越後湯沢温泉
JR越後湯沢駅西口徒歩2分。関越自動車道湯沢ICよりR17経由5分。
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.3 |
|
風呂 | 4.5 |
|
料理(朝食) | 4.4 |
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|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | 4.5 |
|
接客・サービス | 4.3 |
|
清潔感 | 4.4 |
|
投稿日:2026/10/12
広いお部屋、部屋のお風呂。とても良かったです。お部屋のお風呂入り放題というのはすごいですね。築年数などもあるからか、シミなどあったがそこまで気にならなかったです。ご飯の評価が高かったので楽しみにしてましたが、私にはまだ早かったようです。健康食というか 落ち着いた味のものが多くて物足りなく感じてしまいました。これは私のサーチ不足です。 駅が近いので散策もできるのもポイントです! もっと大人になってから再度利用させていただきたいとおもいます。
越後のお宿 いなもとからの返信
ゆめ 様
このたびは、越後のお宿 いなもとをご利用いただきまして誠に有難うございます。
お忙しい中、ご投稿いただきまして有難うございます。
越後湯沢は、10月も半ばを迎え、これから本格的に紅葉のシーズンになります。ただ朝晩と日中との気温の寒暖差がありますので、お客様におかれましても、体調管理に充分お気を付けくださいませ。
今回お客様には、当館の 【記念日プラン】源泉かけ流し半露天風呂付 1泊2食付きプラン 【禁煙】源泉掛け流し風呂付き和洋室 にてお泊りいただきました。
お食事についてですが、当館は夕食は会席料理(和食のコース料理)で、朝食は和定食でお出ししておりますが、ご満足いただけなかったようで申し訳ございませんでした。
ただ、お部屋のお風呂と接客・サービスに高評価いただきまして、大変嬉しく思います。
今後もさらにお客様に喜んで頂けるようなサービスを心掛けたいと考えております。
越後湯沢は、新緑・紅葉・雪景色など季節によって様々な景色が楽しめます。毎月毎月、お料理も替わりますので四季折々のお料理を楽しめます。もしまた機会がございましたら、是非当館をご利用くださいますようお願い申し上げます。
”感謝”
越後のお宿 いなもと 竹内
返信日:2026/10/13
投稿日:2026/10/10
タイトルの通り越後湯沢駅とセブンイレブンから超近いです。部屋は駅側なので新幹線の発車チャイムが聞こえる位の近さでした。
大浴場は湯船が1種類しかないので残念でした。
あつ湯とかぬる湯に分かれていたら良いな〜と思いました。
大浴場が1階、露天風呂は3階にあり移動が面倒なので露天風呂には行きませんでした。
朝食はグループごとに仕切りとのれんがあって良かったです。お料理も美味しく適量でした。
宿のクオリティからするとお値段が割高な気もします…
お世話になりました!
越後のお宿 いなもとからの返信
つぶまる☆ 様
このたびは、越後のお宿 いなもとをご利用いただきまして誠に有難うございます。
お忙しい中、ご投稿いただきまして有難うございます。
越後湯沢は、10月も半ばを迎え、これから本格的に紅葉のシーズンになります。ただ朝晩と日中との気温の寒暖差がありますので、お客様におかれましても、体調管理に充分お気を付けくださいませ。
今回お客様には、当館の 《朝食付き》朝食の農家直送コシヒカリが大人気 1泊朝食付きプラン 【禁煙】和室10畳 にてお泊りいただきました。
大浴場のあつ湯とぬる湯の件ですが、貴重なご意見有難うございます。ご検討させていただきます。
お食事会場とご朝食に高評価をいただきまして有難うございます。
今後もさらにお客様に喜んで頂けるようなサービスを心掛けたいと考えております。
越後湯沢は、新緑・紅葉・雪景色など季節によって様々な景色が楽しめます。毎月毎月、お料理も替わりますので四季折々のお料理を楽しめます。もしまた機会がございましたら、是非今度は、2食付きで当館をご利用くださいますようお願い申し上げます。
”感謝”
越後のお宿 いなもと 竹内
返信日:2026/10/11
投稿日:2026/10/10
全体的に満足度の高いお宿でした。
特に良かったのがお料理です。格段に豪華な食材はなくても、全て手の込んだ目に楽しい美しいお料理ばかりでした。蟹味噌茶碗蒸しは最高です。想像した蟹味噌の味ではなく、本当に良いお味でした。
子供のメニューも、普段は旅館に行っても一口二口しか食べないこともざらですが珍しく一生懸命食べていました。スパゲティがおいしかったらしく、朝食の時につかなかったのを残念がっていました。
朝食の釜だきご飯が新米らしくとってもおいしい!余すのが勿体無かったです。朝も夕も個室風で音こそ聞こえるものの、人の目を気にせず食事ができたのも良かった。
露天風呂と大浴場の階が分かれているのも混雑せず良かったです。
十分な広さの露天風呂から見える空の広さと、小さな窓から見える新幹線、プラットフォームの発車の音を聴きながら入る温泉は本当に非日常で素敵でした。露天風呂の洗い場は外ではなく室内なので寒い時期にも凍えずにすみます。アメニティもしっかり充実しているし、大浴場も露天もドライヤーの数が多かったのも良かったです。
お風呂の側の小さなゲームセンターが昔懐かしく、子供が大喜びしていました。
どこも清潔で安心して宿泊できました。
お値段を考えると申し訳ないくらい満足度の高いお宿です。
蟹味噌茶碗蒸しを食べにまた伺います。
越後のお宿 いなもとからの返信
ミサ 様
このたびは、越後のお宿 いなもとをご利用いただきまして誠に有難うございます。
お忙しい中、ご投稿いただきまして有難うございます。
越後湯沢は、10月も半ばを迎え、これから本格的に紅葉のシーズンになります。ただ朝晩と日中との気温の寒暖差がありますので、お客様におかれましても、体調管理に充分お気を付けくださいませ。
今回お客様には、当館の スタンダードプラン★《蟹味噌ムースの茶碗蒸しが大人気》 1泊2食付き 【禁煙】和室10畳以上 にてお泊りいただきました。
たくさんのお褒めのお言葉を頂戴いたしまして誠に有難うございます。お部屋・お風呂・お料理 全てにおいて高評価をいただきまして、従業員一同大変嬉しく思います。特にお料理で当館の看板メニューでもある『蟹味噌ムースの茶碗蒸し』を気に入っていただけたようで良かったです。お子様にもお子様メニューをご満足いただけたようで嬉しい限りです。
今後もさらにお客様に喜んで頂けるようなサービスを心掛けたいと考えております。
越後湯沢は、新緑・紅葉・雪景色など季節によって様々な景色が楽しめます。毎月毎月、お料理も替わりますので四季折々のお料理を楽しめます。もしまた機会がございましたら、是非当館をご利用くださいますようお願い申し上げます。
”感謝”
越後のお宿 いなもと 竹内
返信日:2026/10/11
投稿日:2026/9/21
越後湯沢に初めて行くのでどの旅館が良いかわからなかったですが、こちらの旅館に決めて大正解でした。足が悪いので越後湯沢駅まで車で迎えに来ていただき、降りると予め伝えておいた車椅子まで用意させてもらっていて素晴らしかった!
