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女性/50代
家族旅行
ニーナさん
- 時期
- 2013年8月宿泊
- プラン
- ☆金城観光ホテル定番プラン登場☆創作和会席ぷらん♪
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
投稿日：2013/8/25
ニーナさんの金城(かなぎ)観光ホテルのクチコミ
母と久しぶりに訪れました。
いつもながら料理とお風呂は最高！！！
部屋は改装されたツインルームでしたが、広いのですが、使い勝手が良くないです。寝具もリニューアルして頂ければと。
廊下が異常に暑かった。
残念だったのは、以前はお風呂に冷水があったのに無くなってた事。
部屋に冷蔵庫も無いので、のどが渇くたびに１階の自販機までいかなければなりません。
チェックアウトの時、母が昨日の新聞が見たいというわがままを、フロントの綺麗な方が探して下さり、最後の最後までお見送り頂きとってもいい気分で帰宅出来ました。お世話になりありがとうございました。
金城(かなぎ)観光ホテルからの返信
ニーナ様
この度は当館へご宿泊いただき誠にありがとうございました。久しぶりにご来館いただいたのに、残念な点があり、申し訳ございませんでした。冷蔵庫は設置に向け計画中でございます。もう少々お待ちください！せっかくお料理とお風呂が最高！とおっしゃってくださるのに、ひとつでも残念な点があると台無しですね…ただ、最後のお見送りで、気分よくご帰宅いただけたとのことで、このニーナ様のお言葉がとても励みになりました！ご来館していただいたお客様に感謝の気持ちと、またお越しいただきたい思いを込めて、今後も継続したいと思っております。いつお越しいただいても、残念な点がないように、ひとつひとつ改善していきますので、ぜひまたお越しくださいませ。お待ちしております。
返信日：2013/9/3
