(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.8 |
|
風呂 | 4.7 |
|
料理(朝食) | 4.9 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | 4.9 |
|
接客・サービス | 4.9 |
|
清潔感 | 4.8 |
|
投稿日:2025/11/3
とにかくお料理が大変美味しかったです。
ビュッフェスタイルのホテルの中では別格だと思います。
接客も気持ちの良くリラックスして過ごすことができました。
友人達にも勧めたいです。
ブランシェット南紀白浜からの返信
カタヤマ様
この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いて温かいご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
スタッフの接遇をはじめご満足のご滞在となりましたご様子を嬉しく拝読いたしました。
殊にお食事につきましては、仕入れの段階から厳選を重ね、また素材のもつ繊細な味わいを最大限に引き立てるよう心を込めて調理をいたしておりますが、「ビュッフェスタイルのホテルの中では別格」との高いご評価を賜りましたこと、誠に光栄に存じます。
メニュー構成は季節ごとに変化をつけさせていただいており、次回お越しの際にはまた違ったお料理をお楽しみいただけるかと存じます。どうぞご期待くださいませ。
今後とも、癒しと寛ぎに満ちた非日常の創出と、美食の追及に努めてまいる所存でございます。ぜひ、またお越しくださいませ。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
返信日:2025/11/6
投稿日:2025/11/2
接客対応の方で顔を確認した後名前をすぐに覚えている方がフロント案内にいらっしゃいました。エレガント対応ですね。お料理は全てどの食材も美味しく次回季節を変えて新しい料理を頂きたいと思います。お風呂の周りこれが残念でした。お湯が掛け流し状態が原因なのかカビが蓄積されているか所がで始めているように感じました。コーティングを定期的にしないと取れない感じですね。そこ以外は大満足でした。季節を変えて新しい料理を頂きにまた伺いたいと思います。
ブランシェット南紀白浜からの返信
ルーデウス様
この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
まず初めに、お風呂の汚れにつきまして、ご不快な思いをおかけし申し訳ございませんでした。お寄せいただいたお声をもとに改めて確認と清掃を徹底いたしてまいります。
スタッフの接遇や、お食事に関しまして、お褒めのお言葉を賜り大変有難く存じます。
魚介の旬も季節ごとに変化して参ります。
地元和歌山の旬の味覚に、次回ご利用の際もぜひ、ご期待くださいませ。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
返信日:2025/11/6
投稿日:2025/10/31
食事が大満足
ビュッフェスタイルのお宿として、最高です。
ステーキが柔らかく、ボリューム最高
お腹が八切れるまで、新鮮な食材を堪能致しました。
アルコールも飲み放題にて、日本酒の飲み比べができ
酔いしれました。
ブランシェット南紀白浜からの返信
森やん様
この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
お食事をはじめ、ご満足のご滞在となりましたご様子を嬉しく拝読いたしました。
当館のお料理は、季節の旬を最大限に活かし、先進性と独創性を追求したコース料理のようなブッフェスタイルを目指しておりますが、飲み放題のアルコール類と併せて「究極のブッフェ」との高いご評価をいただけましたこと、誠に幸いに存じます。
お食事の内容は季節ごとに変化をつけさせていただいており、次回お越しの際にはまた違ったお料理をお楽しみいただけるかと存じます。
ぜひ、季節を変えてまたお越しくださいませ。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
返信日:2025/11/2
投稿日:2025/10/31
初めて訪れました。夫は、足が不自由なため移動が心配でしたが、一番近いお部屋にしてくださったり、食事の際の椅子も長椅子の席を案内してくださったりときめ細やかなサービスをしていただきました。ありがとうございました。食事は、バイキング形式だったので少し不安はありましたが一品一品がとても丁寧でとても美味しく今まで行った所とは比べ物にならないくらいよかったです。また是非寄せていただきたいと思います。お世話になりありがとうございました。
ブランシェット南紀白浜からの返信
シュナママ様
この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
嬉しいご感想を賜りましたお料理は、サイズ感を小さめにし、少しずつ多くの種類をお楽しみいただけるよう、職人が一品一品心を込めて仕上げておりますが、ご堪能いただけましたこと、誠に幸いに存じます。
またスタッフの接遇につきましても、お褒めのお言葉を賜り誠に光栄に存じます。
今後とも癒しと寛ぎ、そして豊かな旬の味覚に触れるひと時をお届けできるよう、スタッフ一同一生懸命努めて参ります。
ぜひ、季節を変えてまたお越しくださいませ。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
返信日:2025/11/2
投稿日:2025/10/28
夫婦で毎年行っています。今年で3回目です。
食事はブュッフェ形式で旬の食材や御当地の料理を少しずつ色々食べることができ、毎回楽しみの一つです。
部屋は1棟貸しになっているのでとても静かで寛げます。
お風呂は内風呂しかありませんが温泉!いつでも何度でも入ることができ、移動や混雑もないのでストレスフリーです。
日頃のご褒美にまた利用しようと思います。
ありがとうございました!
