部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コスパ最高です

３回目の利用です。泉、料理、接客とも最高で、今回もゆったりのんびり出来ました。今回は池側の部屋にグレードアップして頂き、景色がすばらしく、桜、紅葉の時期にまた眺めたいと思いました。ありがとうございました。伊藤園グループなのでコスパも良く、また利用したい宿です。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

お風呂と眼の前の鏡が池の散歩が最高

那須塩原市在住なのでいつもは塩原温泉や鬼怒川温泉、那須温泉等など月に一回は夫婦で宿泊してます今回初めての岳温泉でした、ずっと一度は行ってみたかった鏡が池碧山亭ホテルに来ました。
アーリータイム（14時チェックイン）和室10畳プランで選択しましたがドアを開けて目の前に3畳位のスペースにテーブルと椅子が2つありそこから外が見られる用になっており右側が和室、左側が洗面室とバスルーム等など大変ゆったり感満載でした!
お風呂は大浴場（中）と露天風呂があり
泉質は硫黄泉？私には丁度良い感じでした!
ここの温泉だと心地良いと思いました。
当日は満室という事で混雑と騒がしさを覚悟してましたがお風呂も空いていましたし食堂も3部制で空いていましたしお料理も美味しく頂きました大変満足しました。
年配の方がほとんどのためか、お風呂も食堂も廊下も部屋も大変静かでびっくりしました。翌朝の散歩を楽しみにしてましたが
結構な雨が前夜から降り続き断念しました
一年に一回は来たいホテルと場所と温泉に
なりましたありがとう御座いました!
あと料金が安いのでまたびっくりしました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

4

伊東園ホテルズの中で評価の高い碧山亭に泊まりました

山形に所用があり泊まりたい温泉の一つ岳温泉、興味があった低価格でありながら評価の高い碧山亭に宿泊先を選びました。先月は高湯、今月は岳温泉と続けて福島県の温泉に泊まりましたがどちらも源泉掛け流しと申し分のない泉質で満喫しました。低価格を打ち出している伊東園ホテルズの中で他施設より2千円程度高い碧山亭ですが通常のバイキングの他に和食膳が付いているのと広めの部屋、新し目の畳の代金が足されたというところでしょうか。
ただ部屋は残念ながら鏡が池側になく山側というより崖側でしたので景色は臨めませんでした。
車利用ではなく電車でしたので二本松駅より送迎車を利用させて頂きました。
今回が約１万円これはこれで大いにありかと思いました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

初めての伊東園ホテルグループ

ゴールデンウイーク直後の平日に宿泊しました。
部屋は6階10畳池側の和室で、すでに布団が敷いてありましたが十分な広さがあり窓からの景色もよかったです。お風呂は1階で内湯や露天風呂に湯ノ花が舞っていて丁度いい温度で気持ちよく3回入って温泉を満喫できました。
夕食はハーフバイキングということで内容が気になりましたが十分な品数があり美味しく頂きました。朝食のバイキングは和食中心と思いきや洋食メニューも結構あって、おかゆに味噌汁やパンも食べて満腹になりました。
総合的に非の打ち所がないので機会があればまたお世話になりたいと思いました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

個人でもグループでもおすすめです

法事の後、兄弟旅行を兼ねて利用しました。こちらからお願いしたわけでも無いのに個室を用意いただきました。小さな子供達もいたので
大変助かりました。まさかこのお値段でこんなサービスが受けられるとは思ってなくて皆んな喜んでいました。伊藤園グループは何度か利用していますが私的にはこちらが1番です。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

格安で大満足の宿

伊東園の中でもなかなか予約が取れない宿でしたがGW後でしたのですんなりゲット。
一番は酸性温泉! 岳温泉が好き方はこれ。食事は美味しくいつも満足しております。部屋も広く眼下に鏡ノ池がすばらしいので機会がありましたら是非 宿泊してみて下さい。格安さに納得します。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

とても綺麗な景色ときれいなお部屋

到着が夕飯ギリギリなのに笑顔のお出迎え。しかも、山側の部屋の予定が、急遽キャンセルが出たとのことで、池側のお部屋に変えてくださっていました。色々な心配りに感謝いたします。ありがとうございます。
お部屋の清掃も行き届いていて、気持ちよく過ごせました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

兄弟、従兄弟たちとの福島旅行

従兄弟が福島へ行きたいとのことで、精通している私がツアーコンダクターとして6人で出かけました。宿も何度か泊まった私が決めたのですが、バイキング形式の食事のコスパは大変良かったです。品数豊富で味付けも品良く、飲み放題はとくにビール工場が近いせいか、すごく美味しく、みんな大満足で顔が立ちました。
天気にも恵まれて、安達太良山が美しかったです。
次回もまた来たいと思います。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