お部屋も綺麗で清潔。露天風呂も部屋からすぐなので入りやすくて露天風呂も最高でした!料理も美味しく皆さんいい方ばかりなので、また機会がありましたら来たいです。ありがとうございました(^-^)
越後のお宿 いなもとからの返信
マイコ 様
このたびは、越後のお宿 いなもとをご利用いただきまして誠に有難うございます。
お忙しい中、ご投稿いただきまして有難うございます。
越後湯沢は、9月も後半になりまして、朝晩はだいぶ過ごしやすくなりました。ただ日中との寒暖差がありますので、お客様におかれましても、体調管理に充分お気を付けくださいませ。
今回お客様には、当館の 《早期割30》スタンダードプラン 1泊2食付き 【禁煙】和室8畳+洋室 にてお泊りいただきました。
たくさんのお褒めのお言葉を頂戴いたしまして誠に有難うございます。お部屋・お風呂・お料理 全てにおいて高評価をいただきまして、従業員一同大変嬉しく思います。今後もさらにお客様に喜んで頂けるようなサービスを心掛けたいと考えております。
越後湯沢は、新緑・紅葉・雪景色など季節によって様々な景色が楽しめます。毎月毎月、お料理も替わりますので四季折々のお料理を楽しめます。もしまた機会がございましたら、是非当館をご利用くださいますようお願い申し上げます。
”感謝”
越後のお宿 いなもと 竹内
返信日:2026/9/23
投稿日:2026/9/16
主人が足が悪いのでバリアフリーで部屋風呂付きのお部屋にしました。源泉掛け流しで手すりもたくさんあり、障害があっても安心して温泉を満喫できるありがたい宿です。お湯もとろみがあって大浴場のお湯より身体が喜びました。食事も手が込んでいて品数も多く、魚介類も新鮮で、とっても美味しくいただきました。また是非伺いたいと思います。
越後のお宿 いなもとからの返信
ゆっきー 様
このたびは、越後のお宿 いなもとをご利用いただきまして誠に有難うございます。
お忙しい中、ご投稿いただきまして有難うございます。
越後湯沢は、9月も半ばを過ぎまして、朝晩はだいぶ過ごしやすくなりました。ただ日中との寒暖差がありますので、お客様におかれましても、体調管理に充分お気を付けくださいませ。
今回お客様には、当館の スタンダードプラン 1泊2食付き 【禁煙】源泉掛け流し風呂付バリアフリー和洋室 にてお泊りいただきました。
たくさんのお褒めのお言葉を頂戴いたしまして誠に有難うございます。お部屋・お風呂・お料理 全てにおいて高評価をいただきまして、従業員一同大変嬉しく思います。今後もさらにお客様に喜んで頂けるようなサービスを心掛けたいと考えております。
越後湯沢は、新緑・紅葉・雪景色など季節によって様々な景色が楽しめます。毎月毎月、お料理も替わりますので四季折々のお料理を楽しめます。もしまた機会がございましたら、是非当館をご利用くださいますようお願い申し上げます。
”感謝”
越後のお宿 いなもと 竹内
返信日:2026/9/17
投稿日:2026/9/5
老舗旅館の高級な雰囲気で、お食事が実に素晴らしかったです。お風呂は2カ所で感動的なものはありませんが、性質が実に素晴らしく、露天からは山が見えてリゾート気分になれました。
越後のお宿 いなもとからの返信
まことろ 様
このたびは、越後のお宿 いなもとをご利用いただきまして誠に有難うございます。
お忙しい中、ご投稿いただきまして有難うございます。
越後湯沢は、9月に入りまして夏から秋に変わろうとしております。朝晩だいぶ涼しくなりまして、季節の変わり目ですので、お客様におかれましても、体調管理に充分お気を付けくださいませ。
今回お客様には、当館の 【禁煙】和室8畳+洋室 《早期割60》スタンダードプラン 1泊2食付き にてお泊りいただきました。
たくさんのお褒めのお言葉を頂戴いたしまして誠に有難うございます。特に、当館のお食事や清潔感に高評価をいただきまして従業員一同大変嬉しく思います。今後もお客様に喜んで頂けるようなサービスを心掛けたいと考えております。
越後湯沢は、新緑・紅葉・雪景色など季節によって様々な景色が楽しめます。毎月毎月、お料理も替わりますので四季折々のお料理を楽しめます。もしまた機会がございましたら是非当館をご利用くださいますようお願い申し上げます。
”感謝”
越後のお宿 いなもと 竹内
返信日:2026/9/6
投稿日:2026/8/28
家族4人で露天風呂付きのお部屋に宿泊しました。建物は古い感じでしたが、清潔感はありました。受付の方には笑顔もなく、え?!と思うこともありました。食事は、提供された状態で案内され、冷たくなっているものもありました。また、スタッフが外国の方で、食事の説明はなく、え?これはここに入れていいのかなー?と少し不安になりながらいただきました。
お部屋のお風呂はとてもよかったです。
会計を済ませて出る時は、挨拶も無く、ありがとうございましたと言われることもなく、そのまま帰ってきました。とても残念な気持ちになりました。
越後のお宿 いなもとからの返信
Saaa 様
このたびは、越後のお宿 いなもとをご利用いただきまして誠に有難うございます。
お忙しい中、ご投稿いただきまして有難うございます。
越後湯沢は、8月も終わりに近づき、朝晩はだいぶ涼しくなってまいりました。ただ日中はまだ暑く寒暖差がございますので、お客様におかれましても体調管理にお気を付けください。
今回お客様には、当館の 【禁煙】源泉掛け流し風呂付き和洋室 1泊2食付き のプランにてお泊りいただきました。
当館のお風呂に好印象をいただきまして有難うございます。ただ、お食事に関しましては、低評価でした。担当よりお食事の十分なご説明がなく、お客様を不安な気持ちにさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。また、チェックイン・チェックアウト時の対応にもお客様を不快な気持ちにさせてしまいまして重ねてお詫び申し上げます。社内で反省をいたしまして改善に努めます。今後は、評価点が上がるようなお客様に喜んで頂けるようなサービスを心掛けたいと考えております。貴重なご意見を有難うございました。
