いわみの湯　美又温泉　なごみ湯宿かなぎのクチコミ・評価

いわみの湯　美又温泉　なごみ湯宿かなぎからの返信

この度は、還暦のお祝いという大切なご旅行に当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
美又温泉のお湯を楽しみにお越しいただいたとのこと、大変ありがたく思っております。
美又温泉のお湯について、温泉の感じ方には個人差がございますが、楽しみにしていただいていただけに、残念なお気持ちにさせてしまったことを心苦しく思っております。
「滝の見える洋室」においても、木々が茂り見えにくかったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。
いただいた貴重なご意見を今後のサービスやご案内の改善に活かして参りたいと思っております。
この度はご宿泊いただき、また貴重なご感想を賜り、誠にありがとうございました。

返信日：2026/8/29

いわみの湯　美又温泉　なごみ湯宿かなぎからの返信

この度は当館へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋や泉質に大変ご満足いただいたご様子に、大変嬉しく存じます。
また、スタッフの接客にもお褒めのお言葉を頂きありがとうございました。
今後も「また泊まりたい」とおっしゃっていただけるお宿を目指し、努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

返信日：2026/8/22

いわみの湯　美又温泉　なごみ湯宿かなぎからの返信

この度は再訪いただき、誠にありがとうございます。
改装後の館内を「気持ちが良い」と感じていただけたこと、
また接客についても以前より良くなったとのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
これからも、再び訪れたいと思っていただける宿を目指し努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2026/8/11

いわみの湯　美又温泉　なごみ湯宿かなぎからの返信

この度はご来館いただき誠にありがとうございます。
美又温泉のお湯をお気に召していただけたようで何よりでございます。
また、お食事の際のスタッフの対応についても温かいお言葉をいただきありがとうございます。お客様のお食事の様子から「何を必要とされているのか」と常に気をいたしておりますことが、このようにご評価いただけたことはスタッフにとりましても大きな励みになります。
これからも、お客様一人ひとりに寄り添い、「また訪れたい」と思っていただける宿であり続けられるよう、スタッフ一同努めてまいります。

返信日：2026/8/7

いわみの湯　美又温泉　なごみ湯宿かなぎからの返信

この度はご来館いただき、誠にありがとうございました。
美又温泉のお湯をご評価いただき嬉しく思います。
美又温泉ならではのとろりとした肌触りのお湯は、
多くのお客様からもご好評をいただいております。
また、館内の清潔感や緑を取り入れた空間づくり、
スタッフの接客についても温かいお言葉をいただき、
心より感謝申し上げます。お客様に心地よくお過ごしいただける宿であり続けられるよう、
これからも細やかな心配りを大切にしてまいります。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。

返信日：2026/8/7

いわみの湯　美又温泉　なごみ湯宿かなぎからの返信

この度はなごみ湯宿かなぎをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お誕生日という大切なご旅行に当館をお選びいただき、大変光栄に存じます。また、お姉様とご一緒に美又温泉のとろとろのお湯やお料理をお楽しみいただけたご様子を、うれしく拝読いたしました。
スタッフの接客につきましても温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
一方で、エレベーターがなくご不便をお掛けしております。設備面につきましてはすぐの改善が難しい部分もございますが、貴重なご意見として承ります。
これからもお気軽にお越しいただける、心安らぐ宿であり続けられるよう努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2026/8/7

いわみの湯　美又温泉　なごみ湯宿かなぎからの返信

この度はなごみ湯宿かなぎをご利用いただき、誠にありがとうございます。
リニューアル後初めてのご宿泊とのことでしたが、お部屋や脱衣室の快適さにご満足いただけたこと、大変うれしく拝読いたしました。また、美又温泉自慢のとろとろのお湯や露天風呂も変わらずお楽しみいただけたようで何よりでございます。
お食事やラウンジサービス、スタッフのおもてなしにつきましても温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
「また近いうちに利用しよう」とご夫婦でお話しいただけたことは、私どもにとって何よりの励みです。ぜひまた癒やしのひとときを過ごしにお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2026/8/7

