ジャスミンさん / 女性 / 50代

全てに感動

入って行くといい香りがして、色々な飾り物もホコリひとつなく、ウエルカムドリンク、お饅頭、お煎餅もおいしく、対応して下さった女性のかたも笑顔が素敵で、食事が、とても美味しくて量も丁度よく、個室で回りを気にせず楽しい食事ができました。部屋にはこたつがあり、初めての利用なのに、落ち着くことができました。古民家風でいて、骨董品とのコラボレーションがとても良かったです。花や、植物とのコラボレーションも安らげ落ち着くことができました

【2025年02月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】29,001〜30,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】『個室ダイニング』プレミアＭＹ露天で贅沢なひと時　源泉かけ流し露天風呂付き客室『はたご蔵うさぎ野 』 和洋室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用

shoさん / 女性 / 50代

おもてなしが最高でした。

とても清潔感があって接客もサービスも良くて部屋も綺麗でした。
　料理もとても美味しかったです。
またリピートしたくなる宿でした。

【2025年01月宿泊 恋人旅行】

【宿泊価格帯】29,001〜30,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】『個室ダイニング』プレミアＭＹ露天で贅沢なひと時　源泉かけ流し露天風呂付き客室『はたご蔵うさぎ野 』 和洋室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用

しげさん / 男性 / 60代

ホスピタリティ最高の宿

妻の実家（新庄）へ行くので上山の温泉での一泊を計画。半露天風呂付きでも割安な宿を予約していきました。大きな期待はしていなかったのですが、大正解なお宿でした。女将さんのお持てなし、スタッフの方々の対応も丁寧で、清潔感のあるお部屋、フリーのお飲み物の用意があるロビー、地元のワインも楽しめます。大浴場とお部屋の露天風呂をゆっくり楽しませてもらいました。食事は大満足で見た目も工夫があって、とっても綺麗です。妻は普段はしませんが、夕食も朝食も写真を撮っていました。山形へ行くのは年に1回くらいですが、また、立ち寄りたいです。妻はさっそく近くに住んでいる妹に推薦していました。
お部屋のペンダントライトの高さが長身の私には少し、低すぎるかな。

【2025年03月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】28,001〜29,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】「月の池スタンダード」メインは山形牛ステーキor山形牛赤ワイン煮◆朝夕半個室 和室 朝・夕

teresaさん / 女性 / 60代

いつ来ても安らぐ素敵なお宿

雪景色が見たくなって列車にて旅…
福島経由で米沢、そして　かみのやま温泉へ。
こちらのお宿、お食事も美味しい、静かな心安らぐ素敵なお宿です。3月の始めとあって　お宿の中には可愛いお雛様がそこかしこに飾ってあり、とても癒されました。
お部屋の室礼も綺麗で快適に過ごせました。
宿近くの可愛い文具屋さん、そしてフランスぽっい雑貨屋さんとお散歩できるところも気に入ってます。
お世話になりました。ありがとうございます。
また伺います。よろしくお願いいたします〜

【2025年03月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】27,001〜28,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】「月の池スタンダード」メインは山形牛ステーキor山形牛赤ワイン煮◆朝夕半個室 和室 朝・夕

いぬさん / 女性 / 50代

静寂の宿

静かな環境でゆっくりできる隠れ家です。お料理もストーリー性のある楽しくかつ大変美味しい品々で、朝の芋煮も嬉しかったです。スタッフの方も温かい対応も素晴らしいかったです。強いて言えば、温泉の脱衣所がとても狭く、ロッカーの置き場も少ないので時間をずらさないとゆっくり入れなかったことが少し残念でした。それ以外はとても快適に過ごせました。

【2024年10月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】27,001〜28,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【シェフお勧め】フリードリンクを愉しむ◆7種の森のおつまみプレート付で森の音を満喫（ 禁煙 ） 和室 朝・夕

