あきちゃんさん / 女性 / 60代

夕焼けと料理に惹かれて

ゴールデンウィークにお出かけしなかったので、近場で空いてたこちらのお宿を予約しました。
栄えてる温泉街という感じではなかったですが、海の香りがして、夏休みとかはファミリーで賑わうのかもでした。
温泉は大浴場と狭めの露天風呂、露天風呂は外から丸見えみたいなので、湯浴み着が用意されてました。
湯加減はちょうど良かったです。
湯上がりには夕飯の時間まではソフトドリンクやアルコールやアイスが用意されてて、湯上がりの生ビールが最高でした。
夕飯のビュッフェも太刀魚のお刺身や大きな海老フライやサザエといったなかなか他ではないメニューだったので、アルコール飲み放題までついて、お腹いっぱいなりました。
夕日が沈む時間帯には日差しよけのブラインドを開けてくださって、とても綺麗な夕日を見ることができました。
また、こちらのスタッフの方々は気持ちのいい対応をされていて、こちらも癒されました。
また、機会があればお伺いしたいです。

【2026年05月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】25,001〜26,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【スタンダード◆２食付】オーシャンビュー＆地産地消の海の幸が彩る 60種バイキング＜飲み放題＞ ツイン 朝・夕

みかさん / 女性 / 50代

大満足　絶景露天風呂に豪華バイキング

夕焼けに惹かれこちらのホテルに決めました。予想以上の素晴らしい夕焼けを見る事が出来て大満足の初1人旅になりました。食事も豪華バイキングで特に太刀魚の刺身は今までで最高でした！レストランのスタッフの方が声をかけてくれ夕焼けをバックに写真を撮ってくれました。1人旅の私にはとても嬉しい言葉でした。夕焼け、料理、おもてなし、どれも最高でした！また絶対行きたいと思います。

【2026年05月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】28,001〜29,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【早期割30】早めのご予約で10％OFF◆地産地消の海鮮が彩る60種バイキング◆スタンダード＜飲み放題付き＞ ツイン 朝・夕

のんのんぱんださん / 女性 / 40代

ジュースとパンがうれしい

ドリンクサービスで、山ブドウジュースがあり、こどもは喜んでました、夕方からお酒やパンもあり、良かった。ロフトであそべたので楽しかったみたいです。温泉があるので、のんびり入れて良かった。

【2026年05月宿泊 子連れ旅行】

【宿泊価格帯】4,001〜5,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】期間限定プラン☆天然温泉＆焼きたてパン朝食ビュッフェ付 ダブル 朝のみ

ぐうさん / 女性 / 40代

朝食が美味しかった

朝早く出発せねばならなかったので、6時半からの朝食は助かりました。前日は飲み会だったので、温泉利用しなかったのが悔やまれます。次回は温泉利用したいです。
部屋も清潔でフロントの方も朝食のことなど、ハキハキと教えてくださって、感じのよいホテルでした。

【2026年05月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】5,001〜6,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらん限定】直前割＆早期割ベストレートプラン☆天然温泉＆焼きたてパン朝食ビュッフェ付 シングル 朝のみ

やまちゃんさん / 男性 / 50代

対応よくしていただきました。

駐車場の予約をしていなかったのに、対応よく案内していただいて良かったです、二回目の利用でしたが、部屋も綺麗で良かったです、満点を付けなかったのは、充電器がフロントまで借りに行かないといけない事ですかね！USBかコンセント式の充電器が備え付けであれば満点つけさせてもらいたかった。

【2026年05月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】5,001〜6,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【30％OFF】限定プラン（ご朝食バイキング付き※1） シングル 朝のみ

かな助さん / 女性 / 50代

やっぱり大浴場はいいです

八代駅からは少し離れていますが、市役所近くでバスも比較的便があり、飲食店も多くあるのでホテルに着けば不便はありません。大浴場も遅くまで、翌日朝早くから入れるので癒されます。

