ひーさんさん / 女性 / 30代

三世代での利用

近場から、母・私・息子(年中)の三世代で桂というお部屋を利用させていただきました。今回、大人2名・寝具食事無し幼児1名の予約でした。
到着時、フロントに誰もおらず、電話にてお呼び出しさせていただきました。せっかちですみませんでした。また、荷物が多かったので、台車をお借りしたのですが、依頼した際にはスムーズに対応いただき、お部屋まで運んでくださいました。
お部屋に着くと、解放感ある広さに驚きです。正直、建物自体は古いと思われ、エレベーターや廊下など年季を感じる部分もあったのですが、お部屋は文句無しで素敵な空間でした。部屋風呂のお湯を半分入れていただいてたのも有難かったです。コーヒーメーカーや冷蔵庫の飲み物など、遠慮なくいただきました。お部屋の半露天風呂に入りながら飲んだ瓶コーラは格別でした。笑　半露天風呂の温泉の蛇口から出る温泉水がとんでもなく熱いことを知らずチェックアウト前のひとっ風呂が大変なことになりました。もしかしたら説明受けてたかもしれないのですが、だいたいの温度を書いておいてもらえると有り難いです。
お食事に関して、同じく子連れファミリーと同じ会場でした。恐らく子連れとそれ以外で分けてるのかなと思われます。息子も大人しく食事できるか不安でしたのでその配慮は本当に有難かったです。食事内容は大満足で、年中の息子はサービスでご飯をいただき、おかずは大人のものを取り分けました。それでもお腹いっぱいで、一品一品大変美味しかったです。おかずもサービスがありました。また食後にもアイスのサービスを息子にしていただき、息子も喜んでおりました。本当にありがとうございました。お夜食のおにぎりも心遣いに感謝でした。
食後に大浴場に行きましたが、全部屋にお風呂がついてることもあり、私と息子の貸切状態でした。脱衣所がエアコン効きすぎて少し寒く感じましたがサウナ後の方にはちょうど良いのかな？と思います。
朝食に関して、到着に合わせてご飯が炊きあがっており、またお味噌汁もいい塩梅に温められており、おかずも合わせて全て美味しかったです。
スタッフさんの適度な距離感？もこちら側が気を遣いすぎず、リラックスして楽しめました。
帰りに車に乗ってから施設出発まで少しゆっくりしてたのですが帰り際にスタッフさんがお見送りしてくださり、暑い中待たせてしまって申し訳なかったです。

【2026年08月宿泊 子連れ旅行】

【宿泊価格帯】28,001〜29,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【一番人気】料理長おすすめ会席（★夕食はすき焼きかしゃぶかチョイス） 和洋室 朝・夕

ゆうきさん / 女性 / 20代

食事とお風呂がよかった！

お部屋にあるお風呂はいつでも入れて、自然を感じながらゆったりした時間を過ごすことができました。夕食、朝食はどれも絶品でした。記念日等、大切な日におすすめの旅館です。

【2026年08月宿泊 恋人旅行】

【宿泊価格帯】26,001〜27,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【新登場】目の前で仕上げる焼きすき会席【伊勢海老×和牛×ふかひれ】贅沢コース その他 朝・夕

魚さん / 男性 / 50代

毎年の恒例

今年も快適に過ごしました。食事はいつも本当に丹念に細部まで良い仕事をされているのを端々に感じられました。スタッフの方にはいつも子供達がすぐになつき、品の良さとフレンドリーさがとてもよいるバランスです。来年も来ます。

【2026年08月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】n7.■8/8〜16限定■＜2食付＞＜料理長おまかせ＞厳選した山口の旬食材で「夏の滋味」を愉しむとき 和室 朝・夕

Yuさん / 男性 / 50代

お料理の美味しさとスタッフの皆さんの温かさに感動！

お料理は、皆さんのクチコミ通りとても美味しかったです。前菜からお出汁の旨みに感動、ふぐ料理も最高でした。お部屋食の旅館は、久しぶりでほっこりしました。女将さんをはじめ、スタッフの皆さまとのコミュニケーションにも癒されました。お風呂は、宿泊者専用がいいですね。美肌の湯にサウナ、満喫しました。ありがとうございました。

【2026年08月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】n6．■8/8〜16限定■＜2食付＞美食の饗宴［活き〆とらふぐ×山口県産牛］贅を極めた至福のひとさら 和室 朝・夕

