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宿番号:303354

標高550mより津軽平野の四季を一望★ワイナリーが併設されたホテル

島田温泉
JR大鰐温泉駅より、お車で約15分

青森ワイナリーホテルのクチコミ・評価

総合
4.3

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.5
風呂 3.9
料理(朝食) 4.1
料理(夕食) 4.3
接客・サービス 4.4
清潔感 4.4
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
女性/60代 夫婦旅行

あきちゃんままさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
11月限定★特別感謝プラン【アルコール飲み放題付】青森の味 あどはだりバイキング
ツイン 朝・夕
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

裏切らなかった

2回目の宿泊ですが、やはり、このホテルはお風呂もお料理も裏切らない。フロントの方も優しい笑顔。リンゴのスープが最高でした。

青森ワイナリーホテルからの返信

この度は青森ワイナリーホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、再び当館をお選びいただき、心より御礼申し上げます。
お風呂やお料理、フロントスタッフの応対までご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく拝読いたしました。リンゴのスープをお気に召していただけたことも、調理スタッフにとって大きな励みとなります。
これからも、何度お越しいただいてもご期待にお応えできるホテルであり続けられるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。

返信日:2026/1/21

男性/40代 その他

エルさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】アルコール飲み放題付★青森の味 あどはだりバイキング 1泊2食
ツイン 朝・夕
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
2
料理(朝食)
3
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

夕食のバイキングは最高

バイキングは自分で鍋が作れて楽しかったです。
温泉は良かったのですが、大浴場の中がすごく寒くて露天風呂と一緒の気温でした。シャワーが寒すぎるのが残念でした。

青森ワイナリーホテルからの返信

この度は青森ワイナリーホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
夕食バイキングにつきまして、「最高」とのお言葉を頂戴し、自分で作る鍋をお楽しみいただけたご様子を伺い、大変嬉しく拝読いたしました。お食事のひとときがご満足いただけるものとなりましたことは、私どもにとりまして何よりでございます。
一方で、大浴場の温度環境につきましては、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。特にシャワーご利用時に寒さを感じられたとのこと、真摯に受け止めております。いただいたご意見は今後の設備管理・環境改善の参考とさせていただき、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
これからも、お食事はもちろん、温泉を含めた館内全体で心地よいご滞在をご提供できるよう、サービスの向上に精進してまいります。
また機会がございましたら、ぜひお越しいただけますと幸いでございます。

返信日:2026/1/10

女性/60代 家族旅行

マダムさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【年末年始★宿泊プラン】お正月バイキング 1泊2食付
ツイン 朝・夕
価格帯
23,001〜24,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

高齢の母と年越し連泊

スキー場のてっぺんにあるので晴れた日には 12階展望フロアから岩木山も見渡せて気分は最高でした バイキングのお料理も味付けが良く 母もこれまで泊まった宿のなかで一番良いと喜んでいました ただ 大浴場で手ぶらで体も洗わず 浴槽に入り 体を拭きもせずでていった女性がいて 唖然としました 入浴マナーをチェックイン時に渡すなどの工夫が必要かと思いました 

青森ワイナリーホテルからの返信

この度は青森ワイナリーホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お母様との大切な年越しのご滞在に当館をお選びいただき、ご感想をお寄せくださいましたこと、心より御礼申し上げます。
晴天の日には、12階展望フロアからの岩木山の眺望をお楽しみいただけたとのこと、気持ちよくお過ごしいただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。お食事につきましても、お母様に「これまで泊まった宿のなかで一番良い」とのお言葉を頂戴できましたことは、私どもにとりまして何よりの励みでございます。
一方で、大浴場でのご利用マナーにつきまして、ご不快な思いをおかけしてしまい、誠に心苦しく存じます。入浴マナーにつきましては館内にてご案内を設置しておりますが、より分かりやすくお伝えできる方法について、今後も工夫を重ねてまいります。
これからも、どなたにも安心してお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。
また季節を変えてお越しいただき、当館ならではの景色とお食事をお楽しみいただけますと幸いでございます。

