クチコミ・評価

HOTEL AZ 大分日出店からの返信

のむ 様
いつもホテルAZ大分日出店にご宿泊を頂き、誠に有難うございました。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
周辺には、駅やスーパー、ドラックストア、お客様がおっしゃるから揚げ屋さんもあり、立地も良く大変便利となっております。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
         フロント 北園

返信日：2025/4/24

HOTEL AZ 大分日出店からの返信

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
今後もお客様に快適にお過ごししただけますように、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
          フロント 佐々木

返信日：2025/4/17

HOTEL AZ 大分日出店からの返信

お客様
この度はHOTEL AZ大分日出店にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様のご感想を拝見し、大変嬉しく思っております。
空港から車で30分のホテルでのご宿泊が快適であったとのこと、特に清掃や設備、朝食にご満足いただけたことは、私たちにとって何よりの励みです。また、スタッフの対応についてもお褒めの言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
お客様が再度ご利用いただけるとのお言葉は、私たちにとって大変光栄です。今後もより良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
         フロント 北園

返信日：2025/4/11

HOTEL AZ 大分日出店からの返信

syo- 様
ホテルAZ大分日出店にご宿泊いただき、ありがとうございます。
また、立地や快適さについてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
当ホテルは、周辺にスーパーやコンビニがあり、便利な環境を整えておりますので、出張や観光の際にもご利用いただきやすいと考えております。また、静かな環境でお過ごしいただけたことを嬉しく思います。道も広く、分かりやすい場所にあるため、初めてのお客様にも安心してお越しいただけるかと思います。
快適にお過ごしいただけたとのこと、私たちにとって何よりの励みです。今後もお客様にとって快適な空間を提供できるよう、サービス向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。        
             フロント新田

返信日：2025/4/10

HOTEL AZ 大分日出店からの返信

みやチャン様
この度はHOTEL AZ大分日出店にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
周りには、駅、コンビニ、スーパー、居酒屋さんのどございまして、大変便利になっております。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
みやチャン様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
          フロント 北園

返信日：2025/4/7

HOTEL AZ 大分日出店からの返信

満月 様
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
初めてのご宿泊とのこと、私たちのホテルをお選びいただき、大変嬉しく思っております。朝食をお楽しみいただけたとのこと、特に美味しかったとおっしゃっていただけたことは、私たちスタッフにとって何よりの励みです。お客様にご満足いただけるよう、今後も質の高いサービスを提供できるよう努めてまいります。
6月からの料金改定については、お客様にご不便をおかけすることとなり、心苦しく思っております。私たちもお客様にとって宿泊しやすい環境を維持することが重要だと考えており、料金改定の際には慎重に検討を重ねております。土日料金についても、できる限りお客様にご利用いただきやすいプランを提供できるよう努力してまいります。
今後とも、ぜひ当ホテルをご利用いただければ幸いです。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。何かご要望やご質問がございましたら、いつでもお気軽にお知らせください。
改めて、貴重なご意見をありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
          フロント新田

返信日：2025/4/1

HOTEL AZ 大分日出店からの返信

高さん 様
ご利用いただき、誠にありがとうございます。また、別府温泉旅行でのご滞在に当ホテルをお選びいただき、大変光栄に思います。
喫煙に関するご要望にお応えできたこと、そして快適にお過ごしいただけたとのお言葉をいただき、スタッフ一同嬉しく思っております。私たちは、喫煙可能な部屋を用意することで、喫煙者のお客様にも安心してご利用いただける環境を整えております。また、立地についてもご満足いただけたとのこと、嬉しい限りです。別府温泉からも近く、駅やドラッグストアにもアクセスしやすい場所に位置しているため、観光やお買い物にも便利です。夜は静かにお過ごしいただけたとのことで、リラックスした時間を提供できたことを嬉しく思います。さらに、スタッフの対応や朝食についてもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。お客様にとって心地よい滞在を提供できるよう、今後もサービスの向上に努めてまいります。また別府にお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用ください。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。ありがとうございました。
          フロント新田

返信日：2025/3/31

HOTEL AZ 大分日出店からの返信

マー君 様
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
次回は夕食付きにとのことですが、日替わりでメイン料理が6品ありますので是非ご利用になってみて下さい。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
     ＨＯＴＥＬ ＡＺ大分日出店 轟

返信日：2025/3/25

HOTEL AZ 大分日出店からの返信

ゆ〜ちゃん 様
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルはハーモニーランドに近いこともあり、週末を中心にハーモニーランドへ行かれる多くのお客様にご利用いただいております。
ご朝食についてお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。今後も皆さまにご満足いただけるサービスを提供できますよう、日々精進して参ります。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。
フロント 福入

返信日：2025/3/19

HOTEL AZ 大分日出店からの返信

船長 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、大変励みになります。
6月から価格改定をさせていただく運びとなりましたが、皆さまにご満足いただけるサービスを提供していけたらと思います。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。お客様のまたのご利用をお待ちしております。
フロント 福入

返信日：2025/2/27

HOTEL AZ 大分日出店からの返信

wing 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し大変励みになります。
当ホテルは周辺に居酒屋やレストランが多数ございますのでお食事には困らない立地かと思います。また館内のレストランにてバイキング形式のご夕食を提供しておりますので、次回ご宿泊時はぜひご利用いただけたらと思います。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
フロント 福入

返信日：2025/2/27

HOTEL AZ 大分日出店からの返信

リョータン様
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルのサービスに関しまして、ご満足いただけたようでスタッフ一同安堵しております。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
リョータン様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
         フロント 佐々木