いわみの湯　美又温泉　なごみ湯宿かなぎからの返信

このたびは当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
喧騒を離れ、自然に囲まれた静かな温泉地として美又温泉をお選びいただき、
以前から「日本一の美肌の湯」として気にかけてくださっていたとのこと、
大変嬉しく思います。
美又温泉自慢の、とろりと肌にまとわりつくような泉質をご満喫いただけたとのこと、
何よりでございます。お食事やスタッフのおもてなしにも温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
「リピート間違いなし」とのお言葉はとても励みになります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

返信日：2026/7/20

いわみの湯　美又温泉　なごみ湯宿かなぎからの返信

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
20数年ぶりに美又温泉へお越しいただき大変嬉しく思います。
お食事につきましては、料理長が心を込めてご用意した一品一品をお楽しみいただき、
特に地魚の美肌鍋や穴子蒲焼丼をお気に召していただけたとのこと、
料理長には何よりの励みとなります。
また、美又温泉の泉質にもご満足いただき、
「北海道から鹿児島まで訪れた温泉の中でも最高レベル」とのお言葉を頂戴し、
大変光栄に存じます。
いただいたお声を励みに、これからも笑顔とおもてなしの心を大切にし、
皆様に心地よいひとときをお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

返信日：2026/7/20

いわみの湯　美又温泉　なごみ湯宿かなぎからの返信

このたびは当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
初めてご来館頂いたお友達の方もご満足頂いたとの事大変嬉しく存じます。
お部屋のベランダから蛍をご覧いただけたとのこと、
自然豊かなこの地ならではの思い出づくりのお手伝いができましたことを
何より嬉しく感じております。
季節ごとに異なる景色や温泉の魅力をお楽しみいただけますので、
ぜひまた違った季節にもお越しくださいませ。
またお二人にお会いできます日を、心よりお待ちしております。

返信日：2026/7/19

いわみの湯　美又温泉　なごみ湯宿かなぎからの返信

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、チェックインの際にお渡しした湯巡りチケットをご利用され、
当館グループの隠家ゆかりとKAZENOKUNIの温泉もお楽しみいただき、
それぞれの魅力をご紹介いただきましたことを感謝いたします。
お食事につきましても、地元食材を中心とした夕食や和朝食、
スタッフの対応をご評価いただき、うれしく思っております。
一方で、スリッパが滑りやすかったとのご指摘につきましては、
安全にお過ごしいただけるよう、今後備品等の改善の参考とさせていただきます。
それでは、またのご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2026/7/6

いわみの湯　美又温泉　なごみ湯宿かなぎからの返信

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴いたしました。
お子様にも安心して楽しい時間を過ごしていただけたご様子に、
スタッフ一同何より嬉しく存じます。
当館は大きな宿ではございませんが、
その分、お客様お一人おひとりに寄り添ったおもてなしを心掛けております。
「のんびりさせていただきました」とのお言葉をいただけたことは、
私どもにとって大きな励みでございます。
またのご来館を、心よりお待ちしております。

返信日：2026/7/3

いわみの湯　美又温泉　なごみ湯宿かなぎからの返信

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご出発前からの大雨や台風の影響で、高速道路が通行止めとなるなど、
大変な状況の中お越しいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
ご到着後は、美又温泉自慢のとろとろのお湯で旅のお疲れを癒していただき、
「化粧水のようなお湯」とご満足いただけたとの事で安心いたしました。
また、ご夕食ではお造りや島根牛をはじめ、お料理を存分にお楽しみいただき、
翌朝のご朝食まで美味しく召し上がっていただけたとのこと、
料理長をはじめ調理スタッフも喜んでおります。
またお会いできます日を、心よりお待ちしております。

返信日：2026/7/3

いわみの湯　美又温泉　なごみ湯宿かなぎからの返信

このたびは数ある宿の中から当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お部屋やスタッフの対応につきまして温かいお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。また、ロビーのコーヒーやお菓子で旅のお疲れを癒していただけたとのこと、何よりでございます。
一方で、ご夕食の味付けにつきましては、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。料理長をはじめ調理スタッフとも共有し、今後の参考とさせていただきます。
これからも皆様によりご満足いただける宿を目指し、サービス・お料理ともに一層努めてまいります。また美又温泉へお越しの際には、ぜひ当館をご利用いただけますと幸いです。
このたびはご宿泊ならびに貴重なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