返信日:2026/1/10

女性/60代 家族旅行

チーちゃんさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【年末年始★宿泊プラン】お正月バイキング 1泊2食付
ツイン 朝・夕
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
3
接客・サービス
3
清潔感
3

お正月はバイキング

毎年のように利用しています。今回はまあまあ。かに、アイス、天ぷら、ステーキ、鍋など 飲み放題付き。お正月らしさを求めるならいいですね。
朝食はいつもさびしいです。もう少しと思いますが‥‥
ツイストのパンが美味しいので、いつも食べます。サービスの飲み物コーナーにカフェモカがあるのは、いいです。試食のラスクもいいです。

青森ワイナリーホテルからの返信

この度は青森ワイナリーホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、毎年のように当館をご利用いただいているとのこと、重ねて心より御礼申し上げます。
今回は「まあまあ」との率直なお声をお寄せいただき、誠にありがとうございます。カニや天ぷら、ステーキ、鍋など、飲み放題付きのお食事をお正月らしい雰囲気の中でお楽しみいただけたご様子を伺い、安堵いたしました。
一方で、朝食につきましては物足りなさを感じられたとのこと、真摯に受け止めております。今後の内容検討において、貴重なご意見として参考にさせていただきます。
そのような中でも、ツイストやフリードリンクコーナーのカフェモカ、試食のラスクなどを変わらずお楽しみいただけているとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
これからも、繰り返しお越しいただくお客様にもご満足いただける滞在をお届けできるよう、少しずつではございますが改善と工夫を重ねてまいります。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

返信日:2026/1/10

女性/60代 家族旅行

チーちゃんさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【うまいものまつり 北海道フェア 宿泊プラン】小学生半額&未就学児無料!【1泊2食付】
ツイン 朝・夕
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
3
接客・サービス
3
清潔感
3

ごく普通

普通でした。北海道なのでジンギスカン鍋がありました。焼きというよりは煮込み。全体的に味が濃かったです。
私は朝のパンが目当てだったのでそこはよかったです。ツイストが食べ放題。
満足です。

青森ワイナリーホテルからの返信

この度は青森ワイナリーホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
北海道フェアのお料理につきまして、率直なご意見をお聞かせいただきありがとうございます。お味の濃さなど、いただいたお声は今後の内容検討の参考とさせていただきます。
そのような中でも、朝食のパン、とりわけツイストをお楽しみいただけたとのこと、嬉しく拝読いたしました。ご満足いただけた点があったことは、私どもにとって何よりでございます。
これからも、ご滞在のひとときがより心地よいものとなるよう、サービスやお料理の向上に努めてまいります。
また機会がございましたら、お立ち寄りいただけますと幸いでございます。

返信日:2025/12/25

男性/70代 友達旅行

とみちゃんさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【うまいものまつり 北海道フェア 宿泊プラン】小学生半額&未就学児無料!【1泊2食付】
ツイン 朝・夕
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

70代のカニ食べ放題。

友だち6人でカニ食べ放題に釣られ、始めての人達を連れて、列車で往復。でも大鰐駅からホテルの迎えがあり安心して、山の頂上へ。料理も美味しいけど、部屋も良く、修学旅行の様に楽しかった。また来年も連れて来てと予約されました。73歳から76歳の楽しい一泊二日の旅でした。

青森ワイナリーホテルからの返信

この度は青森ワイナリーホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご友人の皆様とのご旅行に当館をお選びいただき、心温まるご感想をお寄せくださいましたこと、心より御礼申し上げます。
大鰐温泉駅からの送迎をご利用のうえ、安心してお越しいただけたとのこと、安堵いたしました。初めてお越しになる方々をご案内される中で、少しでもご不安なくお過ごしいただけましたなら幸いでございます。
カニ食べ放題をはじめとしたお食事やお部屋にもご満足いただき、修学旅行のように楽しいひとときをお過ごしいただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。皆様での賑やかなご滞在が、良い思い出となりましたことは、私どもにとりましても何よりの喜びでございます。
「また来年も」とのお言葉を頂戴し、心より光栄に存じます。
これからも年代を問わず、安心して楽しくお過ごしいただけるホテルであり続けられるよう努めてまいります。
ぜひまた皆様でお越しいただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/12/25

