和の心を愉しむ　渋温泉　春蘭の宿さかえやのクチコミ・評価

和の心を愉しむ　渋温泉　春蘭の宿さかえやからの返信

kazu 様
この度は春蘭の宿さかえやにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
初めての渋温泉で、町並みやお湯、当館でのご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変うれしく拝見いたしました。
「またくる際にも利用したい」とお書きくださり、この上ないお言葉でございます。
とはいえ、私どももまだまだ未熟な部分も多くございますので、これを励みにさらに精進してまいりたいと存じます。
また、渋温泉は季節ごとに違った表情がございますので、次回は別の季節にもお越しいただけましたら幸いです。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。
この度はクチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。
春蘭の宿さかえや
館主　湯本晴彦

返信日：2026/10/12

和の心を愉しむ　渋温泉　春蘭の宿さかえやからの返信

ヒロ様
この度は春蘭の宿さかえやをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お母様とのご旅行に当館をお選びいただき、大変嬉しく思います。
スタッフの対応やお食事にご満足いただけたとのお言葉、何よりの励みになります。スタッフにも共有させていただきました。オール５点の高いご評価に感激しております。
渋温泉は季節ごとに違った表情を見せてくれます。またお母様とご一緒に、お気軽にお出かけくださいませ。
ヒロ様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
この度はクチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。
春蘭の宿さかえや
館主　湯本晴彦

返信日：2026/10/8

和の心を愉しむ　渋温泉　春蘭の宿さかえやからの返信

namasute様
この度は遠く静岡より、渋温泉の春蘭の宿さかえやへお越しいただき、誠にありがとうございました。また、長文にわたり心温まるご感想をお寄せいただき、スタッフ一同、大変嬉しく拝読いたしました。
長野県のテレビ放送をきっかけに当館を知っていただき、以前から訪れてみたいと思ってくださっていたとのこと、大変ありがたく存じます。実際に渋温泉を訪れ、九つの外湯をすべて巡られたとのこと、渋温泉の1300年の歴史や温泉街の風情を楽しんでいただけたご様子が伝わり、私どもも嬉しい気持ちになりました。
外湯めぐりでは、浴衣と下駄で温泉街を歩きながら、スタンプを集めるように一つひとつのお湯を巡る楽しさも感じていただけたようで何よりでございます。外国からのお客様との出会いなど、旅ならではの素敵なひとときもお過ごしいただけたのですね。
また、チェックイン前のご利用や館内の設備、駐車場、浴衣の着替え場所などについても詳しくご紹介いただき、これから渋温泉を訪れる方にとっても大変参考になるご感想をありがとうございます。
館内の清潔さや造り、スタッフについても温かいお言葉をいただき、ありがとうございます。ご案内を担当したスタッフへのお言葉も、本人にとって大きな励みになることと思います。スタッフの明るい雰囲気も感じ取っていただけたことを大変嬉しく思います。
そして、お食事についても大変嬉しいお言葉をありがとうございます。料理長が一品一品心を込めて仕立てている料理や、その演出まで楽しんでいただき、「食することがとても楽しい時間でした」とのお言葉をいただけたことは、料理人にとりまして何よりの励みでございます。
今回のご滞在が、渋温泉の長い歴史や温泉街の風情を感じていただける、心地よい時間となられたのであれば、幸いに存じます。これからもお客様に「来てよかった」と感じていただける宿であり続けられるよう、スタッフ一同努めてまいります。
この度はご縁をいただきまして、まことにありがとうございました。
またお目にかかれます日を、心より楽しみにしております。
春蘭の宿さかえや
館主　湯本晴彦

返信日：2026/9/30

和の心を愉しむ　渋温泉　春蘭の宿さかえやからの返信

もも様
この度は春蘭の宿さかえやにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お食事や温泉をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。星空を眺めながらゆっくりお過ごしいただけたようで何よりです。
また、スタッフの対応について温かいお言葉をいただき、ありがとうございます。当館は若いスタッフが多いのですが、「人の縁に育まれ、人の縁を育む」という理念のもと、お客様に心地よくお過ごしいただけるよう、一人ひとりが自分で考えて行動することを大切にしております。そうした部分に気づいていただけたことが、スタッフにとって何よりの励みになりますし、私自身大変うれしく存じます。いただいたお言葉は全員で共有させていただきます。
是非、またご宿泊くださいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。
この度はクチコミへのご投稿、そして、高いご評価、誠にありがとうございました。
春蘭の宿さかえや
館主　湯本晴彦

