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ザ・プリンス さくらタワー東京(さくらタワー)の口コミ・評判

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エリア:  東京都 >  お台場・汐留・新橋・品川 >  品川・高輪・天王洲

宿番号:300452

ブロアバスを備えたゆとりあるお部屋でラグジュアリーな滞在を

ハイクラス

◆品川駅〜徒歩約3分(JR線・京浜急行線)◆京急羽田空港国内線ターミナル駅から品川駅まで最速14分

ザ・プリンス さくらタワー東京(さくらタワー)のクチコミ・評判

クチコミ評点の見方・説明

クチコミ総合
4.8
 (「普通=3.0」が評価時の基準です)
  • 部屋
    4.9
  • 風呂
    4.7
  • 料理(朝食)
    4.5
  • 料理(夕食)
    - 
  • 接客・サービス
    4.6
  • 清潔感
    4.7
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
クチコミ2180件
[並び順]
新着順
評価の高い順 (

チワワさん
女性 / 50代

ラグジュアリーな空間

お香の香りに出迎えられ、また、スタッフの方々のおもてなしに驚き、感動しました。どこをとっても素晴らしいホテルでした。

総合
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

【2018年10月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 20,001〜21,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】 【早割14】14日前のご予約で最大5%OFF!(朝食付き) トリプル 朝のみ

ザ・プリンス さくらタワー東京(さくらタワー)からの返信

過日はザ・プリンス さくらタワー東京をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
館内の香りおよびスタッフの対応にご満足いただけた様子を伺い、私どもも大変嬉しく存じます。
これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

aaaaaiiiiiiさん
女性 / 20代

真夏のプール

この真夏にどうしてもプールに入りたくて
ホテルプールを探しました。
プール自体は小さく、アクティビティに溢れてるわけではありませんが、
宿泊者専用のため落ち着いた雰囲気でした。
部屋もとても広く落ち着いていて十分リッチでリラックスできました。
夜は品川駅付近でごはんと映画館も楽しめて
とても贅沢な一日を過ごせました。
その分お金はかかりますが、また機会があれば利用したいです。

総合
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

【2018年08月宿泊  恋人旅行】
【宿泊価格帯】 25,001〜26,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【憧れのホテルプール】プール券付き☆2つの屋外プールでリゾート気分を満喫☆(室料のみ) ダブル 食事なし

ザ・プリンス さくらタワー東京(さくらタワー)からの返信

過日はザ・プリンス さくらタワー東京をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
このたびはプールをご利用いただき、ご滞在をお楽しみいただけた様子を伺い私どもも大変嬉しく存じます。
これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

kさん
女性 / 30代

全て満足できるホテル

まず、お部屋は広く、清潔で、とても快適でした。雰囲気も良いです。
お風呂場も広く、浴槽とは別にシャワーブースもあります。
サービスやスタッフの対応も良く、感心してしまいました。
チェックイン予定時間に行ったのですが、まだお部屋の準備がされていなくて、少し残念に思っていましたが、準備ができるまでの間、エグゼクティブラウンジに案内していただいて、ゆっくり待つことができました。
レストランでもアレルギーへの配慮が徹底されていて、安心して食事することができました。
またレストランから戻ると、お水とお菓子がベッドの横に置いてあり、就寝用のベッドメイキングがされていました。
とにかく快適で満足できるホテルでした!

総合
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

【2018年10月宿泊  その他】
【宿泊価格帯】 24,001〜25,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】 【早割14】14日前のご予約で最大5%OFF!(朝食付き) ツイン 朝のみ

ザ・プリンス さくらタワー東京(さくらタワー)からの返信

過日はザ・プリンス さくらタワー東京をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
ご利用いただきましたお部屋およびスタッフの対応にご満足いただけた様子を伺い、私どもも大変嬉しく存じます。
しかしながらお部屋のご案内までにお時間を要しました事お詫び申しあげます。
これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