ブランシェット南紀白浜からの返信
めろんぱん様
この度も当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
ご満足のお声をお寄せいただき、大変嬉しく存じます。
季節の旬を満載したブッフェのお料理は、秋の新作も加わり益々お楽しみいただけるようご用意いたしております。お食事をはじめ、お部屋や白浜温泉お風呂、スタッフの接遇等に対し高いご評価を賜りましたこと、誠に光栄に存じます。
今後とも癒しと寛ぎ、そして豊かな旬の味覚に触れるひと時をお届けできるよう、スタッフ一同一生懸命努めて参ります。
ぜひ、また来年度もご夫婦様で仲良くお越しくださいませ。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
返信日:2025/10/31
投稿日:2025/10/26
1人のプランは一つしかなく、ろくに内容も見ずに予約しました。が、確認にいただいたお電話で、いろいろなサービスが付くことが分かり、サプライズ(ではないけど)みたいでうれしくなりました。その際、アルコールが受け付けない旨をお伝えしたら、ワインをフルーツジュースに変えていただけました。部屋も広く、お風呂はお湯が溜まるのを待つことなくすぐ入れるし、温度調節もできる。お食事もおいしかったです。スタッフの方の接遇もしっかりされていて、こちらに宿泊してとてもよかったです。
ブランシェット南紀白浜からの返信
ゆっち様
この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
特典付きお一人様限定の特別プランでのご滞在をお楽しみいただけましたご様子、嬉しく拝読いたしました。
全邸独立型ヴィラタイプのお部屋では、お好きなタイミングや温度調整も可能な白浜温泉のプライベートスパをご堪能いただけましたこと、誠に幸いに存じます。
またスタッフの接遇につきましても、お褒めのお言葉を賜り誠に光栄に存じます。
ぜひ、またお越しくださいませ。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
返信日:2025/10/31
投稿日:2025/10/25
天井が高く窮屈感が全くないお部屋でした。また、お部屋に設置されているソファや椅子のどれもが座り心地が良く、センスの良さが伺えました。お風呂は円形の大きなバスタブでお掃除が徹底されており、うっかり滑りそうになるほどピカピカに磨かれており、宿泊中に何度も入らせて頂きました。
お料理は、ビュッフェ形式でした。どれもが丁寧に調理され、工夫を凝らしたお料理で、自分のお腹がもっと入れば!!と思う程でした。夕食も朝食も大満足でした。
そして、最も素晴らしいなと感じたのはスタッフの皆様の接客でした。チェックインの時間帯は何度も同じ館内説明をすることになりますが、常に笑顔を絶やさず聞き取りやすいペースで説明を頂きプロ意識の高さを感じました。
想像以上に大満足でした。また機会があれば利用させて頂きたいと思いました。
ブランシェット南紀白浜からの返信
さきちゃん様
この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
お食事をはじめ、お部屋の温泉や室内デザイン等、深くご満足いただけましたご様子を嬉しく拝読いたしました。大人がゆったりと身体を沈めることもできる大きな円形状のバスタブをはじめ、開放感のあるデザインは嬉しいお声を多く頂戴いたしておりますが、お気に召していただけましたようで幸いに存じます。
また、当館スタッフの接遇に温かいご感想をお寄せ下さいましたこと、大変有り難く存じます。スタッフ達は日々の自己研鑽に努めておりますが、嬉しいご感想はスタッフ全員にとり大変有り難く活力の元となってまいります。
今後とも嬉しいお言葉を糧にスタッフ一同おもてなしの向上に努めて参ります。
機会がございましたらぜひ、また当地まで遊びにお越しくださいませ。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
返信日:2025/10/27
投稿日:2025/10/25
初めて宿泊しました。
評価が高く、期待度がかなり高かったのですが、それを上回るほどの満足度でした!
