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ホテルプリンセスガーデンの口コミ・評判

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エリア:  東京都 >  渋谷・目黒・世田谷 >  恵比寿・目黒・五反田

宿番号:302776

12時チェックアウト、目黒駅から徒歩4分、全室WIFI可能!

東京駅までJR山手線で20分、品川駅までJR山手線で8分

ホテルプリンセスガーデンのクチコミ・評判

クチコミ評点の見方・説明

クチコミ総合
3.3
 (「普通=3.0」が評価時の基準です)
  • 部屋
    3.4
  • 風呂
    3.1
  • 料理(朝食)
    3.0
  • 料理(夕食)
    - 
  • 接客・サービス
    3.3
  • 清潔感
    3.2
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
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クチコミ64件
[並び順]
新着順
評価の高い順 (

フアフアさん
男性 / 50代

出張でお世話になりました。

目黒駅近く閑静なホテルでした。その割には価格が安く、非常に満足です。
部屋にはコンプレメンタリーの天然水もおいてあり、助かりました。
敢えて言うならば、アルコール販売機がフロアにあるものの、ビールしか買えず、低糖質ダイエットの私としては、ハイボールや酎ハイもあると助かりました。

総合
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

【2018年04月宿泊  出張】
【宿泊価格帯】 8,001〜9,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【現地精算】【スタンダードプラン】目黒駅から徒歩4分!女性おひとり様でも安心♪(素泊り) ツイン 食事なし

あめぴんさん
女性 / 40代

もう少し

ベットを少し動かしたら、埃だらけでした。
机の中のホテルの案内の冊子も汚かったです。
立地もいいし、外観は綺麗なので、中の掃除をもっときちんとすればいいと思います。

総合
2
部屋
2
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
2

【2018年03月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 6,001〜7,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【現地精算】【スタンダードプラン】目黒駅から徒歩4分!女性おひとり様でも安心♪(素泊り) ツイン 食事なし

ドラゴンさん
男性 / 40代

ゆったりしました

布団の上に3本の髪の毛が付いていてびっくり。部屋はほどほどに広く、一泊過ごすには十分でした。近くの目黒川の花見に行くことができ、満足でした。

総合
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
2

【2018年03月宿泊  その他】
【宿泊価格帯】 6,001〜7,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【現地精算】【スタンダードプラン】目黒駅から徒歩4分!女性おひとり様でも安心♪(朝食付) ツイン 朝のみ

ドラゴンさん
男性 / 40代

ゆっくり過ごせました

落ち着いたたたずまいであり、老舗の雰囲気を感じるホテルでした。チェックアウトまでの時間もゆっくり過ごすことができ、目黒川のお花見にもとても近く、楽しんでくることができました。ドライヤーが壊れていたのが残念でした。

総合
3
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

【2018年03月宿泊  その他】
【宿泊価格帯】 8,001〜9,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【現地精算】【スタンダードプラン】目黒駅から徒歩4分!女性おひとり様でも安心♪(朝食付) シングル 朝のみ

Gさん
男性 / 30代

汚すぎ

まず、フロントに着いたら天井を見てみてください。
おそらく設立以来一度も業者を入れて居ないであろう、埃だまりの換気扇。
部屋に入れば窓の開け閉めも出来ず、棚の後ろ、棚の上などは一切掃除の手が届いておらず、ひどいものでした。
もう二度と使う事はありません。
フロントも最近のビジネスホテルほどの感じの良さはありませんでした。

総合
1
部屋
2
風呂
2
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
2
清潔感
1

【2018年03月宿泊  出張】
【宿泊価格帯】 7,001〜8,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【現地精算】【スタンダードプラン】目黒駅から徒歩4分!女性おひとり様でも安心♪(素泊り) シングル 食事なし

おかずさん
男性 / 50代

きれいなホテルです。

目黒駅から数分散歩程度でつきます。2回目の利用。ホテルは若干古いですが、立地といい、雰囲気といい、清潔感とも満足しました。

総合
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

【2018年03月宿泊  出張】
【宿泊価格帯】 8,001〜9,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【現地精算】【スタンダードプラン】目黒駅から徒歩4分!女性おひとり様でも安心♪(素泊り) シングル 食事なし

ももさん
女性 / 30代

立地がとてもいい

予約した後に口コミを見て、清潔感に少々不安をいだいておりましたが、全然キレイで普通のビジネスホテルと同じ感じでした。
恵比寿ガーデンプレイスからも徒歩で行けて道も分かりやすいのでとても便利でした。
お値段がもう少し安ければもっといいかと思います。都内に泊まる時はぜひまた利用したいです。

総合
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

【2018年03月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 6,001〜7,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【現地精算】【スタンダードプラン】目黒駅から徒歩4分!女性おひとり様でも安心♪(素泊り) ツイン 食事なし

nodameさん
女性 / 20代

設備の問題、、、?