しょうさん
男性 / 50代

満足

疲れを癒すために利用させてもらっています。今回も大満足でした。特にミストサウナは、良かったです。次回は、食事を楽しみたいです。

総合
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

【2018年09月宿泊  出張】
【宿泊価格帯】 30,001円以上(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【じゃらん限定・ポイント10%】じゃらんバザール♪広々46平米デラックスルームSpecial Offer(室料のみ) ダブル 食事なし

ザ・プリンス さくらタワー東京(さくらタワー)からの返信

平素よりザ・プリンス さくらタワー東京をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
サウナ&ブロアバスでお寛ぎいただけた様子を伺い、私どもも大変嬉しく存じます。
これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

葵さん
男性 / 30代

パートナーと過ごすには最高のホテル

台風の影響で飛行機を振り替える事ができたので、東京滞在を1日延長し気になっていたホテルに宿泊。
エントランスから荷物を運んでいただき、チェックインもスムーズに行っていただき、お部屋まで荷物を持ちエスコートまでしていただいて大満足。
部屋も広く、バストイレも独立しており、清掃もいき届いていて気持ちよく滞在できました。
数年前に品川にあるプリンスホテルと改装中だったグランドプリンス新高輪に宿泊して時は、エントランスからフロントまでしか荷物を運んでくれず、チェックイン手続後に自分の荷物を探してしまった経験があり且つ清掃もいき届いてなかったので正直プリンスさんは敬遠していたのですが、今回は本当に宿泊して良かったです。
今後も東京に用がある時は、このホテルを利用させて貰おうと思います。
そして、機会があればグランドプリンス新高輪さんにももう1度宿泊してみようと思いました。

総合
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

【2018年08月宿泊  恋人旅行】
【宿泊価格帯】 21,001〜22,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【じゃらん限定・ポイント10%】じゃらんバザール♪広々46平米デラックスルームSpecial Offer(朝食付き) ダブル 朝のみ

ザ・プリンス さくらタワー東京(さくらタワー)からの返信

過日はザ・プリンス さくらタワー東京をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
スタッフの対応にご満足いただけた様子を伺い、私どもも大変嬉しく存じます。
これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

usagiさん
女性 / 50代

ゆっくりしました

湯舟がゆったりしていたのとバブルが気持ち良かったです、3人で宿泊したので御手洗と別々になっているのでお互いに気を遣わずすみました。
せっかくお部屋係の方が氷とチョコをもってきていただいたのに、連絡があればすぐに対応したのですが不審がってドアを開けるのが遅くなりすみませんでした。田舎者でエレベーターをスムーズに操作出来なかったので次回はスマート操作と大浴場をぜひ利用したいと思います。

総合
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

【2018年08月宿泊  友達旅行】
【宿泊価格帯】 15,001〜16,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】ファミリー&グループステイ〜2・3名さま同料金〜(室料のみ)  トリプル 食事なし

ザ・プリンス さくらタワー東京(さくらタワー)からの返信

過日はザ・プリンス さくらタワー東京をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
ご利用いただきましたお部屋の設備をお気に召していただけた様子を伺い、私どもも大変嬉しく存じます。
これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

KOBEさん
女性 / 40代

ゆったりできます。

何度も利用してますが、今回は久々。
いつもながら大満足です。
広いお部屋でゆったり、のびのび過ごせます。
夕食もきれいな日本庭園を抜けてグランドプリンス高輪、新高輪と行き来できるため選択肢は多いです。

総合
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

【2018年08月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 18,001〜19,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【じゃらん限定◆ポイントUP】広々46平米東京タワービュー確約のお部屋へアップグレード☆(朝食付き) トリプル 朝のみ

ザ・プリンス さくらタワー東京(さくらタワー)からの返信

平素よりザ・プリンス さくらタワー東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
ご利用いただきましたお部屋でゆっくりとお過ごしいただけた様子を伺い、私どもも大変嬉しく存じます。
これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ぶさこさん
女性 / 40代

最高に申し分ないホテルです。

部屋は、コーナーキングでとても広くて、窓から見える東京タワーが綺麗でした。シャワーブースまである浴室。バスローブもついてる。駅から歩いて5分くらいで、品川駅にも近いし、食べるところも近いし、また、泊まりたいです。