特に食事が素晴らしく、90分制でしたが短く感じられました(実際、飲み物やお寿司などで並んで待つ時間もあったので、90分は短いかも‥)
あとペットも一緒に宿泊できる棟もいくつかあったりすると、有り難い方も多いのでは?と思います。
また宿泊したいと思うお宿が1つ増えました。
ブランシェット南紀白浜からの返信
momo様
この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
「期待度を上回るほどの満足度」とのお声をスタッフ一同、大変嬉しく拝読いたしました。ご期待に添うことができ嬉しい限りでございます。
殊にお食事では、厳選した旬の食材と地元の特産品を組み合わせ、先進性と独創性をテーマに、コース料理のように楽しんでいただける当館自慢のブッフェをご堪能いただけましたようで誠に幸いに存じます。
お食事の内容は季節ごとに変化をつけさせていただいており、次回お越しの際にはまた違ったお料理をお楽しみいただけるかと存じます。
また、ご連泊の場合でもメニュー構成を変えておりますので、よりご堪能いただけるかと存じます。是非ご検討くださいませ。
今後とも、癒しと寛ぎに満ちた非日常の創出と、美食の追及に努めてまいる所存でございます。ぜひ、またお越しくださいませ。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
返信日:2025/10/27
投稿日:2025/10/24
友人と2人で宿泊
素敵な建物と部屋でベッドもシングルではなくダブル位の大きいベッドが2台でゆっくりとくつろげました。
食事の種類は多く、ひとつひとつが凝っていて美味しくいただきました。アワビ、ロブスター、イクラ、サザエなど海の幸も豊富でその場で焼いてくれるステーキもバッチリ。お酒を含むドリンク類は飲み放題で大満足です。
スタッフの方々の接客も心地よかったです。
又、利用したいと思っています。
ブランシェット南紀白浜からの返信
シズ様
この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
一部屋ごとに配色の異なる内装等、「驚きと癒し」を各所に配置した当館の空間デザインにお褒めのお言葉をお寄せいただき誠に光栄に存じます。
当館のお料理は、食材が持つ「走り」、「盛り」、「名残」の三つの旬を逃すことなく、厳選した素材のもつ繊細な味わいを最大限に引き立てるよう心を込めて調理をいたしておりますが、飲み放題のアルコール類と併せてご堪能いただけましたご様子を嬉しく拝読いたしました。
また、またスタッフの接遇につきましても、お褒めのお言葉を賜り誠に光栄に存じます。
ぜひ、またお越しくださいませ。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
返信日:2025/10/25
投稿日:2025/10/21
恋人との記念日旅行にて初めて利用させて頂きました。まず部屋が全て戸建てのためプライベート空間が守られておりとても安心できました。お風呂も温泉が湧き続けており贅沢!いつもシャワーで済ましてしまいますが、ゆっくり浸からせて頂きました。そして、とにかくお食事が本当に美味しい!全てのお料理からこだわりを感じられました。毎年記念日はこちらで祝いたいです。
ブランシェット南紀白浜からの返信
あいり様
この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
大切なご記念日のお宿に当館をお選びいただきましたこと、誠に光栄に存じます。
密閉性と開放感を両立するようデザインされた客室は音の伝播もなく、プライベートなひと時をお過ごしいただけるとご好評を賜っておりますが、白浜温泉のお風呂とともに特別なひと時をお過ごしいただけましたご様子、嬉しく拝読いたしました。
お食事では、厳選した旬の素材を丁寧に仕上げたお料理は、多くのお客様からご評価いただいておりますが、「とにかく本当に美味しい」とのご感想、ご満足いただけましたようで幸いに存じます。
ぜひ、次回のご記念日もお越しくださいませ。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
返信日:2025/10/22
投稿日:2025/10/20
基本食事と室内の源泉掛け流し目的でリピートしています。
一般的なバイキングとは全然違います。一品一品のクオリティーが高いです。接客も一流です。食事を抜いて行った方が吉です笑。
タオルもふわふわでパジャマも気持ちの良い素材です。
施設のレストランやトイレにまでタイルを使い内装も居心地良き空間。
駐車場も広大なので問題なし。
とれとれ市場の向かいのためお土産は買いやすいです。
唯一の欠点はオーシャンビューでないことぐらいです。
ブランシェット南紀白浜からの返信
はなたん様
この度も当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
当館のお料理は、素晴らしい食材の旬の移ろいを味わっていただけるよう、仕入れの段階から厳選を重ね、また素材のもつ繊細な味わいを最大限に引き立てるよう心を込めて調理をいたしておりますが、「夢のようなバイキング」との身に余る程のご評価を頂戴しましたこと、心より感謝申し上げます。
お書き添えの通り、オーシャンビューなどの景観はお望みいただけませんが、緑に囲まれた立地は、風のそよめきと木々の香りに包まれながら癒しのひと時をお過ごしいただける“隠れ家”として、白浜ならではの癒しと驚きをご用意いたしております。
ぜひ、またお越しくださいませ。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
返信日:2025/10/22
投稿日:2025/10/20
祖父母と夫婦、子供でおとずれました。
今回は祖父母の結婚記念日、妻の誕生日での利用になりましたがとても良い時間を過ごせました。
まず予約の際に2つ部屋をお願いし近くのお部屋のご無理をお願いしましたが快く応じていただき好感がもてました。
お部屋もキレイでゆっくりできました。
対応してくださったホテルの受付からスタッフの方は本当に丁寧な対応で気持ち良かったです。
そしてビュッフェ!今まで初めて90分食べ続けました。スタッフの対応がよく食事もおいしくあたたかい。今までで1番のビュッフェで祖父母も喜んでいました。
また来たいです!