女性/50代 夫婦旅行

きんぎょさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
11月限定★特別感謝プラン【アルコール飲み放題付】青森の味 あどはだりバイキング
ツイン 朝・夕
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
3
接客・サービス
5
清潔感
4

夜景見れました

前日まで雪模様で諦めてたけど、夜景観れて良かった。ウェルカムドリンクのワインも良いですね。夕食バイキング、鍋つゆ具材を選んで自分好みに作れるのも楽しいですが、具材の補充が間に合って無いのと、刺身が無いのは残念でした。朝食のパンは、オススメです。

青森ワイナリーホテルからの返信

この度は青森ワイナリーホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
雪模様の中、夜景をご覧いただけたとのこと、安堵いたしました。山の上ならではの景色をお楽しみいただけましたなら、何よりでございます。ウェルカムドリンクのワインにつきましても、お気に召していただけたようで嬉しく存じます。
一方で、夕食バイキングにおける補充のタイミングや内容につきまして、ご期待に添えない点があり申し訳ございませんでした。頂戴したご意見は真摯に受け止め、今後の運営の参考とさせていただきます。
そのような中でも、朝食のパンをおすすめいただきありがとうございます。今後も一日の始まりを気持ちよくお迎えいただけるよう努めてまいります。
これからも、季節や天候によって表情を変える景色とともに、心地よいご滞在をお届けできるよう精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/12/25

男性/60代 子連れ旅行

ノリノリさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【添い寝無料★ファミリープラン】小学生以下のお子様と一緒にお泊まり<1泊2食>飲み放題付バイキング
ツイン 朝・夕
価格帯
20,001〜21,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

子供は宝探しで大喜び

 探偵漫画にハマっている我が子は、ホテルイベントの宝探しに挑戦。なかなか解けないところがあり、終わったのは10時頃。お宝をもらい本人は大満足、私はワインを飲み過ぎて眠くて大変!
 料理は美味しく、部屋もゆったりで、楽しい一日を過ごさせていただきました。

青森ワイナリーホテルからの返信

この度は青森ワイナリーホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご家族でのご旅行に当館をお選びいただき、ご感想をお寄せくださいましたこと、心より御礼申し上げます。
お子様が宝探しイベントをお楽しみくださり、大満足だったとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。挑戦しがいのある仕掛けをご用意しておりますので、夢中になっていただけたご様子は私どもにとっても何よりの励みでございます。
お食事やお部屋でのご滞在もご満足いただけたようで安心いたしました。ご家族で楽しい一日をお過ごしいただけたとのお言葉は、スタッフにとりまして大きな喜びでございます。
これからも、皆様に思い出に残るひとときをお過ごしいただけるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。
また季節を変えてお越しいただけますことを、心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/12/7

女性/60代 夫婦旅行

かぶとむしさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】アルコール飲み放題付★青森の味 あどはだりバイキング 1泊2食付
ツイン 朝・夕
価格帯
27,001〜28,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
3
料理(夕食)
3
接客・サービス
4
清潔感
4

紅葉が素晴らしく、ゆっくりと過ごせました

ホテルが山頂にあり以前宿泊したときは食事会場の窓からの夜景を見ながら食事を楽しめたのですが、今回は窓のない部屋での食事だったので夜景を楽しめず残念でした。夕食時の飲み放題で自社のワインを頂きとても満足出来ました。ホテルの売店でワインも購入し家でも楽しんでいます。

