部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

フロントの対応が良かった

荷物の預かり、充電器のレンタル、電話対応など親切で素早かったです。朝食のレストランでも対応が良かったです。母娘の旅行でしたが母もこちらのホテルを気に入っていました。快適に過ごせました♪

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

とにかく温泉が最高！

温泉の黒湯が最高でした。暑くもぬるくもないちょうどいい温度。露天風呂は温泉ではないですが、2つある露天の壺風呂は、黒湯の温泉でちょっと熱め。
温泉後はおやすみどころでマッサージチェアと、漫画と、タダのアイスで休憩できました。
部屋は普通のビジホですが、隣部屋や廊下の音はほとんど聞こえず快適です。
朝食はやっぱりドーミーイン、裏切らない美味しさ。特に入り口の案内でおすすめされていたステーキ、レンコンはさみ揚げ、お好み海鮮丼はリピート確実です。
どこをとっても不快な点がまったくない、いいとこしかないホテルでした。セブンイレブン直結なのも◎。ぜひまた泊まりたいし、知り合いにも勧めたい宿です。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

大風呂がオススメ

近場なので気分転換によく宿泊するホテルです。お部屋はこじんまりとしていますが、なんと言っても大浴場は癒されます。しかも温泉で疲れも吹き飛びます。但し、この頃、気になるのは大浴場で普通にスマホを使用している方を見かける事。もちろんスマホ禁止の張り紙はあるのですが、マナ−無視の方が多くなったのが残念です。チェックイン時にメモ書き等を渡して再度注意喚起を促していただきたいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

快適に過ごせました

風呂、食事、部屋すべて充実しています。非常に快適に過ごすことができました。また泊まりたいと思います。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

リピーターです

リピーターです
毎度変わらず全てにおいて大変満足good ！です
インバウンドで外国人客が多くなったのは確かですね
他の方の投稿があったように一部の方ですがマナーが良くない方が宿泊
しているのは事実ですが　自分はあまり気になりませんでした
物価高の煽りを受けて宿泊料金が上がっている事だけは気になります
今後は頻繁に利用出来なくなるかも知れもせん

部屋

1

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

1

フォトギャラリーに無い部屋タイプ

ドーミーイン川崎が大好きなリピーターですが、今回は苦言を呈します。お得プランで予算をケチったことを悔やみます。部屋タイプはダブルなのに写真とは全く違いました。長期滞在のビジネスマンが利用するような印象の部屋です。天井近くまである引き出し棚や天井にはアイアンバーの物干しのようなものがありました。部屋もベッドも狭くリラックスできませんでした。こんなお部屋があったんだ！と彼氏とビックリしました。あとトイレの流れが悪かったのと、ウォシュレットが出ませんでした。写真の見直し、トイレの点検をお願いいたします。ただし、接客とお風呂は最高ですのでまた利用させていただきますが、早急な改善を望みます。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

朝食が美味しいホテル！

新しいホテルなので部屋はとてもきれいでした。大浴場のお風呂もきれいで良かったです。15階のお風呂から見える夜景も良かったです。ただ貸し出しのパジャマが何度も使いまわしているせいなのか汗臭さが残っていたためとても気になりました。朝食はバイキングの種類が多く味もそれぞれ美味しかったです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

最近の外国人のマナーが悪すぎ！！

集団で、、、エレベーター、お風呂特に、女子の塊、、、うるさすぎて目に余ります。日本人が迷惑してる、空気が分からなすぎて、、、イライラします。高いお金で泊まって頂いてるのかもしれませんがマナーを守って日本に来てほしいものです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

どれもおいしく…

お部屋も綺麗　お風呂あがりのテラス？みたいな場所も　1人でも　入れて綺麗で落ちつく　空間でした
朝食も　どれを食べても　美味しく　ただ一つ　いくらがなく　以前食べたいくらが忘れられなく　残念でした

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

外国人客の香水が…

広い黒湯温泉と朝食、漫画、15階のラウンジからの眺望が気に入って、時々リフレッシュ利用させていただいてます。今回も十分のんびりできましたが、外国人観光客(男女関係なく)の香水のキツさには参りました。まずエレベーター内。思わず息止めました。それからレストラン。夜泣きそばタイムも朝食でも、キツい香水の匂いで気持ち悪くなるほど。迷惑行為にあたらないだけに注意できない。　ホテルのせいではないし、いつもは我慢して終わりですが、今回はあまりに強烈だったので書かせていただきました。
　頑固店主がいる寿司屋とかなら「匂い落としてから来い」って一喝されるとこですけどね(笑)。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

大浴場と朝食が素晴らしい

テレワークで利用しました。
電気スタンドを借りてパソコン作業をしたので、暗くなっても大丈夫でした。
大浴場は黒湯で、気持ち良く入ること？回、仕事の小休憩にも良かったです。
朝食は、海鮮丼に焼魚、海老フライなどの美味しいおかずをいただきました。
また、人気のオムレツは注文するとブザーを渡され出来上がるとブザーが鳴って受け取りに行く方式に変わっていましたが、知らずにオムレツの皿を持って行こうとして、お断りされてしまいました。
しかしその後、女性スタッフが作りたてのオムレツを席に持って来てくださったのは嬉しかったです。
物価高で都心のホテル代は高騰しており、頻繁に宿泊出来なくなってしまいましたが、またの機会に訪問したいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