総合
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

【2018年07月宿泊  一人旅】
【宿泊価格帯】 30,001円以上(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【憧れのホテルプール】プール券付き☆2つの屋外プールでリゾート気分を満喫☆(朝食付き) ダブル 朝のみ

ザ・プリンス さくらタワー東京(さくらタワー)からの返信

過日はザ・プリンス さくらタワー東京をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
ご利用いただきましたお部屋および景観をお気に召していただけた様子を伺い、私どもも大変嬉しく存じます。
これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ひらひらさん
女性 / 40代

心からリラックスできました

子供2人を連れての宿泊。トイレとお風呂が別々のお部屋で、交通の便がよいところということで選びました。今回、ホテルには特に期待はしてなかったのですが、暑さで観光を早々に切り上げたため、急にチェックインを早めてもらったにも関わらず、気持ちよく対応して頂き、冷たいおしぼりでもてなし。暑いなか電車でやって来た我々は感動してしまいました。館内もお部屋もラグジュアリーかつ落ち着いた雰囲気で心からリラックスできました。お部屋はお風呂も広く、独立したシャワーブース、大きなテレビ、空気清浄機、コーヒーメーカーなども揃っていて、ソファーもフカフカ、エクストラベッドが入っても、全く狭さを感じませんでした。お隣の音なども全く聞こず、静か。アメニティも充実。無料のお水が1人一本用意されていたのも嬉しかったです。
ただ、暑い日中お部屋でのんびりしたあとさて夕方ちょっと外に出ようというときに、お部屋係の方が、氷とチョコをもって現れ、ターンダウンの代わりにこれでいいですか?と、急だったので、つい受け取ってしまったのですが、外出するしターンダウンはやっぱりお願いすればよかったと後から後悔。もちろん、ターンダウン不要の方もいらっしゃるだろうから、それはそれで良いサービスなのでしょうが。外出から戻って、お部屋が整っているのはやはり嬉しいですからね。
朝はインルームダイニングという名のルームサービスをお願いしましたが、こちら大正解でした。パンもカフェオレもジャムも温野菜にスクランブルエッグも、さすがな美味しさ。テーブルが二つ入っても広々。朝からのんびりできました。お部屋からの日本庭園の眺めといい、無料のスパ施設といい、いうことなしです。チェックアウトの時、目的地までの行き方を丁寧に調べて教えてくださったフロントのかたにも感謝!
また利用してしまうこと間違いなしです。

総合
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

【2018年07月宿泊  子連れ旅行】
【宿泊価格帯】 16,001〜17,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】ファミリー&グループステイ〜2・3名さま同料金〜(室料のみ)  トリプル 食事なし

ザ・プリンス さくらタワー東京(さくらタワー)からの返信

過日はザ・プリンス さくらタワー東京をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
スタッフの対応およびご利用いただきましたお部屋の設備にご満足いただけた様子を伺い、私どもも大変嬉しく存じます。
しかしながらターンダウンに関しましてスタッフの配慮が足りず、申し訳ございませんでした。
改めて従業員への教育をしっかり行い、ホテルサービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

クロたんさん
女性 / 40代

最高の接客でした!

母や母の友人たちとの旅行でした。自分はアテンド係だったので母たちの要望をあれこれホテルに要求することが多かったのですが、フロントの方をはじめスタッフの方が丁寧な対応をしていただいたので、気分良く過ごすことができました。宅急便の手配やルームサービスで一部屋にまとめてもらうなど、わがままな要求にも笑顔で対処していただきました。
ただせっかくの大浴場…利用者が多くあまりくつろげませんでした。ホテルに大浴場があるだけ嬉しいサービスなのですが、贅沢を言わせていただけるならもう少し広い浴場がよかったです。
ルームサービスの朝食のトーストをお部屋で焼けるの最高です!!