返信日：2026/9/26

和の心を愉しむ　渋温泉　春蘭の宿さかえやからの返信

さなえ様
昨年に引き続き、ご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
心温まる素敵なクチコミをお寄せいただき、心から感謝申し上げます。
お料理や館内の季節ごとの設え、二種類のロウリュサウナ、絵手紙コーナーなど、館内でのひとときを細やかに楽しんでいただけたご様子を拝読し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
また、お部屋でのマッサージにつきましても、担当の先生への温かいお言葉をありがとうございます。お身体もゆっくりと癒していただけましたなら何よりでございます。
そして、お父様のことについてのお言葉をいただき、ありがとうございました。
ご朝食の際の陰膳について、私どものささやかな心遣いではございましたが、そのお気持ちを受け取っていただけたこと、そしてこのようなお言葉を頂戴したことに、私どもも胸がいっぱいになりました。
大切なご家族との思い出を抱えてお越しいただいた中で、少しでも心穏やかにお過ごしいただけておりましたら幸いでございます。
「すべてが★5だと思うお宿は初めて」とのお言葉は、私どもにとりまして何より嬉しく、これからもお客様お一人おひとりに寄り添ったおもてなしを続けていく励みとなります。
季節が変われば、お料理も館内の設えもまた違った表情を見せてくれます。
次回お越しいただいた際にも「来てよかった」と思っていただけるよう、スタッフ一同心を込めてお迎えいたします。
また来年、お会いできますことを心より楽しみにしております。
この度は本当にありがとうございました。
春蘭の宿さかえや
館主　湯本晴彦

返信日：2026/9/19

和の心を愉しむ　渋温泉　春蘭の宿さかえやからの返信

イツキ様
この度は春蘭の宿さかえやにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お二人のお誕生日という大切な旅に当館をお選びいただき、心より感謝申し上げます。
お部屋や客室のお風呂でゆっくりお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
誕生日プレートやお写真も喜んでいただけたようで、スタッフ一同とても励みになりました。
ご夕食にもご満足いただけたとのこと、調理場にも申し伝えさせていただきます。
「最高すぎました！！」
というお言葉にスタッフ全員が感動いたしました。こちらこそありがとうございました。
一方で、駐車場までの道中は工事の影響によりご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
まだしばらく石畳の工事がありますので、分かりやすいご案内ができるよう、改善に努めてまいります。
またお二人のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はクチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。
春蘭の宿さかえや
館主　湯本晴彦

返信日：2026/9/15

和の心を愉しむ　渋温泉　春蘭の宿さかえやからの返信

アキ様
この度は春蘭の宿さかえやをご利用いただき、誠にありがとうございます。
渋温泉を何度もリピートしていただいていて、渋温泉を愛していただき、心より感謝を申し上げます。中でも1番良かったとお書きくださり、この上ないお言葉に、担当スタッフ共々、大変感激いたしております。
接客のみならず、信州の旬を感じられるお料理や炭酸泉もある大浴場など、お客様にとって思い出深いひとときとなれましたなら幸いです。
これからも渋温泉のリピーターとして、またぜひお越しくださませ。
アキ様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はクチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。
春蘭の宿さかえや
館主　湯本晴彦

返信日：2026/9/1

和の心を愉しむ　渋温泉　春蘭の宿さかえやからの返信

いけあり様
この度は、春蘭の宿さかえやへお越しいただき、誠にありがとうございました。
大切なご家族でのご旅行に当館をお選びいただき、また、温かいお言葉をお寄せいただきましたこと、スタッフ一同心より嬉しく拝読いたしました。
おむつ用ゴミ箱やベッドガードをはじめ、お子様用のスリッパや踏み台、お食事処のお布団など、お子様たちとのご滞在を少しでも快適にお過ごしいただけるようご用意させていただきました。安心してお過ごしいただけたとのことで、私どもも大変嬉しく思っております。
また、個室のお座敷でのお食事や、お部屋の露天風呂もご満喫いただき、ご家族皆様でゆっくりとしたひとときをお過ごしいただけたようで何よりでございます。
これからも、お子様連れのお客様にも安心してお越しいただき、ご家族皆様にとって心に残るご滞在となりますよう、細やかな心配りを大切にしてまいります。
またご家族皆様にお会いできます日を、スタッフ一同心より楽しみにしております。
この度はクチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。
春蘭の宿さかえや
館主　湯本晴彦