越後湯沢は、新緑・紅葉・雪景色など季節によって様々な景色が楽しめます。毎月毎月、お料理も替わりますので四季折々のお料理を楽しめます。もしまた機会がございましたら、当館をご利用くださいますようお願い申し上げます。
”感謝”
越後のお宿 いなもと 竹内
返信日:2026/8/29
投稿日:2026/8/24
リピーターです。とにかくお料理の味付け、出汁が素晴らしいです。もちろんお米も美味しくて食べ過ぎてしまいました。また、お風呂がとても肌触りよく温まります。高齢の親と伺い、部屋の位置も配慮していただけてありがたかったです。スタッフの方もみな笑顔で丁寧。終始よい気持ちで過ごせました。今回はクーポンでかなりお得に泊まれました。また伺います。
越後のお宿 いなもとからの返信
ももも 様
いつも、越後のお宿 いなもとをご利用いただきまして誠に有難うございます。
お忙しい中、ご投稿いただきまして有難うございます。
越後湯沢は、8月も終わりですが、朝晩はだいぶ過ごしやすくなりました。ただ日中との寒暖差がありますので、お客様におかれましても、体調管理に充分お気を付けくださいませ。
今回お客様には、当館の 《早期割60》スタンダードプラン 1泊2食付き 【禁煙】和室8畳+洋室 にてお泊りいただきました。
たくさんのお褒めのお言葉を頂戴いたしまして誠に有難うございます。特に当館のお料理と接客・サービスに高評価をいただきまして有難うございました。今後もさらにお客様に喜んで頂けるようなサービスを心掛けたいと考えております。
越後湯沢は、新緑・紅葉・雪景色など季節によって様々な景色が楽しめます。毎月毎月、お料理も替わりますので四季折々のお料理を楽しめます。もしまた機会がございましたら、是非当館をご利用くださいますようお願い申し上げます。
”感謝”
越後のお宿 いなもと 竹内
返信日:2026/8/26
投稿日:2026/8/24
両親と私と子供の三世代で利用させて頂きました。
チェックイン前に宿に車を停め越後湯沢駅を散策できました。駅近で駐車場も停めやすく駐車が苦手な女性でも大丈夫です。宿のすぐ近くにコンビニがあるのも良かったです。宿前の足湯も駅前の足水との対比で何気に良かったです。
夕食は小鉢が多く手間を掛けているのがわかり大変美味しく頂けました。新潟県人でも太鼓判を押すお料理でした。
子供達のお料理にもお刺身が付いていて喜んでおりました。朝食のお釜のご飯もおこげが出来ていて美味しかったです。半個室の食事会場でゆっくり頂けて良かったです。
お部屋は綺麗に清掃されており快適に過ごせました。一点気になったのが洋室と和室の間の板の間の軋む音が夜に通る時に気を遣い、改善すればいいなと思いました。
露天風呂もちょうど誰もいなく星空を独り占めして入浴でき、贅沢な時間を過ごさせて頂きました。ここにまた来れるように仕事を頑張ろうと言う気持ちになりました。子供達も両親もまた来たいねと言っていました。
ありがとうございました。
越後のお宿 いなもとからの返信
さっち 様
このたびは、越後のお宿 いなもとをご利用いただきまして誠に有難うございます。
お忙しい中、ご投稿いただきまして有難うございます。
越後湯沢は、8月も終わりですが、朝晩はだいぶ過ごしやすくなりました。ただ日中との寒暖差がありますので、お客様におかれましても、体調管理に充分お気を付けくださいませ。
今回お客様には、当館の 《早期割60》スタンダードプラン 1泊2食付き【禁煙】和室10畳+洋室(ツインルーム) にてお泊りいただきました。
たくさんのお褒めのお言葉を頂戴いたしまして誠に有難うございます。特に当館のお料理と露天風呂に高評価をいただきまして有難うございました。今後もさらにお客様に喜んで頂けるようなサービスを心掛けたいと考えております。
ただ、当館の和洋室の板の間の軋む音で、お客様にご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。確認いたしまして、修繕の検討をいたします。貴重なご意見有難うございました。
越後湯沢は、新緑・紅葉・雪景色など季節によって様々な景色が楽しめます。毎月毎月、お料理も替わりますので四季折々のお料理を楽しめます。もしまた機会がございましたら、ご家族の皆様で是非当館をご利用くださいますようお願い申し上げます。
”感謝”
越後のお宿 いなもと 竹内
返信日:2026/8/26
投稿日:2026/8/16
駅から近く、移動にとても便利な立地でした。お部屋は広々として清潔感があり、バリアフリー仕様になっていたので快適に過ごせました。
客室露天風呂はそれほど大きくはありませんが、駅前という立地ならではの新幹線の景色を眺めながら、ゆっくりと入浴できたのが印象的でした。バスタオルも十分な枚数が用意されていて、何度も入浴する際にとても助かりました。
朝食は釜で炊いたご飯が特に美味しく、半個室の落ち着いた空間でゆっくり食事を楽しめたのも良かったです。
また、大浴場や露天風呂も広々としていて、泉質も良く、滞在中は何度も利用しました。全体的に満足度が高く、ぜひまた利用したいと思える宿でした。
越後のお宿 いなもとからの返信
りょう様
このたびは、越後のお宿 いなもとをご利用いただきまして誠に有難うございます。
お忙しい中、ご投稿いただきまして有難うございます。
越後湯沢は、8月後半になりまして暑さも少し和らいだ感じです。残暑も続きますので、お客様におかれましては、体調管理に充分お気を付けくださいませ。
今回お客様には、当館の 【禁煙】源泉掛け流し風呂付バリアフリー和洋室 にて朝食付きのプランと素泊りのプランにてお二泊お泊りいただきました。
当館のお部屋と露天風呂に高評価をいただきまして有難うございました。今後もさらにお客様に喜んで頂けるようなサービスを心掛けたいと考えております。
越後湯沢は、新緑・紅葉・雪景色など季節によって様々な景色が楽しめます。毎月毎月、お料理も替わりますので四季折々のお料理を楽しめます。もしまた機会がございましたら、是非今度は2食付きのプランにて、当館をご利用くださいますようお願い申し上げます。
”感謝”
越後のお宿 いなもと 竹内
返信日:2026/8/21
投稿日:2026/8/6