総合
4
部屋
5
風呂
2
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

【2018年06月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 14,001〜15,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】 【早割45】45日前のご予約で最大15%OFF!(室料のみ) ツイン 食事なし

ザ・プリンス さくらタワー東京(さくらタワー)からの返信

過日はザ・プリンス さくらタワー東京をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
スタッフの対応およびインルームダイニングの朝食にご満足いただけた様子を伺い、私どもも大変嬉しく存じます。
しかしながらサウナ&ブロアバスではゆっくりとお寛ぎいただくことができず、申し訳ございませんでした。
お客さまのご意見を大切に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

チンさん
男性 / 30代

Great hotel close to Shinagawa Station

We have been staying at this hotel several times in the past few years. The hotel is one of the best choice to stay in Tokyo area.
We traveled with 2 kids this time and it is great that the hotel is able to offer an extra bed in the twin room. With the extra bed, everyone could have good sleep. We like this hotel a lot as it has very comfortable and very clean room. Also it is very close to Shinagawa station by walking. The breakfast is very nice too, so are the hotel staffs.
The only thing we hope the hotel can improve is the speed of WIFI. It is quite slow comparing.

総合
4
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

【2018年07月宿泊  子連れ旅行】
【宿泊価格帯】 17,001〜18,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】 【早割28】28日前のご予約で最大10%OFF!(朝食付き) トリプル 朝のみ

よっこさん
女性 / 50代

お部屋、お風呂、朝食どれも、とてもよい

品川駅から徒歩圏内ですが、よく分からず、グランドプリンス高輪から庭園を通って着きました。ホテルは部屋、お風呂、朝食とどれも良かったです。ブロアバスの受付が夜10時までだと知らず、夜のお風呂は部屋でしたが、広くてゆったりできました。朝、一番にブロアバスに入って満足。朝食はパンやスムージーがとても美味しかったです。また、泊まりたいホテルです。

総合
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

【2018年06月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 17,001〜18,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】 【早割45】45日前のご予約で最大15%OFF!(朝食付き) ツイン 朝のみ

ザ・プリンス さくらタワー東京(さくらタワー)からの返信

過日はザ・プリンス さくらタワー東京をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
ご利用いただきましたお部屋の浴室および朝食をお気に召していただけた様子を伺い、私共も大変嬉しく存じます。
これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ヨッシーさん
男性 / 40代

プリンスホテルの実力が集結したホテル

彼女とホテルデート。何を取っても、大満足してくれました。
部屋から見えるはずの東京タワーの夜景が、小雨の為、見えなかったですが、逆に朝日を浴びた姿に惚れ惚れしました。
また、デートで使いたいですね。

総合
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

【2018年05月宿泊  恋人旅行】
【宿泊価格帯】 20,001〜21,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【じゃらん限定ポイント10%】じゃらんバザール♪東京タワービュールームにアップグレード(朝食付き) ダブル 朝のみ

ザ・プリンス さくらタワー東京(さくらタワー)からの返信

過日はザ・プリンス さくらタワー東京をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
スタッフの応対およびご利用いただきましたお部屋にご満足いただけた様子を伺い、私共も大変嬉しく存じます。
これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

りんごさん
女性 / 50代

また利用したい

今回3泊しましたが本当に快適でした。
今まで沢山のホテルを利用しましたが、さくらタワーホテルは全てにおいて素晴らしかったです。
今後東京宿泊時は必ずさくらタワーホテルにしたいです!
お世話になりありがとうございました。

総合
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

【2018年06月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 14,001〜15,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】 【早割45】45日前のご予約で最大15%OFF!(室料のみ) ツイン 食事なし

ザ・プリンス さくらタワー東京(さくらタワー)からの返信

過日はザ・プリンス さくらタワー東京をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
スタッフの応対およびご利用いただきましたお部屋にご満足いただけた様子を伺い、私共も大変嬉しく存じます。
これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

りんごさん
女性 / 50代

全て満足

宿泊した部屋は広くとても清潔で、夜には就寝用のベッドメーキングや氷のサービス等、本当に色々なおもてなしのサービスに感心しました。
アメニティー等も全て快適に過ごせる様に揃えてあり、フロアバスまであって素晴らしかったです。
廊下で出会う度にスタッフの人が立ち止まり挨拶して下さる事やレストランのスタッフのよく気の利いて笑顔の素敵なところも素晴らしいと思いました。