返信日：2026/6/28

いわみの湯　美又温泉　なごみ湯宿かなぎからの返信

チャコ様
この度は、なごみ湯宿かなぎにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、リニューアル後より繰り返しご利用いただいておりますこと、心より御礼申し上げます。
美又温泉の泉質やお料理について、今回もご満足いただけたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。さらに、お部屋・お風呂・お食事・接客・清潔感のすべてに高い評価を頂戴し、スタッフ一同大きな励みとなっております。
今回は平日のご宿泊にもかかわらず、多くのお客様にご利用いただいており、館内が賑わっていたとのことでした。おかげさまで、温泉やお料理を目的にお越しいただくお客様が少しずつ増えており、大変ありがたく感じております。
その一方で、「早めの予約が必要になりそう」とのお言葉には、長くご愛顧いただいているお客様ならではのお気持ちが伝わり、大変嬉しくもあり、身の引き締まる思いでもございます。これからも、お越しいただく皆さまのご期待にお応えできるよう、温泉の魅力を守りながら、お料理やおもてなしの質を大切にしてまいります。
また、美又温泉は古くから湯治場として親しまれ、「美肌の湯」として多くの方に愛されてきた温泉です。何度訪れても変わらぬ癒しを感じていただける場所であり続けたいと考えております。

返信日：2026/6/22

いわみの湯　美又温泉　なごみ湯宿かなぎからの返信

この度は、何年かぶりのご来館ということで、誠にありがとうございました。
また、快適にお過ごしいただいたご様子に大変嬉しく存じます。
そして、女将にも温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
これからも、何度お越しいただいても「帰ってきてよかった」と思っていただける宿を目指して努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2026/6/13

いわみの湯　美又温泉　なごみ湯宿かなぎからの返信

この度は、広島にお住まいのお嬢様からのご紹介で当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お部屋や温泉にもご満足いただいたご様子に、大変嬉しく存じます。　　
周辺にコンビニなどが少なく、ご不便をおかけした面もあったかと存じますが、その分、静かな自然の中でゆっくりとした時間をお過ごしいただけることも当館の魅力の一つでございます。
ご主人様にもお気に召していただき、「ぜひ、また行きたい」とのお言葉をいただけたことは、私どもにとって何よりの喜びです。
またお二人にお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2026/6/12

いわみの湯　美又温泉　なごみ湯宿かなぎからの返信

このたびは当館をご利用いただき、またご丁寧な投稿をいただき誠にありがとうございます。
美又温泉の泉質に大変ご満足頂いたご様子に、大変嬉しく存じます。入浴状況の確認ボードも楽しんでいただけたようで何よりでございます。
また、ご夕食やスタッフの対応につきましてもおほめの言葉をいただき、調理スタッフをはじめ従業員一同の励みになります。
一方で、お部屋のベッド近くにコンセントがなく、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。いただいたご意見は今後の設備改善の参考とさせていただき、より快適にお過ごしいただける宿づくりに努めてまいります。
また季節を変えて、景色の違った露天風呂でゆったりとしたひとときをお過ごしいただけましたら幸いです。スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