母と2人旅で利用させていただきました。
まず、入った瞬間から、お線香?のようなにおいがキツかったです。
チェックインの際、フロント係の方が2名しかおらず、利用者の列ができていました。フロント係の方は良く対応してくれたと思います。
以下、気になる点です。
○Wi-Fi電波弱い
○コンセントの場所(風呂場のすぐ横)
○加湿器使い方(説明書はすぐ見える所にお置いてほしかったです。)
目黒駅から歩いて行ける距離だったのは良かったです

総合
2
部屋
1
風呂
2
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
2
清潔感
1

【2018年02月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 8,001〜9,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【オンライン精算】【スタンダードプラン】目黒駅から徒歩4分!女性おひとり様でも安心♪(素泊り) ツイン 食事なし

ぶちこさん
女性 / 40代

ちょうど良い。

五反田への出張で毎度利用しています。
駅から近いですが、静かですし、建物は古いですがその分この価格にしては
広めのお部屋と思います。ベッドもものすごく良いわけではありませんが、
出張で、遅くにチェックインして寝るためだけなので、自分が使う分には、
また利用します。外して安くなるなら朝食は外しても問題ないかな。
そういえば、今回は空気清浄機が動かなかったのです。加湿が欲しかったかも。

総合
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

【2018年02月宿泊  出張】
【宿泊価格帯】 7,001〜8,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【現地精算】【スタンダードプラン】目黒駅から徒歩4分!女性おひとり様でも安心♪(朝食付) シングル 朝のみ

ジュンさん
女性 / 40代

立派なホテルだと思いますが

着いて、早々スリッパに履き替えたら、髪の毛が着いてきたのが、ちょっと掃除が行き届いてないかな。と思いました。後、細かいことですが、クローゼットの扉が空いていたので、何となく嫌な感じを受けました。

総合
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
2

【2018年02月宿泊  出張】
【宿泊価格帯】 12,001〜13,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【現地精算】【スタンダードプラン】目黒駅から徒歩4分!女性おひとり様でも安心♪(素泊り) シングル 食事なし

さーやさん
女性 / 20代

駅から近くて便利

少し古いのかと思いましたが、綺麗で良かったです。
コンビニがもう少し近くにあったら便利かもしれませんが、特に問題はなかったです。
また利用したいと思えました。

総合
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

【2017年12月宿泊  その他】
【宿泊価格帯】 8,001〜9,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【現地精算】【スタンダードプラン】目黒駅から徒歩4分!女性おひとり様でも安心♪(素泊り) シングル 食事なし

みほさん
女性 / 40代

駅近でよかった

目黒駅から数分の場所にあり、電車で移動したので便利でした。
部屋はまあ普通な感じでしたが、ツインの部屋なのにバスタオルが1枚しか用意されてなく、忘れたのか、もともと1枚なのか、なんか微妙でした。
加湿器は嬉しかったです。
土地柄お値段はリーズナブルなのかな?目黒駅付近初めてなので比べようがありませんが…。

総合
3
部屋
3
風呂
2
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
2
清潔感
3

【2018年02月宿泊  その他】
【宿泊価格帯】 7,001〜8,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【現地精算】【スタンダードプラン】目黒駅から徒歩4分!女性おひとり様でも安心♪(素泊り) ツイン 食事なし

ペコちゃんさん
女性 / 40代

可もなく不可もなく

目黒駅から歩いてすぐで便利でした。サービスについては、とくに不満はありませんが、ここが良かったという印象もありませんでした。

総合
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

【2017年12月宿泊  出張】
【宿泊価格帯】 5,001〜6,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【現地精算】【スタンダードプラン】目黒駅から徒歩4分!女性おひとり様でも安心♪(素泊り) ツイン 食事なし

たかさん
男性 / 40代

急な宿泊

急な宿泊でしたが快く対応してくれた、また駅から近くスーパーや飲食店があり利便性が高いと感じた。機会あればまた利用したい

総合
4
部屋
4
風呂
2
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

【2018年01月宿泊  出張】
【宿泊価格帯】 11,001〜12,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【現地精算】【スタンダードプラン】目黒駅から徒歩4分!女性おひとり様でも安心♪(素泊り) ツイン 食事なし

タミタさん
男性 / 30代

部屋のレイアウトがよい

目黒駅より徒歩5分ほどの立地。近くにコンビニ、スーパー、イタリアンレストランあり。家具や部屋は少し古めですが全く問題なかったです。部屋のレイアウトがよかったです。ベッドも広く、コーヒー等を置ける小さいテーブルもあり、大きいスーツケースを広げるスペースもあり満足です。朝食がもう少し品数があるといいと思いました。