総合
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

【2018年06月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 12,001〜13,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】 【早割45】45日前のご予約で最大15%OFF!(室料のみ) トリプル 食事なし

ザ・プリンス さくらタワー東京(さくらタワー)からの返信

過日はザ・プリンス さくらタワー東京をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
スタッフの応対およびご利用いただきましたお部屋にご満足いただけた様子を伺い、私共も大変嬉しく存じます。
これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

りんごさん
女性 / 50代

素晴らしい

東京と横浜に良く行くのですが、今回初めてさくらタワーホテルに宿泊しました。
クチコミの評価が高かったので家族旅行に予約したのですが、駅には凄く近い上にホテルのスタッフの対応の良さに感心しました。
本当にクチコミ通りの素晴らしいホテルでした。

総合
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

【2018年06月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 15,001〜16,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】 【早割45】45日前のご予約で最大15%OFF!(室料のみ) ツイン 食事なし

ザ・プリンス さくらタワー東京(さくらタワー)からの返信

過日はザ・プリンス さくらタワー東京をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
スタッフの応対およびご利用いただきましたお部屋にご満足いただけた様子を伺い、私共も大変嬉しく存じます。
これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

おばんさん
女性 / 50代

全てに最高でした

浜松町に用事があり、山手線で直ぐの品川に泊まりました。
ホテル選びのポイントはトイレとバスが別々なこと。
さくらタワーは部屋も広く駅近で、東京まで車で行ったので、24時間駐車場無料も魅力でした。
実際に宿泊して、接客から施設のクオリティの高さに驚きました。泊まっている方々もどこかしら上品に感じ、田舎者の私は少し緊張しました(笑)が、是非また利用したいと思います。
次回はフィットネスも利用したいので、着替え(レンタルもできるが有料)を持参していこうと思います。

総合
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

【2018年04月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 13,001〜14,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】ファミリー&グループステイ〜2・3名さま同料金〜(室料のみ) トリプル 食事なし

ザ・プリンス さくらタワー東京(さくらタワー)からの返信

過日はザ・プリンス さくらタワー東京をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
スタッフの応対および施設にご満足いただけた様子を伺い、私共も大変嬉しく存じます。
これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

kさん
女性 / 50代

庭がきれい

桜のシーズンなので庭がきれいなホテルを選びました。手入れが行き届いており,夜のライトアップも素敵でした。朝食や部屋もよかったです。

総合
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

【2018年03月宿泊  友達旅行】
【宿泊価格帯】 20,001〜21,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【じゃらん限定ポイント10%】じゃらんバザール♪東京タワービュールームにアップグレード(朝食付き) ツイン 朝のみ

ザ・プリンス さくらタワー東京(さくらタワー)からの返信

過日はザ・プリンス さくらタワー東京をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
日本庭園の桜をお楽しみいただけたご様子を伺い、私共も大変嬉しく存じます。
これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ゆりちゃんさん
女性 / 50代

夜景が最高

今回はホテルから東京タワーが見えるところがいいなと探していたところ
桜が満開のホームページに目がとまり、次期も3月30日と桜の時期でしたので
予約しました。
部屋からは東京タワーが見え、下を覗くと一面に桜が見え最高の気分に浸れました。又、桜の時期に行きたいと思います。

総合
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

【2018年03月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 17,001〜18,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【じゃらん限定ポイント10%】じゃらんバザール♪東京タワービュールームにアップグレード(室料のみ) トリプル 食事なし

ザ・プリンス さくらタワー東京(さくらタワー)からの返信

過日はザ・プリンス さくらタワー東京をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
ご利用いただきましたお部屋からの景観をお楽しみいただけたご様子を伺い、私共も大変嬉しく存じます。
これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

