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ゆきなさん
投稿日:2021/5/4
和洋室でゆったり
駅直結で便利な立地です。和洋室の広い部屋でくつろげました。チェックイン時のスタッフさんの説明も分かりやすいです。電子レンジが自由に使えるほか、エレベーター前には、アメニティグッズがあり、助かりました。部屋にスタッフさんからの直筆メッセージもあり、ほっとします。和洋室でしたが、座布団があればさらに良いと思いました。
また、これはホテルのせいではありませんが、地上のホテル前から地下道の表記がわかりにくいですね。チェックイン時には改札口から建物が直結だったのですが、ホテルから駅の向こう側に行こうとすると、地下道への表示版などもなく…雨が降っていた事もあり、大変大廻りしてしまいました。周辺施設にぜひ改善していただけると嬉しいです。
ホテルテトラ大津.京都からの返信
ゆきな様
今回当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。
ごゆっくりご滞在頂けましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。
ご指摘頂きました件、是非今後の改善につなげて参りたいと思います。
次回のご来館心よりお待ち致しております。
有難うございました!
返信日:2021/5/7