こうさん / 男性 / 60代

最高のお宿

結婚記念日＆誕生日旅行で初めて宿泊しました。
スタッフの皆さんの笑顔での接客、美味しいご飯に部屋のお風呂、何をとっても最高のお宿でした。
のんびり過ごさせていただいました。
お心遣いに感謝です。ありがとうございました

【2026年07月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】じゃらんnet〜やまぐち・湯田温泉古稀庵への旅〜 和洋室 朝・夕

まっちゃんさん / 女性 / 60代

おもてなしが最高。素晴らしいお宿

今回、はじめての利用でした。
お出迎えの時から、スタッフの方の心配りが素晴らしく期待できました。
お部屋までの距離はありましたが、お庭も整備されており、楽しみながら歩けました。
お部屋からは、野鳥が水を飲んだり水浴びする様子が間近で見られ癒されました。
アメニティやサービスも充実しており、滞在中本当に心地よく過ごせました。また、料理も美味しく見た目も綺麗でした。個室での食事でスタッフの方の心配りも素晴らしく、ゆったりとした時間を過ごせました。
この旅館に到着してから帰るまで、本当にいい気持ちで過ごすことができ、感謝でいっぱいです。
また訪れたいお宿でした。

【2026年07月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】じゃらんnet〜やまぐち・湯田温泉古稀庵への旅〜 和洋室 朝・夕

dannyclsさん / 男性 / 50代

素晴らしいサービスを提供する伝統的なホテル

ホテルは市内中心部に位置しています。300年の歴史を持つ美しい庭園があります。スタッフは親切で温かく、あらゆる面で私たちを気遣ってくれます。料理は伝統的な料理に独創性を加えたものです。

【2026年06月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【美味爛漫 美食三ツ星】 調理長厳選の長州四季料理 〜極〜　最高級会席　 その他 朝・夕

菫lavenderさん / 女性 / 60代

全てにおいて

本館に泊まらないと意味がないと思っていたので、部屋選びに迷いに迷いました。
「庭が見たいから周りの目は気にしない」「庭は眺めたいが周りの視線が気になる」と二手に分かれた事をスタッフさんにご相談しました。そしたら、「甲東でしたら露天風呂の扉を開けるとお庭が見えますし、ベッドです」と教えていただきました。
高齢の母との旅でしたので即決しました。
部屋からお庭にも出れましたし、売店のそばからも庭に出入りできゆっくり眺められました。
お部屋は、とても清潔感があり、家具類もゆったり過ごせるように置いてあったり、欄間も綺麗で、どれを取っても感嘆でした。
内風呂も気持ちよく入れましたし、何より露天風呂は、何度も入り良かったです。
又、着いて直ぐに維新志士のお風呂が近かったこともあり1番乗りで気持ちよく入れました。
どのお風呂も良くて、風呂好きにはたまらないです。
お料理は、とっても美味しくて綺麗で堪能しました。
接客は、どなたもきめ細やかで素晴らしいと思いました。
お支払いの時にサービス券をいただきました。
気が利いてるなとビックリしました。
ハイクラスなホテルに宿泊した事が数回ありますが、ここまで素晴らしいのはそうないだろうなと思いました。

【2026年07月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】【美味爛漫 美食三ツ星】 調理長厳選の長州四季料理 〜極〜　 和洋室 朝・夕

こうさん / 男性 / 60代

最高のお宿

結婚記念日＆誕生日旅行で初めて宿泊しました。
スタッフの皆さんの笑顔での接客、美味しいご飯に部屋のお風呂、何をとっても最高のお宿でした。
のんびり過ごさせていただいました。
お心遣いに感謝です。ありがとうございました

【2026年07月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】じゃらんnet〜やまぐち・湯田温泉古稀庵への旅〜 和洋室 朝・夕

まっちゃんさん / 女性 / 60代

おもてなしが最高。素晴らしいお宿

今回、はじめての利用でした。
お出迎えの時から、スタッフの方の心配りが素晴らしく期待できました。
お部屋までの距離はありましたが、お庭も整備されており、楽しみながら歩けました。
お部屋からは、野鳥が水を飲んだり水浴びする様子が間近で見られ癒されました。
アメニティやサービスも充実しており、滞在中本当に心地よく過ごせました。また、料理も美味しく見た目も綺麗でした。個室での食事でスタッフの方の心配りも素晴らしく、ゆったりとした時間を過ごせました。
この旅館に到着してから帰るまで、本当にいい気持ちで過ごすことができ、感謝でいっぱいです。
また訪れたいお宿でした。