15時に一番近い時間の新幹線で伺いましたがフロントは薄暗く声をかけて出てこられた旦那さん風の方は笑顔もなく事務的に場所の説明だけされてキーを渡されました。連泊だったので翌日の清掃不要でお布団はそのまま等翌朝こちらからお願いしましたがこれはチェックインの時に確認するマニュアルになっていればよかったのではと思いました。全体に設備の古さは否めませんがテレビのBSが見られない、WI-FIが繋がりにくい等は駅前のお宿なのでもう少し充実してほしいと思いました。お風呂は源泉かけ流しで少し熱めでしたが清潔で気持ちよかったです。お食事もさすが新潟炊き立てのご飯がとても美味しくご飯のお供も充実していました。湯沢駅構内にあるお土産所やお酒の試飲所など見て回るには駅近で便利なお宿でした。
越後のお宿 いなもとからの返信
ウォーカー 様
このたびは、越後のお宿 いなもとをご利用いただきまして誠に有難うございます。
お忙しい中、ご投稿いただきまして有難うございます。
越後湯沢は、8月も半ばをむかえ、暑い日が続いております。もうしばらくは暑い日が続きますので、お客様におかれましては、体調管理に充分お気を付けくださいませ。
今回お客様には、当館の 【禁煙】和室10畳以上 スタンダードプラン《蟹味噌ムースの茶碗蒸しが大人気》1泊2食付き 二連泊 にてお泊りいただきました。
たくさんのお褒めのお言葉を頂戴いたしまして誠に有難うございます。特に、当館のお食事やお風呂に高評価・をいただきまして従業員一同大変嬉しく思います。
ただ、チェックイン時の対応につきまして、お客様に不快な気持ちにさせてしまったことは深く反省し、改善に努めていく所存です。
連泊のお客様の清掃確認ですが、当館では、素泊りのお客様にはチェックイン時に確認しているのですが、お食事付のお客様には、当日のご朝食時に確認するようにしております。
また客室部屋のWi-Fiの接続状況に繋がりにくいとのご指摘がありまして、ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。何度か調整は行ってはいるのですが、改めて社内でご検討させていただきます。
このたびは、様々な貴重なご意見有難うございました。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後もお客様に喜んで頂けるようなサービスを心掛けたいと考えております。
越後湯沢は、新緑・紅葉・雪景色など季節によって様々な景色が楽しめます。毎月毎月、お料理も替わりますので四季折々のお料理を楽しめます。もしまた機会がございましたら是非当館をご利用くださいますようお願い申し上げます。
”感謝”
越後のお宿 いなもと 竹内
返信日:2026/8/8
投稿日:2026/7/31
素泊まりでしたが、1人ではもったいないくらいのキレイな広いお部屋でした。
夏場なので冷えたお水のサービスも助かりました。
露天風呂も大きくはないですが、キレイでした。
機会があれば食事も食べてみたいです。
ありがとうございました。
越後のお宿 いなもとからの返信
じゃんぼ333 様
このたびは、越後のお宿 いなもとをご利用いただきまして誠に有難うございます。
お忙しい中、ご投稿いただきまして有難うございます。
越後湯沢は、8月に入りましたが、これからまだしばらくは暑い日が続くかと思いますので、お客様におかれましては、体調管理に充分お気を付けくださいませ。
今回お客様には、当館の 素泊りプラン【禁煙】<訳あり/眺望なし>和室8畳以上 にてお泊りいただきました。
当館のお部屋と露天風呂高評価をいただきまして有難うございました。今後もさらにお客様に喜んで頂けるようなサービスを心掛けたいと考えております。
越後湯沢は、新緑・紅葉・雪景色など季節によって様々な景色が楽しめます。毎月毎月、お料理も替わりますので四季折々のお料理を楽しめます。もしまた機会がございましたら、是非今度はお食事付きのプランにて、当館をご利用くださいますようお願い申し上げます。
”感謝”
越後のお宿 いなもと 竹内
返信日:2026/8/3
投稿日:2026/7/28
建物は古いが小綺麗にしている。上階にある露天風呂は新しく、気持ち良い。駅や繁華街に近いので、散策にも便利。
越後のお宿 いなもとからの返信
まつ 様
このたびは、越後のお宿 いなもとをご利用いただきまして誠に有難うございます。
お忙しい中、ご投稿いただきまして有難うございます。
越後湯沢は、もうすぐ8月ですが、これから暑い日が続くかと思いますので、お客様におかれましては、体調管理に充分お気を付けくださいませ。
今回お客様には、当館の 《早期割60》スタンダードプラン 1泊2食付き【禁煙】和室10畳以上 にてお泊りいただきました。
当館の露天風呂に高評価をいただきまして有難うございました。今後もさらにお客様に喜んで頂けるようなサービスを心掛けたいと考えております。
越後湯沢は、新緑・紅葉・雪景色など季節によって様々な景色が楽しめます。毎月毎月、お料理も替わりますので四季折々のお料理を楽しめます。もしまた機会がございましたら是非当館をご利用くださいますようお願い申し上げます。
”感謝”
越後のお宿 いなもと 竹内
返信日:2026/7/29
投稿日:2026/7/27
フジロック最終日に宿泊したく、直前に宿を探すことになっておりましたが、運良く予約することができました。
レイトチェックインに対応していただき、大浴場は24時間利用でき、大変助かりました。雨のため露天風呂は利用しなかったので、次回利用してみたいです。コンビニが近くにあるのも嬉しかったです。
建物自体は新しいわけではないかもしれませんが、清掃はしっかり行き届いており、レトロで落ち着いた雰囲気の中で過ごすことができました。
強いて言うなら、フジロック会場から越後湯沢駅の送迎バス発着場所と宿が駅を挟んで逆の位置にあるため、終電後の時間は駅が封鎖されており、駅から徒歩2分ではなく10分程度(階段のある地下通路含む)歩く必要がありました。フジロック期間の宿泊者にはぜひ事前に知らせていただけると大変ありがたいです。
越後のお宿 いなもとからの返信
清正人参 様
このたびは、越後のお宿 いなもとをご利用いただきまして誠に有難うございます。
お忙しい中、ご投稿いただきまして有難うございます。