返信日：2026/8/26

和の心を愉しむ　渋温泉　春蘭の宿さかえやからの返信

あすも様
この度は、初めてのご家族旅行に春蘭の宿さかえやをお選びいただき、誠にありがとうございます。
大切な記念日のご旅行を、アニバーサリープランでお過ごしいただき、「とてもハッピィな記念日になりました」とのお言葉をいただけましたこと、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
サプライズもお喜びいただけたようで、私どもにとりましても何よりの喜びでございます。
また、担当の仲居をはじめ、スタッフへの温かいお言葉までお寄せいただき、ありがとうございます。
スタッフ一人ひとりの励みになる、嬉しいお言葉でございます。
一方で、夕食のお料理の提供ペースにつきましては、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
お酒とともにお料理を楽しんでいただいている中で、お料理の間隔が空いてしまうことで、せっかくのお食事の時間を十分に楽しんでいただけなかったこと、心苦しく感じております。
いただいたご意見をスタッフ間で共有し、お客様のお食事のペースにもより気を配りながら、心地よくお食事をお楽しみいただけるよう努めてまいります。
また、お部屋の洗面所につきましても、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。こちらも改めて確認し、すぐに修復いたしました。今後も快適にお過ごしいただけるよう改善してまいります。
それでも「この2つの点以外は最高のお宿」とのお言葉をいただき、さらに「次は冬に行きたい」とおっしゃっていただけたことを、大変ありがたく思っております。
冬の渋温泉は、また違った趣があり、温泉をより一層楽しんでいただける季節でございます。
次回お越しいただいた際には、今回以上にご満足いただけるひとときをお過ごしいただけるよう、スタッフ一同心を込めてお迎えいたします。
またご家族皆様にお会いできます日を、心より楽しみにしております。
この度は素敵なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
春蘭の宿さかえや
館主　湯本晴彦

返信日：2026/8/22

和の心を愉しむ　渋温泉　春蘭の宿さかえやからの返信

ぶうちゃん様
この度は春蘭の宿さかえやにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
数あるお宿の中から、長野旅行のご予定を直前に変更されてまで当館をお選びいただけたこと、大変嬉しく拝読いたしました。
お部屋や創作料理、お酒、そして温泉につきましてもご満足いただけたようで、何よりでございます。また、九湯めぐりよりも良かったとのお言葉までいただき、スタッフ一同とても嬉しく思っております。
そして、お誕生日という大切な日に当館をお選びいただき、ありがとうございました。
ご主人様とスタッフからのサプライズもお喜びいただけたとのことで、私どもも心から嬉しく思います。お二人の大切なひとときに、少しでも彩りを添えることができましたことは、私たちにとっても素敵な思い出となりました。
「本当にこちらのお宿にしてよかった」とのお言葉は、私どもにとって何より嬉しく、これからのおもてなしの励みになります。
また長野へお越しの際には、ぜひ春蘭の宿さかえやへお帰りくださいませ。
その際にも「来てよかった」と思っていただけるよう、スタッフ一同心を込めておもてなしさせていただきます。
この度は心温まるご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
またお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。
春蘭の宿さかえや
館主　湯本晴彦