一つだけ申し上げるなら朝食ビュッフェから戻る際のフロント2人の男性が私語をされており私どもへの声かけがなかったのが気になりました。
だけど、それが目立つくらい他の方のスタッフが気持ちよく良い時間を過ごせました。
ありがとうございました
ブランシェット南紀白浜からの返信
ゆう様
この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
大切なご記念日でのご旅行の宿に当館をお選びいただきましたこと、また「とても良い時間を過ごせました」とのお言葉を大変嬉しく拝読いたしました。
殊に食事では、素材のもつ繊細な味わいを最大限に引き立てる調理法を用いて、一品一品をコース料理のように楽しんでいただけるブッフェを目指しておりますが、「今までで一番のブッフェ」とのご評価をいただけましたこと誠に光栄に存じます。
しかしながら、一部のスタッフの対応につきまして至らぬ部分があった件、深くお詫び申し上げます。頂戴したお言葉を元に、より一層お客様のお気持ちに寄り添うおもてなしのため、スタッフ一同改善向上に努めて参る所存でございます。
他にお気づきの点がございましたら、いつでもお申し付けくださいませ。
ぜひ、またお越しくださいませ。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
返信日:2025/10/22
投稿日:2025/10/19
ご飯がとても豪勢でした。
寿司や天ぷらを小さくして、色々食べられるように工夫されていました。
シャンプーとリンスがもっと良いものだと良かったかな。
ブランシェット南紀白浜からの返信
やま様
この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
お食事をお楽しみいただけましたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。
当館のお料理は、出来るだけたくさんの食材に出逢っていただけるよう、サイズ感に拘って仕上げております。ご気分のままに、お好きなお料理をお好きな量だけお楽しみいただける食の舞台から、次回もどうぞお気に入りの一品をお探しくださいませ。
ぜひ、またお越しくださいませ。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
返信日:2025/10/22
投稿日:2025/10/17
お隣を気にすることなくお部屋にお風呂もありとてもゆっくりできました。
ブッフェもどれもおいしかったです。ケーキが苦手ですが美味しかったです。
ただひとつだけ残念なのが夕食が90分なところです。せっかくなのでゆっくりご飯を食べたい…。デザートもおいしいのにそのデザートを食べる時間がない…90分では足りないのです。
ブッフェなので取りに行く時間もいるし…。
また是非伺いたいです。その頃には時間が長くなってたらいいなぁ…と。
ブランシェット南紀白浜からの返信
ガーネット様
この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
全室完備の白浜温泉のお風呂をはじめ、独立棟タイプだからこそのプライベート空間をご満喫いただけましたご様子、嬉しく拝読いたしました。
お食事では、今年も秋の味覚が豊富に出揃い、旬食材を使用したお料理をはじめ、当館専属パティシエのスウィーツまでお気に召していただけましたこと、誠に幸いに存じます。
リクエストいただきましたご夕食時間でございますが、お料理の素材や内容、アルコールを含めた飲み放題を考慮した料金設定でございますので、ご要望に沿うことは致しかねますことを理解、ご了承くださいませ。
ご提案といたしまして別途追加料金がかかってまいりますが、当日のご予約状況によっては120分制をご案内できる場合もございますので、ご検討くださいませ。
ぜひ、またお越しくださいませ。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
返信日:2025/10/18
投稿日:2025/10/17
スタッフの方が荷物をお部屋まで運んでくださり、サービスが本当に素晴らしかったです。
お部屋はとても快適で、専用の温泉もあり、ゆっくり過ごせました。
夕食も朝食もとても美味しかったです。
次に白浜に来る機会があれば、ぜひまた泊まりたいです。
ブランシェット南紀白浜からの返信
政哲様
この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
スタッフの接遇をはじめ、独立型のお部屋とプライベートスパ、秋の味覚をふんだんに使った当館自慢のお食事に、「完璧な滞在」とのお言葉とともに高いご評価を頂戴しましたこと、誠に光栄に存じます。
若いスタッフが多く日々の自己研鑽に努めておりますが、嬉しいご感想はスタッフ全員にとり大変有り難く活力の元となってまいります。
都会の喧騒を忘れ、癒しと寛ぎに満ちた非日常の創出と、美食の追及に今後とも努めてまいる所存でございます。
当地をご旅行の際はぜひ、またお立ち寄りくださいませ。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