越後湯沢は、7月も終わりますが、まだしばらく暑い日が続きます。お客様におかれましても、体調管理に充分お気を付けくださいませ。
今回お客様には、当館の 【フジロック2026★素泊りプラン】【禁煙】和室10畳以上 にてお泊りいただきました。
たくさんのお褒めのお言葉を頂戴いたしまして誠に有難うございます。特に、当館のお部屋と清潔感に高評価・をいただきまして従業員一同大変嬉しく思います。また、大浴場が24時間利用可能なのもフジロックなどのイベント時期限定にはなりますが、喜んでいただいたようなので良かったです。
ただ駅の東口と西口の施錠時間のご案内が掲載してしておらず、お客様には、大変ご迷惑をお掛けいたしまして、申し訳ございませんでした。来年には掲載したいと考えております。貴重なご意見有難うございました。
今後もお客様に喜んで頂けるようなサービスを心掛けたいと考えております。
越後湯沢は、新緑・紅葉・雪景色など季節によって様々な景色が楽しめます。毎月毎月、お料理も替わりますので四季折々のお料理を楽しめます。もしまた機会がございましたら是非当館をご利用くださいますようお願い申し上げます。
”感謝”
越後のお宿 いなもと 竹内
返信日:2026/7/28
投稿日:2026/6/29
3階に宿泊しましたがWi-Fiの接続がいまいちです
以前4階、5階に宿泊した時は大丈夫でした♪
宿の人も3階のWi-Fiの入りがあまり良くないとおっしゃっていました
越後のお宿 いなもとからの返信
タムちやん様
このたびは、越後のお宿 いなもとをご利用いただきまして誠に有難うございます。
お忙しい中、ご投稿いただきまして有難うございます。
越後湯沢は、7月に入り、梅雨らしい天気が続きます。これから暑い季節がやってまいりますが、お客様におかれましては、体調管理に充分お気を付けくださいませ。
今回お客様には、当館の 【禁煙】和室10畳 スタンダードプラン《蟹味噌ムースの茶碗蒸しが大人気》1泊2食付き にてお泊りいただきました。
たくさんのお褒めのお言葉を頂戴いたしまして誠に有難うございます。特に、当館のお食事や接客・サービスに高評価・をいただきまして従業員一同大変嬉しく思います。
ただ客室部屋のWi-Fiの接続状況に繋がりにくいとのご指摘がありまして、ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。何度か調整は行ってはいるのですが、改めて社内でご検討させていただきます。貴重なご意見有難うございました。
今後もお客様に喜んで頂けるようなサービスを心掛けたいと考えております。
越後湯沢は、新緑・紅葉・雪景色など季節によって様々な景色が楽しめます。毎月毎月、お料理も替わりますので四季折々のお料理を楽しめます。もしまた機会がございましたら是非当館をご利用くださいますようお願い申し上げます。
”感謝”
越後のお宿 いなもと 竹内
返信日:2026/7/2
投稿日:2026/6/28
越後湯沢駅からすぐで便利なのと、蟹味噌の茶碗蒸しが絶品との動画を見て決めました。
お部屋の案内を聞いていたら、ウェルカムの冷茶が用意されていてホッとしてからお部屋へ。
1人なのに和室の続きで二部屋もありまして広々です〜お部屋の石庭が素敵でお手洗いからも見れます(笑)
冷水のポットサービスは温泉上がりに嬉しいですね。
温泉は目玉となる派手さはないのですが、露天風呂は広々していて、大浴場もゆったりしています。オフシーズンなのもあり静かで、ゆっくりしたかったのでありがたく満喫できました。
お楽しみの夕飯は半個室でくつろげて、品数は多く、夏らしさもありどれも美味しく、楽しみにしていた蟹味噌の茶碗蒸しは本当に絶品でもっと食べたかったくらいです。
そして、魚沼産コシヒカリがピカピカでおいし〜主水汁と一緒に美味しくいただきました。
朝ご飯も品数多くてご飯の友がおいしく、お釜の炊き立てご飯と焼鮭が最高によかったです。
お部屋の古さは少し感じますが、清潔感があり気になりませんでした。二間ともエアコンが別についていて、ご家族滞在でも快適かと思います。
とても快適な一人旅で満足しました、ありがとうございました。
越後のお宿 いなもとからの返信
まみ 様
このたびは、越後のお宿 いなもとをご利用いただきまして誠に有難うございます。
お忙しい中、ご投稿いただきまして有難うございます。
越後湯沢は、もうすぐ7月ですが、梅雨らしい天気が続きます。これから暑い季節がやってまいりますが、お客様におかれましては、体調管理に充分お気を付けくださいませ。
今回お客様には、当館の 【禁煙】和室10畳以上 スタンダードプラン《蟹味噌ムースの茶碗蒸しが大人気》1泊2食付き にてお泊りいただきました。
たくさんのお褒めのお言葉を頂戴いたしまして誠に有難うございます。特に、当館のお食事や清潔感に高評価・コメントをいただきまして従業員一同大変嬉しく思います。今後もお客様に喜んで頂けるようなサービスを心掛けたいと考えております。
越後湯沢は、新緑・紅葉・雪景色など季節によって様々な景色が楽しめます。毎月毎月、お料理も替わりますので四季折々のお料理を楽しめます。もしまた機会がございましたら是非当館をご利用くださいますようお願い申し上げます。
”感謝”
越後のお宿 いなもと 竹内
返信日:2026/6/29
投稿日:2026/6/24
朝食が美味いと聞いたので宿泊しました。
釜炊きごはんはとても美味い!おかずも煮物や卵焼き、焼魚、納豆など油物がなく良かったです。
風呂は丸い浴槽で目玉おやじの気分。笑
泉質は相変わらず良く、5回も入ってしまいました。
清掃も行き届いていて、内装の古さ(シミがあったり)は仕方ありませんから気持ちよく利用させてもらいました。
また泊まろうと思います。駅からも近くて便利です。
越後のお宿 いなもとからの返信
いまい 様
このたびは、越後のお宿 いなもとをご利用いただきまして誠に有難うございます。
お忙しい中、ご投稿いただきまして有難うございます。
越後湯沢は、6月ももうすぐ終わりますが、梅雨らしい天候が続いております。これから暑い季節がやってまいりますが、お客様におかれましては、体調管理に充分お気を付けくださいませ。
