宿番号:303337
ダイワロイネットホテル 博多祇園のクチコミ・評価
こちらのクチコミは投稿から1年以上が経過したものです
A4さん
投稿日:2013/5/5
A4さんのダイワロイネットホテル博多祇園のクチコミ
禁煙室が取れなかったため、喫煙室にしました。しかし、入室した途端あまりにタバコ臭いため、フロントに連絡しましたが、空気清浄機とリセッシュで対応して欲しいとのこと。結局洋服が臭くなってしまいました。これまでも、止むを得ず喫煙室を利用することはありましたが、それなりに消臭処理されており、まるで喫煙所のような今回の部屋には参りました。
朝食は1階の定食屋を利用するのですが、水が出てこなかったり、取り皿が足りなくなっていたりと、不手際があり、残念でした。
クチコミのポイントが高かったのでこちらを利用しましたが、もう一度利用する気にはちょっとなりません。
ダイワロイネットホテル博多祇園からの返信
この度は数あるホテルの中からダイワロイネットホテル博多祇園をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、今回ご満足行くお時間をご提供出来ず、ご不快な滞在となりました事、深くお詫び申し上げます。
通常清掃の際、臭いの残るお部屋にはオゾン脱臭機等を利用し消臭致しております。
今回、ご配慮が至りませんでした事、お許し下さいませ。
また、朝食の際も大変ご迷惑をお掛けしまして、申し訳ございません。
以後、ご来館の際、同じ様な不手際がございませんよう心がけて参ります。
今後とも、ダイワロイネットホテルグループを宜しくお願い申し上げます。
ご投稿、誠にありがとうございました。
ダイワロイネットホテル博多祇園
返信日:2013/5/6
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