返信日:2025/10/18
投稿日:2025/10/15
旅行前に確認の電話がありそこでいろいろなサービスを確認することができました。最適なプランを提案してくれたり、接客もよく料理も美味しく部屋ものんびりできて満足でした。
ブランシェット南紀白浜からの返信
なかちゃん様
この度もお祝い旅行のお宿に当館をお選びいただきまして誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
大切なお祝い旅行が、ご到着前のご提案などを含め、ご満足いただけるものとなりましたご様子をスタッフ一同、大変嬉しく拝読いたしました。
此度お選びいただきました当館パティシエが描くメッセージプレートもお喜びいただけましたでしょうか。
今後も「驚き」と「感動」、そして「満足」をお届けできる場所で在り続けるよう、スタッフ一同、日々精進して参ります。
ぜひ、またお越しくださいませ。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
返信日:2025/10/17
投稿日:2025/10/14
夕食、朝食共にどれもとても美味しくて食べ過ぎてしまいました。
また、スタッフの方々が親切丁寧で素晴らしかったです!
お部屋も綺麗でしたし、クチコミでもあった通り虫は少々見かけましたが、そこまで気になるほどではありませんでした。
要望があるとしたら、お風呂場に洗顔とボディタオルをかけておくフック?みたいなものがあれば有難いです。
気になる点としては、もし大雨だったら荷物をお部屋まで持っていたり、レストランに行くのが大変そうだなぁと。
また、和歌山県という立地的に自分が住んでいるところよりは台風の影響を受けそうな日が多そうです。台風が接近しそうな時にキャンセルした場合、キャンセル料はどうなるのだろう?と少し心配に思ったりしますが、とてもよかったのでまた再訪したいと思います!
ブランシェット南紀白浜からの返信
bucchi様
この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
お食事やお部屋でのひと時をはじめ、「とても満足なお宿でした」とのご感想、心身ともにリフレッシュメントのひと時をお過ごしいただけましたご様子を嬉しく拝読いたしました。スタッフの接遇につきましても、お褒めのお言葉を賜り誠に嬉しく存じます。
ご要望いただきました設備につきましては、貴重なご意見として今後検討させていただきます。貴重なご意見をお寄せいただき、大変有り難く存じます。
また、ご心配されておられます悪天候などによるキャンセル料につきましては、基本的な判断として、公共交通機関の運休や高速道路通行止めの場合は頂戴しておりません。
また、天候を危惧される場合など、一定のご条件がございますが、事前の日程変更も受け付けさせていただいておりますので、一度ご相談いただければと存じます。
ぜひ、またお越しくださいませ。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
返信日:2025/10/17
投稿日:2025/10/12
少し高いですが、料理を食べて癒されたくて料理もいいし、1棟立ちなので解放感ありなんといってもお風呂広くて循環なんで贅沢なお湯、朝のモーニングも最高!海鮮どんぶり
絶対食べた方が良い
ドリンクもフルーツふんだん(笑)最高
また、行きたいです。スタッフとても丁寧
リッチな気分に浸れました
ブランシェット南紀白浜からの返信
まりこ様
この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
素材と鮮度にこだわったお食事をはじめ、白浜温泉のお風呂など、「リッチな気分に浸れました」とのご感想、非日常の特別なひと時をお過ごしいただけましたご様子、誠に嬉しく拝読いたしました。
また、スタッフの接遇を含め、ご期待に添うことができ嬉しい限りでございます。
今後とも、癒しと寛ぎに満ちた非日常の創出と、美食の追及に努めてまいる所存でございます。ぜひ、またお越しくださいませ。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
返信日:2025/10/13
投稿日:2025/10/11
主人の還暦祝いに夫婦で初めて利用させていただきました。ネットの口コミが良くて全国1位になったバイキングに興味があり利用しました、良い意味で思っていた以上に何もかもに満足出来ました。お料理にお部屋、お風呂、接客、アメニティにいたるまで最高で周りも静かでゆったりとくつろげて本当に楽しめました。おすすめです。
ブランシェット南紀白浜からの返信
ミドリ様
この度は、大切なご記念日でのご旅行の宿に当館をお選びいただき誠に有難うございます。また、「何もかもに満足できました」とのご感想まで頂戴できましたこと、ご夫婦様で特別なひと時をお楽しみいただけましたご様子は何より嬉しく存じます。
お客様の人生において当館でお過ごしいただける時間はほんの一瞬でございます。
その一瞬が一生心に残る幸せな思い出となりますよう、これからもスタッフ一同、一生懸命努めてまいります。