返信日：2026/6/12

いわみの湯　美又温泉　なごみ湯宿かなぎからの返信

リバイバルローズ　様
この度は、なごみ湯宿かなぎにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、何度もリピートしていただき、お姉さまとご一緒に温泉を楽しみにお越しいただいておりますこと、心より御礼申し上げます。
「温泉に入りたい時はかなぎへ」と思い出していただけることは、私どもにとって何より嬉しいことでございます。美又温泉のお湯やお料理をお気に召していただき、繰り返し足を運んでいただけることに、スタッフ一同感謝の気持ちでいっぱいです。
また、浜田道を利用すると意外とアクセスしやすい点にも触れていただきありがとうございます。山あいの温泉地ではございますが、県内外から多くのお客様にお越しいただいております。
そして何より、「あちこちで宣伝している」とのお言葉には思わず笑顔になりました。ご紹介いただいた方々から「いい温泉を教えてくれてありがとう」と喜んでいただけたとのこと、まるで私どもまで褒めていただいたようで大変嬉しく拝読いたしました。温泉の輪が広がっていることを、とてもありがたく感じております。
これからも「また行こう」と思っていただける温泉宿であり続けられるよう、美又の名湯と心を込めたおもてなしで皆さまをお迎えしてまいります。
ぜひまたお姉さまとご一緒に、ゆっくりと温泉に浸かりにお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/6/4

いわみの湯　美又温泉　なごみ湯宿かなぎからの返信

はな　様
この度は、なごみ湯宿かなぎにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、毎年恒例のご旅行先として当館をご利用いただいておりますこと、心より御礼申し上げます。
「自分の中では一番の泉質」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。予約が取りづらくなると困るというお気持ちまでお聞かせいただき、長年ご愛顧いただいているお客様ならではの温かいお言葉に、スタッフ一同感謝の気持ちでいっぱいです。
また、館内の生け花にも変わらず目を留めていただきありがとうございます。山里の自然を感じていただけるよう、季節の花木を活かした設えを大切にしておりますので、再生後もその雰囲気が受け継がれていることを喜んでいただけたことは大変嬉しく思います。初めてご覧になった時の驚きや感動を、今も覚えていてくださっていることにも感激いたしました。
温泉の脱衣所にご用意しておりますタオルについても、お気軽に何度でもご入浴いただきたいという思いから続けているサービスでございますので、お役に立てて何よりでございます。また、前回ご不便をおかけした給水機につきましても、今回は快適にご利用いただけたとのこと、安心いたしました。
「自分へのご褒美の年に一度のいわみの湯」として当館を選んでいただいていることを、とてもありがたく感じております。これからも美又の湯と山里の静かな時間、そして変わらぬおもてなしでお迎えできるよう努めてまいります。
「これからも元気で続いてほしい」とのお言葉を励みに、スタッフ一同これからも歩んでまいります。
来年もまたお会いできます日を、心より楽しみにお待ち申し上げております。

返信日：2026/6/4

いわみの湯　美又温泉　なごみ湯宿かなぎからの返信

つざか　様
この度は、なごみ湯宿かなぎにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また「ツルツルの湯でびっくり！」との嬉しいタイトルとご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
毎月ご夫婦で温泉旅行を楽しまれている中で、当館の温泉をお選びいただきましたことを大変光栄に思っております。数ある温泉地をご存じのお客様に、「温泉に入ってびっくり」と感じていただけたこと、そしてお湯の中で肌に触れた瞬間のツルツル感を実感していただけたことは、私どもにとって何より嬉しいお言葉でございます。
美又温泉は高いアルカリ性を持つ泉質が特徴で、そのなめらかな湯ざわりから「美肌の湯」として多くのお客様に親しまれております。今回、その魅力を存分にご体感いただけたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。
また、お部屋でもゆったりとお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。
そして「リピート決定」「次回いつ行こうか夫婦で話し合っています」とのお言葉は、私どもにとって最高の励みでございます。
次回お越しの際も、ご夫婦で美又の湯に癒されながら、ゆったりとした時間をお過ごしいただけますようスタッフ一同心を込めてお迎えいたします。
またお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/6/4

いわみの湯　美又温泉　なごみ湯宿かなぎからの返信

どびん様
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中、お部屋に蝿がいたことにより、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。本来、お客様に清潔で安心してお過ごしいただくべき客室において、このような状況が発生したことを重く受け止めております。
また、フロントへ殺虫スプレーをご依頼いただいたにもかかわらず、最初にスタッフが何も持たずにお伺いし、結果として速やかな対応ができなかったことにつきましても、対応が不十分でございました。お客様ご自身で蝿を退治していただく形となってしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
今後は、客室清掃時およびご案内前の確認をより徹底するとともに、虫が発生した際の対応方法についてもスタッフ間で改めて共有し、必要な備品を持参したうえで迅速に対応できる体制を整えてまいります。
この度は、せっかくお越しいただいたにもかかわらず、清潔面・対応面ともにご不安とご不快な思いをおかけしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。いただいたご指摘を真摯に受け止め、再発防止に努めてまいります。
どびん様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/5/21