返信日：2026/8/8

和の心を愉しむ　渋温泉　春蘭の宿さかえやからの返信

You様
この度は、春蘭の宿さかえやへご縁をいただき、また細やかなご感想までお寄せくださいまして、誠にありがとうございます。
館内を「思っていたより広く、綺麗でお洒落」とお書きいただけましたこと、スタッフ一同大変うれしく存じます。お褒めのお言葉を励みに、これからも快適にお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。
一方で、お食事の場面ではいくつかご不便をおかけしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。個室でのお食事の際にお水やティッシュのご用意がなかった点、そしてお料理をお出しするタイミングにつきましても、お酒を召し上がらないお客様には少しお待たせする形となってしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様お一人おひとりのお召し上がりのペースに寄り添えますよう、ご用意の品や提供の間合いを改めて見直してまいります。
また、大浴場の紙コップにつきまして、小さなお子様には捨て方が分かりづらいとの貴重なお気づきをお寄せいただき、誠にありがとうございます。その場で優しくお教えくださいましたお心遣いにも、深く感謝申し上げます。どなたにも一目で分かるような掲示や配置の工夫を、さっそく検討させていただきます。
頂戴したご感想は、いずれも私どものおもてなしをより良いものにするための大切な気づきとなりました。次回お越しいただいた際には、より一層心地よくお過ごしいただけますよう、スタッフ一同精進してまいります。
またお目にかかれる日を、心よりお待ち申し上げております。
この度はクチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。
春蘭の宿さかえや
館主　湯本晴彦

返信日：2026/8/6

和の心を愉しむ　渋温泉　春蘭の宿さかえやからの返信

サトちゃん様
この度は、春蘭の宿さかえやへ再びご縁をいただき、さらに心のこもったご感想までお寄せくださいまして、誠にありがとうございます。
前回のご滞在を大変気に入ってくださり、今回も楽しみにお越しくださったとのこと、スタッフ一同この上ない喜びでございます。そのお気持ちに精一杯お応えしたいと努めてまいりましたが、お食事処での対応につきまして、せわしなさを感じさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。たとえご宿泊のお客様が少ない折であっても、お一人おひとりに落ち着いたひとときをお過ごしいただくことが私どもの大切な務めと考えております。頂戴したお言葉を真摯に受け止め、スタッフ間で改めて共有し、より心地よくお寛ぎいただける接客を目指してまいります。
また、急なお部屋のご変更につきましてお役に立てましたこと、そしてそのことに温かいお言葉を寄せてくださいましたことを、大変うれしく存じます。
頂戴したご感想は、私どもにとりまして何よりの励みであり、これからのおもてなしを見つめ直す大切な機会となりました。次回お越しいただいた際には、「やはり来てよかった」と心から感じていただけますよう、スタッフ一同さらに精進してまいります。
またお目にかかれる日を、心よりお待ち申し上げております。
この度はクチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。
春蘭の宿さかえや
館主　湯本晴彦

返信日：2026/8/6

和の心を愉しむ　渋温泉　春蘭の宿さかえやからの返信

OKE　様
この度は春蘭の宿さかえやをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またご結婚30周年おめでとうございました。
オール満点の高いご評価に大変恐縮致すとともに、ありがたく受け止めております。
スタッフのこと、そしてお料理や館内のことなど、お褒めのお言葉に感謝申し上げます。
まだまだ至らない点もある私どもですが、こういったご評価をいただけることが励みでございます。
これからも鋭意努力を積み重ねてまいりたいと存じます。
この度はクチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。
春蘭の宿さかえや
館主　湯本晴彦

返信日：2026/7/4

和の心を愉しむ　渋温泉　春蘭の宿さかえやからの返信

しんくん様
このたびは当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、せっかくの記念日・お祝いプランでご宿泊いただいたにもかかわらず、本来ご夕食時にご提供すべきお祝いのお品を、誤ってご朝食時にお出ししてしまいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
原因は些細な手違いではございましたが、その後、お客様へご連絡を差し上げることや、お部屋へお届けすることなど、私どもにできる対応はいくらでもあったと深く反省しております。このたびの件を真摯に受け止め、接客部署でも再発防止策を話し合い、今後二度とこのようなことが起こらないよう努めてまいります。
誠に申し訳ございませんでした。
そのような中でも、「必ずまた来ます」とのお言葉を頂戴し、胸が熱くなるほどありがたく、スタッフ一同大変励まされました。心より感謝申し上げます。
次回お越しいただける際には、今回の分も含め、よりご満足いただけるおもてなしでお迎えし、私どもにもぜひ挽回の機会をいただけましたら幸いです。
このたびはご縁をいただき、さらに貴重なご意見までお寄せくださいましたこと、心より御礼申し上げます。
またお会いできます日を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
春蘭の宿さかえや
館主　湯本晴彦