サウナと朝食バイキングがおすすめ

ここのサウナと朝食バイキングが好きでよく利用しています。
朝食バイキングでライブキッチンのステーキがありました。ソースも２種類あり美味しかったです。
とてもお勧めなので機会があれば利用して欲しいです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

1

二つ書きます

温泉の湯が朝早い時間もチェックイン時間帯も…時間をずらしてもぬるいことが残念。どうにかして欲しいです。熱々の温泉がいいのに。あたたまらない。
部屋にタオルのセットをしてくれている。リネンの会社は洗濯をしているのかもしれないが相当臭う。
館内着も同じく臭う。因みに雑巾をしぼったにおいがするから、臭いの元をたどりつくと、タオル類でした。その中でも茶色のタオルが今回は酷く、臭いもうつっていた。そして湿ってもいた。何故？即洗いましたよ。
完全に乾ききってないままタオルを纏めたら、どのタオルも臭うと思う。リネンの会社に確認すべきです。
私は流石にこの件はフロントへずっと伝えてなかったが…これは益々酷くなってきてるので書きました。
申し訳ないですが私は毎回洗濯をしています。
自分で普通に洗うとお洗濯した香りになります。
でも、部屋に設置されているものはそうではないです。
館内着もタオルも確認すべきです。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

お風呂が、、、残念

以前は壺風呂が、、、お湯がたっぷりお湯がはいっていたのに今は、入ってるんだか？壊れてるんだかわからない量しか入っていない。故障中にもなっていたみたいですが、、。あまりに、お湯が、中途半端な量な時があり、、がっかり。チェックイン時のお湯がぬるい。夜は熱くなるみたいですが。壺風呂が、無理ならサウナがあるので、水風呂にしてほしい。男湯には水風呂があるのに、こちらにはないのが、前から残念でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

お世話になりました。

70代の父親と泊まりました。
父親にしてみたらかなり久しぶりのホテルでカードキーの使い方から教えなくてはいけませんでしたが憧れていたドーミーインに泊まることができて嬉しったです。
お部屋は広くてゆったりくつろぐことができてお風呂も気持ちよかったです。
夜鳴きそばに朝食もとても大満足でした。
また伺いたいです。

部屋

4

風呂

2

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

近場でゆっくりと

近場でくつろげると思い初めて利用させていただきましたが連泊時のコストパフォーマンスは最高でした
ただ何回か内風呂・露天と入浴した時一回だけ温かく後はとてもぬるく二十分以上つからないと寒く感じました
もう少し熱く感じれたらと思います
朝食も良かったのでまた利用させていただきます

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

安定のドーミーイン

久しぶりにこちらを利用させていただきました。
部屋や施設全体の清潔感は以前から保られており、居心地が良いです。
従業員の皆様の対応も丁寧、親切でした。
温泉はややぬるかったですが黒湯の泉質の良さは変わらずです。
朝食はいくら丼が無くなったこと、ステーキがいまひとつだったこと、プリンが無くなったことなど、少々残念でしたが他に比べたら充実しており美味しくいただきました。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

便利な立地

部屋はコンパクトですが、清潔で過ごしやすいです。
黒湯が気持ち良くお肌がツルツルになりました。ホテル周辺が繁華街になっているので便利だと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

温泉目的にこちらへ。ゆっくりできてよかった。

研修のため川崎へ。疲れを癒したいため温泉のあるホテルを探してこちらは宿泊しました。お風呂は内風呂、露天風呂どちらも広くてゆっくり入ることができとても満足でした。脱衣所はスリッパを脱いで入るのですが案内がわかりにくいためか、スリッパを履いたままの人が数人いました。お風呂上りに汚いスリッパで歩いていた場所を素足で歩くのが本当に嫌でした。誰もがわかる案内があるといいと思います。その他は、お部屋も広く、サービスのアイス、乳製飲料、夜鳴きそばはとても嬉しかったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

全てにおいて大満足でした！

今回、孫と私の2人だけの旅行で、初めてこちらを利用させて頂きました。
口コミが良かったので楽しみにしておりましたところ、思っていた以上に素晴らしく大変満足致しました。
お部屋は綺麗で掃除も行き届いており、TV画面でお風呂や食事場所の混雑具合が見れるのもとても良かったです。露天風呂も気持ち良く入れましたし、何と言っても朝食の種類の多さと美味しさに感動しました。
前日に同じ料金位の別のホテルに泊まりましたが、比べものにならない位こちらが良かったので、前日もこちらに泊まれば良かったと後悔しました。
湯上がりにはアイスキャンディや乳酸菌飲料のサービスや夜には夜鳴きそばのサービスまであり、もうこれでもかって言う程のサービスで、大大大満足でした！
また絶対にリピートさせて頂きます。
ありがとうございました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

