宿番号:302815
ホテル京阪 ユニバーサル・タワーのクチコミ・評価
こちらのクチコミは投稿から1年以上が経過したものです
スカイフィールドさん
投稿日:2014/7/7
子供とUSJ
子供とUSJに行くのに利用しました。駅にも近いしコンビニもすぐだし、宅配も朝七時からの対応は助かります。なるべく早く荷物預けて楽しみたいですもんね。お風呂も広く、湯量も勢いがあり早くお風呂に入れるのは助かります。
大浴場に心が動くのですが、ここが温泉地ならチェックインを早くして温泉三昧といきたいのですが、子供が許してくれません。結局、遊びたおしてパッと入りパッと寝るというのが我が家風です。
ただ、いつも宅配で荷物を送り、土産も入れて送り、なるべく手荷物は少なく・・・としていたのですが・・・初めて、チェックインで送ったはずの荷物を受け取りました。今までは、すでに部屋に入れてくれていたのですが・・・すみません。それが普通なら私の認識不足です。ですが、持ち歩きたくないから送るというのは間違っているでしょうか?すみません、追加料金がいらなければ電話でチェックアウトできるのは最高です。
ホテル京阪 ユニバーサル・タワーからの返信
この度は、ホテル京阪ユニバーサル・タワーへご宿泊頂き、ありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。
さて、今回のご滞在に関しましてお客様にご満足いただきました事スタッフ一同嬉しく思い、日々の業務の励みとなります。
31階の展望温泉は大阪市内を一望できる当ホテル自慢の施設でございます。
次回ご宿泊頂く際は、ぜひお子様もご一緒にお寛ぎになられてはいかがでしょうか。
宅配の件に関しましては、お客様にご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
ただ、宅配でお送り頂いたお荷物は確認の為、チェックインの際にお客様に直接お渡しさせていただいております事、ご理解よろしくお願いいたします。
ルームキーは記念にお持ち帰り頂けますので、皆様に喜んでいただいております。
またご来館いただける日を心よりお待ちしております。
フロントスタッフ 鎌田
返信日:2014/7/10
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