まっちゃんさん / 男性 / 50代

ラウンジでゆっくり

家族で毎回利用させていただいています。大浴場の露店は大海原に面していて非常に良いです。無料のラウンジで酒や軽食もあり、非常にリラックスできました。

【2025年12月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【一泊二食】晴海へおでかけお食事プラン【海鮮料理えいたろう】　S25 4ベッド 朝・夕

キョンキョンさん / 女性 / 70代

食事の美味しさと温泉の気持ち良さが最高！

ガハマテラスは3回め　晴海にも2度ほどお世話になっています。
フグのコースが始まりますよという　ガハマテラスさんからの案内があり　誕生日祝いとして　利用させていただきました。
部屋はクローゼットやトイレ　洗面所や風呂など充分な広さがあり
身体や心が癒されました。
食事は　毎回とても美味しく　だんだん食が細くなってきていましたが
ほぼ完食してしまいました。
スタッフの方々の対応も大変丁寧で　良い誕生日祝いになりました。
55年ぶりに会う友人が迎えに来てくれたり　ガハマテラスに泊まったおかげで奇跡のような事が起きました。
ありがとうございました。

【2026年01月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【一泊二食】冬季限定　ふぐのフルコース【割烹　松秀】S25 ツイン 朝・夕

yukariboさん / 女性 / 60代

快適でした

初めて公共交通機関で別府に行きました。
駅近を選んで正解です。
温泉も素晴らしく、朝晩入りました。
また行きたいと思います。

【2025年12月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】12,001〜13,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】朝夕食付　HEYAZUKEで別府の街を満喫 ダブル 朝・夕

oppokkenさん / 男性 / 50代

全てにおいて、最高でした

せっかく別府なので、奮発してアマネクインに。
駅近の立地。目の前が焼肉の老舗一力があり、立ち寄り温泉や北浜もお散歩範囲。
温泉は内風呂にはサウナがあり、ゆっくりできます。露天風呂は別府の夜景や別府湾の夜景をみながら浸かり、夜風で火照りを冷ます。ちょうどサンフラワーの出港の汽笛を聞いて、見送ることができました。
部屋も清掃が行き届き、ゆっくりと過ごして熟睡。
朝食もシャンパンから始まり、りゅうきゅうやとり天、くろめ味噌汁にやせうまなどの郷土料理、真っ黒いカレー（美味）と本当においしかった。
土鍋炊のとりめしは、もっと目立っても良いのではと。味は濃すぎずとても美味しかったです。みんなに食べてほしい！！残念のだったのは、水着のレンタルが無く、インフィニティプールに入れなかった。また次にと、別府に来る目標ができました。
フロントやお掃除の方も、みなさん挨拶をしてくれるなど、接客は古き良き日本のお宿のおもてなし。まごころをしっかり感じました。
本当に、久々に文句なし、最高でした！

【2025年10月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】19,001〜20,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】早期割28　 - 朝食付 - 　〜ゆらりラウンジでのビュッフェスタイル〜 ダブル 朝のみ

railstar700さん / 男性 / 40代

案外満足でした

両親を連れて温泉旅行中、駅とのアクセス、最新のオープン、部屋での温泉水利用などの条件を見て選びました。 一般的なホテルに温泉水だけある程度ではないかと思っていたのですが、意外と部屋の全般的な構造や設備が満足でした。 特に温泉水の水質が良くてとても満足しました。 フロントのスタッフもチェックイン時に親切に対応してくれました。
ただテレビが設置されたフレーム周辺で、目立つ位置なのにほこりがかなり厚くあったので残念でしたし、朝食会場の配置が動線がやや混雑していると感じました。

【2026年01月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】14,001〜15,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】シーズナルSALE　- 朝食付 - 　〜AMANEKオリジナルビュフェ〜 その他 朝のみ

てぃーぬさん / 女性 / 20代

期待していたのに

赤ちゃん連れだったので、バストイレがセパレートというところに惹かれ予約しました。いざ、入ってみると掃除が不十分でバスタブにカスが残っていました。スムーズに入れるところ掃除をして入浴しなければならず残念でした。フロントの方に清掃スタッフへの伝言を頼みましたが、改めて今後はこのようなことがないようにしてほしいです。
また、チェックインの混雑も気になりました。機械もあったので、上手く活用して解消してほしいとおもいました。

【2025年12月宿泊 子連れ旅行】

【宿泊価格帯】19,001〜20,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】ゆらりラウンジで愉しむ♪ フリーフロー付 　- 朝食付 - ツイン 朝のみ

