クチコミ・評価

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

料理がよかった

柳家さんは今回で２回目なんです。前回、GWに行った時のプランは夕食無しのプランで今回は朝夕２食付にしまして、特に夕食を期待してました！ほんと期待通りのお食事でした！イノブタ鍋と木のみ蕎麦ほんと美味したです！朝食も前回のGWに続き美味しかったです。又、是非ともご利用したいです！

部屋

2

風呂

4

料理(朝食)

2

料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

1

リピートはない。

宿につくと、従業員が15時からとのことで、座って待っていてください。と言われしばらく待っていた。こんなことってあるのかと、しばらくすると女性がきて案内されましたが、ざっと説明され退席。民宿でも、よくいらっしゃいましたとかおつかれ様でしたと言われたが、そう言う言葉は全くなかった。違う宿では荷物をもってくれたのにだいぶ違うなと感じた。案内された瞬間、授業員が使う部屋の入り口に見えた。
古いことは仕方ないと思うが、大浴場のカゴを使おうと思うとわたしが一番風呂だったが、前客の髪の毛を結ばゴムが残っており、扇風機は埃だらけ、部屋はカビ臭く、以前の口コミでも除湿機の設置はしておいた方がいいとあったが、空気清浄機は置いてあったが、除湿機をおくべきと思った。布団をしいてくれに来てくれたが押し入れをあげた瞬間すごいカビの臭い。
夜、マスクをして寝た次第。1泊で良かった。
部屋食だったが、到着してから夕食まで3回ほどの茶がらもそのままで部屋の隅におき食事の準備で退席、布団をしいてくれた際も茶がらもそのままで退席、言えば片付けたのだろうが、ありえない。結局チェックアウトするまで前日の茶がらはそのままだった。
ジビエの鍋だったので、地元産ですか？と尋ねたら大阪きら取りやしていると、は？そんなこと。
締めがそばでその後にご飯を出しますか？と言われ意図がわからず断ったが、しばくたってご飯があるなら食べようと思い、フロントの9時終わりの前にコールしたが、本日は終わりましたと余計に変な気分。その後内線がきてコースに釜飯がついていたことを知って頼んだ次第。説明が足りない。夕食は鯉のお刺身は珍しかったが他は特に印象にない。
朝食は、自家製豆腐を鍋でタレ付き、私も家で豆乳をにがりを入れてつくるので特に珍しくなく、マス？の焼き魚、だし巻き卵、茄子のソテー、のり、味噌汁、メロンこんな感じだったかな。
露天風呂は雰囲気のいいのれんがあって期待したが、のれんを2つ超えるとそこは風呂だった。ドアがない。洗い場が1つなので私の前の人は裸で立って待っている状態。
アメニティというのはないに等しい。
リピはない。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

癒され、のんびりできました

初めての宿泊でしたが、私が思っていた宿で、古き良き癒しの宿でした！特にお料理、温泉は最高でした。お湯の質も好みでした。スタッフさんの接客、気遣いに癒されたので私は満点です。スタッフさんが一生懸命働いているのを見て、おもてなしの心を感じました。果実酒は、ぜったいに飲むことおススメです！秩父には旅館がいくつかありますが柳屋さんにしかない素敵な所があります。一番は店主さんの穏やかな優しさが心に染みました。また癒されたいときに伺うのでよろしくお願いします！

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

季節ごとにまた来てみたい

秩父で山歩きをした後、ゆっくりさせてもらいました。豪華ではないけれど、気持ちよくゆっくり出来る宿です。露店風呂はとても落ち着きました。食事もそれほど多くはないけれど物足りないこともなく、ほどよかったです。丁度夕食後にホタルも見ることが出来ました。季節ごとにまた来てみたいです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

建物は古いけど、部屋、風呂、大部屋、など掃除が行き届いていて清潔！

始めていきましたが、食事、風呂、接客、とてもよかった。
部屋は掃除が行き届いていて、気持ちよく過ごせました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

4

そばは美味い

看板メニューのそば以外は普通でした。建物も古めかしくロケーションも良いのですが…晩ごはんが期待はずれでした。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