温泉が良かった

DVDプレーヤーなど貸してくれて、部屋で映画観て楽しみました。
夜鳴きそばも美味しくて、デザート、アイス、乳酸菌飲料と色々とあって彼も満足してました。

部屋

2

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

おトクプランのリピーターはつらいよ

何度かお世話になっております。ドーミーさんはホテル選びの最上位にありますが、さすがに最近は料金高騰、なかなか利用できません。でも下手な温泉いくよりこちらにお世話になった方が断然よいですし、GW期間中に近場で温泉気分ということで1泊させていただきました。
ちょっと…と思う点をいくつか。
複数回利用してますが、いつもほぼほぼ低層階でしかも6階のことが多い。また6階か〜と思いながら部屋番号確認したら自分が大怪我をした日のアンラッキーナンバー。以前もこの部屋番号あてがわれその時は言った覚えがあるんだけど、まあ多くのお客さんがいるなか無理なのはわかってますが。なぜ自分は6階ばかりなのかなぁ。ほんとたまたまなんですかね。グレードの高い部屋が高層階なのはわかってますよ。ただいっつも目の前ビルの眺めなし。どうせお得なプランで定期的に予約してる客という扱いなのか。ここまで偏ってると、インバウンドや他の客ばかり優遇してって感情になります。
あとGWだから仕方ないですが、夜鳴き蕎麦、朝食、湯上がり処はいつも激混みでせわしなく…。夜鳴き蕎麦作ってるスタッフなんてテキパキというよりやっつけ仕事感半端なく、そんな感じで作ってる蕎麦もなんだかなぁと。GWなんだから増員するとかなんか可哀想でした。
朝食は「.値上がりはしているが」グレードは来るたびさがっている。ステーキ好評えてますなんてあるけど、味わった感じ加工肉ですよね？やはりウリのイクラは堅持すべきでは。それに加えて海鮮系ではマグロ中落ち、えんがわはラインナップからなくなってましたし、以前を知るものからするとそれらのバーターがあのステーキでは残念な気持ちです。
いろいろ書きましたが施設、サービスの満足度は高くいい滞在をさせていただきました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

朝食と大浴場

川崎駅からちょっと離れたばしょだけど周囲の飲食店が豊富で夕食を選ぶ楽しみも。露天も気持ち良い。
朝食も海鮮丼にステーキ、デザートも豊富。都心に近くてリフレッシュに最適。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

いつもお世話になってます

川崎に出かけた際はほぼこちらのホテルを利用しています。
お風呂も他のドーミーと比べて大きく、ゆっくりと浸かることができます。
スタッフの対応も、安定の共立グループで素晴らしい。
もちろん朝食も大満足です。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

温泉が最高

温泉にはサウナもあり、露天風呂まであり、とても気持ち良く入浴でき、さらにお風呂後の無料アイスにマッサージ機があり、とても充実した1日になりました！またリピートしたいです！！

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

コスパ最高でした

京都から車で、ザメイキングオブハリーポッターに出かけた日に宿泊しました。到着が遅くなり駐車場は満車でしたが、丁寧に近隣の駐車場に案内して頂けました。温泉に入れたり、夜鳴きそばのサービスや湯上がりのアイスクリームのサービスなどいたれりつくせりでした。朝食のバイキングも、品数豊富なうえ、とても美味しかったです。大満足で帰途につきました。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

最上階にあるお風呂(黒湯)が広くて最高です。

何度も行ってるリピーターです。川崎駅はショッビングや食事する所もたくさんあり、ドーミーインは駅から５分位で特に最上階にあるお風呂(黒湯)が広くて最高でお風呂上がりに休憩するスペースも広くて外の景色を見ながらゆっくりできます。ぜひぜひお勧めです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

温泉地が近くにあっても利用したくなる

頻度は高くありませんがリピーターです。目的は毎回変わらず、広い浴槽にはられた黒湯とレパートリーが多い朝食。今回もどちらも堪能しました、満足です。朝食について、前回刺身コーナーのところにあったローストビーフが美味しかった記憶がありましたが今回はなくなっており、卵コーナーにステーキが追加になっていました。朝からステーキという気分にはなれず…ローストビーフがまた復活してくれたら嬉しいです。…季節によって有無が変わっている可能性もある？

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

広い大浴場が良かった。朝食にステーキがあった、海鮮丼、目の前で作るオムレツがおススメ

川崎駅からやや遠いが、アーケードのある商店街を通ると、見えるので徒歩でも15分以内に行ける。大浴場が広かった。塩分のある冷鉱泉なので、ぬるめだが温まる。ホテル近辺に店が多くて夕食に便利だ。コンビニもホテル内にあった。朝食は目の前で作るオムレツが美味しかった。ステーキや海鮮丼もおススメです。機会があったらまた来ます