【2026年04月宿泊 友達旅行】

【宿泊価格帯】6,001〜7,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【20％OFF】限定プラン（ご朝食バイキング付き※1） シングル 朝のみ

桜さん / 女性 / 50代

子供の部活遠征

初めて宿泊しました。
ロビーを入ってすぐソファーのくまモンがお出迎え。
フロントの方も親切に対応して頂きました。
お部屋も清潔で、宿泊だけでしたが問題なしです。
朝食はビュッフェで品数が多くとても満足でした。
近くにコンビニ、外食が出来る飲食店もありフロントでも丁寧に教えて頂きましたがお部屋にも付近マップもありました。
朝食の際に、窓際のテーブルだったのですが朝日がこちらの方があまり直接当たりませんからとお気遣いもして頂きました。
また行く機会がありましたら是非また宿泊したいです。

【2026年05月宿泊 その他】

【宿泊価格帯】8,001〜9,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】■バイキング朝食付プラン＜Wi-Fi完備、八代駅より車で3分・徒歩12分、駐車場無料＞ シングル 朝のみ

ひのぱちーさん / 男性 / 50代

接客、部屋、朝食心がこもっていて、また行きたいです。

フロントの方々の接客対応丁寧で心がこもっていて良かったです。部屋もゆとりがあって使いやすく、居心地良くリラックスできました。古さを上回る良さです。朝食バイキング、手作りで素材も良く、地元産豚肉生姜焼き、カレー、たまご焼き、ラタトゥイユなど美味しくいただきました。また行きたいです。

【2026年03月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】5,001〜6,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】■バイキング朝食付プラン＜Wi-Fi完備、八代駅より車で3分・徒歩12分、駐車場無料＞ その他 朝のみ

まるやんさん / 男性 / 30代

仕事で利用

仕事で利用しました
軽食もついてて部屋も綺麗でとても良かったです。
また機会があれば泊まりたいホテル

【2026年01月宿泊 出張】

【宿泊価格帯】4,001〜5,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【スタンダード】ビジネスや観光の拠点に♪軽食＆コーヒー付【駐車場至近＆無料】 ダブル 食事なし

にーぼさん / 男性 / 60代

清潔です

4度目の宿泊でしたがフロント今回も外国の方でしたが
言葉も丁寧で気持ちよくチェックインできました。
部屋は毎回ニオイもなく清潔で気持ちよく過ごせます。
次回もよろしくお願いします。

【2025年12月宿泊 その他】

【宿泊価格帯】5,001〜6,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【スタンダード】ビジネスや観光の拠点に♪軽食＆コーヒー付【駐車場至近＆無料】 ダブル 食事なし

ぐうさん / 女性 / 40代

朝食が美味しかった

朝早く出発せねばならなかったので、6時半からの朝食は助かりました。前日は飲み会だったので、温泉利用しなかったのが悔やまれます。次回は温泉利用したいです。
部屋も清潔でフロントの方も朝食のことなど、ハキハキと教えてくださって、感じのよいホテルでした。

【2026年05月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】5,001〜6,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらん限定】直前割＆早期割ベストレートプラン☆天然温泉＆焼きたてパン朝食ビュッフェ付 シングル 朝のみ