【2026年07月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】じゃらんnet〜やまぐち・湯田温泉古稀庵への旅〜 和洋室 朝・夕

ひーさんさん / 女性 / 30代

三世代での利用

近場から、母・私・息子(年中)の三世代で桂というお部屋を利用させていただきました。今回、大人2名・寝具食事無し幼児1名の予約でした。
到着時、フロントに誰もおらず、電話にてお呼び出しさせていただきました。せっかちですみませんでした。また、荷物が多かったので、台車をお借りしたのですが、依頼した際にはスムーズに対応いただき、お部屋まで運んでくださいました。
お部屋に着くと、解放感ある広さに驚きです。正直、建物自体は古いと思われ、エレベーターや廊下など年季を感じる部分もあったのですが、お部屋は文句無しで素敵な空間でした。部屋風呂のお湯を半分入れていただいてたのも有難かったです。コーヒーメーカーや冷蔵庫の飲み物など、遠慮なくいただきました。お部屋の半露天風呂に入りながら飲んだ瓶コーラは格別でした。笑　半露天風呂の温泉の蛇口から出る温泉水がとんでもなく熱いことを知らずチェックアウト前のひとっ風呂が大変なことになりました。もしかしたら説明受けてたかもしれないのですが、だいたいの温度を書いておいてもらえると有り難いです。
お食事に関して、同じく子連れファミリーと同じ会場でした。恐らく子連れとそれ以外で分けてるのかなと思われます。息子も大人しく食事できるか不安でしたのでその配慮は本当に有難かったです。食事内容は大満足で、年中の息子はサービスでご飯をいただき、おかずは大人のものを取り分けました。それでもお腹いっぱいで、一品一品大変美味しかったです。おかずもサービスがありました。また食後にもアイスのサービスを息子にしていただき、息子も喜んでおりました。本当にありがとうございました。お夜食のおにぎりも心遣いに感謝でした。
食後に大浴場に行きましたが、全部屋にお風呂がついてることもあり、私と息子の貸切状態でした。脱衣所がエアコン効きすぎて少し寒く感じましたがサウナ後の方にはちょうど良いのかな？と思います。
朝食に関して、到着に合わせてご飯が炊きあがっており、またお味噌汁もいい塩梅に温められており、おかずも合わせて全て美味しかったです。
スタッフさんの適度な距離感？もこちら側が気を遣いすぎず、リラックスして楽しめました。
帰りに車に乗ってから施設出発まで少しゆっくりしてたのですが帰り際にスタッフさんがお見送りしてくださり、暑い中待たせてしまって申し訳なかったです。

【2026年08月宿泊 子連れ旅行】

【宿泊価格帯】28,001〜29,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【一番人気】料理長おすすめ会席（★夕食はすき焼きかしゃぶかチョイス） 和洋室 朝・夕

ゆうきさん / 女性 / 20代

食事とお風呂がよかった！

お部屋にあるお風呂はいつでも入れて、自然を感じながらゆったりした時間を過ごすことができました。夕食、朝食はどれも絶品でした。記念日等、大切な日におすすめの旅館です。

【2026年08月宿泊 恋人旅行】

【宿泊価格帯】26,001〜27,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【新登場】目の前で仕上げる焼きすき会席【伊勢海老×和牛×ふかひれ】贅沢コース その他 朝・夕