返信日：2026/7/4

和の心を愉しむ　渋温泉　春蘭の宿さかえやからの返信

すず様
この度は当館にご縁をいただき誠にありがとうございます。
スタッフのことをお褒め下さり、しかも夜警のスタッフのこともお書きいただきまして、心より感謝申し上げます。
また、お料理についても、今まで食べたお料理の中で１番とお書きくださり、料理長はじめキッチンスタッフも大変喜んでおりました。ありがとうございました。
絵手紙コーナーは私たちが大事にしているはがき文化をお客様にも体験していただきたく、このような施設を作りました。お楽しみいただけて大変嬉しく存じます。
とはいえ、まだまだ未熟な部分も多々ございますので、これからもより良いサービスや料理を提供できるよう励んでまいります。
また近くへお越しいただいた折にはぜひお立ち寄りくださいませ。
この度はクチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。
春蘭の宿さかえや
館主　湯本晴彦

返信日：2026/6/19

和の心を愉しむ　渋温泉　春蘭の宿さかえやからの返信

耀之様
この度は当館にご縁をいただきまして、誠にありがとうございました。
ご両親のねぎらいという事で、とてもお優しいですね。
お料理をお褒め下さり、大変うれしく存じます。当館の料理長も、
他にはない料理を出したいということで、珍しい創作和食だったかと
思います。お気に召していただき、ありがとうございました。
また、お料理のペースが遅かったり、掘りごたつのテーブルの件も申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をいただき、心から感謝申し上げます。
直ぐに改善できるところは改善してまいります。
また近くへお越しの際は是非お越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
この度はクチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。
春蘭の宿さかえや
館主　湯本晴彦

返信日：2026/6/11

和の心を愉しむ　渋温泉　春蘭の宿さかえやからの返信

ゆうちゃん様
先日は２泊でご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
担当スタッフのことをお褒め下さり、心より感謝申し上げます。
担当させていただいたスタッフも、クチコミを見て大変喜んでおりました。
お料理の説明はなかなか難しいところもあるのですが、本人もがんばって覚えたので、こういったお声をいただけることが、とても励みになります。ありがとうございました。
「もう一度行きたい旅館」とお書き下さり、この上ないお言葉でございます。
是非またお越しくださいませ。私どもも心よりお待ちいたしております。
この度はクチコミへのご投稿誠にありがとうございました。
春蘭の宿さかえや
館主　湯本晴彦

返信日：2026/6/11

和の心を愉しむ　渋温泉　春蘭の宿さかえやからの返信

なお君さま
この度は春蘭の宿さかえやをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また座椅子の件では、配慮が足りず、申し訳ございませんでした。
スタッフのことやお部屋やアメニティーなど、たくさんお褒めのお言葉をいただき、心から感謝申し上げます。
奥様もお帰りの車中でニコニコされていたということで、私どもも大変嬉しいです。
弊社は「人の縁を育む宿」として、お客様の絆が深まる想い出の宿になりたく、コンセプトも「やさしくなれる宿」としています。
少しでも奥様とのご縁が深まって頂けたら幸いです。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。是非またお越しくださいませ。
私どもも、それまでにさらに力をつけているよう、鋭意努力してまいります。
この度はクチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。
春蘭の宿さかえや
館主　湯本晴彦

返信日：2026/6/11

和の心を愉しむ　渋温泉　春蘭の宿さかえやからの返信

WILSON様
この度は春蘭の宿さかえやにご縁を頂きまして、誠にありがとうございます。
スタッフのことをお褒め下さり、またオール５点のご評価に心から感謝申し上げます。
「一流のサービスを実感しました」というお言葉には、スタッフ一同感激しておりますとともに、過分なるお言葉に恐縮致しております。
この渋温泉は、昔ながらの温泉街ですので、非日常感がたっぷりでございます。
私どももその恩恵を受けて、さらにこの温泉街を発展させていきたいと考えております。
また、是非お越しくださいませ。
その時まで、さらに努力していたいと思います。
この度はクチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。
春蘭の宿さかえや
館主　湯本晴彦