大ちゃんさん
男性 / 30代

出張で利用。

普通に、高級ホテルです。
何の文句もなく、気持ちよく宿泊させて頂きました。
また次回も利用させて頂きます。

総合
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

【2018年02月宿泊  出張】
【宿泊価格帯】 26,001〜27,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【じゃらん限定ポイント10%】じゃらんバザール♪東京タワービュールームにアップグレード(室料のみ) ダブル 食事なし

ザ・プリンス さくらタワー東京(さくらタワー)からの返信

過日はザ・プリンス さくらタワー東京をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
このたびのご宿泊にご満足いただけたご様子を伺い、私共も大変嬉しく存じます。
これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

つんちゃんさん
女性 / 50代

大人3人でもじゅうぶん!眺めが良くゆっくりリフレッシュできます

さくらタワーなら、はずれは無いと思ってましたが、直前で安すぎプランだったので、正直、眺望はあまり期待してませんでしたが、文句でうたった通りの東京タワーが綺麗に見える広いお部屋でびっくりしました。さすが、正直です。2月14日バレンタインが関係するのか〜わかりませんが(笑)、前宿泊者の延長のためチェックインが30分遅れました。
くたくたに疲れていたので、ラウンジか他のお部屋を貸してくださるとの申し出が助かりました。次回も家族で泊まるならお得プランを狙って泊まりたいです!

総合
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

【2018年02月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 12,001〜13,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【じゃらん限定ポイント10%】じゃらんバザール♪東京タワービュールームにアップグレード(室料のみ) トリプル 食事なし

ザ・プリンス さくらタワー東京(さくらタワー)からの返信

過日はザ・プリンス さくらタワー東京をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
ご利用いただきましたお部屋をお気に召していただけたご様子を伺い、私共も大変嬉しく存じます。
これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
皆さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

けいちゃんさん
女性 / 40代

大変満足でした

お部屋は広くて清潔で快適でした。
ルームサービスもあって便利でした。
お風呂が大きくて、別にシャワールームもあり、ゆっくり浴槽に浸かることができました。
ベッドは寝心地が良くて寝坊してしまいました。
また泊まりたいです。

総合
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

【2018年02月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 14,001〜15,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【ベーシックプラン】フレキシブルレート(室料のみ) トリプル 食事なし

ザ・プリンス さくらタワー東京(さくらタワー)からの返信

過日はザ・プリンス さくらタワー東京をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
ご利用いただきましたお部屋および設備をお気に召していただけたご様子を伺い、私共も大変嬉しく存じます。
これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

カトちゃんさん
男性 / 50代

全てが最高

孫が来るので部屋でルームサービスを取りたいと言ったら、最初は宿泊客しか部屋での食事が出来ないと言われたのですが、最終的には全員で部屋ご飯が出来ました。 ホテルの対応に感謝。

総合
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

【2018年01月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 15,001〜16,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】 【早割28】28日前のご予約で最大10%OFF!(室料のみ) ツイン 食事なし

ザ・プリンス さくらタワー東京(さくらタワー)からの返信

過日はザ・プリンス さくらタワー東京をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
スタッフの応対にご満足いただけたご様子を伺い、私共も大変嬉しく存じます。
これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
皆さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

きなこさん
女性 / 60代

お部屋がよかったです!

お部屋の雰囲気もよく、アメニティーも充実していました。またシャワーブースとひろびろとしたお風呂(ジャグジー)もよかったです。ただ、壁にあった木彫りののインテリアにほこりが結構ついていて、やや清潔感にそこだけかけていました。、

総合
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
2

【2018年01月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 13,001〜14,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】 【早割45】45日前のご予約で最大15%OFF!(朝食付き) トリプル 朝のみ

ザ・プリンス さくらタワー東京(さくらタワー)からの返信

過日はザ・プリンス さくらタワー東京をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
ご利用いただきましたお部屋およびアメニティをお気に召していただけたご様子を伺い、私共も大変嬉しく存じます。
しかしながらお部屋の清掃が行き届いておらず、ご不快の念をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
改めて清掃を強化し、お客さまに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

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