風呂の清掃

鏡が池の桜は毎年綺麗で、部屋からの景色も絶景です。
食事も他の伊東園さんより美味しかったです。豚しゃぶと天ぷらが特に美味しかったです。コストパフォーマンス高いです。
部屋の鍵を２個頂けるのも、他の伊東園さんにないサービスで嬉しいです。
唯一残念なのが、お風呂の清掃。毎年利用させて頂いておりますが、今回は特に気になりました。寛げないので高湯温泉まで日帰り入浴に行ってしまいました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

花見旅行

１月に友人達と利用して気に入り、花見に来ようと早々に予約してやって来ました。
前回同様鏡ケ池側の和室で、景色もバッチリ！
無料の個室カラオケを利用でき大変盛り上がりました(^○^)
夕食はハーフバイキングで、ビールを飲みながらゆっくりバイキング料理を取りに行けてこれも好評価！　品数も宿泊料金からしたら上出来でしょう(^_^)v
朝食も品数グッド！
ご飯３杯頂きましたよ(^^)b
次回は秋の紅葉目指して来ますねp(^-^)q

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

温泉とホテルからの景色に癒される

手頃なお値段でかつ部屋から安達太良山が眺められ温泉も心地よくお気に入りのホテルです。フロントのスタッフさんの感じが良いのもすてきです。今回の夕食でのしゃぶしゃぶのたれがしそ風味で美味しかったです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

3

卓球ができる

今回は岳温泉、鏡が池碧山亭に宿泊しました。
料金も安く、夕食は飲み放題、ハーフバイキングになっており、美味しく頂きました。卓球、カラオケ無料ででき、とても楽しく過ごす事が出来ます。お部屋は、山側での予約にしてましたが、池側になっており、景色もとても良く、鏡が池碧山亭さんの心遣い誠にありがとうございました。
各地の伊藤園グループさんの旅館には何度か宿泊していますが、料金がお安く、飲み放題、バイキングでの食事、人気のある事が良くわかります。
鏡が池碧山亭の従業員の皆様、ありがとうございました。チェックインの時の、車の誘導されていた従業員の方、とても親切にご案内ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

とても良かったです。

初めてお世話になりました。施設、温泉、食事、部屋、接客等において、とても満足しました。
またお世話になりたいと思います。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

4

風呂抜群

安達太良側に泊まるが、かすかに見える程度。
飲み放題は、生ビールが旨かった。
夕食のオプションの酵母牛が柔らかく、美味だった。
肉嫌いの家内も完食し、一年分肉食べたとの事。
朝食は、卵料理が3種あり満足。
風呂が、かけ流しで湯ノ花が浮くなど風情あり良かった。
宿の周辺が池、小山と散策コースあり楽しめる。
再訪問したい。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

4

3度目のリピーターです

今回は家族3組１１名での宿泊でした。夕食は　個室を用意して頂き　みんな満足していました。最初に創作和食善が用意してあるため　飲み物を用意するだけで　すぐ乾杯ができ　食べ終わったころに　バイキングを取り行くと　空いていて　とても快適でした。　部屋も最上階の12畳で景色も良く　最高でした。お風呂は　少し小さめで　込み合っているときは　洗い場もいっぱいで　順番待ちとなり　そこだけがマイナス点でした。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

もう常連かな・・・？

部屋が、広いので、孫たちと、何回も、お世話になってます。また、近いうちに、お世話になりたいです。飲み放題も、うれしいです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

温泉泉質に満足

浴室 湯船は広くはないですが泉質はよかったです
部屋もきちんと清掃され綺麗でした
夕食ハーフバイキングは補充が間に合ってませんでした 食べたい物はほとんど食べれず残念でした そのかわりアルコール飲み放題でトントンですかね

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

温泉最高

今回は3世代6人で宿泊させてもらいました。
到着した際駐車場係の方がいらっしゃって、スムーズに案内してくださり、助かりました。
また、フロントでは若い男性の方が爽やかに対応してくれました。客室は広く和室が二間あり一つは到着した時から、布団が敷いてあり、ゆっくり過ごすことができました。温泉は熱すぎず、でも不思議とよく温まりました。ただ、女性用の大浴場には洗面台が5箇所ありましたがうち3箇所にしかドライヤーはなく、空くのを待っている方がいました。コンセントの配置も問題なのかもしれませんが、せめて、5箇所しかないので、全てにドライヤーを設置してもらえたらと思います。
残念だったのは、フロントでチェックインした際に部屋に浴衣は準備していないため、フロントの側に準備してある浴衣の中から自分のサイズに合ったものを選ぶよう一言声をかけて欲しかったです。また、部屋がなんとなくトイレの排水が壊れているような臭いがしました。気のせいかと思いましたが、同じフロアにある共用のトイレの前も臭いました。気にしないように過ごしましたが、苦痛でした。残念でした。せっかく素敵なスタッフさんがいて、サービスができるお宿ですので、その点を改善していただければと思います。
お料理はハーフバイキングで美味しくいただくことができました。ごちそうさまでした。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

