜18,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】北アルプスの麓で過ごすマウンテンリゾートステイ　信州食材を使った朝食＜朝食付＞ ダブル 朝のみ

あやっぺさん / 女性 / 50代

新館のゆったりと過ごせる時間が最高でした

一度行ってみたいと思っていた場所でした
今回はお部屋お任せのプランでしたが、運良く新館に泊まることができました
出来たばかりなのでとてもキレイでした
従業員の方々もとても丁寧で流石だと思いました
ビュッフェも種類が多くどれも美味しかったです
また泊まりたいホテルです

【2026年05月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】20,001〜21,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】北アルプスの麓で過ごすリゾートステイ　信州食材を使用したブッフェスタイル＜1泊2食付＞ その他 朝・夕