優しい宿

初めての秩父旅で利用しました。
途中道が狭いです。駐車場に着くとご主人がお出迎えに出て来てくれました。部屋も落ち着く和室です。
お風呂も温泉で内湯と露天があり両方入りました。
とても良いお湯でした。食事は朝夕とても美味しく、量もちょうどよかったです。夕食の鯉のお刺身もとても美味しくて　お蕎麦も絶品でした。お部屋係の方も宿の方もとても優しく、食事も体に優しくて本当にゆっくりできました。またお世話になりたいおすすめの宿です。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

友達旅行

山の中の静かな宿温泉も入った後すべすべになり良かったです
料理も朝晩ともボリュームがあって美味しかったです
特にお蕎麦最高でした

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

ありがとうございますした＾＾

夕食がどれも本当に美味しくて特にお蕎麦がとっても美味しかったです！いい記念日旅行になりました。
ありがとうございました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

三峯神社詣でに行く前に利用させてもらいました

どこか懐かしい感じで昭和の香りがする
味のある佇まい
食事も美味しく、特に蕎麦は格別でした
朝食も夕食も納得です！
三峯神社に近いので前日に泊まってみてはどうですか？

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

1

清潔感

4

素泊まりはやめたほうが

以前何度かお世話になった宿で、お蕎麦や山菜がとても美味しく、泉質も良い記憶がありました。
今回は宿近くの鈴鹿園でジビエを食するのが目的の旅で、ついでに温泉も満喫できたらとの思いで素泊まり予約させていただきました。
しかしながら今回はとても残念な気分で宿を後にしました。
・チェックイン時に夕飯はどうするのか、朝食はいらないのかなど色々聞かれる
・部屋に『布団は下げないでください』札があったのでドアノブにかけてみたら、わざわざ従業員さんより『この札は使用しないで』的な発言？をされた
・部屋で寛いでいたら、従業員さんが『ポットを変えさせてください』と無理やり部屋に突入しようとしてくる
・朝８時に『朝食のお時間です』と電話がかかってくる
・周りの音がやたら響く、とくに上階が煩かった(以前は気にならなかったように思うので場所によりけり？)
ポットの交換など本来客を客室に通すまでに行っておくべきだと思いますし、事前連絡もなしに突然部屋に入ってくるのはいかがなものかと。
チェックイン時に食事について色々確認していたのに、朝食の電話がかかってくるのは、単なるミスかもしくは嫌み？など考えてしまいました。
部屋内に『当館は食事で成り立っているため持ち込み禁止』との札がありましたが、であれば素泊まり客を受け入れなければよいのでは…　
山菜時期には食事付きで泊まりたいよね、とチェックイン前には話していましたが、多分もう訪れることはないかと。
2023年最後の宿、かなりしょっぱい思いで宿を後にしました。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

いいお風呂でした。

お部屋も食事も満足です。夫婦でのんびり過ごせました。
いつでもお風呂に入れるのが嬉しかったです。露天風呂は脱衣所から屋外なので冬は気合が必要です。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

山間部の隠れ宿

山間の閑静なお宿。途中道が細くなるので合ってるか不安になりました(笑)
お風呂も24時間ほぼ入れるので、貸し切り状態で何回か満喫させて頂きました。
お食事も大変美味しく山の幸を堪能。お蕎麦も美味しかった〜。カジカ？の天ぷら初めて食べました。手の込んだお料理に大満足でした。朝ももちろん大満足。　
静かなお宿で温泉入って、美味しいご飯に言う事なし。
宿のご主人もほっこりさせるお人柄。
また来訪させて頂きますね。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

おもてなし最高でした。

お宿のすぐそばにある川のせせらぎを聞きながら、のんびりと寛げる宿です。
宿泊の時は雨であいにくの天気で景色は楽しめませんでしたが、温泉に浸かりのんびりしました。
夜、食事を持ってきていただくタイミングで女将さんがこちらが恐縮するくらい遅くなったことを謝って下さいましたが、全然気にならずむしろ味わいながらゆっくりと食事を堪能できました。
お酒も食事も接客もとても素晴らしいお宿でまた秩父に遊びに行くときは、利用したいです。