けっちょさん / 女性 / 50代

予想通りの素敵なお宿でした

月一位で温泉旅行を夫婦で楽しんでおります。特に山形上山温泉は大好きで何ヶ所か宿泊しておりますが、雰囲気やお料理がとても良かった。お部屋は予約時点では一番狭いお部屋でしたが空きがあるとのことでグレードアップしてくださいました。朝夕食事の時意外はフリードリンクのサービスがありビールなどアルコールもありとても充実したサービスだと思いました。お食事は朝夕とっても美味しくて、提供時のお声かけやサービスも良かったです。夕食はせっかく山形を訪れたので米沢牛のコースをいただきました。また、普段はそれほどお酒はいただきませんがワインの飲み比べを頼んでそれぞれ3種ずつ美味しくいただきました。温泉は広くはありませんが、部屋数が少ないお宿なのでほぼ貸し切りで楽しめました。お天気にも恵まれてラウンジやお庭でドリンクを持ってゆっくり寛ぐ事が出来て最高の休日となりました。宿泊したお部屋はラウンジから一番近い所でとても動線が楽ちんでしたが、2階にもとっても素敵な寛ぎスペースが沢山あって非日常を味わえるので女子旅でも利用したいと思いました。総合的にほぼ満点なのですが、一つ気になった点を付け加えるとすれば、遅いお時間に入浴してラウンジで寛いでおりましたら、お宿の男性の方が暖炉の薪の様子を確認しにいらしたようでブツブツお話されていて、寛ぎ気分が少し下がりました。許容範囲内ではありますが、ゆっくりされてくださいなどの宿泊者へのお声がけがあればと感じました。宿を去る時には玄関先でお写真も快く撮影してくださってとても素敵な温泉旅行になりました。やっぱり上山の温泉は大好きだなぁと実感しました。またいつか宿泊したいと思えるお宿でございました。

【2024年10月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】25,001〜26,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】＜森の音米沢牛コース＞米沢牛メインの創作料理コースがお得♪ 和室 朝・夕

アンパンさん / 男性 / 60代

とにかく食事が旨かった！

夫婦で宿泊しました。時代屋さんの食事は、口コミを見て期待していましたが、期待を上回る素晴らしいものでした。野菜の食べさせ方が上手。ローストビーフ、お刺身も最高。沢山食べたのにも拘わらず、お腹はもたれず、満足感で一杯でした。
貸切風呂はまずまず(値段相当)。大浴場はいつ行っても空いてました。ただ、部屋の空調が暑すぎて、夜、寝つけなかったのは残念。

【2025年03月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】13,001〜14,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【早期割60】60日前のご予約で通常より1500円お得♪創作和洋会席プラン◆夕食は個室会食場 和室 朝・夕 夕/個室利用

ひときんさん / 男性 / 60代

　料理が最高でした

２泊しましたが、料理が最高でした和洋ともそれぞれ趣向をこらしたメニューで食事が楽しめました、次はお風呂付きの部屋に泊まってみたいです。

【2025年01月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】21,001〜22,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【スタンダード】隠れ家のような落ち着いた館「彩花亭時代屋」で寛ぐ◆創作和洋会席プラン◆夕食は個室 和室 朝・夕

プレッサさん / 男性 / 40代

母親へのプレゼント旅行

いつものとおり、時系列的に・・。
出迎え有り（このクラスだと当たり前かな。）
雰囲気も良い。ロビーはちょっとした飲み放題だった。
しかし、お酒飲む人にはあまり良くない。
瓶ビールと焼酎は美味しくなかった（多分、甲焼酎。）
部屋は少しグレードアップしてくれたみたい（違いが判らなかったが。）
清掃されており綺麗だった。ただ、アメニティ類と水は各自、ロビーから持参でハイクラスとは思えなかった。
燻製体験は中々良かったが豆の件とチーズの説明も欲しかった。
（網の上にチーズ載せるとくっついてしまいあまり食べれなかった。）
風呂は良かったがあまり広くないが、室数から言えば妥当かな。
ただ、サウナが無かったので表示修正したほうが良いと思った。
夕食はハイクラスっぽく１品ずつ良かったタイミングも最高とは言えないが悪くなかった、ただ、料理説明があまり良くなかったもう少し練習した方が良いと思う（間違える・躓くと説明が終わってしまい最後まで話さず逝ってしまう。）１人いました。
１２時までロビー飲めるのは良かった。
朝飯は、芋煮のほか、火がある温かい１品があれば良かった。
でも、お米はとてもおいしかったです。
見送りのスタッフも良かった。
ただ、全体的に通して、改善点有と思った。有名な古窯Gとして
頑張ってほしいです。