返信日：2026/5/10

和の心を愉しむ　渋温泉　春蘭の宿さかえやからの返信

ゆ様
この度は春蘭の宿さかえやをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また早速にクチコミも上げてくださり、心から感謝申し上げます。
お食事は創作料理ですので、スタンダードな懐石料理とは違った楽しみ方になったかと思います。
お口に合ったご様子で良かったです。馬刺しも当館で出しているものは、冷凍していない生のままなので、非常に新鮮でございます。他にはないかと思いますので、お喜び頂けてありがとうございました。
またスタッフのこともお褒め下さり、ありがとうございました。
若いスタッフも多く、まだまだ未熟な部分も多いですが、このようなお声を励みに、これからも努力を積み重ねてまいりたいと存じます。
娘さんにもぜひよろしくお伝えください。
応援していただき、ありがとうございます。私どもも、さらにお喜び頂けるように頑張りたいと存じます。
この度はご利用並びにクチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。
春蘭の宿さかえや
館主　湯本晴彦

返信日：2026/5/10

和の心を愉しむ　渋温泉　春蘭の宿さかえやからの返信

ゆず様
この度は春蘭の宿さかえやにご縁を頂きまして、誠にありがとうございます。
お料理をお褒め下さり、心から感謝申し上げます。
まだまだ、やりたいことが出来ている状態ではございませんが、少しずつお料理の方もさらにブラッシュアップしてまいりたいと思います。
渋温泉の湯巡りは、泉質と効能の違う九つの温泉を巡ることが出来るものです。
今回、私どもの案内不足でご不便をおかけしてしまいました。
チェックイン前でも、お荷物などをフロントに預けて、湯巡りが出来たり、温泉街周辺を散策することが出来ます。
また、チェックアウト後もできますので、渋温泉で長くご滞在頂けたら幸いに存じます。
これだけ違った泉質の温泉が近くで湧いているところは、正直珍しいと思いますので、
温泉好きの方には、是非おすすめでございます。
貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。
またよろしければ、季節を変えてお越しくださいませ。
この度はクチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。
春蘭の宿さかえや
館主　湯本晴彦

返信日：2026/4/29

和の心を愉しむ　渋温泉　春蘭の宿さかえやからの返信

ニモ様
何度も当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また今回、ご家族のご退院おめでとうございました。
お料理をお褒め下さり、心から感謝申し上げます。
全体的にホスピタリティが高いとお書きくださり、ありがたく受け止めると共に、さらに気を引き締めてこれからも鋭意努力を積み重ねようと思います。
今年は食事会場のリニューアルも計画しております。
是非、またお越しいただけたら幸いに存じます。
この度は、クチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。
春蘭の宿さかえや
館主　湯本晴彦

返信日：2026/3/24

和の心を愉しむ　渋温泉　春蘭の宿さかえやからの返信

よっち様
この度は春蘭の宿さかえやをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またお母様のお祝いもお喜び頂けて、とても嬉しく存じます。おめでとうございました。
「人生の中で大切なホテル旅館」とお書きくださったことが、私どもにとって、この上ないお言葉でございます。私どももそんな宿を目指しておりましたので、本当に感激いたしました。
ありがとうございました。
野猿公苑も行かれたということで、猿も多くいたのは、ラッキーです。野生の猿なので、季節や日によって、来たり来なかったりします。本当に大当たりの日でしたね。
よろしければ季節を変えて、またお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度はクチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。
春蘭の宿さかえや
館主　湯本晴彦

返信日：2026/4/29

和の心を愉しむ　渋温泉　春蘭の宿さかえやからの返信

yuu様
この度は春蘭の宿さかえやをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、彼氏さんのお誕生日、おめでとうございます。
お部屋のお風呂も何度もお入りくださり、お気に召していただけたご様子に、私どももとても嬉しく存じます。
また、スタッフの対応もお褒めいただき、心から感謝申し上げます。
ペアリングもお料理と合ったご様子で、良かったです。毎料理替えごとに沢山のお酒と合わせて、スタッフが厳選しております。また、スキーもご堪能いただけたようで、想い出深いひとときとなってもらえたら、私どもも幸いに存じます。
是非季節を変えて、またお越しくださいませ。穴場はホタルが出る6月になります。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は、クチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。
春蘭の宿さかえや
館主　湯本晴彦