貴重なお時間を割いて大変有難いご感想をお寄せくださり、心より感謝申し上げます。
ぜひ、またご夫婦様で仲良くお越しくださいませ。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
返信日:2025/10/13
投稿日:2025/10/11
海外を思わせる外観で部屋も独立してるので大変静かに過ごせました
お料理も90分では足りないくらい美味しかったです。
また違う季節にお邪魔したいです
ブランシェット南紀白浜からの返信
ともくん様
この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
嬉しいご感想を賜りました敷地内の空間デザインは、白い三角屋根とカラフルなタイルが織りなす非日常の世界。独立型の客室棟は合計71棟を数え、プライベートな空間の中、ご滞在をお楽しみいただけたようで誠に幸いに存じます。
お食事につきましても、秋の味覚を贅沢に使用したお料理をご堪能いただけましたこと誠に幸いに存じます。
ぜひ、季節を変えてまたお越しくださいませ。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
返信日:2025/10/13
投稿日:2025/10/1
今回もとても気持ちよくくつろがせて頂きました。
高齢の父と…とお伝えしていたからか?
駐車場のご配慮提案もして頂きとても嬉しかったです。
また近々お世話になります。 ありがとうございました。
ブランシェット南紀白浜からの返信
やっちゃん様
この度も当館をお気に召していただいての再来館、誠に嬉しく存じます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
スタッフ達は常にお客様に寄り添ったおもてなしを心掛けておりますが、「いつも通りの満点対応」とのご評価のお声を大変有難く拝読いたしました。
ご期待に添うことができ嬉しい限りでございます。
嬉しいご感想には日々お力をいただいておりますが、殊に若いスタッフには大変励みになります。お声をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
今後とも、癒しと寛ぎのひと時をお届けできる場所であり続けるよう、スタッフ一同一生懸命努めて参ります。ぜひ、またお越しくださいませ。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
返信日:2025/10/2
投稿日:2025/9/28
口コミの高さで選びましたが期待以上でした。
朝夕食事のレベルの高さはバイキングと言っては申し訳ない程の手の込んだお料理で、期待以上の素晴らしさでした。
あと色々と細かい所にも気配りを感じられました。
レストランの椅子に置かれた小さな背もたれクッション、これは入ってすぐ気付きましたが長旅もあり腰の弱い私には本当に嬉しくて、思わず主人と喜び合いました。
部屋のアメニティの中のフワフワで新品の密封された靴下にも感心しました。
ここまで心温まる気配りされたホテルは中々無いと思いました。
到着時、ナビが最後まで案内せず電話で尋ねましたが、到着時に、分かりづらくすみませんでしたと言われ、気持ちよくホテルステイがスタート出来ました。
折角素晴らしいホテルですのでもう少し看板など分かりやすく工夫されるといいかなと思います。
しかし、あらゆる点におき、皆さんがリピートされる理由が納得出来ました。
自信持って知人友人にもお勧めできるホテルです。
ブランシェット南紀白浜からの返信
いくちゃん様
この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
ご満足のお声をお寄せいただき、嬉しい限りでございます。
「期待以上の素晴らしさ」とご評価いただきましたお料理は、先進性と独創性を追求し、一品一品をコース料理のように愉しんでいただきたいという思いで手掛けておりますが、高評価いただけましたこと、大変光栄に存じます。
また、スタッフの接遇をはじめ、設備品やアメニティ類につきましてもお喜びとお褒めのお言葉を賜り誠に光栄に存じます。
嬉しいご感想はスタッフ全員にとり大変有り難く活力の元となってまいります。
今後とも、癒しと寛ぎに満ちた非日常の創出と、美食の追及に努めてまいる所存でございます。ぜひ、またお越しくださいませ。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
返信日:2025/9/29
投稿日:2025/9/11
今回、お誕生日の夫婦旅行でした!初の戸建のお部屋でしたが、窓が大きくて開放感があるのに、壁で囲われてるので安心感◎ 凄くリラックス出来て、私は大好きです!夕、朝食共に今までのビュッフェの中でもどれを食べてもダントツ美味しかったです!普通のホテルの大浴場的なモノはないですが、いつでも入れる掛け流しの温泉がお部屋に付いてます!大きめの浴槽なのでゆったり何度も利用出来ました!お食事は部屋着は不可ですが高級感あるレストランの様な所なので逆に良かったです!
