クチコミ・評価

部屋

2

風呂

4

料理(朝食)

2

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

2

チェックインがわかりにくい

系列3店舗でチェックインができるのは1箇所だけ。疲れてる中わざわざ別のホテルにチェックインだけしに行くのはマイナス。部屋はかなり古い印象、、小さいが露天風呂とサウナがある所が唯一評価できる。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

移動が面倒

チェックインの場所から離れており、わかりにくい場所なので、少し面倒です。室内は至って普通です。朝食はすき家で使えるクーポンがもらえます。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

出張利用

新橋駅から近く、また利用したいと思います。
チェックインが◎本館◎と表記あったことを見落とし重い荷物を引きずり行ったり来たり・・失敗してしましました。
朝食付きも500円相当の金券のようなものでお釣りも出てリーズナブル。女性は（本館）浴場利用とのことでしたが掃除も行き届き満足です。

部屋

3

風呂

1

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

1

ちょっと残念

シャワーヘッドにひびが入っていて、変な所から水が出てました。
翌日フロントに伝えると、その日のうちに交換してくれました。
ただ浴槽も湯アカがきちんと落ちていなく、自分で掃除しました。
シャワーヘッドが壊れているのも、きちんと掃除していれば気がついたはずです。
部屋の椅子カバーの隅や、ランプの内側などにホコリが溜まってました。
交通の便利も良く、飲み物もフリードリンクで良かっただけに、少し残念です。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

寝るだけなら充分

受付が宿泊場所とは違う建物にあったため一度受付建物に寄ってから宿泊場所へ歩くという手間が少しかかりました。
周りはコンビニが少し歩けばあったため比較的便利でした。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

寝泊まりだけを考えると妥当な値段で泊まれました

昨今、東京のホテル代が高騰している中、比較的安く泊まることが出来ました。値段を考えると妥当な印象です。
以下、特徴や良かった点、気になった点を記載します。
・新橋駅近くのホテルです。繁華街の中にあり、周辺には飲食店も沢山ありました
・チェックイン、チェックアウトは近くの系列ホテルで行いました。機械操作で簡単です
・入口にはドリンクバーとアメニティバーがあります
・お部屋はシンプルで、必要なものは揃っています。埃が被っていて掃除が行き届いていない箇所が一部ありました。また、私が利用した時は消臭スプレーのノズルが壊れていましたが、何とか使えました
・連泊対象のエコプランがあったのは嬉しかったです
・ホテルについて改善した点をまとめた紙がありましたので、利用者の声を真摯に受け止めていると思います

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

フロント対応が、大変よかったです。

最寄駅から近く、キャリーバッグはしっかり預かって下さり、フリードリンクのサービスもついていて、おまけにお部屋にもミネラルウォーターが一本あり助かりました。アメニティは、エレベーター前に常設されていて、わかりやすかったです。チェックアウトは、11時で、ゆっくりできました。フロントの方の対応が優しくよかったです。また、ぜひ、利用できたらと思いました。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

駅近で清潔感のある部屋

駅から近く、小さめの部屋でしたが清潔感もあり使用しやすかったです。
また、最上階には中浴場があり露天風呂もあり時間も気にせづ入れたのが良かったです。
朝食もリーズナブルで選択肢もあり時間にも余裕があり大変便利でした。
チェックインアウトが別建屋でしたが近くて不便には感じなかったので良かったです。ウェルカムドリンク付きも良かったです。
ひとつ残念な事は部屋のドライヤーが故障しており使用できなかったです。たまに点検してもらえると助かります。
また機会があれば利用させていただこうと思います。
ありがとうございました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

立地も良く、綺麗なお部屋でした。

お部屋は狭めですが、寝泊まりするだけには十分です。
飲食店も近くに沢山あるので不便なことはありませんでした。
接客してくださった男性の方も女性の受付の方もとても好印象でした。
お部屋も綺麗でした。ベットに近いライトだけは清掃したほうがいいかと思います。
また利用する機会があればリピートしたいと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

必要なものは揃っています。

駅からも近く、夕食、朝食も食べる所も多いので困りません。
また、飲み物も無料でいろいろ飲めます。
ここは、男性は最上階に大きめのお風呂と露天風呂があります。
困らない程度にいろいろと揃っています。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

快適に過ごせます

本館に泊まった翌日に、三番館に泊まらせていただきました。連泊が出来ませんでしたが、本館に荷物を預かってもらい、そのままお出かけが出来たので困りません。三番館はマンションタイプで
お部屋の中に置いてるもの、配置、ミニキッチンに水道がある分、トイレを使ってても、手洗いもお湯を沸かすのも助かります。一階には無料ドリンクバーは美味しいコーヒーや、炭酸ジュースなど水分大好きな私には嬉しいサービスです。女性用アメニティもおいてあるので頂けます。
男性用小さな大浴場も主人は喜んでいました。
主人はお酒が大好きな分、お酒の販売機がない事だけが、残念とコンビニに買いに出てました。
私はまた、新橋に来るときには、三番館さん希望です。キャリーを広げるだけのスペースがないだけで、オススメホテルですね。台風で一泊延泊も快適でした。ありがとうございました。