今回お客様には、当館の 【禁煙】源泉掛け流し風呂付き和洋室 《朝食付き》プラン にてお泊りいただきました。
たくさんのお褒めのお言葉を頂戴いたしまして誠に有難うございます。特に、当館のご朝食やお風呂に高評価・コメントをいただきまして従業員一同大変嬉しく思います。今後もお客様に喜んで頂けるようなサービスを心掛けたいと考えております。
越後湯沢は、新緑・紅葉・雪景色など季節によって様々な景色が楽しめます。毎月毎月、お料理も替わりますので四季折々のお料理を楽しめます。もしまた機会がございましたら次回は是非ご夕食も付けた2食付きのプランにて当館をご利用くださいますようお願い申し上げます。
”感謝”
越後のお宿 いなもと 竹内
返信日:2026/6/25
投稿日:2026/6/18
高齢の両親を連れての旅行で、出発前は少し不安がありましたが、宿のスタッフが親切だったので楽しく過ごすことができました。
越後湯沢駅まで歩いて3分と便利な立地で、駅中の商店街でお土産を買ったり、ぽんしゅ館で試飲したりと楽しめました。
部屋についている半露天風呂は源泉かけ流しの温泉が一晩中とうとうと流れていて、入らないともったいない感覚になり何度も入りました。
リクエストをするならば、バリアフリーの部屋にしては照明が暗く、大きなテーブルと椅子が車いすの動線を邪魔しているので、ナチュラルですっきりとした内装にしたほうがいいかもと思います。でも、車いすの母も自分でトイレにも行けたり、手すりにつかまってお風呂にも入れたので、問題なく過ごせました。食事も含め全般的によかったです。
越後のお宿 いなもとからの返信
すみちゃん 様
このたびは、越後のお宿 いなもとをご利用いただきまして誠に有難うございます。
お忙しい中、ご投稿いただきまして有難うございます。
越後湯沢は、6月も半ばを過ぎまして、もうすぐ梅雨入りでしょうか。これから暑い季節がやってまいりますが、お客様におかれましては、体調管理に充分お気を付けくださいませ。
今回お客様には、当館の 【禁煙】源泉掛け流し風呂付き和洋室 《リーズナブル》プラン 1泊2食付き にてお泊りいただきました。
たくさんのお褒めのお言葉を頂戴いたしまして誠に有難うございます。特に、当館のお部屋のお風呂に高評価・コメントをいただきまして従業員一同大変嬉しく思います。また、お部屋の暗さや内装にご意見をいただきました。社内で検討させていただきます。
今後もお客様に喜んで頂けるようなサービスを心掛けたいと考えております。
越後湯沢は、新緑・紅葉・雪景色など季節によって様々な景色が楽しめます。毎月毎月、お料理も替わりますので四季折々のお料理を楽しめます。もしまた機会がございましたら是非当館をご利用くださいますようお願い申し上げます。
”感謝”
越後のお宿 いなもと 竹内
返信日:2026/6/19
投稿日:2026/6/17
清津峡に近い宿で探していた所こちらの宿を見つけました。
戸隠神社を参拝した後に温泉にゆっくり浸かりたくて掛け流し風呂がついたお部屋に泊まりました。
宿に着いた際土砂降りで、少しだけスーツケースが濡れていましたが、スタッフの方が丁寧に拭ってくださいました。
フロントの方もとても素敵な方で、心からおもてなしをしたいという気持ちが表れていました。
掛け流しのお風呂は少し熱めの湯でしたが、筋肉痛の身体によく沁みてすっかりリラックス、お部屋には冷たいお水が用意されていたのも嬉しいですね。
お部屋のベッドも寝心地がよく、朝はお部屋の窓から正面にご来光まで楽しんでしまいました。
今回は食事無しで利用しましたが、次回は食事も一緒に楽しみたいです。
越後のお宿 いなもとからの返信
りかまま 様
このたびは、越後のお宿 いなもとをご利用いただきまして誠に有難うございます。
お忙しい中、ご投稿いただきまして有難うございます。
越後湯沢は、6月も半ばを過ぎまして、もうすぐ梅雨入りでしょうか。これから暑い季節がやってまいりますが、お客様におかれましては、体調管理に充分お気を付けくださいませ。
今回お客様には、当館の 【禁煙】源泉掛け流し風呂付き和洋室 《素泊まり》プラン にてお泊りいただきました。
たくさんのお褒めのお言葉を頂戴いたしまして誠に有難うございます。特に、当館の接客・サービスやお風呂に高評価・コメントをいただきまして従業員一同大変嬉しく思います。今後もお客様に喜んで頂けるようなサービスを心掛けたいと考えております。
越後湯沢は、新緑・紅葉・雪景色など季節によって様々な景色が楽しめます。毎月毎月、お料理も替わりますので四季折々のお料理を楽しめます。もしまた機会がございましたら次回は是非お食事付きのプランにて当館をご利用くださいますようお願い申し上げます。
”感謝”
越後のお宿 いなもと 竹内
返信日:2026/6/19
投稿日:2026/6/17
温泉街の雰囲気も人が多く活気があって良かったです
さすがに食事のお米も美味しかったです
機会があればまた訪れたいところです
越後のお宿 いなもとからの返信
かきくお 様
このたびは、越後のお宿 いなもとをご利用いただきまして誠に有難うございます。
お忙しい中、ご投稿いただきまして有難うございます。
越後湯沢は、6月も半ばを過ぎまして、もうすぐ梅雨入りでしょうか。これから暑い季節がやってまいりますが、お客様におかれましては、体調管理に充分お気を付けくださいませ。
今回お客様には、当館の 【禁煙】源泉掛け流し風呂付き和洋室 《早期割60》スタンダードプラン 1泊2食付 のプランにてお泊りいただきました。
たくさんのお褒めのお言葉を頂戴いたしまして誠に有難うございます。特に、当館の接客・サービスに高評価をいただきまして従業員一同大変嬉しく思います。今後もお客様に喜んで頂けるようなサービスを心掛けたいと考えております。
越後湯沢は、新緑・紅葉・雪景色など季節によって様々な景色が楽しめます。毎月毎月、お料理も替わりますので四季折々のお料理を楽しめます。もしまた機会がございましたら是非当館をご利用くださいますようお願い申し上げます。
”感謝”
越後のお宿 いなもと 竹内
返信日:2026/6/19
投稿日:2026/6/3
初めての湯沢温泉。新幹線で東京から近くびっくり。宿は駅からすぐなのが便利です。
