宿番号:301788
ラグジュアリー 和 ホテル 風の薫UMIのクチコミ・評価
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あいさん
投稿日:2014/8/4
大変満足です!
今回初めて利用しました。
お部屋から海が一望でき、マッサージチェアもあってとても癒されました。
また、夕食もとても美味しくて大変満足でした。
唯一残念だったのが、オプションのバー利用時、スタッフの方があまり居なくて注文しづらかったことです。
全体を通してとても良いお宿で、ステキな思い出となりました!ありがとうございました♪
横山裕樹からの返信
この度は数あるホテルの中から「風の薫」をお選びくださいまして誠にありがとうございます。
眼下に広がる相模湾の壮大な景色、さざなみを聴きながらのマッサージチェアでの癒しのひと時、
旬の会席料理も、「大変満足でした」とのお言葉を頂き、スタッフ一同ホッと胸を撫で下ろしております。
しかしながら、バータイムに於きましては近くにスタッフがいないという状況、
それによってご注文がしづらいと言う思いをさせてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。
早速ミーティングを行い、今後このようなお客様への心配りに欠ける事態が起きぬよう気を引き締めて
バータイムと言う、1日の最後のおもてなしの時間を楽しんで頂けるよう心がけて参りますので
是非ともまた、素敵な思い出を作りに風の薫へ「お帰り」頂けましたら幸いでございます。
改めまして、この度のご利用ならびにお便り、誠にありがとうございました。
返信日:2014/8/9