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仁さん
投稿日:2015/5/30
忙中おもてなし有り
全体として清潔で設備も充実して気にいりました。
私が泊まった日は客が多いように思いました。
其のせいかもしれませんが、フロントの係員が客の対応に忙殺されており、
丁寧な対応が疎かになっていたように思います。
相生ステーションホテルアネックスからの返信
この度は相生ステーションホテル アネックスにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、フロントの対応についてお客様目線の貴重なご意見をいただき、お礼申し上げます。
お客様にこのようなご意見をいただいたことを周知し、どんなに忙しくてもお客様ひとりひとりにご満足いただけるよう丁寧な接客ができるよう、スタッフの再教育に努める所存です。
最後になりましたが、お忙しい中クチコミにご投稿くださり、ありがとうございました。
仁様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2015/6/2
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