部屋

2

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

3

フロントの受付の方が無愛想だった

小さい部屋のせいか、エアコンの吹き出し音が煩く、調整しても音が煩くて眠りにくかった。
ウェルカムドリンク、アメニティー用品は充実していた。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

2

金額的に新橋で泊まるのに最適

他のホテルが高くて手が出ない中、泊まって寝るだけなら全く不満のないホテルです。看板などは昭和の感じがしますがまた利用したいです。

部屋

4

風呂

-

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

新橋の繁華街なのにお得

円安の今、東京はリーズナブルに泊まれるところが少ない中宿泊出来てよかったです。部屋も決して広くはないですが、友だちと2人で十分でした。大浴場は、出張関連が多い地域のためか男性しかなくて残念でした。あとは東京都内で十分でよかったです。食事はなくとも周りにいろんな店があるため、夕食朝食とも不自由しませんでした。直前に確認メールもいただけ安心して向かう事ができ感謝しています。また、東京のコンサートの時は利用したいと思いました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

大浴場が嬉しい

今回初めて利用させていただきました。
金額が安いのに接客は丁寧、部屋も綺麗でした。
チェックインの場所が宿泊施設と別の場所にあると書いてありましたが、迷っている方が何人か見受けられました。
一番は屋上に小さな大浴場とミニサウナ、露天風呂があることです。
音も静かでくつろげました。
ただ、朝、露天風呂に行った際大きな虫が露天風呂に１匹浮いていて入ることが出来ませんでした。
脱衣所からフロントに連絡を入れるもチェックアウトの時間帯の為かつながらず…
自然現象で防ぎようはないかも知れませんが残念でした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

2

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

露天風呂は良かった

受付が面倒でしたが、部屋もキレイでまずまずですね
露天風呂　気持ちよかった　出張での寝泊まりなら良いと思う

部屋

2

風呂

1

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

2

洗濯機と浴室乾燥以外は残念

出張で連泊利用しました。口コミを見てある程度は覚悟して部屋に入ったのですが、昭和感がある作りです。ただ慣れてしまえば問題なし。照明も明るく寂しさは感じません。洗濯機は中が見えない配置にある為苦労しましたが毎日利用しました。浴室乾燥があるので朝には乾きとても便利でした。
残念だったことは、お風呂のお湯を抜くと浴室に床に排水が上がってくるので、少しずつしか抜けずに、次の日よりお湯をはるのを諦め連日シャワーのみ使用しました。初日浴槽の淵にテッシュが丸まって置かれたままでした...。お湯を作ろうとケトルを持ったら、だいぶ使われていないのか埃だらけ。外側のゴミも硬くて簡単には洗って落ちないので使うのをためらいました。毎日タオル交換をしてくれるのですがバスマットがない日もあり、夜遅くに本館の方が持ってきてくれましたが申し訳なく思いました。パジャマもゴムが伸び切っていて履けなかったです。上下ともだいぶ年季が入っているパジャマでした。新橋駅に近い立地で利便性もよく、部屋の機能も便利で価格も安く泊まれた分、清潔感が足りないのは非常に残念でした。改善されることを期待します。
チェックインアウトで対応してくださったスタッフさんはどの方も大変丁寧にいろいろ教えてくださりありがたかったです。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

駅に近くて移動しやすかった

初めての利用だったのでチェックインの仕方に戸惑った。
予約時にわかりやすくなっていると助かる。
駅に近いしお店も多くあるのでビジネスにはちょうど良かったです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

立地が良くて便利でした

JR新橋駅烏森口から徒歩5分程度の場所にあるのでとても便利でした。部屋はお世辞にも広いとは言えませんでしたが、掃除は行き届いていたので満足です。
朝食券が別の系列ホテルに隣接するファミリーマート500円券になるので、チェックイン後に買い物をして部屋で朝食を取りたかったのですが、朝6時から10時の間しか利用できないのが不便でした。ファミリーマートの利用に限っては、チェックイン後の夜でも利用可にしてもらえると便利だと思いました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

