花巻温泉 ホテル千秋閣（せんしゅうかく）からの返信

この度は、ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋、温泉、バイキングにご満足頂けた様子に大変うれしく思っております。又、昨年、一昨年と段階的に改装いたしました客室をご利用いただき、重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様にご満足いただける様努めて参ります。
またご夫婦でのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

返信日：2024/5/25

花巻温泉 ホテル千秋閣（せんしゅうかく）からの返信

この度は、ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。又、旦那様とお嬢様のお誕生日おめでとうございます。
バイキングにご満足頂けた様子に大変うれしく思っております。これからもお客様にご満足いただける様努めて参ります。
ご家族の記念日旅行での又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

返信日：2024/5/25

花巻温泉 ホテル千秋閣（せんしゅうかく）からの返信

この度は、ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
お食事とお部屋にご満足頂けた様子に大変うれしく思っております。又、スタッフへの労いのお言葉までいただき恐縮でございます。
これからもお客様にご満足いただける様努めて参ります。
またご夫婦でのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

返信日：2024/5/25

花巻温泉 ホテル千秋閣（せんしゅうかく）からの返信

この度は、ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。又、日頃よりリピート頂き重ねて御礼申し上げます。
今年より再開しました毎夜開催される「お祭り広場」では、普段ご覧いただける機会が多くない郷土芸能を主に公演しております。
バラ園はこれから初夏の6月中旬頃が1回目の見ごろを迎えます。
これからもお客様にご満足いただける様努めて参ります。
またご夫婦でリフレッシュにお越し頂けることを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

返信日：2024/5/25

花巻温泉 ホテル千秋閣（せんしゅうかく）からの返信

この度は、ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。又、日頃よりリピート頂き重ねて御礼申し上げます。
3館の湯巡りにご満足頂けた様子に大変うれしく思っております。
バラの見頃は6月から10月中旬になり、450種6,000株のバラがお2人をお出迎え致します。中でもおすすめは6月中旬のSeason1の時期です。またのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

返信日：2024/5/25

花巻温泉 ホテル千秋閣（せんしゅうかく）からの返信

この度は、ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
蟹とステーキ食べ放題に温泉とご満足頂けた様子に大変うれしく思っております。これからもお客様にご満足いただける様努めて参ります。
ツアー団体との混雑で落ち着かなかった事につきましては、ご期待に添うことが出来ず申し訳ございませんでした。
またご夫婦でのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

返信日：2024/5/25

花巻温泉 ホテル千秋閣（せんしゅうかく）からの返信

この度は、ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
雰囲気、接客、お料理、お風呂とご満足頂けた様子に大変うれしく思っております。又、過分なお褒めをいただき恐縮でございます。
これからもお客様にご満足いただける様努めて参ります。
また大切な方とのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

返信日：2024/5/25

花巻温泉 ホテル千秋閣（せんしゅうかく）からの返信

この度は、ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
お風呂とバイキングにご満足頂けた様子に大変うれしく思っております。
外国人客のマナーにつきましては、ご不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。頂きましたご指摘を生かし改善に向け努力して参ります。
ご投稿ありがとうございました。

返信日：2024/5/25

花巻温泉 ホテル千秋閣（せんしゅうかく）からの返信

この度はホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
3つの温泉をご利用頂き嬉しく思います。
便座が冷たかったことにつきましては、ご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。旧式の便座で洗浄付きではありましたが、温かくする機能が付いておりませんでした。
頂きましたご指摘を生かし改善に向け努力して参ります。
ご投稿ありがとうございました。

返信日：2024/5/7

花巻温泉 ホテル千秋閣（せんしゅうかく）からの返信

この度はホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
口コミを拝読し、お風呂巡りと園内の500本桜にご満足頂いたご様子に大変うれしく思っております。
敷地内には6月中旬から下旬にかけて満開を迎える「バラ園」もありますので、是非一度ご覧いただければと思います。
これからもお客様にご満足いただける様努めて参ります。またご夫婦でのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

返信日：2024/5/7

花巻温泉 ホテル千秋閣（せんしゅうかく）からの返信

この度は、ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
口コミを拝読し、お子様との遊び場が少なかったとのこと、もし次回機会が有りましたら釜淵の滝やバラ園を散策されてみてはいかがでしょうか、滝周辺は自然が溢れマイナスイオンを存分に感じられると思いますし、バラ園のバラは季節によって様々な種類のバラが楽しめます。
これからもお客様にご満足いただける様努めて参りますので、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

返信日：2024/4/21

花巻温泉 ホテル千秋閣（せんしゅうかく）からの返信

この度は、ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
口コミを拝読し、ホテル三館を光で彩る「HIKARIストリート」や毎日開催される「おまつり広場」などをお楽しみいただけたご様子に嬉しく思っております。
ご朝食のスタート時間ですが、ご案内不足があった様子で大変失礼いたしました。
館内のご案内を再度徹底し、可能な限りお客様のご要望にお応えできるよう努めて参りますのでまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

返信日：2024/4/21

花巻温泉 ホテル千秋閣（せんしゅうかく）からの返信

この度は、ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
口コミを拝読し、湯めぐりとゆったりした お時間を過ごすことが出来たとのこと、大変うれしく思っております。
しかしながらバイキングのお料理につきましてはご期待にお答えできず残念でなりません。
頂きましたご指摘を生かしご満足いただける様努めて参ります。
この度はご投稿誠にありがとうございました。