とみぴーさん / 女性 / 50代

全てが最高でした！

ホテルは海の目の前に建っていて景色がとても綺麗でした。お部屋は2段ベッドが２つあるお部屋で子供たちは大喜びでした。
食事も会席料理とバイキングの両方をいただ方のですが、会席料理のお鍋のお出汁がとても美味しかったです。
また別府温泉に行く時は泊まりたいです。

【2026年02月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】17,001〜18,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】大分グルメ堪能！贅沢ハーフバイキング■ホテルソムリエ監修■飲み放題2食付き その他 朝・夕

sasakkyさん / 女性 / 60代

とても満足しました

別府は、ここ数年沢山の新しいホテルが進出して　いろいろ泊まりましたが、どれも今ひとつでした。やっぱり温泉宿の方がいいな、と思ってましたが、(広島の和蔵さんに泊まった事があり)、冬はホテルの方が暖かいだろうと思って別府湾和蔵さんを予約しました。和蔵さんは、サービスが沢山ありました。特に湯上がりビールがいいですね。7階のドリンクを飲みながらゆっくり別府湾を眺められるのも、とても贅沢に思いました。お部屋もとても綺麗でした。ベッドの寝心地がとても良く熟睡できました。
夕食のレストランのスタッフさんの対応が、とても良かったです。夕食会場に案内されて、(広島和蔵さんと同じ段差のあるフロアで) 段差のない一番上のフロアに席を変えて欲しいとスタッフさんにお願いしました。対応してくれたのが、おそらく日本人ではなかったと思いますが、嫌な顔せずに直ぐに席を変えてもらえました。ありがたかったです。段差を苦にすることなく食事ができました。とても対応が良かったので、退席の際には、そのスタッフさんにお礼を言ったらびっくりされてましたが。ハーフバイキングが個人的には、いいなと思いました。次は、記念日旅行で行きたいと思い、もう予約を入れました。また、宜しくお願いします。

【2026年01月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】17,001〜18,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【飲み放題付き】〜大分グルメを堪能〜贅沢ハーフバイキング【ホテルソムリエ監修！飲み放題付き】絶景温泉 ツイン 朝・夕

まっちゃんさん / 男性 / 50代

ラウンジでゆっくり

家族で毎回利用させていただいています。大浴場の露店は大海原に面していて非常に良いです。無料のラウンジで酒や軽食もあり、非常にリラックスできました。

【2025年12月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【一泊二食】晴海へおでかけお食事プラン【海鮮料理えいたろう】　S25 4ベッド 朝・夕

キョンキョンさん / 女性 / 70代

食事の美味しさと温泉の気持ち良さが最高！

ガハマテラスは3回め　晴海にも2度ほどお世話になっています。
フグのコースが始まりますよという　ガハマテラスさんからの案内があり　誕生日祝いとして　利用させていただきました。
部屋はクローゼットやトイレ　洗面所や風呂など充分な広さがあり
身体や心が癒されました。
食事は　毎回とても美味しく　だんだん食が細くなってきていましたが
ほぼ完食してしまいました。
スタッフの方々の対応も大変丁寧で　良い誕生日祝いになりました。
55年ぶりに会う友人が迎えに来てくれたり　ガハマテラスに泊まったおかげで奇跡のような事が起きました。
ありがとうございました。

【2026年01月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【一泊二食】冬季限定　ふぐのフルコース【割烹　松秀】S25 ツイン 朝・夕

はるくんさん / 男性 / 20代

カップルに絶対オススメ

お部屋に入る前からロビーなどから期待大。
いざ待望のお部屋に入れば写真や動画などでは伝えきれない素敵なお部屋でした！受付のスタッフさんの対応や部屋、温泉など全てにおいて充実した時間を過ごすことができました。是非また利用したいです。

【2026年01月宿泊 恋人旅行】

【宿泊価格帯】15,001〜16,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【特典付き】全部屋に源泉100％かけ流し温泉！ウェルカムお団子付き＜素泊まり＞プラン 和洋室 食事なし