たっちんさん / 男性 / 30代

最高のビジホライフを提供してくれる

趣味である魚釣りを目的に単身訪れました。
滞在先周辺にも複数同様のビジホがある中で、スーパーホテルを選んだのは「外れがない」ホテルだからです。
私がこれまでに地方各地を訪れた際に何度かスーパーホテルを利用させてもらったその全てでフロント従業員が人当たりの良い接客で迎えてくれました。これには月並みな話かと思われるかもしれませんがやはり重要なポイントだと思います。
どんなに設備や食事が良くても接客ひとつで味気ないものへと変貌させます。
これはホテルに限りませんがその人次第で全体の印象は左右されます。
ことさら、スーパーホテルにはチェックアウトがありません。忙しい出発の朝を考慮してかフロントに寄らずに出発できるようになっています。
よって、ファーストコンタクトとなるチェックインが滞在中の主な接点となるわけです。どこの同グループホテルもそのわずかな時間に「良い接客だった」と思わせてくれるのは日頃からそうされている証拠だと思ってます。
設備面ですが、どこも清潔感に溢れ非常に居心地の良いホテルでした。また特筆すべきは間取りや家具にこだわりを感じるところ。特にテーブル回り（仕様や配置）にオリジナリティがあります。他所と比べ独自の過ごしやすさを追求されている印象を受けました。
椅子ではなくソファを用意されてるあたりに「寛げる空間作り」を心掛けてあるように思います。
また、大浴場（温泉）がある事は観光外を目的としたソロ客の私には有り難いポイントです。ビジホライフに彩りを与えて最高のリラックス空間に仕上げくれました。
ひとつ悪い所を挙げるならば脱衣場にドライヤーが無い事。風呂上がりの流れで乾かせる方が面倒にならず楽だと思います。
食事（朝食）も美味しかったです。
程よいメニューの豊富さに選ぶ楽しさがあります。1つ2つほどご当地ものも並び、さりげなく旅の演出が施されて嬉しくなります。
私は朝からパワーを頂ける朝カレーが好みでした。
その他、アメニティの充実度や多種類の枕から自由に選べるサービスなど、より良い快適さの提供を心掛けてあります。
この辺り特に女性は喜ばれるのではないでしょうか。
最後に
八代店は球磨川沿いにあります。マイナスイオンを感じるような清々しい良い景観でした。
八代を訪れる際はぜひまた泊まりたいです。

【2026年05月宿泊 その他】

【宿泊価格帯】5,001〜6,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらん限定】直前割＆早期割ベストレートプラン☆天然温泉＆焼きたてパン朝食ビュッフェ付 シングル 朝のみ

クマサンさん / 男性 / 80代

清潔感のある部屋でした。

清潔感のある部屋の状態で満足でした、夕食無しのつもりで、部屋でサンドイッチでも食べようと駅の売店で購入してきたのですが、限定カレーサービスがあると聞いてびっくり、それがとても美味しいいカレーライスで、サンドイッチは後回し！有難うございました。

【2026年04月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】6,001〜7,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】ファミリー・推し活・スポーツ観戦【朝食・アメニティ無料】コスパ最強！ ツイン 朝のみ

あまさん / 女性 / 30代

カレー

久々に東横INNに泊まりました。
周りにお店がすくなく、
無料のカレーを食べました美味しかったです。
スタッフの皆さんも親切でまた機会あれば泊まりたいです。

【2026年01月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】7,001〜8,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに！ シングル 朝のみ

yakunさん / 男性 / 60代

八代市の中心部で大浴場もあって便利

以前八代市に住んでいて、ホテルは知っていたのですが、部屋以外（10F）に浴場あってビックリしました。すべて清潔感があって良かったのです。困ったのが立体駐車場パックに申し込んだのですが、車高の表示が数値のみで、軽ワゴンも停められない高さで、申し込んだ後に当日停める車に悩みました。注意事項の数値より具体的な車種例が記載してあるといいと思いました。

【2026年05月宿泊 出張】

【宿泊価格帯】5,001〜6,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【30％OFF】限定プラン（ご朝食バイキング付き※1／自動車あり「立体駐車場」※2） シングル 朝のみ

はもさん / 女性 / 40代

リニューアルして部屋もお風呂もキレイ！！

数年ぶりに宿泊しました。
部屋もお風呂も洗面台もキレイにリニューアルされていてとても快適に過ごしました！
ホテルの前には夜は屋台が何軒も出ていて良い雰囲気。繁華街も八代城跡も近くてお値段も安いし、スタッフの皆様の対応も素晴らしかったです。
駐車場案内の男性もとても親切に案内して下さいました。
八代に泊まるときはこのホテルにします。

【2026年03月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】5,001〜6,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【30％OFF】限定プラン（自動車あり「立体駐車場」※1） シングル 食事なし