大変お忙しい中、じゃらんフォーラムwebをご覧いただき誠にありがとうございます。
また、新型コロナウイルス感染症により多大なる影響を受けられている
宿泊施設の方も多いかと存じます。謹んでお見舞い申し上げます。

本年度は新型コロナウイルス感染症の感染拡大リスクを考慮して各地域では
じゃらんフォーラムを開催せず、オンラインで皆様に情報をお届けすることとなりました。
皆様のお顔を拝見することができず大変残念ではございますが、
受賞施設の皆様の1年の取り組みに感謝をお伝えする場としての「じゃらんアワード」や
皆様の取り組みのご参考にしていただくための講演やナレッジブックなどは
本年度も欠かさず皆様にお届けしたく、できる限りではございますが
じゃらんフォーラムweb上に掲載をさせていただいております。

大変な苦境を迎えることになった観光業界ではありますが、
講演でもご紹介する我々の調査では、カスタマーの旅をしたいという
ニーズは高まっているということも判明しております。
今はまだ以前と同じような状況ではないですが、
今までもこれからも、旅はやはり人々にとって大事なものなのだという
確信に至っております。

ささやかではございますが、このページ上でお届けする情報が 皆様の日々の運営に少しでも役に立ち、
この苦境を乗り越えてより一層素晴らしい旅に満ち溢れる 日本の観光の未来を創り出す一助になることを心から願っております。