菫lavenderさん / 女性 / 60代

全てにおいて

本館に泊まらないと意味がないと思っていたので、部屋選びに迷いに迷いました。
「庭が見たいから周りの目は気にしない」「庭は眺めたいが周りの視線が気になる」と二手に分かれた事をスタッフさんにご相談しました。そしたら、「甲東でしたら露天風呂の扉を開けるとお庭が見えますし、ベッドです」と教えていただきました。
高齢の母との旅でしたので即決しました。
部屋からお庭にも出れましたし、売店のそばからも庭に出入りできゆっくり眺められました。
お部屋は、とても清潔感があり、家具類もゆったり過ごせるように置いてあったり、欄間も綺麗で、どれを取っても感嘆でした。
内風呂も気持ちよく入れましたし、何より露天風呂は、何度も入り良かったです。
又、着いて直ぐに維新志士のお風呂が近かったこともあり1番乗りで気持ちよく入れました。
どのお風呂も良くて、風呂好きにはたまらないです。
お料理は、とっても美味しくて綺麗で堪能しました。
接客は、どなたもきめ細やかで素晴らしいと思いました。
お支払いの時にサービス券をいただきました。
気が利いてるなとビックリしました。
ハイクラスなホテルに宿泊した事が数回ありますが、ここまで素晴らしいのはそうないだろうなと思いました。

【2026年07月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】【美味爛漫 美食三ツ星】 調理長厳選の長州四季料理 〜極〜　 和洋室 朝・夕

たくださん / 男性 / 70代

心地よい宿

本館に2連泊した。
1泊目は102高杉の間、高杉晋作が扇面に認めた書が表装され、床間に下がる。縁側があって六畳間だが狭くは感じない。2泊目は隣りの101萩の屋。司馬遼太郎の所謂アカマツが目の前に。八畳間に広々した風呂、洗面所、トイレが付き、茶室が傍らに添えられている。と言うより、茶室とその控えの間かもしれない。
いずれにせよ、２室とも簡素かつ清楚な設えであった。
庭園が素晴らしい。流水回遊式というのだそうで、流れに沿って歩いて変化のある景色を楽しむ。明るい池の辺り、鬱蒼と生い茂る木々、大小二つの滝、若い維新志士たちが会見した南洲亭、また七卿落遺跡や祠堂、足湯などなどが散在して退屈する暇もない。宿がどれだけこの庭園を大事にしているかは、徹底的に虫除けが施されていることと、部屋の窓ガラスがピカピカに磨き上げられていること、この二点からも窺い知られる。
風呂が素晴らしい。貸切湯が２つあってともに掛け流し。維新の湯は高めの湯温だが、自由に水で薄められる。畳2枚程の真四角で、1860年に作られたまま残る。まさに維新志士の癒やしを追体験できる。もう一つの曙の湯。こじんまりして、この湯だけ他とは異なる泉質だと、私は感じた。ヌメリを感じ、好みである。その他、大浴場の蔵の湯。屋根までの吹抜けが実に雄大で、旧瓦屋の庭園に面して明るい。明朗快活な心持ちをもたらしてくれる、開放感溢れる湯である。
一連の食事の給仕をしてくれた女性が、前の晩、風呂場脱衣場に私が忘れ物をした柄シャツを、「これは〇〇さんのではないか」と手渡してくれた時は、本当にびっくりし、嬉しかった。一晩で名前を覚えてくれた、夕食の時身につけていたシャツまで記憶してくれていた！！食事が申し分なく美味しかったのは言うまでもない。

【2026年06月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【美味爛漫 美食三ツ星】 調理長厳選の長州四季料理 〜極〜　最高級会席　 和室 朝・夕

ぼっちゃんさん / 女性 / 30代

食事、接客、清潔感全て大満足です！

料理が全て本当に美味しかったです！
部屋は東館のモダンツインを使用させて頂きましたが、和洋どちらもの良さがあり、清潔でゆっくり休めました！じゃらんのクーポンを使わせて頂いたとはいえ、あのお料理と温泉、サービスに対してかなり割安だと思いました。
初めての山口旅行でとてもいい思い出になりました！
ありがとうございました。

【2026年08月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】16,001〜17,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】ふく刺し付の1番人気和会席が2200円引！露天風呂は100％源泉かけ流し 和室 朝・夕

たかちゃんさん / 女性 / 60代

お気に入りの宿

3度目の宿泊でした。今回の部屋風呂は源泉がずっとでているので温度調節が難しくて朝入る時熱すぎて大変だったのが残念でした。主人はアメニティーがお気に入りだし、何回もお風呂に入る私たちはタオルの用意がたくさんあるので、他の宿には無い贅沢をいつも味わえます。全部の風呂付部屋を制覇するつもりです。次はどの部屋にしようか今から楽しみです。

【2026年07月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】22,001〜23,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【1番人気和会席】迷ったらコレ！ふく刺し付の和会席♪露天風呂は源泉かけ流し天然温泉♪ 和洋室 朝・夕