返信日：2024/4/21

花巻温泉 ホテル千秋閣（せんしゅうかく）からの返信

この度は、ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。また、花巻温泉を日頃よりご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
口コミを拝読し、ご宿泊にご満足頂いたご様子に大変うれしく思っております。
しかしながら、お料理の一部とお祭り広場の演目につきまして、ご期待にお答えできず残念でなりません。
頂きましたご指摘を生かしご満足いただける様努めて参りますので、バラ最盛期のご来館を、心よりお待ち申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございました。

返信日：2024/4/21

花巻温泉 ホテル千秋閣（せんしゅうかく）からの返信

この度は、ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
口コミを拝読し、ご宿泊にご満足頂いたご様子に大変うれしく思っております。
【THEかに祭り】10種類のかに料理＆ステーキ食べ放題バイキングにご満悦なご様子が目に浮かび、私たちのこれからの励みとなります。
これからもお客様にご満足いただける様努めて参りますので、またのご来館をスタッフ 一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございました。

返信日：2024/4/21

花巻温泉 ホテル千秋閣（せんしゅうかく）からの返信

この度は、ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、花巻温泉を日頃よりご愛顧賜り誠にありがとうございます。
口コミを拝読し、バイキングのお料理ににつきましてご期待にお答えできず大変申し訳ございませんでした。
頂きましたご指摘を生かし改善に向け努力して参ります。
貴重なご意見誠にありがとうございました。

返信日：2024/4/21

花巻温泉 ホテル千秋閣（せんしゅうかく）からの返信

この度は、ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
口コミを拝読し、ご宿泊にご満足頂いたご様子に大変うれしく思っております。お連れ様がお悦びで思い出の1ページのお手伝いができ安心いたしました。
「また、行きたい」のお言葉を励みに、ご満足いただける様努めて参りますので、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございました。

返信日：2024/4/6

花巻温泉 ホテル千秋閣（せんしゅうかく）からの返信

この度は、ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
口コミを拝読し、ご宿泊にご満足頂いたご様子に大変うれしく思っております。
これからもお客様に満足いただける様努めて参りますので、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございます。

返信日：2024/4/6

花巻温泉 ホテル千秋閣（せんしゅうかく）からの返信

この度は、ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。また、結婚記念日おめでとうございました。
口コミを拝読し、ご宿泊にご満足頂いたご様子に大変うれしく思っております。
バイキング会場での私共スタッフの接遇にお褒めをいただき、こちらの方こそ心温まるお言葉を頂戴し恐縮でございます。これからのより一層の励みとなります。
バイキングの会場の催し物につきましては、先月から始めたばかりでしたが混雑にかき消せれてしまい今後の検討課題とさせていただきます。
これからもお客様にご満足いただける様努めて参りますので、ご夫婦様でのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございました。

返信日：2024/4/6

花巻温泉 ホテル千秋閣（せんしゅうかく）からの返信

この度は、ホテル千秋閣をご家族でご利用いただき誠にありがとうございます。
口コミを拝読し、ご宿泊にご満足頂いたご様子に大変うれしく思っております。
バイキングのお料理にご満悦なご様子が目に浮かび、私たちもこれからの励みとなります。
これからもお客様にご満足いただける様努めて参りますので、ご家族様でまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございました。

返信日：2024/4/6

花巻温泉 ホテル千秋閣（せんしゅうかく）からの返信

この度は、ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。また、お連れ様のお誕生日おめでとうございました。
口コミを拝読し、ご宿泊にご満足頂いたご様子に大変うれしく思っております。
バイキング料理をはじめとし温泉、また私共のスタッフの接遇にもお褒めのお言葉を頂戴し、今後のより一層の励みとなります。
これからの季節、春には500本の桜と6月には450種類のバラと四季折々お楽しみいただけますのでご夫妻でのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございました。

返信日：2024/4/6

花巻温泉 ホテル千秋閣（せんしゅうかく）からの返信

この度は、ホテル千秋閣をご家族でご利用いただき誠にありがとうございます。
口コミを拝読し、ご宿泊にご満足頂いたご様子に大変うれしく思っております。
湯めぐりやバイキングのカニ、また、新たに取り入れたアコーディオンライブなどお褒めのお言葉を頂戴し心よりお礼申し上げます。
これからもお客様にご満足いただける様努めて参りますので、ご家族様でまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございました。

返信日：2024/4/6

花巻温泉 ホテル千秋閣（せんしゅうかく）からの返信

この度は、ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。また、花巻温泉をご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
口コミを拝読し、ご宿泊にご満足頂いたご様子に大変うれしく思っております。
バイキング料理や湯めぐりにお褒めのお言葉を頂戴し「すべてにおいて大満足」とのコメントに恐縮ながら、心よりお礼申し上げます。
これからもお客様にご満足いただける様努めて参りますので、ご夫妻でまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございました。

返信日：2024/4/6

花巻温泉 ホテル千秋閣（せんしゅうかく）からの返信

この度は、ホテル千秋閣をご家族でご利用いただき誠にありがとうございます。また、
お子様の成人とご卒業につきまして心よりお祝い申し上げます。
口コミを拝読し、ご宿泊にご満足頂いたご様子に大変うれしく思っております。
バイキング料理をはじめとし温泉、また私共のスタッフの接遇にもお褒めのお言葉を頂戴し、これからのより一層の励みとなります。
これからもお客様にご満足いただける様努めて参りますので、ご家族様でまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございました。

返信日：2024/4/6