いわみの湯　美又温泉　なごみ湯宿かなぎからの返信

くーちゃん様
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
弟様、姪御様から美又温泉のお湯をおすすめいただき、今回ご家族皆様でお越しいただけましたこと、心より御礼申し上げます。ご自宅からお越しいただける距離にありながら、「化粧水の中に浸っている感じ」と感じていただけるほど泉質をご満足いただけましたこと、大変うれしく拝読いたしました。また、スタッフの接客につきましても温かいお言葉をいただき、ありがとうございます。
一方で、露天風呂の枯葉につきましては、ご不快な思いをおかけし申し訳ございませんでした。景色を楽しみにしていただいたにもかかわらず、底に沈んだ枯葉により露天風呂を十分にご利用いただけなかったこと、清掃・点検が行き届いておらず反省しております。今後は露天風呂の確認頻度や清掃方法を見直し、より気持ちよくご入浴いただけるよう改善に努めてまいります。
また、お部屋につきましても、ご主人様と息子様には狭く感じられ、椅子がなくゆっくり座ることができなかったとのこと、ご不便をおかけいたしました。お部屋の造りや備品配置についてはすぐに大きく変更できない部分もございますが、いただいたご意見をもとに、より過ごしやすい空間づくりの参考とさせていただきます。
ドリンクコーナーや自動販売機につきましても、貴重なご意見をありがとうございます。お風呂上がりに冷たいお飲み物をより気軽にお楽しみいただけるよう、氷のご用意やジュース・お茶類の販売方法について、今後の改善点として検討してまいります。
至らぬ点があった中でも、「近場で良いお湯なのでまた利用させてもらおうかと思います」とのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。次回お越しいただいた際には、温泉の泉質だけでなく、露天風呂や館内設備を含めてより快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
くーちゃん様ご家族のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/5/21

いわみの湯　美又温泉　なごみ湯宿かなぎからの返信

トシちゃん様
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご到着時、夕食時、朝食時、フロントでのスタッフ対応につきまして、「みなさんのおもてなしが最高」とのお言葉を頂戴し、大変うれしく拝読いたしました。特にご朝食時のおかわりの際にも、気兼ねなくお食事をお楽しみいただけたとのこと、担当スタッフにとって大きな励みとなります。
また、ご夕食につきましても、他の旅館やホテルでは出会ったことのない発想の料理と感じていただき、料理長への温かいお言葉まで頂戴し、心より御礼申し上げます。調理スタッフにも共有し、今後の励みとさせていただきます。
温泉につきましても、噂どおりのヌルヌルとした泉質をお楽しみいただき、チェックイン後に露天風呂でゆっくりとお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。美又温泉ならではの湯ざわりをしっかりと感じていただけましたこと、大変光栄に存じます。
今後も、温泉・お料理・接客のすべてにおいて、心地よくお過ごしいただける宿を目指して努めてまいります。
トシちゃん様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/5/21

いわみの湯　美又温泉　なごみ湯宿かなぎからの返信

センベエ様
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
美又温泉につきまして、美肌の湯の名に相応しいと感じていただき、肌が生き返るような感覚で気持ちよくお入りいただけたとのこと、大変うれしく拝読いたしました。露天風呂からの眺めも含め、温泉をしっかりとご堪能いただけたご様子で何よりでございます。
また、お食事につきましても、石見和牛ステーキやのどぐろなど、地元食材を使った料理の素材や味付けにご満足いただけましたこと、調理スタッフにとって大きな励みとなります。「大満足」とのお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。
接客サービスにつきましても温かいお言葉をいただき、ありがとうございます。お母様、妹様方とのご宿泊で、皆様にご満足いただけたとのこと、私どもにとっても大変光栄でございます。
今後も、美又温泉ならではの泉質と、地元食材を活かしたお料理、心地よいおもてなしを大切にしながら、皆様にご満足いただける宿を目指して努めてまいります。
センベエ様ご家族のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/5/21