ごんたさん / 女性 / 50代

別府ファンタジア花火大会

今回リピート2回目、別府ファンタジア花火大会目的で、部屋は前回と違う部屋、窓開けたらゆめﾀｳﾝ目の前で食事なくても便利。1階和菓子のカフェあり、お団子夜のデザートを定番ﾁｮｲｽ。早めにﾁｪｯｸｲﾝしたので、ゆめﾀｳﾝで夕飯食べて夜食の買い物をし雨が心配でしたが、花火大会始まるので屋上に行ったら足湯ある道路側は3組くらいの方居ました。雨が降ったのか椅子が濡れてたんで、濡れてない椅子に座り、子供達はハンモックで、楽しみながら花火観てました。今年は暖かく、寒さ対策してましたが大丈夫でした。部屋の掃除をもう少し念入りお願い出来れば、使用済み汚物入れ袋がトイレ裏側に隠して置いてあった。浴槽は木ですが、黒ずみがあり臭かった…毎日掃除してたら綺麗かと思いますが。外観内装また比較的綺麗なのに残念ですね。立地良いし、花火が屋上もしくは部屋の位置が良ければ観れますね。
ﾌﾛﾝﾄはﾀﾌﾞﾚｯﾄ端末入力ではなく、対面接客は良いですね。早めにﾁｪｯｸｲﾝしましたが、前回同様電話対応、ﾌﾛﾝﾄでの接客は素晴らしいです。お団子付きプランで、デザートで食べたく容器に入れてもらい、男性ｽﾀｯﾌの方の接客も良かったです。立地が良い為値段も妥当かと思います。隣の部屋の騒音も聞こえず、道路沿いですが車音も然程気にならず、平面駐車場無料止めやすく、ﾁｪｯｸｲﾝも11時までなのでゆっくり朝風呂入れます。また来年も花火大会観に行かせてもらうので、また違う部屋でリピートします。

【2025年12月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】19,001〜20,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【特典付き】全部屋に源泉100％かけ流し温泉！ウェルカムお団子付き＜素泊まり＞プラン 和洋室 食事なし

ようこちゃんさん / 女性 / 60代

２回目の宿

昨年のリニューアル後に　利用して　良かったので　今回も利用しました。何故か？前回と同じ部屋でした。
違う部屋にも　泊まってみたかったのですが、勝手知ったる部屋で、使いやすかったかも。
部屋風呂は勿論、大浴場や露天風呂を　何度も利用出来、最高でした。また、利用したいです。

【2026年02月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】24,001〜25,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【人気No.1】豊後牛の陶板焼き付きのスタンダード会席＜1泊2食付＞ ツイン 朝・夕

なーりあさん / 女性 / 50代

いいお宿でした

7階の部屋に宿泊させて頂きました。窓の外には、鉄輪温泉の湯気の煙も楽しめる景観が広がっていました。リニューアル後とのことで、とても綺麗で快適に過ごせました。
お食事も美味しかったし、担当の給仕の方も感じが良かったです。
露天風呂は6階にあり、大通りに面しています。今まで色々と温泉宿に宿泊してきましたが、街中で露天風呂に入る事はなかったので、新鮮でなかなか乙でした。お湯自体もとても気持ちよかったです。
フロントの方も、お食事処のスタッフさんもとても感じが良かったです。
旅行先で話す相手というのは限られていますので、その方の対応によって、旅の良し悪しは大きく左右されると思います。
リーズナブルなお宿ですがお湯、お料理、対応、全て良かったと思います。
機会があれば、また利用したいと思います。

【2026年02月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】11,001〜12,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【お手軽プラン】リーズナブルに会席を楽しみたいあなたへ！カジュアル会席＜1泊2食付＞ ツイン 朝・夕

まるちゃんさん / 女性 / 50代

お部屋からの景色が素晴らしかったです。

お部屋がモダンな雰囲気で、海が見渡せる素晴らしい眺望でした。
上の階にあるお風呂からの景色もとてもよかったです。
個室でのお食事で、ゆっくり楽しめました。フロント、お食事処のスタッフの皆様の接客も丁寧でした。
大変お世話になりました。ありがとうございました。

【2026年01月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【ロイヤルルームで優雅なひとときを】オーシャンフロントの絶景を堪能する1泊2食プラン 和洋室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用

ぷーこさん / 女性 / 70代

友人の誕生日

夕朝の食事も良かった。お風呂もとってもきれいで露天風呂も、景色が素晴らしかった。
宿泊日が友人の誕生日だと数日前に伝えていました。夕食の時にスタッフさんがわざわざテーブルに来てくださり、友人にお祝いを言って下さいました。少し世間話などもし、私たちは楽しく嬉しい一泊でした。旅行そのものがいい思い出になりました。

【2026年02月宿泊 友達旅行】

【宿泊価格帯】19,001〜20,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】お酒１杯サービス【現金決済限定】でスタンダードプランが大変お得に！オーシャンフロントの１泊２食プラン 和洋室 朝・夕