宿番号：301404
信州八重原温泉
アートヴィレッジ明神館のクチコミ・評価
- 総合
-
5.0
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 4.4 |
|
風呂 | 4.4 |
|
料理（朝食） | - | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | 5.0 |
|
接客・サービス | 5.0 |
|
清潔感 | 5.0 |
|
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
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投稿日：2023/8/6
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
母と姉と私たち夫婦の４人でこちらを利用しました。実家から近くてバイキングではないホテルを探していて、こちらを選びました。部屋は和洋室が広くてくつろげると思い予約しました。予約の際に、「こちらの部屋はお年寄りには大変です」のような記載があったのですが、たぶん大丈夫だと思って和洋室を２部屋予約しましたが、実際に行ってみたら、かなりの数の階段の下に部屋があったので、95歳の母には大変な思いをさせてしまいました。
食事はHPにあるように本当においしくて新鮮なお刺身など満足でした。お風呂は、日帰り入浴客が２０時まで利用可能とあり、洗い場も少なくバタバタとしていたのが残念でした。温泉に置いてはあるのですが、いまいちでしたので、トリートメントを持参すればよかったと思いました。
全体的にはとても満足のお宿でした。
アートヴィレッジ明神館からの返信
この度は、明神館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お食事を楽しんでいただけまして従業員も嬉しく思っております。
しかし、お部屋までの階段では、ご家族様へご不便な形となり申し訳ございません。当館では階段をご利用しないお部屋もご用意してございます。また、日帰り入浴も混雑する時間帯もございますので、期間限定とはなりますが、営業時間を午後3時までとした短縮営業時間を設けておりまして、ご宿泊のお客様へゆったりと温泉を利用していただけるように企画しております。最後にアメニティ類のご指摘をいただき、出来る限り満足いただけます品をご提供出来ます様に、今後ご検討させていただきます。
簡単ではございますが、お礼とお詫びのお返事とさせていただきます。
ご利用ありがとうございました、またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
返信日：2023/8/24
投稿日：2023/7/3
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
接客もとても感じが良く、お部屋もとても清潔感がありました。強いていうなら、消臭スプレーがあったら良かったです。 そしてなによりお料理がとても美味しかったです。普段あまりアルコール飲まないのですが、この日はビール瓶2本いただきました。それくらい食がすすみました。 お風呂も気持ち良かったです。
アートヴィレッジ明神館からの返信
この度は、数ある宿泊施設の中から当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お食事や温泉を楽しんでいただけましたご様子で、従業員も嬉しく思っております。
お客様の大切な旅の思い出に少しでもお手伝い出来ましたことが、当館励みになります。
お部屋のにおいにつきましては、更なる確認やサービスの向上を目指して参ります。
簡単ではございますが、お礼のお返事とさせていただきます。
ご利用ありがとうございました、またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
返信日：2023/7/7
投稿日：2023/6/30
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
夕朝の食事の美味しさにビックリしました。久しぶりのヒットです！！
お風呂は近隣の人の日帰りお風呂として人気があり、次々と人が入って来てビックリでしたが、２０時を過ぎると宿泊のみで、ほぼ貸し切りでのんびり入浴を楽しめました。
残念なのは、部屋の網戸の位置…逆なら網戸にしていても隙間は出来ませんが、逆に出来ず、隙間が出来るため虫が入って来ると思い網戸に出来ませんでした。
宿のスタッフの皆さんの対応もとても良かったです…また、利用したいと思う宿でした。
アートヴィレッジ明神館からの返信
この度は、数ある宿泊施設の中から当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当館の自慢のお食事や温泉を楽しんでいただき、お客様の旅の思い出にお手伝いができました事、嬉しく思っております。
期間限定となりますが、日帰り入浴の短縮営業日を設けておりまして、お食事も旬の食材を盛り込みましたプランとなっております。
是非、特別期間のご利用もご体験くださいませ。
お部屋の網戸につきましては、ご不便をお掛けしまして申し訳ございません。
出来る限り改善させていただき、快適な空間をご提供出来ますようにいたします。
簡単ではございますが、お礼のご返信とさせていただきます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日：2023/7/7
投稿日：2023/5/22
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
お値段的に多くは期待せず、ただ景色が良さそうだな…食事は取れればいいです…と思って行きましたが、文句の付け所がないほど良い宿でした。
お風呂やお部屋からの景色はもちろん、食事も派手さはないけれど全て美味しい（値段に釣り合わない良い内容です）、サービスも素晴らしい、ドリンクが安い。
部屋数が少ないので静かで、ゆっくり過ごせます。
1点、お部屋のエアコンを稼働させたら少し臭かったので、止めて窓全開で過ごしました。
じゃらんの写真が少なくて初めて行く方には不安なので、お部屋のタイプとか食事する場所の感じとか周辺観光とか、もう少し色々載せてみては？？
アートヴィレッジ明神館からの返信
この度はアートヴィレッジ明神館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お客様に快適な時間を過ごしていただけたことが何よりも嬉しく思います。
お部屋やお風呂からの景色、食事、サービスなど、お褒めの言葉をいただき、
スタッフ一同大変励みになりました。
また、貴重なご意見もいただき、ありがとうございます。
お部屋のエアコンについても、今後改善していきたいと考えております。
今後も、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
返信日：2023/5/26
投稿日：2023/1/13
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
土曜日限定？で日帰り入浴が3時までとなっている中、浅間連峰を望む最高の展望を露天風呂に浸かりながら気が済むまで堪能しました。よきよき・・
20年前にこちらに訪れるようになってからは、眺めの良い温泉を探していません。
そして、いつもながら料理も最高です。
31日は年越しそばを出していただき、元旦の朝食では、お雑煮やお屠蘇を始めとした正月料理を堪能しました。
どのスタッフの方も対応が親切・丁寧で、滞在中、気持ちよく過ごせました。
年越しのタイミングでは遠くで上がった花火も鑑賞でき、年明けには雲一つない初日の出を見ることが出来ました。
予約の時には、正月料金とはいえ高いな…と思っていましたが、そんなことなかったです。
近年まれな良い年越しとなりました。
アートヴィレッジ明神館からの返信
この度は、明神館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
年末年始は、明神館で年越しを迎えるお客様に気兼ねなくのんびりとお過ごしいただく為、12/30〜1/3まで、日帰り入浴を15時終了とさせていただきました。お気に召していただけたようで、なによりでございます。
短縮営業は、年末年始以外にお盆期間などお客様の集中する期間、あるいは特別会席プランの際に計画しております。気になる期間やプラン等ございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
お正月の料理は、料理人が皆様にお楽しみいただけるよう、毎年頭をひねっております。提供するスタッフ含め、お客様に喜んでいただけるのか、緊張して配膳をしております。そのため、お喜びの声をいただけることは、なによりの励みとなります。
これからもお客様にお選びいただける宿であれるよう日々精進してまいります。
お客様と再びお目にかかれますことを、心よりお待ちしております。
返信日：2023/1/18
アートヴィレッジ明神館
詳細情報・予約へここから先のクチコミについては、投稿から1年が経過しているため、当時の設備と変更になっている可能性がございます