青森ワイナリーホテルからの返信

この度は青森ワイナリーホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、以前に続き当館をご利用いただき、ご感想をお寄せくださいましたこと、心より御礼申し上げます。
紅葉の美しい季節にゆっくりとお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
一方で、今回のお食事会場につきましてはご期待に添えず、申し訳ございませんでした。
そのような中でも、夕食時の飲み放題で自社ワインをお楽しみいただき、さらに売店でお求めくださったとのこと、大変光栄に存じます。ご自宅でもお楽しみいただけていると伺い、スタッフ一同励みとなっております。
これからも四季折々の景色とともに、心地よい滞在をお届けできるよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/11/13

女性/60代 夫婦旅行

いくらさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
9月限定★謝恩プラン〜連休もご利用OK!【アルコール飲み放題付】青森の味 あどはだりバイキング
ツイン 朝・夕
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

美味しい食事とワイン

地元食材を豊富に使ったバイキング、とても美味しかったです。
飲み放題のアルコールも嬉しかったけど、何よりもスタッフの皆さんの気遣い、優しさ溢れる対応に感動しました。
ぜひ、また利用させていただきたいと思います。
ありがとうございました。

青森ワイナリーホテルからの返信

この度は青森ワイナリーホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、心温まるご感想をお寄せくださいましたこと、心より御礼申し上げます。
地元食材をふんだんに使用したバイキングやワインをお楽しみいただけたご様子、さらにスタッフの対応に温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。お寄せいただいたお言葉は、調理・サービススタッフにとりましても大きな励みとなります。
これからも、青森の魅力を感じていただけるお料理と心温まるおもてなしで、訪れる皆様にご満足いただける滞在をお届けできるよう努めてまいります。
また季節を変えてお越しいただき、四季折々の味覚やワインをお楽しみいただけますと幸いでございます。

返信日:2025/10/8

男性/60代 夫婦旅行

ひろみさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
9月限定★謝恩プラン〜連休もご利用OK!【アルコール飲み放題付】青森の味 あどはだりバイキング
ツイン 朝・夕
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
3
清潔感
3

パンが美味しい

地元に移住してこら一年程経過し、妻と今回宿泊させて頂きました 地元の料理をうたい文句にしていたので、夕食、朝食をとても楽しみにしてました 期待どうりに美味しかったです 朝のパンは期待以上に美味しかったです ホテルで作ってるんですね とても感動しました ありがとうございました

青森ワイナリーホテルからの返信

この度は青森ワイナリーホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご夫婦での大切なご旅行に当館をお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
お食事をお楽しみいただけたご様子、とりわけホテルメイドのパンを「期待以上に美味しかった」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。パン工房で毎日焼き上げている自慢の一品でございますので、感動していただけたことはスタッフにとりましても大きな励みとなります。
一方で、接客や清潔感などの面におきましてご満足いただけなかった点につきましては真摯に受け止め、今後の改善につなげてまいります。快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
これからも地域に根差したホテルとして、地元ならではのお料理やおもてなしをご提供できるよう精進してまいります。
ぜひまた季節を変えて、青森の自然とともに当館でのひとときをお楽しみいただければ幸いでございます。

返信日:2025/9/30

女性/40代 夫婦旅行

智子さん

時期
2025年9月宿泊
プラン
9月限定★謝恩プラン〜連休もご利用OK!【アルコール飲み放題付】青森の味 あどはだりバイキング
ツイン 朝・夕
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

結婚記念日で

以前からワイナリーホテルさんに宿泊してみたいと思っており、今回記念日を兼ねて伺いました。ますお部屋はとても広く開放感があり、清潔感に満ちておりました。天気にも恵まれて、夜景も感激いたしました。夕食と朝食のバイキングでは品数が多いうえにそれぞれでお料理が全く違い、終始美味しく楽しくいただきました。一番の感動は、バイキング会場でのスタッフさんの対応でした。ピーク時でも食器の片付けや周りへの気配りが自然体で、見ていてとても気持ちが良く、笑顔での働きぶりを見ていて本当に来て良かったと心から思いました。是非また伺いたいと思います。おもいでに残る旅行をありがとうございました。お身体には十分気をつけて、これからも感動を与え続けて頂きたいです。