総合
3
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

【2018年01月宿泊  恋人旅行】
【宿泊価格帯】 8,001〜9,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【現地精算】【スタンダードプラン】目黒駅から徒歩4分!女性おひとり様でも安心♪(朝食付) ダブル 朝のみ

naoさん
女性 / 40代

リピーター

もう何年か定宿にしています。
時代を感じるホテルで外国人の宿泊者が多く、フロントには常に大量の荷物。
またフロントが混み合い、待つことも多いですが
個人的には気入っています。
残念ながら目の前にあったコンビニがなくなってしまったため
以前が便利すぎたのでしょう、現在は少し不便に感じています。
地元の友人より「レストランのご飯が美味しい」とお勧めされていますが
タイミングがなく利用したことがないので、一度食べてみたいです。

総合
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
1
清潔感
3

【2017年11月宿泊  一人旅】
【宿泊価格帯】 9,001〜10,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【現地精算】60日前までの☆早期割プラン 目黒駅から徒歩4分!女性おひとり様でも安心♪食事無 ツイン 食事なし

ゆなさん
女性 / 30代

接客が素晴らしかった

元日、夜中初詣へ行き、寒すぎて急遽予約をいれました。ホテルに着きフロントの方の接客が素晴らしかったです。予約した部屋よりも広い部屋が空いており、そちらをお使い下さい。と行っていただきました。部屋に入るとダブルのベットが2つ。急な宿泊にも関わらず、素敵な対応に大満足しました!
チェックアウトも12時と長く、まったり過ごせました。

総合
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

【2017年12月宿泊  恋人旅行】
【宿泊価格帯】 7,001〜8,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】エコノミーツイン  ポイントアップ ツイン 食事なし

みわさん
女性 / 20代

駅近 立地は◯

目黒駅からすぐで、途中にコンビニやスタバ、アトレなどあるので便利でした。
東京駅も品川駅もすぐですし。
ただ、清潔感にかけました。
お風呂でふと上を見上げると換気のところに、ほこり…。
部屋のいすになにかわからないが赤いインクのようなものがついている…
加湿器の水を足そうと取り出したら中が黒くなっている…
値段から見たらしょうがないのですが。
あと部屋数のわりにエレベーターが少ないので、待つこともあります。
加湿器が壊れ、新しいのをすぐ持ってきてもらったりと接客の面は良かったです。

総合
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
2

【2017年12月宿泊  一人旅】
【宿泊価格帯】 8,001〜9,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【オンライン精算】30日前までの☆早期割プラン 目黒駅から徒歩4分!女性おひとり様でも安心♪食事無 シングル 食事なし

あーちゃんさん
女性 / 20代

清潔感のあるホテルでした

駅からは少し離れていますが、清潔感のあるホテルでした。
少し壁が薄かったのか、廊下での話し声が聞こえてきましたが、寝れないほどではありませんでした。
可もなく不可もなくな、一般的なホテルだったと思います。

総合
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

【2017年12月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 5,001〜6,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【現地精算】30日前までの☆早期割プラン 目黒駅から徒歩4分!女性おひとり様でも安心♪食事無 ツイン 食事なし

yukaringoさん
女性 / 30代

素早い対応

外観や館内はとても清潔感があり、綺麗です。ベッドはセミダブルかな?シングルですが少し広くて快適でした。ただ、入室時から部屋の窓が開いていたので寒いしすぐに閉めましたが、数時間後にまた開いたので驚いてすぐに部屋を替えていただきました。素早い対応ありがとうございました。しかし、唯一窓が壊れている部屋を予約に入れなくてもいいのではないかと思いました。久しぶりに一人の快適時間と思っていたので、少し残念でした。

総合
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

【2017年12月宿泊  出張】
【宿泊価格帯】 8,001〜9,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【現地精算】30日前までの☆早期割プラン 目黒駅から徒歩4分!女性おひとり様でも安心♪食事無 シングル 食事なし

gtpapa0415さん
男性 / 40代

都会

目黒駅近くですが、飲食店等は近くになく安らげる場所です。東京でこのホテルは静かでゆっくり寝れました。

総合
3
部屋
3
風呂
2
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

【2017年12月宿泊  出張】
【宿泊価格帯】 11,001〜12,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【現地精算】【スタンダードプラン】目黒駅から徒歩4分!女性おひとり様でも安心♪(朝食付) シングル 朝のみ

くりさん
女性 / 60代

建物は立派

目黒駅からも近く建物は立派でロビーも広い。古い時代のホテルという感じです。チェックアウトが12時までなのでゆっくり出来ました。急な延泊にも対応してもらえてよかったです。

総合
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

【2017年11月宿泊  出張】
【宿泊価格帯】 12,001〜13,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【現地精算】【スタンダードプラン】目黒駅から徒歩4分!女性おひとり様でも安心♪(朝食付) ツイン 朝のみ