いわみの湯　美又温泉　なごみ湯宿かなぎからの返信

りょうへい様
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
平日のツーリングで、バイク4台でのご宿泊先として当館をお選びいただき、心より御礼申し上げます。ご到着が予定より遅れそうとのご連絡をいただいた際の対応や、駐車場所につきましても、安心してお越しいただけたご様子で何よりでございます。
また、ご夕食前に温泉をお楽しみいただき、美又温泉ならではの少しぬるっとした泉質や、湯上がりのさらっとした肌触り、身体の温まりを感じていただけましたこと、大変うれしく拝読いたしました。浴場入口の混雑状況の掲示や、脱衣所の清潔感、露天風呂へ向かう床の滑り止め加工など、細かな点にも目を向けていただきありがとうございます。
お食事につきましても、夕食・朝食ともにご満足いただけたとのこと、調理スタッフにとって大きな励みとなります。特に夕食の食材の活かし方や味付け、量についてのお言葉、また朝食のしじみの味噌汁をお気に召していただけたことを大変ありがたく存じます。
お部屋でも、男性4名様でゆっくりお休みいただけたご様子で安心いたしました。ロビーでのコーヒー、紅茶、アイスキャンディーなども、滞在中のひとときとしてお楽しみいただけましたなら幸いでございます。
なお、ご精算につきましては、グループでご利用の際にお手数をおかけいたしました。現状ではまとめてのご精算をお願いしておりますが、今後もご案内方法を含め、できる限りわかりやすくお伝えできるよう努めてまいります。
次回は奥様と、またその次はバイク仲間の皆様と泊まりたいとのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。これからも温泉・お料理・接客のいずれもご満足いただける宿を目指し、スタッフ一同努めてまいります。
りょうへい様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/5/21

いわみの湯　美又温泉　なごみ湯宿かなぎからの返信

gori様
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
いつお越しいただいても、美又温泉ならではのトロトロとした泉質に感動いただけているとのこと、大変うれしく拝読いたしました。「美容液のお湯」と表現していただき、身体だけでなく心まで癒されたように感じていただけましたこと、私どもにとっても何よりでございます。
一方で、男性浴場のドライヤーにつきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。座ってご利用いただける環境があると良いとのご意見は、今後の設備改善の参考として検討してまいります。貴重なお声をお寄せいただき、ありがとうございます。
今後も、美又温泉の泉質をゆっくりとお楽しみいただき、より快適にお過ごしいただける宿を目指して努めてまいります。
gori様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/5/21

いわみの湯　美又温泉　なごみ湯宿かなぎからの返信

MIA様
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
弟様から「今まで入った温泉で一番」として美又温泉をおすすめいただき、今回のご旅行で当館へお越しいただけましたこと、大変うれしく存じます。出雲大社や島根県立しまね海洋館アクアスなど、島根の各地を巡られた後のご滞在先としてお選びいただき、心より御礼申し上げます。
ご到着時の場所のわかりやすさやスタッフのお迎え、お部屋の雰囲気につきましても快適にお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。屋根裏のような雰囲気のお部屋で、閉塞感なくお寛ぎいただけたとのお言葉をうれしく拝読いたしました。
また、美又温泉のお湯につきましても、口コミ通り「とろとろで最高」と感じていただけましたこと、大変光栄でございます。お食事も朝夕ともに完食いただき、スタッフとの会話や温泉成分を使った商品をご購入の際のご案内についても温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同の励みとなります。
夕食時のお飲み物につきまして、島根のビールや日本酒の飲み比べがあるとさらに楽しみが増えるとのご意見も、誠にありがとうございます。島根には魅力ある地酒も多くございますので、今後のメニューづくりの参考として検討してまいります。
次回お越しいただいた際にも、温泉・お食事・接客に加え、島根ならではの楽しみをより感じていただけるよう努めてまいります。
MIA様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/5/21