【2024年12月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】25,001〜26,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【大人気！森の燻製体験付】山形牛メインの森の音創作お料理コース（ 禁煙 ） 和室 朝・夕

トシオさん / 男性 / 30代

雰囲気が良かった

全体的に清潔感があり空間にも余裕があり、落ち着いた雰囲気の中で滞在できました。客室数が少ないこともあり他の客に出会うことも少なく良い。
また何かの記念日に利用したいです。
夕食の時間がスタートの時間とわからず時間内に行けばいいと思ってしまい、寛いでいたら呼び出しが来て焦りましたので泊まる方は時間ちょうどにいきましょう。
要望として部屋着のズボンに腰紐があると下がってこなくて助かります。

【2024年11月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【秋の森の音米沢牛コース】山形の大地と森の恵みを味合う、米沢牛メインの創作お料理プラン（禁煙） 和室 朝・夕

ジャスミンさん / 女性 / 50代

全てに感動

入って行くといい香りがして、色々な飾り物もホコリひとつなく、ウエルカムドリンク、お饅頭、お煎餅もおいしく、対応して下さった女性のかたも笑顔が素敵で、食事が、とても美味しくて量も丁度よく、個室で回りを気にせず楽しい食事ができました。部屋にはこたつがあり、初めての利用なのに、落ち着くことができました。古民家風でいて、骨董品とのコラボレーションがとても良かったです。花や、植物とのコラボレーションも安らげ落ち着くことができました

【2025年02月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】29,001〜30,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】『個室ダイニング』プレミアＭＹ露天で贅沢なひと時　源泉かけ流し露天風呂付き客室『はたご蔵うさぎ野 』 和洋室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用

shoさん / 女性 / 50代

おもてなしが最高でした。

とても清潔感があって接客もサービスも良くて部屋も綺麗でした。
　料理もとても美味しかったです。
またリピートしたくなる宿でした。

【2025年01月宿泊 恋人旅行】

【宿泊価格帯】29,001〜30,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】『個室ダイニング』プレミアＭＹ露天で贅沢なひと時　源泉かけ流し露天風呂付き客室『はたご蔵うさぎ野 』 和洋室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用

MIRKOさん / 男性 / 50代

さすがです！

１人旅で利用しました。
ラグジュアリーで緊張しました。笑
食事、お風呂、接客等すべて最高でした。
著名人の焼き物を見るのも楽しいです。
不満は無いですが、布団がフワフワ過ぎて腰痛持ちの私にはちょっと合いませんでした。
機会があれば、また利用したいです。

【2025年03月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】27,001〜28,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【お一人様応援！】当館人気『山形牛すき焼き』＋上質な温泉をマイペースに楽しむ一人旅【レストラン】 和洋室 朝・夕

いしさん / 男性 / 50代

最高のおもてなし

スイートルームに宿泊したのですが、本当に広々としており子供が走り回って喜んでました　食事もお風呂も素晴らしい宿でした

【2025年02月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】＜オープン記念10,000円OFF＞蔵王連峰を望む最上級・古窯スイート◆ご夕食は山形牛ステーキ【個室】 和洋室 朝・夕

ふたばなめこさん / 男性 / 40代

鶴の湯最高！

おもてなしに癒され、温泉に癒され
嫌なことも全部忘れ・・・。
あぁ、上山に帰りたい。と思わせてくれる宿です。

【2025年03月宿泊 出張】

【宿泊価格帯】7,001〜8,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】＜朝食付プラン＞【サウナオープン記念特別価格！】温泉と和朝食で充実ステイ♪観光にもビジネス利用にも セミダブル 朝のみ

やまさん / 男性 / 50代

温泉が気持ち良かった

清潔感があり、温泉に入れてこの御値段なので満足です。
気になった点等は、些末な事ですが、
お風呂にシェービングフォームが無い
廊下での話し声が部屋に響く
段差（階段）が多い
チェックインの締めが20時と早い
フロントのスタッフさんが明るくて和む

【2025年02月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】6,001〜7,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】＜素泊り＞【サウナオープン記念特別価格！】気軽に温泉を満喫♪観光にもビジネス利用にもオススメ セミダブル 食事なし