チェックイン前に荷物を預かっていただき駅構内で食事など楽しみました。
露天風呂が気持ち良かったのでおすすめ。
夕食の山菜や焼魚にマンゴープリン、朝食の釜炊きごはん、蒸し野菜や煮物もおいしかった。
初めてかんずりの海鮮焼きを食べましたが、辛くてむせてしまい、お水を持って来てもらいました。
辛かったけどおいしかったです。
越後のお宿 いなもとからの返信
ままちゃん 様
このたびは、越後のお宿 いなもとをご利用いただきまして誠に有難うございます。
お忙しい中、ご投稿いただきまして有難うございます。
越後湯沢は、6月に入り、梅雨前の過ごしやすい気候になっております。これから暑い季節がやってまいりますが、お客様におかれましては、体調管理に充分お気を付けくださいませ。
今回お客様には、当館の 【禁煙】ツインベッドルーム《早割30》スタンダードプラン 1泊2食付 のプランにてお泊りいただきました。
たくさんのお褒めのお言葉を頂戴いたしまして誠に有難うございます。特に、当館の露天風呂やお料理にコメント・高評価をいただきまして従業員一同大変嬉しく思います。今後もお客様に喜んで頂けるようなサービスを心掛けたいと考えております。
越後湯沢は、新緑・紅葉・雪景色など季節によって様々な景色が楽しめます。毎月毎月、お料理も替わりますので四季折々のお料理を楽しめます。もしまた機会がございましたら是非当館をご利用くださいますようお願い申し上げます。
”感謝”
越後のお宿 いなもと 竹内
返信日:2026/6/7
投稿日:2026/5/21
口コミを見ていて行ってみたいと思いました。否定的な口コミもありましたが、私は、おもてなしや料理、温泉、良かったです。新潟はお米も美味しい!お酒も美味しい!県外から行く私にはとても新鮮でした。また、行きたいと思います。
越後のお宿 いなもとからの返信
あつこ 様
このたびは、越後のお宿 いなもとをご利用いただきまして誠に有難うございます。
お忙しい中、ご投稿いただきまして有難うございます。
越後湯沢は、5月も半分を過ぎまして春らしい日が続いております。これからは梅雨の時期がやってまいります。お客様におかれましては、体調管理に充分お気を付けください。
今回お客様には、当館の 【禁煙】和室10畳以上 1泊2食付《スタンダード》プランにてお泊りいただきました。
たくさんのお褒めのお言葉を頂戴いたしまして誠に有難うございます。全ての項目おいて高評価をいただきました。特にお食事にお褒めのお言葉を頂戴し、従業員一同大変嬉しく思います。今後もお客様に喜んで頂けるようなサービスを心掛けたいと考えております。
越後湯沢は、新緑・紅葉・雪景色など季節によって様々な景色が楽しめます。毎月毎月、お料理も替わりますので四季折々のお料理を楽しめます。もしまた機会がございましたら是非当館をご利用くださいますようお願い申し上げます。
”感謝”
越後のお宿 いなもと 竹内
返信日:2026/5/22
投稿日:2026/3/18
娘が試験休みということで、「雪が見たい」との希望を叶えるため、急きょですが、越後湯沢への旅行を決めました。
お食事をいただきたかったのですが、直前の予約だったため、素泊まりのプランで宿泊しましたが、駅からも近くロープウェイまでも近く(笑)
お宿もとてもキレイで雰囲気もあり、ステキなひとときを過ごせました。
車の雪道は慣れていないため、やむを得ず電車での移動としましたが、アクセスもよく、ストレスなく旅を楽しむことができました。ありがとうございました。
越後のお宿 いなもとからの返信
たむたむ 様
このたびは、越後のお宿 いなもとをご利用いただきまして誠に有難うございます。
お忙しい中、ご投稿いただきまして有難うございます。
越後湯沢は、3月も半ばを過ぎ、当館の周りの雪は、ほぼ無くなりまして春が近づいております。
今回お客様には、当館の 【禁煙】和室10畳 素泊り のプランにてお泊りいただきました。
たくさんのお褒めのお言葉を頂戴いたしまして誠に有難うございます。特に当館のお部屋とお風呂に高評価をいただきまして従業員一同大変嬉しく思います。今後はより一層お客様に喜んで頂けるようなサービスを心掛けたいと考えております。
越後湯沢は、新緑・紅葉・雪景色など季節によって様々な景色が楽しめます。毎月毎月、お料理も替わりますので四季折々のお料理を楽しめます。もしまた機会がございましたら、今度は是非お食事付のプランにて当館をご利用くださいますようお願い申し上げます。
”感謝”
越後のお宿 いなもと 竹内
返信日:2026/3/18
投稿日:2026/3/10
駅から徒歩約3分とアクセスが良く、隣にはキッズ向けのスキー場があるため、家族連れにはとても便利でした。
お食事が本当に美味しかったです。朝夕ともに美味しくお腹いっぱいにいただきました。
また、チェックアウト後も入浴が可能なのが嬉しいポイントです。
越後のお宿 いなもとからの返信
wei 様
このたびは、越後のお宿 いなもとをご利用いただきまして誠に有難うございます。
お忙しい中、ご投稿いただきまして有難うございます。
越後湯沢は、3月半ばを迎え、冬も終わりに近づきまして、もうすぐ春がやってまいります。
今回お客様には、当館の 【禁煙】和モダン和室10畳・8畳 1泊2食付《スタンダード》プランにてお泊りいただきました。
たくさんのお褒めのお言葉を頂戴いたしまして誠に有難うございます。全ての項目おいて高評価をいただきました。特にお食事にお褒めのお言葉を頂戴し、従業員一同大変嬉しく思います。今後もお客様に喜んで頂けるようなサービスを心掛けたいと考えております。
越後湯沢は、新緑・紅葉・雪景色など季節によって様々な景色が楽しめます。毎月毎月、お料理も替わりますので四季折々のお料理を楽しめます。もしまた機会がございましたら是非当館をご利用くださいますようお願い申し上げます。
”感謝”
越後のお宿 いなもと 竹内
返信日:2026/3/12
投稿日:2026/1/10
時々利用しています。名湯温泉のお風呂にはいつも仕事疲れを癒されてます。高層階の露天風呂も最高です。もちろん広々とした大浴場も!ビジネスホテルではない(湯)ゆったりとした空間で過ごすひとときがいいですね!