青森ワイナリーホテルからの返信

この度は青森ワイナリーホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、大切な結婚記念日のご旅行に当館をお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
お部屋でのご滞在や、天候に恵まれご覧いただいた夜景、さらには朝夕のバイキングをお楽しみいただけたご様子を伺い、大変嬉しく拝読いたしました。
特に、スタッフの対応に温かいお言葉を賜りましたことは、何よりの励みとなり、今後の大きな支えとなります。頂戴したご感想は関わったスタッフ全員で共有し、これからも自然体で気持ちの良いおもてなしを心がけてまいります。
これからも記念日やご旅行が素晴らしい思い出となりますよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。
また季節を変えてお越しいただき、青森ならではの景色とお料理をお楽しみいただけますと幸いでございます。
末筆ながら、ご夫妻の末永いご多幸をお祈り申し上げます。

返信日:2025/9/13

男性/50代 家族旅行

ぽこさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【アルコール飲み放題付】青森の味 あどはだりバイキング 1泊2食付
ツイン 朝・夕
価格帯
24,001〜25,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

眺望が最高です!

8月に家族で利用させていただきました。
驚きはクルマから降りての眺望です。ホテルに着くまでは途中細い道で急カーブもあり、どこまで登るのかなと思うこともありましたが、目の前に岩木山と弘前平野が広がる景色は言葉も忘れるほど圧倒されました。撮影スポットも用意してあります。夜と翌朝にも行きました。訪れる際はぜひ行ってみてください。
部屋はサウスタワーでしたが、フロント、食事会場、お風呂へも遠すぎずの場所にあります。4人での利用でしたが、広さも十分で快適に過ごすことができました。
食事は品数も丁度よく、せんべい汁や青森の特産品である冷静スープやサラダなどりんごを使った料理が並べられていました。りんごの天ぷらは初めてでしたが、美味しくいただきました。印象に残っているのがカレーです。ホテルのこだわりカレーで、よくあるような食事会場に並んでいるカレーとは別格でした。美味しくでおかわりしてしまいました。
温泉は男女入れ替え制で、夜と朝で2種類のお風呂が堪能できます。
源泉の温度が低いので加温しているとの表示がありましたが、ゆっくりとつかるにはちょうど良いお湯加減でした。
スタッフの方々は丁寧に応対してくださり気持ちよく滞在することができました。外国籍のスタッフの方々もや食器を下げようと持って行ったときに、笑顔で「ありがとうございました。」と声をかけていただきました。
ぜひまた行きたいです。

青森ワイナリーホテルからの返信

この度は青森ワイナリーホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご家族での大切なご旅行に当館をお選びいただき、心より御礼申し上げます。
ご到着の際にご覧いただいた景色をはじめ、サウスタワーでのご滞在や青森ならではのお食事、温泉などをご満喫いただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。特にカレーやりんごを使ったお料理をお気に召していただけたことは、料理長をはじめ調理スタッフにとりましても大きな励みとなります。
また、スタッフの応対につきましても温かいお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。いただいたご感想はすべてのスタッフと共有し、今後の励みとさせていただきます。
これからもお越しいただく皆様に心地よいひとときをお過ごしいただけますよう、より一層サービスの向上に努めてまいります。
ぜひ次回も季節を変えて、当館ならではの景色やお料理をお楽しみいただけますと幸いでございます。

返信日:2025/9/8

女性/50代 家族旅行

もなかちゃんさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【アルコール飲み放題付】青森の味 あどはだりバイキング 1泊2食付
和洋室 朝・夕
価格帯
27,001〜28,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
3
接客・サービス
4
清潔感
3