返信日：2025/2/25

HOTEL AZ 大分日出店からの返信

かおりん様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
今後も常にお客様視点を心がけ、次回も満足して頂くようにサービス強化させてまいります。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
かおりん様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
          フロント 佐々木

返信日：2025/2/25

HOTEL AZ 大分日出店からの返信

ともやん 様
いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
夕食のメインは日替わりで朝食に関しましては無料でご提供させて頂いております。
6月から料金改定となり、これまでもご利用頂いているお客様には大変恐縮ではございますが今後とも当HOTEL AZ 大分日出店の御利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ともやん様のまたのお越しをお待ちしております。        フロント 山本

返信日：2025/2/20

HOTEL AZ 大分日出店からの返信

みか 様
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にはご満足いただけたようで嬉しく思います。
今後とも皆様にご満足いただけるサービスを提供できますよう努めて参ります。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。お客様のまたのお越しをお待ちしております。
フロント 福入

返信日：2025/2/18

HOTEL AZ 大分日出店からの返信

この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
当ホテルのご滞在に満足頂けた様で嬉しく感じております。
Wi-Fiの件につきまして、お客様にご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後も少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となってさらなる改善に取り組んでまいります。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
         フロント 佐々木

返信日：2025/1/31

HOTEL AZ 大分日出店からの返信

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
今後も皆様にご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
    フロント 山本

返信日：2025/1/26

HOTEL AZ 大分日出店からの返信

スーミー 様
この度は当ホテルご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。
お客様のご意見を今後の参考にさせていただき、今後も皆様にご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
          フロント 佐々木

返信日：2025/1/22

HOTEL AZ 大分日出店からの返信

温泉大好き様
　この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
2泊されたとの事で、ゆっくりお過ごし頂けたようで何よりでございます。
アメニティーセットの件につきまして、お客様のご希望に沿うことができず申し訳ございません。
お客様のご意見を今後の参考にさせて頂き、さらにご満足頂ける様精進してまいります。
寒い日がまだ続きますのでお体ご自愛下さい。
温泉大好き様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　佐々木

返信日：2025/1/1

HOTEL AZ 大分日出店からの返信

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
当ホテルのサービスに関しまして、ご評価して頂きありがとうございます。
次回もお客様に満足して頂ける様、サービスを一層強化させて頂きます。
今後も皆様にご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
         フロント 佐々木

返信日：2024/12/25

HOTEL AZ 大分日出店からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
当ホテルのサービスに関しまして、ご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
今後も皆様に快適にお過ごしいただける様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
                                 フロント 佐々木

返信日：2024/12/24

HOTEL AZ 大分日出店からの返信

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしましたことにお詫び申し上げます。
より良いご滞在の提供ができるようにいただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。
次回のご宿泊をお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。
フロント 山本

返信日：2024/11/28

HOTEL AZ 大分日出店からの返信

メイプル 様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
今後も皆様にご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 宮本

返信日：2024/11/26

HOTEL AZ 大分日出店からの返信

びみ様
この度はHOTEL AZ 大分日出店にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけ、大変光栄でございます。
当ホテルはJR暘谷駅を出られてすぐ、徒歩1分の立地にございます。また、大分空港行きバス（エアライナー）のバス停も近隣にございます。100台分の駐車場も備えておりますので、公共交通機関でお越しのお客様にも、お車でお越しのお客様にもご利用いただきやすいかと思います。
周辺にレストランや居酒屋等多数ございますのでお食事には困らないかと思いますが、館内のバイキングレストランは夜も営業しておりまして、夕食付きのプランも販売しております。別途990円で飲み放題もございますので、次回ご宿泊される機会がございましたらぜひご利用いただければと思います。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。
フロント 福入

返信日：2024/10/16

HOTEL AZ 大分日出店からの返信

この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様に満足頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
         フロント 佐々木

返信日：2024/9/19

HOTEL AZ 大分日出店からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
お客様の意見を真摯に受け止め、今後の参考にさせていただきます。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
           フロント 山本

返信日：2024/9/19

HOTEL AZ 大分日出店からの返信

のむ 様
この度はHOTEL AZ 大分日出店にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様に概ねご満足いただけ、大変光栄でございます。
当ホテルは100台分の平面駐車場を備えておりまして、普通車サイズですと無料でお停めいただけます。また、お客様の仰るように周辺にはスーパーや飲食店も多数あり、館内にも100円ショップやバイキングレストランがございますのでお買い物やお食事には困らない立地かと思います。
しかしながらお部屋のコンセントの件につきましてはご不便お掛けし大変申し訳ございません。特にベッド付近へのコンセント設置は多数のお客様よりご要望いただいておりますので、今後の設備改善の参考とさせていただければと思います。
数に限りがございますが、フロントにて延長コードを無料で貸し出しておりますので、どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。
フロント 福入

返信日：2024/9/4

HOTEL AZ 大分日出店からの返信

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
この度のご滞在がお客様にとって快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
皆様にご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払い、維持してまいります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
   HOTEL AZ大分日出店 フロント 佐々木

返信日：2024/8/26

HOTEL AZ 大分日出店からの返信

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止めております。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。
今後、このような事がないように基本から指導して参ります。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います
         HOTEL AZ 大分日出店 フロント 佐々木

返信日：2024/7/24

HOTEL AZ 大分日出店からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
今後も皆様にご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
フロント  山本

返信日：2024/7/1