HOTEL AZ 大分日出店のクチコミ・評価

HOTEL AZ 大分日出店からの返信

この度は初めてのビジネスホテルご利用、貴重なご感想をありがとうございます。
冷蔵庫の使い方が分かりづらく、ご不便をおかけしました。次回お越しの際はフロントにてご案内します.
朝食は品数が多くないとのご指摘を受けつつ、味をお楽しみいただけたとのこと、嬉しく思います。今後もよりご満足いただけるよう、メニューの改善を検討してまいります。
耳栓は夜間の騒音対策として有用とのこと、ありがとうございます。また、静かな客室のリクエストなどがあればできる限り対応いたします。
またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2026/5/5

HOTEL AZ 大分日出店からの返信

久しぶりの大分旅行でのご宿泊、誠にありがとうございます。以前より周辺に変化があったとのことですが、にぎやかな立地にも関わらず静かにお過ごしいただけたと伺い、スタッフ一同大変嬉しく思います。次回も快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。機会がございましたら、ぜひまたお越しください。心よりお待ちしております。
ホテルフロント

返信日：2026/5/3

HOTEL AZ 大分日出店からの返信

この度はご宿泊と温かいご感想をありがとうございます。  
夕食付きプランをお値打ちに感じていただけ、食事もお部屋もご満足いただけたとのこと、大変うれしく拝読しました。    
同じグループのホテルもご検討いただけるとのこと、光栄です。  
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルフロント

返信日：2026/4/18

HOTEL AZ 大分日出店からの返信

このたびは滞在中はご不便とご不快をおかけし、誠に申し訳ございません。いただいたご意見を真摯に受け止め、早速関係部門と共有して改善に努めてまいります。
喫煙室と禁煙化について
- 喫煙室のご手配や廊下の喫煙臭等、快適さに欠ける点がございましたことを深くお詫びします。今後は喫煙・禁煙のご希望を予約時・チェックイン時により詳しく伺い、空室状況に応じて可能な限りご希望に沿えるよう努めます。
- 全室禁煙化の流れに合わせ、適切な対応を検討し、喫煙室の需要と案内方法の見直しを進めます。
チェックイン時のご案内について
- チェックイン時のサイン位置や説明が分かりづらかったとのこと、申し訳ありません。スタッフの案内方法を統一し、サインの場所案内を分かりやすく表示する改善を検討します。
朝食・夕食のご案内と混雑対応
- 朝食の案内不足や、団体客と一般客の混雑によるお席の取り回しでご不便をお掛けしました。
- ご朝食の時間帯や席の取り扱いについても、事前案内の徹底と、混雑時の対応を事前にお伝えできるよう改善します。
今後の対応について
- お寄せいただいたご意見は、全体的な運営改善の貴重な材料として活かします。次回ご利用の際には、禁煙希望の部屋手配や朝食・夕食の案内をより詳しくご案内できるよう、事前にご希望を伺い最善のご案内を心掛けます。
- もし次回のご予約時にお気づきの点やご要望があれば、遠慮なくお知らせください。可能な限り対応させていただきます。
この度は貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。今後の改善にぜひご期待ください。

返信日：2026/4/2

HOTEL AZ 大分日出店からの返信

このたびはご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
大分空港からのリムジンバスの利便性、荷物預かり、フロントの丁寧な接客、清潔なお部屋と快適さ、そして買い物のご案内までお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読しました。
また大分へお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。
心よりお待ちしております。
ホテルフロント

返信日：2026/3/31

HOTEL AZ 大分日出店からの返信

この度はご宿泊のご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
夕食・朝食付きのプランを安価にご利用いただける点を、観光、ビジネスにも最適と感じていただけたとのこと、非常に嬉しく拝見しました。  
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルフロント

返信日：2026/3/23

HOTEL AZ 大分日出店からの返信

この度はご利用ありがとうございます。  
駐車場が広いと感じていただけたとのお言葉、私共も大変嬉しく思います。  
お部屋がコンパクトでも、仕事としてご利用いただくにあたりご満足いただけたとのこと、安堵しました。  
朝食のおかずの種類については、貴重なご意見として承りました。今後のメニュー改善の参考として、担当部門へ共有させていただきます。  
次回のご滞在時には、さらに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。  
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルフロント

返信日：2026/3/11

HOTEL AZ 大分日出店からの返信

この度はご宿泊いただき、ありがとうございました。清潔感・朝食・お手頃な価格とコスパをお褒めいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。
ただし、コンセントの数が不足してご不便をおかけした点はお詫び申し上げます。延長コードの貸出をご活用いただけたと伺い、安心しました。今後は設備面の改善を検討し、より快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルフロント

返信日：2026/3/11

HOTEL AZ 大分日出店からの返信

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。  
立地の良さや周辺の利便性をお褒めいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。  
時期柄で混雑していたとのこと、貴重なご意見をありがとうございます。  
ご期待に沿える部分とそうでない部分があったかと存じます。今後もサービスの向上に努め、快適な滞在をお届けできるよう努めてまいります。  
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルフロント

返信日：2026/2/27

HOTEL AZ 大分日出店からの返信

この度は急なご来訪にも関わらずご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
週末の料金が高騰するエリアも多い中、価格面でお役に立てたと伺い、私たちも大変嬉しく思います。
今後も皆さまにご負担の少ない滞在をご提供できるよう努めて参ります。次回お越しの際も、快適にお過ごしいただけるよう全力を尽くします。
何かご要望やご質問がありましたら、遠慮なくお知らせください。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルフロント

返信日：2026/2/17

HOTEL AZ 大分日出店からの返信

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。お安さと朝食付きという点をお褒めいただき、静かな環境でぐっすりお休みいただけたと伺い大変嬉しく思います。駐車場も広く、駐車がしやすかったとのご感想、ありがとうございます。次回お近くにお越しの際も、ぜひご利用ください。朝食を含めたサービスで、またのご来館を心よりお待ちしております。
ホテルフロント

返信日：2026/2/11

HOTEL AZ 大分日出店からの返信

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
当日予約がスムーズに行えたとのことで、私たちも嬉しく思います。  
お部屋の清潔さや、喫煙部屋であったにもかかわらずタバコの匂いが気にならなかったとのお言葉、大変励みになります。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後も努めてまいります。  
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルフロント

返信日：2026/1/1

HOTEL AZ 大分日出店からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
周辺の便利な施設や広い駐車場についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。お客様にとって快適な滞在となるよう、今後もサービス向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルフロント

返信日：2025/12/29

HOTEL AZ 大分日出店からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
料金にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。コインランドリーや周辺の便利な施設についてもお褒めいただき、ありがとうございます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、立地や設備の充実を心掛けております。
また、団体予約時の朝食の混雑予想についてもご理解いただき、感謝申し上げます。お客様の貴重なご意見を今後のサービス向上に活かして参ります。
次回のご利用を心よりお待ちしております。
ホテルフロント

返信日：2026/1/2

HOTEL AZ 大分日出店からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様からのご意見をいただき、大変嬉しく思っております。静かにお過ごしいただけたとのこと、何よりです。外装の変更が快適さに寄与できているのであれば、私たちも嬉しく思います。
今後もお客様にとって心地よい空間を提供できるよう努めてまいりますので、次回のご利用を心よりお待ちしております。何かご要望やご意見がございましたら、いつでもお知らせください。
またのご来県をお待ちしております。
ホテルフロント

返信日：2025/12/17

HOTEL AZ 大分日出店からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
最寄駅からのアクセスが良かったとのことで、安心いたしました。また、スタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
朝食もお楽しみいただけたようで、何よりです。お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、今後も努めてまいります。
次回のご利用を心よりお待ちしております。どうぞお気をつけてお過ごしください。
ホテルフロント

返信日：2025/12/16

HOTEL AZ 大分日出店からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
サービスやスタッフの対応、そしてお食事についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。お客様にご満足いただけることが私たちの何よりの喜びです。
またの機会がございましたら、ぜひお越しください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
改めて、ありがとうございました。
ホテルフロント

返信日：2025/11/23

HOTEL AZ 大分日出店からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
サンリオハーモニーランドへのアクセスや、近隣のドラッグストアについてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
ビュッフェスタイルの朝食と夕食もお楽しみいただけたようで、私たちのサービスがご期待に沿えたことを光栄に思います。
別府温泉へのアクセスも便利とのお言葉、ありがとうございます。次回のご訪問を心よりお待ちしております。
またお会いできる日を楽しみにしております。
ホテルフロント

返信日：2025/11/14

HOTEL AZ 大分日出店からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
コストパフォーマンスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。  
立地についてもお褒めいただき、ありがとうございます。ハーモニランドへのアクセスが良いことは、多くのお客様にご好評いただいております。
お風呂の広さについては、ご不便をおかけし申し訳ございません。  
今後の改善点として、貴重なご意見を参考にさせていただきます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルフロント

返信日：2025/11/10

HOTEL AZ 大分日出店からの返信

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
周辺の便利な施設についてお褒めいただき、大変嬉しく思います。  
徒歩圏内にあるスーパーや居酒屋、コンビニがご滞在中のお役に立てたようで何よりです。
食事に関しては、ビジネスホテルとしての標準をご理解いただき感謝いたします。  
飲み放題プランも多くのお客様にご好評いただいており、楽しんでいただけたようで嬉しい限りです。
梅干しについてもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。  
今後もお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルフロント

返信日：2025/11/8

HOTEL AZ 大分日出店からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
駅からのアクセスや周辺の飲食店、スーパーについての詳細なご感想をいただき、大変嬉しく思います。お客様が快適にお過ごしいただけたことが伝わり、スタッフ一同励みになります。
また、ハーモニーランドへのアクセスが便利であることをご評価いただき、ありがとうございます。お客様が楽しい時間を過ごせるよう、今後もサービス向上に努めてまいります。
次回のご利用を心よりお待ちしております。どうぞお気をつけてお過ごしください。
ホテルフロント

返信日：2025/10/15

HOTEL AZ 大分日出店からの返信

レインボー様
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在がお客様にとって快適なものとなったようでうれしく感じております。
当ホテルの周りには商業施設や飲食店も比較的多くある立地となっておりますのでご活用いただければと思います。
駐車場も100台までは無料でお停めいただけます。
今後もお客様にご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロント 佐々木

返信日：2025/8/9

HOTEL AZ 大分日出店からの返信

たか様
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
又、お忙しい中時間を割いてクチコミをご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同精進して参ります。
今後も皆様にご満足頂けるよう、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
たか様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロント 佐々木

返信日：2025/8/3

HOTEL AZ 大分日出店からの返信

みーちゃん様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
今後もお客様にご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指しスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロント 佐々木

返信日：2025/8/1

HOTEL AZ 大分日出店からの返信

みか 様
いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
フロントやレストランスタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。みか様からの応援メッセージを胸にさらに精進して参ります。
今後も皆様にご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
みか様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロント 山本

返信日：2025/7/27