ブランシェット南紀白浜からの返信
まみ様
この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
大切なお誕生日のご旅行の宿に当館をお選びいただき大変嬉しく存じます。
完全独立型の客室では、白浜温泉とテラスを完備しており、大切な方とのプライベートなひと時をお過ごしいただく際にもお勧めのデザインでございますが、落ち着いた癒しのひと時をお過ごしいただけましたこと誠に幸いでございます。
お食事では、仕入れの段階から厳選を重ね、素材のもつ繊細な味わいを最大限に引き立てるよう心を込めて調理をいたしておりますが、レストランの雰囲気も含め、「ダントツ美味しかった」とのご感想を大変嬉しく拝読いたしました。
次回ご来館の際にも、癒しと寛ぎ、そして豊かな旬の味覚に触れるひと時をお届けできるよう、スタッフ一同一生懸命努めて参ります。
ぜひ、またお越しくださいませ。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
返信日:2025/9/14
投稿日:2025/9/10
姉と姪と3人で行きました
レストラン棟に近い部屋にして頂きありがとうございました
食事は朝夕共に色々な物が食べれて良かったです
ブランシェット南紀白浜からの返信
りゅうゆう様
この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
お食事をお楽しみいただけましたご様子を拝読いたしました。
お寿司やお造り、揚げたての天麩羅をはじめ、季節の味覚をふんだんに使用したブッフェには毎度嬉しいお声をお寄せいただいております。
ぜひ、季節を変えてまたお越しくださいませ。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
返信日:2025/9/14
投稿日:2025/9/9
一泊で宿泊させていただきましたが、一棟一棟プライベート空間が確率されていて、静かにのんびり寛ぐことができました!朝は鳥のさえずり、夜は虫の鳴き声が聞こえて、とても心が安らぐ時間を過ごさせていただきました。お食事もスイーツも美味しかったです。一口サイズの物が豊富で、いろいろ食べたい方にはオススメです!中でも特にステーキが柔らかくて本当に美味しかったです!スタッフの方も笑顔で非常に感じが良く素晴らしいと思いました!絶対また行きます!
ブランシェット南紀白浜からの返信
ゆき様
この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
周囲を緑に囲まれ、風のそよめきと木々の香りに包まれながら、白浜ならではの癒しを感じていただけましたご様子を嬉しく拝読いたしました。
食事では、「少しずつ、好きなだけ」のコンセプトのもと、種類豊かに幅広くご用意するお料理をはじめ、特別料理の国産牛ヒレ肉のステーキなど存分にお愉しみいただけましたようで幸いに存じます。
また、スタッフの接遇につきましてもお褒めのお言葉を頂戴しましたこと誠に光栄に存じます。
次回ご来館の際も、お過ごしいただけるひと時ひと時が、日々のお疲れを解し和らげるものでありましたら幸いでございます。
ぜひ、またお越しくださいませ。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
返信日:2025/9/14
投稿日:2025/9/7
建物の雰囲気から海からも観光スポットからも近くてとても交通の利く立地でした。
ご飯からお部屋までとてもよく満足できました
ブランシェット南紀白浜からの返信
だい様
この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
お食事やお部屋などご満足のお声をお寄せいただき、大変嬉しく存じます。
嬉しいご感想を賜りました敷地内の空間デザインは、白い三角屋根とカラフルなタイルが織りなす非日常の世界。真昼の青空との対比は勿論、眩いばかりの夕陽に染まる日没時間、やわらかなライトに照らされる夜間など、時に応じて様々な姿を見せてまいります。
お書き添えいただきました通り、アドベンチャーワールドさまをはじめ、円月島や千畳敷などの景勝地へは、当館よりお車で5分〜15分の距離にございます。
散策に快い季節が待ち遠しいところではございますが、是非またお越しくださいませ。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
返信日:2025/9/10
投稿日:2025/9/7
今回は家内のお誕生日でお世話になりました。
じゃらんにて申し込んだのですが、クーポン等うまく利用すればもう少し価格は抑えれたのですが、、もしくはその分価格の高いバースデープランにも出来たのにと思っていました。
しかしながら、到着すると家内のお誕生日の確認をされて、食事が始まる前にお花のサプライズがありとても嬉しく思いました。
実は到着早々に(早くお部屋の準備ができたということで、チェックイン後20分ぐらい早くお部屋に案内していただきました。)
お部屋のWi-Fiが使用できないことがわかり、ホテル側より部屋を変わっての提案を頂き、30分程掛けて荷解きした荷物を(PCの設定やお誕生日の為の用意等)再度荷物を詰め直しました。その時にホテルよりポケットWiFiがあるとのことで、、、、