立地が良いのにお手頃価格！予想以上に良いホテル！

東京観光のために予約しました。
こちらのお宿は、事前情報として様々な口コミを拝見し、正直期待と不安の両方を抱えて利用しました。
私の属性ですが、出張やプライベートで日本国内様々なビジネスホテル（カプセルホテル含む）に宿泊してきました。
一泊3,000円程度から20,000円程度の宿まで幅広く経験ありです。
さて今回三番館さんに関して口コミで心配していた点は
・フロントの対応に関するマイナスの口コミ（泊まるホテルと別の建物まで歩かなければならいない、スタッフが少なくて対応してもらえなかった等）
・アメニティ充実度やウェルカムドリンクがない情報
・大浴場が狭い
・部屋（洗濯機が狭い、浴室乾燥機の使い方が分からない、清掃が行き届いていない）
実際に泊まってみたところ、結論としてはほとんど問題がなく、クオリティの高いホテルだと感じました。
・フロントの対応ですが、まず近隣の３ホテルのチェックインを一か所で行うのは合理的経営ですし、信号わたって少し歩く程度ですので個人的には不便は感じませんでした。
・浴室乾燥について使い方説明を内線でお願いした際に「現在フロントに私一人しかおらず」というご発言はありましたが、「お時間頂ければ遠隔操作で利用可能になります」と続きましたので、フロントの状況理解をこちらに促すために説明されただけで何の問題もありません。
・アメニティは女性用のもの、男性用のもの、充実しており本館にも三番館にもそれぞれありました（非常に良かったです）。
・ウェルカムドリンクですが、三番館さんにはカードキーで入館してすぐのところにあります！
・大浴場ですが、サウナは一人しか入れないし、洗い場は5カ所同時に使ったらお互いシャワーかかっちゃうレベルです。が、ここは温泉地ではありません、東京都心の新橋です、この値段でついてくるのはお得だと思います。マイナスは脱衣場が暑かったことくらいでしょうか。
・部屋の設備は必要なものがコンパクトに揃っており、眺めも良かったです。洗濯機は蓋の開閉ができるよう用意周到に設計されいますが、たしかに出し入れはしにくいかもしれません。でも浴室乾燥機能もあるし連泊なら使いたいです。清掃も◎でした。
お世話になりました、ありがとうございます。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

5

WiFiが、、、

数年振りに宿泊しました。
部屋の広さや清潔感などは満足でした。
2泊したのですが廊下や隣の部屋からの騒音や物音も気にならず静かに過ごせて満足度は高いです。
ただ部屋に貼ってあったパスワードを入力しても無効になってしまいWiFiが使えませんでんした。
数ヶ月前に隣のアネックスチェックインに泊まった時のなの別のWiFiにギリ繋がって使えたり使えなかったりだったのが少し残念でした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

駅近で便利です。

家族旅行で利用させていただきました。
駅近で大浴場もあり、コンビニや飲食店もすぐ近くにあり便利でした。また利用したいです、

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

玄関のドリンクサービスが良い

家族旅行で利用しました。
チェックインが本館まで行かないといけませんでしたが近いので大丈夫でした。
フロントの方は丁寧でよかったです。
部屋に洗濯機ありましたが、洗剤がないので本館まで買いにいきました。
アメニティは入口にあり助かりました。
玄関のドリンクバーがありとてもよかったです。
ベットは狭いですが、添い寝無料も子連れには助かりました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

新橋

清潔感もあり、朝食に近隣のコメダ珈琲やすきやが付いているのが良いですね。
また、利用したいと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

立地が良いコスパホテル

新橋駅の繁華街内にあり利便性は最高です、テレビの映りが悪かったのですが直ぐに対応してくれたのでのんびり出来ました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

3

チェックインが泊まるホテルと別というのがビックリしましたが、

新橋駅から近いのがチェックインに寄るホテルなので、先に荷物を預かってもらうのと、アウト後に預かってもらえるのを考えたら逆に良かったです。
ただちょっとホテル入口が系列店三ヶ所共に独特な雰囲気で戸惑いましたが、入ってしまえばいたって普通のビジホです。ただ、私が泊まった三番館はじゃらんで予約時ウェルカムドリンク有とあったのですが、チェックインするホテルのみでした。そこを訂正してほしいですね。私はチェックアウト後荷物を預けていたので、受け取りを待つ間に飲んじゃいました(笑)
フロントの方は男女共に親切です。
ちなみにホテルはチェックインしたホテルから道を渡って角曲がると、すぐ系列店２件目と隣り合わせに繋がっており、カードキーをかざしてフロントのない、一階で必要なアメニティを自身でとる感じで、女性に有難い化粧水、クレンジング、トリートメントがあります。
エレベーターもカードキーをかざして階数を押します。
肝心なお部屋ですが、建物が古いのはわかってましたが、チェックインしてすぐ空のゴミ箱の奥に前日に泊まっていた人の使用済みティッシュが落ちていたのと、ベッド横の壁？にも髪の毛が落ちていて、ちょっと嫌な気分になり、触るのも嫌なのでそのままにして、館内アンケートに記入し提出しました。
あと皆さんのレビューにあるように部屋内に洗濯機がありますが、ドアの中にあって利用するには角度的にきつく私は利用しませんでしたが、連泊なら有難いです。しかもその上にセーフティボックス、更に上に冷蔵庫と初めて見る光景に驚きました。
残念なのがWi-Fiがしょっちゅう遮断されること。それさせなければ次回も利用したいのですが…
朝食も三ヶ所から選べるし、新橋という立地柄歩ける人には銀座、日比谷、東京駅までいけるし、駅前ならでは安い飲食店が多く、ステーキ1000円の店も近いです。
反対側も汐留方面なので。
Wi-Fi頑張ってほしいです。宜しくお願いします。