ゆきさん
女性 / 50代

接客態度

かなり迷って到着しました。
何度も電話をかけましたがか、応対の悪さ…。
スーツケースを引きずり45分も歩きました。

総合
2
部屋
2
風呂
2
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
1
清潔感
3

【2017年10月宿泊  一人旅】
【宿泊価格帯】 10,001〜11,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【現地精算】60日前までの☆早期割プラン 目黒駅から徒歩4分!女性おひとり様でも安心♪食事無 シングル 食事なし

むーみん。さん
女性 / 30代

高いかな

前日に急遽ホテルを探して空いていたのがここだったので利用しました。
駅から少し離れています。
古い感じのホテルですので清潔感はそれなりでした。

総合
3
部屋
3
風呂
2
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
2

【2017年11月宿泊  一人旅】
【宿泊価格帯】 12,001〜13,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【オンライン精算】【スタンダードプラン】目黒駅から徒歩4分!女性おひとり様でも安心♪(素泊り) ツイン 食事なし

梅ちゃんさん
男性 / 50代

コストパフォーマンス最高

地方から旅行や出張には東京から近くて、部屋も綺麗でスタッフも親切、喫煙に止まりましたが、ほとんど臭わない。
東京以西の人はおススメです。

総合
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

【2017年11月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 6,001〜7,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【現地精算】60日前までの☆早期割プラン 目黒駅から徒歩4分!女性おひとり様でも安心♪食事無 ツイン 食事なし

yoshihiroさん
男性 / 30代

残念です

ホテルのエントランス、フロントはきれいで良さげなホテルです。
しかし、期待をもって入った部屋は残念でした。
浴槽壁面の目線から上はカビだらけ。清掃員が手が届かないのかな?にしてもひどい。天井に付いている換気口もほこりまみれ。1年くらい掃除してないのですか?
そして部屋の引き出しにあるホテルの説明書ブックですが、あと何回か読むとちぎれそうなくらい古い。
古いタイプのホテルなのでしょう、ベッド周りにコンセントがない。個人的にこれは現代では致命的です。
ホテルの客室に対してのやる気の無さがあふれているホテルでした。
きれい好きな方にはおすすめできません。
支配人の方現場見てないんだろうな〜。

総合
1
部屋
1
風呂
1
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
1

【2017年11月宿泊  出張】
【宿泊価格帯】 8,001〜9,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【現地精算】【スタンダードプラン】目黒駅から徒歩4分!女性おひとり様でも安心♪(素泊り) ツイン 食事なし

みっこさん
女性 / 50代

前から

昔から利用させていただいています
遅いチェックインにもよくしてくださいました。
ありがとうございました

総合
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

【2017年10月宿泊  恋人旅行】
【宿泊価格帯】 10,001〜11,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【現地精算】【スタンダードプラン】目黒駅から徒歩4分!女性おひとり様でも安心♪(素泊り) ツイン 食事なし

nobさん
男性 / 40代

綺麗です

目黒駅からも比較的近く 綺麗なホテルです。
ベッドも大きくてゆっくりできました。
また泊まらせていただきます。

総合
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

【2017年11月宿泊  一人旅】
【宿泊価格帯】 7,001〜8,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【現地精算】【スタンダードプラン】目黒駅から徒歩4分!女性おひとり様でも安心♪(素泊り) ツイン 食事なし

タビビトさん
男性 / 40代

広いロビー

ツインを利用しました。立派な外観と広いロビー。それに対してビジネスホテル並みのせまーい部屋。ユニットバスの換気扇にほ大量の埃がついており、清掃が行き届いていないと感じました。朝食は値段のわりに品数が少ないうえ、多数の外国人がいて客数多く、食品が空っぽのまま追加されないのであまり食べられませんでした。

総合
3
部屋
2
風呂
3
料理(朝食)
2
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
2

【2017年11月宿泊  友達旅行】
【宿泊価格帯】 7,001〜8,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【オンライン精算】60日前までの☆早期割プラン 目黒駅から徒歩4分!女性おひとり様でも安心♪朝食付 ツイン 朝のみ

石榴さん
女性 / 30代

髪の毛

部屋に着いてすぐパジャマの上に長い髪の毛があるのに気付き、
その後お風呂に入ったらシャワーにも長い髪の毛が付いていました。
私は短髪なので私の髪ではありません。
他の人の口コミで「古いけど清掃されてはいる」とありましたが私はそうは思えませんでした。
ベッドカバーもシミだらけで驚きました。
空気清浄機もカビくさいので使う気になれませんでした。
あと、とにかく部屋が寒くて寒くて辛かったです。

総合
2
部屋
1
風呂
1
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
1

【2017年11月宿泊  出張】
【宿泊価格帯】 13,001〜14,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【現地精算】【スタンダードプラン】目黒駅から徒歩4分!女性おひとり様でも安心♪(朝食付) シングル 朝のみ

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