出鼻を挫かれた感じで腹立っていました。しかし家内のお誕生日で来たので怒らずに心に留めておりました。
ディナー時にレストランに入るや否や、ホテルの方よりとても丁寧な謝罪を頂きました。
これで、先程の腹立たしい気持ちが逆転。
更にお花のプレゼントでダメ押し。
食事もさることながら、スタッフの丁寧さが際立つホテルだと思います。
お世話になりました。ありがとうございます。
こちら白浜では、別のホテルにてビュッフェやワインをいただいてるんですがこちらにもう少し早く気づいて来てよかったかなと思いました。
ブランシェット南紀白浜からの返信
あち様
この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
まず初めに、大切な奥様のご記念日にWi-Fiの不具合、またその対応つきまして大変ご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
頂戴したお声を真摯に受け止め、改善と向上に努めて参る所存でございます。
最後になりますが、此度は当方の不手際にも関わらず、寛大なお心で大変有難いお言葉をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
次回ご来館の際は、しっかりご満足いただけるよう努めさせていただきます。
ぜひ、またご夫婦様でお越しくださいませ。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
返信日:2025/9/10
投稿日:2025/9/5
誕生日をお祝いするのに利用させて頂きました!お部屋もお風呂場も綺麗で気持ちよく利用できました!楽しみだったお料理はどれを食べても美味しく感激でした!サプライズのケーキの演出がサプライズをしたこちらまでビックリ、感動してしまいました!スタッフの皆様がとても暖かく幸せな時間でした♪♪朝食も何度も取りに行ってしまうほど美味しかったです!お料理もお酒も食べ放題飲み放題とは思えないぐらいの美味しさでした!忘れられない日となりました!次は必ず連泊します!!
ブランシェット南紀白浜からの返信
みゆ様
この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
大切な記念日のお宿に当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
季節の旬をふんだんに盛り込んだ当館自慢のお食事をはじめ、ご宿泊をお楽しみいただけましたご様子、嬉しく拝読いたしました。
また、今回お選びいただきました専属パティシエが手掛けるバースデーケーキの演出が、大切なお誕生日に感動をお届けできましたことや、スタッフの接遇につきましてもお褒めのお言葉を賜り大変光栄に存じます。
次回ご予定いただきましたご連泊の場合でも、メニュー構成を変えておりますので、それぞれ違った食材やお料理をよりご堪能いただけるかと存じます。
ぜひ、お越しくださいませ。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
返信日:2025/9/10
投稿日:2025/9/5
魚を中心としたバイキングで、どれも美味しかったです。お酒も飲み放題なのがよかった。
部屋もとても綺麗でしたが、お風呂の底にかなり大きい湯の花?の塊が溜まっており、びっくりしました。
ブランシェット南紀白浜からの返信
めい様
この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
お食事をご堪能いただけましたご様子、嬉しく拝読いたしました。
飲み放題にてご用意致しております各種アルコール類につきましても、ご一興となりましたようで幸いに存じます。
お気付きいただいたお湯の沈殿物の件、チェックイン時にお渡しさせていただくご案内用紙にも記載いたしております通り、当館の温泉は茶褐色の「湯の花」がみられる場合もあり、今回はそちらをご覧になられたものかと存じます。
無害な温泉成分の結晶ではございますが、量が多い場合は対処させていただいておりますのでお気軽にお申し付けくださいませ。
ぜひ、季節を変えてまたお越しくださいませ。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
返信日:2025/9/10
投稿日:2025/9/4
和室の部屋を選択しましたが正解でした。凄くゆっくりすごせました。
夕食のビュッフェは今までで一番でした。
また泊まりたいです。
ブランシェット南紀白浜からの返信
ゆきちゃん様
この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
お部屋やお食事をはじめ、ご満足のご滞在となりましたようで幸いに存じます。
お褒めのお言葉を頂戴したお食事は、季節の旬を詰め込んだ当館自慢のブッフェでございます。厳選された地元食材を主役に、素材本来の味を引き出すよう心を込めて丁寧に仕上げておりますが、お喜びいただけましたようで大変幸いに存じます。
ぜひ、季節を変えてまたお越しくださいませ。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
返信日:2025/9/5