温泉が良かったです

いくつかの伊東園さんに泊まってますが、こちらは部屋も奇麗だし設備等良かったです。温泉も濁り湯で良かった。また泊まりたいと思えるお宿です。お世話になりました。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

3

温泉と足マッサージでいやされます！

温泉は露天風呂もあり良かったです。サウナはなし。出口に足マッサージ機がありもみほぐしました。私はやらなかったけどカラオケや麻雀、卓球もできます。食事はバイキング。取りすぎてしまう私にはちょうど良い。夜はアルコールも飲み放題。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

湯治

ゆっくりできました。
温泉は少し熱めですが露天風呂だと外気が寒いので出たり入ったりできました。
お食事も美味しくいただけました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

また行きたいお宿

姉夫婦から紹介してもらい泊まりました。
窓からは大きな池が見えて、とても綺麗でした。
洋室が希望でしたが空室が無く、和室にエキストラベッドを置いて頂き感謝しています。
お食事は美味しく、食べきれない程のボリュームでした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

とてもいい宿です

部屋が広い、景色がとてもいい、カラオケと卓球が無料で出来ると言う点が大満足でした。ホテルの方の対応も親切でとても良かったです。お風呂は丁度いい温度でゆっくり浸かることが出来てとても癒されました。食事はもう少し福島独自のメニューがあるといいと思いました。また伺わせていただきます。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

4

最高のロケーション

角部屋でロケーションがとても良い部屋でした。伊藤園さんはカラオケが出来るのでそれが楽しみです。風が強く池が波打っていたのが印象的でした。前泊の宿がバイキングでしたのでハーフバイキングでしっかりしたものが食べられるかと期待していたのですが、鶏料理が多く苦手な私はがっかりしました。同グループとし高めのお値段なのに・・・。でも全体としては満足です。温泉は期待したほどではありませんでした、期待しすぎを反省しています。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

久しぶりの伊東園GR、満足でした。

伊東園グループのお宿は最近疎遠でした。碧山亭が伊東園傘下に入ったという事ではじめ泊りました。
建物内は綺麗です（一部やっつけあります）。食事は高級食材はないけれど、他の伊東園より美味いと思います。
温泉は岳温泉の濁り湯なので文句なしでした。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

良い宿です。

初めての利用です。部屋はきれいに清掃されており良かったです。ただ私だけの問題かもしれませんが、暖房が弱でも暑すぎて夜中に起きてスイッチを入れたり切ったりしなければなりませんでした。夕食はあだたら酵母和牛陶板焼き付きのハーフバイキングプランでしたが、陶板焼きと伊達鶏の飛鳥鍋などセットされたお料理だけでも十分な量で、バイキングの方はデザートのスイーツだけいただきました。夫はビールにハイボール、日本酒にワインと飲み放題のアルコールを楽しんでおりました。単純酸性泉の温泉は申し分なく、リラックスして入浴できました。朝食も美味しくいただきましたが、補充が遅く、空になったお料理がいくつかあったのが残念なところです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

時間的にゆったり

夫婦で一泊の利用でしたが、部屋が広くチェックアウトが11時でゆっくり過ごすことができました。また、妻が初めてのカラオケを個室でしかも無料で経験することができ、大変満足でした。食事は味が比較的薄めで高齢者にとってよかったです。機会があったら、また利用したいと思います。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

落ち着いて過ごせます

土曜日の宿泊のためほぼ予約で埋まっており、駐車場も満車に近かったですが、軽自動車だったので、たまたま空いていた玄関前のスペースに停めさせてもらいました。ホテル入り口に誘導する方がいたので助かりました。
部屋は山側の最上階で一人旅には十分すぎるスペースでしたが、眺望は全くなくちょっと残念ではありました。でも、家族連れが多かった割には静かに過ごせました。
お風呂も食事も、それほど混雑を感じることはなく、身体をしっかり休ませることが出来ました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

4

岳温泉旅行

今回、初めて岳温泉を堪能したく宿泊しました。
なんと言っても源泉かけ流し温泉が最高〜!!
岳温泉自慢の酸性泉を堪能することができました。
次回はミルキーデイをねらい、訪れたいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

4

温泉の泉質が最高！

温泉はよく行くのですが､初めて伊東園グループを利用させて頂きました。内装はリフォームされ､和を感じられる雰囲気と照明、私の好きな雰囲気で、館内を歩いているのも心地よかったです。
何より入った瞬間からスベスベさを感じられる泉質が凄かったです。
酸性の湯､また入りたいです。
年越しの日に利用したのですが､一部屋一部屋､支配人の方が年始の挨拶に回ってきてくれた事に感動しました。フロントではなく。人の温かみを感じられました。気持ちの良い年明けとなりました。ありがとうございました。