越後のお宿 いなもとからの返信
たか 様
いつも、越後のお宿 いなもとをご利用いただきまして誠に有難うございます。
お忙しい中、ご投稿いただきまして有難うございます。
越後湯沢は、1月になりまして、心配された雪も降りましてスキー場もひと安心といったところです。しばらく寒い時期が続きますので、お客様におかれましては体調管理にお気を付けください。
今回お客様には、当館の 【禁煙】<訳あり/眺望なし>和室8畳以上 素泊り のプランにてお泊りいただきました。
当館のお風呂に高評価をいただきまして従業員一同大変嬉しく思います。今後もお客様に喜んで頂けるようなサービスを心掛けたいと考えております。
越後湯沢は、新緑・紅葉・雪景色など季節によって様々な景色が楽しめます。毎月毎月、お料理も替わりますので四季折々のお料理を楽しめます。もしまた機会がございましたら、今度は是非お食事付のプランにて当館をご利用くださいますようお願い申し上げます。
”感謝”
越後のお宿 いなもと 竹内
返信日:2026/1/10
投稿日:2026/1/7
お米目当ての旅行でしたので、朝食に窯ごとご飯が出てきて、とてもおいしくいただきました。
駅に近いのでえきなか観光がしやすいです。
越後のお宿 いなもとからの返信
みけ 様
このたびは、越後のお宿 いなもとをご利用いただきまして誠に有難うございます。
お忙しい中、ご投稿いただきまして有難うございます。
越後湯沢は、1月に入りまして、心配された雪も降りましてスキー場もひと安心といったところです。これから寒い時期がしばらく続きますので、お客様におかれましては体調管理にお気を付けください。
今回お客様には、当館の 【禁煙】和室10畳 《スタンダード》2食付き のプランにてお泊りいただきました。
お食事にお褒めのお言葉を頂戴いたしまして誠に有難うございます。その他の評価があまり良い評価をいただけませんでしたので、今後はより一層お客様に喜んで頂けるようなサービスを心掛けたいと考えております。
越後湯沢は、新緑・紅葉・雪景色など季節によって様々な景色が楽しめます。毎月毎月、お料理も替わりますので四季折々のお料理を楽しめます。もしまた機会がございましたら、是非当館をご利用くださいますようお願い申し上げます。
”感謝”
越後のお宿 いなもと 竹内
返信日:2026/1/9
投稿日:2025/12/4
古い旅館ですが、掃除も行き届いていてゆっくり出来ます。露天風呂は最高です。仕切られた部屋で静かに朝ご飯が食べれるのが良かった。
越後のお宿 いなもとからの返信
バーンズ 様
このたびは、越後のお宿 いなもとをご利用いただきまして誠に有難うございます。
お忙しい中、ご投稿いただきまして有難うございます。
越後湯沢は、12月になりまして、もうすぐ長い冬に入ります。これからさらに寒い時期がやってまいりますので、お客様におかれましては体調管理にお気を付けください。
今回お客様には、当館の 【禁煙】和室10畳 1泊朝食付き のプランにてお泊りいただきました。
たくさんのお褒めのお言葉を頂戴いたしまして誠に有難うございます。特にお風呂と接客・サービスに高評価をいただきまして従業員一同大変嬉しく思います。また、当館のお食事処にもお褒めのお言葉を頂戴いたしました。今後もお客様に喜んで頂けるようなサービスを心掛けたいと考えております。
越後湯沢は、新緑・紅葉・雪景色など季節によって様々な景色が楽しめます。毎月毎月、お料理も替わりますので四季折々のお料理を楽しめます。もしまた機会がございましたら、是非次回は、2食付きのプランで当館をご利用くださいますようお願い申し上げます。
”感謝”
越後のお宿 いなもと 竹内
返信日:2025/12/6
投稿日:2025/12/1
ホテル近くに駅があり、構内のお店で食べ歩きや、酒の試飲などして楽しみました。ホテルでは、とにかくのんびりできました。温泉の湯温がちょうどいい。食事は食べ切れないほど。どれも美味しい。とくにご飯は最高でした♪また行きたいです。
越後のお宿 いなもとからの返信
ももちゃん 様
このたびは、越後のお宿 いなもとをご利用いただきまして誠に有難うございます。
お忙しい中、ご投稿いただきまして有難うございます。
越後湯沢は、12月になりまして、もうすぐ長い冬に入ります。これからさらに寒い時期がやってまいりますので、お客様におかれましては体調管理にお気を付けください。
今回お客様には、当館の 【禁煙】源泉掛け流し風呂付き和洋室 《和牛ステーキ付き》1泊2食付き のプランにてお泊りいただきました。
たくさんのお褒めのお言葉を頂戴いたしまして誠に有難うございます。特にお風呂とお料理に高評価をいただきまして従業員一同大変嬉しく思います。今後もお客様に喜んで頂けるようなサービスを心掛けたいと考えております。
越後湯沢は、新緑・紅葉・雪景色など季節によって様々な景色が楽しめます。毎月毎月、お料理も替わりますので四季折々のお料理を楽しめます。もしまた機会がございましたら、是非当館をご利用くださいますようお願い申し上げます。
”感謝”
越後のお宿 いなもと 竹内
返信日:2025/12/2
投稿日:2025/11/29
温泉は、2ヶ所あり、露天風呂も良かった。
夕食は、何点かセットされており、冷たくまずかった。温かい物はその都度提供して欲しい。茶碗蒸しが好評とあり、期待していたが、冷たく美味しく無く残念だった。
越後のお宿 いなもとからの返信
ペロ 様
このたびは、越後のお宿 いなもとをご利用いただきまして誠に有難うございます。
お忙しい中、ご投稿いただきまして有難うございます。
越後湯沢は、12月に入りまして、もうすぐ長い冬に入ります。これからさらに寒い時期がやってまいりますので、お客様におかれましては体調管理にお気を付けください。
今回お客様には、当館の 【禁煙】和室10畳 1泊2食付き のプランにてお泊りいただきました。
当館のお風呂に好印象をいただきまして有難うございます。ただ、お食事に関しましては、低評価でした。当館では温かいお料理は、お客様が席に着かれてから出すタイミングを見てお出しするようにしているのですが、冷めていたとのことなので大変申し訳ございませんでした。今後は、評価点が上がるようなお客様に喜んで頂けるようなサービスを心掛けたいと考えております。
越後湯沢は、新緑・紅葉・雪景色など季節によって様々な景色が楽しめます。毎月毎月、お料理も替わりますので四季折々のお料理を楽しめます。もしまた機会がございましたら、当館をご利用くださいますようお願い申し上げます。
”感謝”
越後のお宿 いなもと 竹内
返信日:2025/12/1
投稿日:2025/11/27
何度もこの場所で旅行しています。夜は近場のお店で食べ歩きします。この宿はサウナも付いているので寒い体には嬉しいです。温泉は星も見える露天風呂です。
越後のお宿 いなもとからの返信
みえ 様
このたびは、越後のお宿 いなもとをご利用いただきまして誠に有難うございます。
お忙しい中、ご投稿いただきまして有難うございます。
越後湯沢は、11月も末になりまして、もうすぐ長い冬に入ります。これからさらに寒い時期がやってまいりますので、お客様におかれましては体調管理にお気を付けください。
今回お客様には、当館の 【禁煙】ツインルーム(和畳小上がり付) 朝食付き のプランにてお泊りいただきました。
当館のお風呂に好印象をいただきまして有難うございます。今後は、評価点が上がるようなお客様に喜んで頂けるようなサービスを心掛けたいと考えております。
越後湯沢は、新緑・紅葉・雪景色など季節によって様々な景色が楽しめます。毎月毎月、お料理も替わりますので四季折々のお料理を楽しめます。もしまた機会がございましたら、今度は是非お食事付(ご夕食付)のプランにて当館をご利用くださいますようお願い申し上げます。
”感謝”
越後のお宿 いなもと 竹内
返信日:2025/11/29