返信日：2026/3/24

和の心を愉しむ　渋温泉　春蘭の宿さかえやからの返信

ささりん様
いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お料理が変わったことにお気づきいただき、とても嬉しく存じます。
まだまだやりたいことが出来ているわけではございませんが、一つずつクリアしていけるよう、
これからも日々努力してまいります。
こういった、リピーター様のお声が何よりの励みとなっております。
是非またお越しくださいませ。
スタッフ一同、心からお待ちいたしております。
この度はクチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。
春蘭の宿さかえや
館主　湯本晴彦

返信日：2026/3/24

和の心を愉しむ　渋温泉　春蘭の宿さかえやからの返信

リャオ様
この度は春蘭の宿さかえやをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お料理や温泉、お部屋などお褒め下さり、心から感謝いたしてます。
冬は海外のお客様も多く、私どもも海外のお客様に対して接客も慣れていない部分もあったと思います。
こういったお声をいただいて、ホッとするとともに、大変ありがたく受け止めております。
とはいえ、まだまだ語学を含めて未熟な部分も多々ございます。
これからも鋭意努力してまいりますので、今後ともよろしくお願い致します。
またのお越しを心からお待ちしております。
この度はクチコミへのご投稿誠にありがとうございました。
春蘭の宿さかえや
館主　湯本晴彦

返信日：2026/3/1

和の心を愉しむ　渋温泉　春蘭の宿さかえやからの返信

ピノ様
いつもご利用ありがとうございます。また、いつもクチコミもあげてくださり、心から感謝申し上げます。
割りばし入れのメッセージもありがとうございます。今回は新人スタッフでしたが、担当係も喜んでおりました。
こういったお声が私どもにとっては、何よりの糧となります。ありがとうございます。
料理長も変わり、お料理にもさらに力を入れています。まだまだ至らない部分も多いですが、これからもピノ様のようなお客様が増えるように、私どもも鋭意努力してまいります。
またお会いできることをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご縁をいただきまして、誠にありがとうございました。
春蘭の宿さかえや
館主　湯本晴彦

返信日：2026/2/20

和の心を愉しむ　渋温泉　春蘭の宿さかえやからの返信

モモ様
今回もさかえやにお越し下さり、誠にありがとうございます。
オール満点のご評価に大変恐縮致すとともに、ありがたく受け止めております。
料理長が変わり、今までとまた違った創作料理となりました。
手の込んだ手作りの料理ですので、お楽しみいただけたのではないかと思っております。
まだまだ、パターンが変わって日が浅いもので、これからお料理はさらに力を入れてまいります。
またよろしければ次回も楽しみにしていただけたら幸いです。
この度はクチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。
また次回お越しいただけることをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
今後ともよろしくお願い致します。
春蘭の宿さかえや
館主　湯本晴彦

返信日：2026/2/13

和の心を愉しむ　渋温泉　春蘭の宿さかえやからの返信

まーくん様
この度は春蘭の宿さかえやをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また数々のお褒めのお言葉ありがとうございました。
朝食についてですが、昨年新しい料理長となって夕食は変わりましたが、まだ朝食は新しい料理長となってこれから手を付けてまいります。
どうか、新たな朝食にもご期待ください。
これからも期待を裏切らないように、鋭意努力してまいります。
この度はクチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。
春蘭の宿さかえや
湯本晴彦

返信日：2026/2/5

和の心を愉しむ　渋温泉　春蘭の宿さかえやからの返信

セッキー様
この度は春蘭の宿さかえやをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お料理と接客について、大変過分なるお言葉、心から感謝申し上げるとともに、大変恐縮しております。
まだまだ未熟な面や、やり取りの中でもミスがあったりなど、赦されているところも多々あろうかと思いますので、これからも鋭意努力してまいります。
マットレスに関しましては、低反発の柔らかめのものでしたので、今後は硬めのものも検討したいと思います。貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
温泉に関しては、年内に新たな温泉も導入する予定でございます。
泉質の違う温泉を味わえるように現在検討しております。
またよろしければ、新しい温泉もお楽しみください。
この度はクチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。
春蘭の宿さかえや
館主　湯本晴彦

返信日：2026/2/5