雲海見えました

ホテルの外観は思ったより古びてて心配になりましたが
お部屋内はとてもキレイでよかったです。部屋からの眺めがとても素敵でした。特に夜景や、早朝の雲海。しばらくキレイだねと言いながら家族で眺めていました。
夜ごはんと朝ごはんは共にバイキング。天ぷらの海老が小さかったりお刺身の種類も少なく感じたり…大満足とは言えませんでしたがまぁ楽しめました。お土産屋さんで売ってたホテルメイドのパンが朝ごはんでは食べられるのかと期待していたのですがザンネンながら無かった様な?(1種類それっぽいのが有ったようですがそれとは思思わず食べなかった)なのでもっと試食してみたかったです。
大浴場は少し古さが否めない感じでした。あと脱衣場の床に落ちた髪の毛が気になりました。女性なので髪の毛の長いひとが多いので仕方ないのですが。コロコロなど置いて貰えれば自分の分くらいは片付けるひともいると思います。
無料のウェルカムドリンクやワイン、お部屋にはペットボトルのお水などとてもよいサービスもありました。

青森ワイナリーホテルからの返信

この度は青森ワイナリーホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご滞在のご感想を丁寧にお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
お部屋の清潔さや眺望、特に夜景や早朝の雲海をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。ご家族での大切なひとときに彩りを添えることができましたなら、私どもにとっても何よりの喜びでございます。
一方で、お食事の内容につきましてご期待に沿えず申し訳ございませんでした。ホテルメイドのパンやバイキングの品揃えについてのご意見は真摯に受け止め、今後の改善の参考とさせていただきます。売店で購入いただけるパンの種類についても、分かりやすくご案内できるよう掲示を整えてまいります。
また、大浴場や脱衣場での清掃についてもご指摘をいただきありがとうございます。快適にご利用いただけるよう、清掃体制の見直しに努めてまいります。
その中でも、ウェルカムドリンクやお部屋のお水などのサービスにご満足いただけたご様子を伺い、安堵いたしました。
これからも皆様に安心してご滞在いただけるホテルを目指し、サービスの向上に精進してまいります。
ぜひまた季節を変えて、青森の自然とともに当館でのひとときをお楽しみいただけますと幸いでございます。

返信日:2025/9/8

女性/60代 夫婦旅行

サリーさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
★弘前さくらまつり〜春のおでかけプラン★ご夕食はバイキング&アルコール飲み放題付<1泊2食>
ツイン 朝・夕
価格帯
21,001〜22,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
5

弘前桜の旅

弘前のホテルが取れなくて、ここに。静かで良かったです。山の上で送迎バスがありがたかった。部屋は広い。夕飯のワインはもう少し美味しいのを出して欲しかったかな。

青森ワイナリーホテルからの返信

この度は青森ワイナリーホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
弘前の桜を目的にご旅行されたなかで、当館をお選びいただき、静かな環境の中でお過ごしいただけたとのこと、大変うれしく拝見いたしました。
また、送迎バスのご利用やお部屋の広さについてもご満足いただけたご様子に、私どもも安心いたしました。
ご夕食時のワインにつきましては、貴重なご意見をありがとうございます。
当館で提供しているワインは、併設のワイン工場にて製造したものを中心にご用意しておりますが、いただいたお声を参考に、より一層ご満足いただけるラインナップを目指してまいります。
また機会がございましたら、ぜひ季節を変えてお越しいただけますと幸いです。
ご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/6/30

女性/60代 家族旅行

ココアさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
★弘前さくらまつり〜春のおでかけプラン★ご夕食はバイキング&アルコール飲み放題付<1泊2食>
ツイン 朝・夕
価格帯
21,001〜22,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
5

夕食がとても良かった

2歳の子供ずれでしたが入り口すぐに子供が遊べる小スペースがあり喜んで遊んでました。お料理も美味しかったですが何よりアルコールが豊富で中でも私と母はリンゴのワインがびっくりする程飲みやすくて美味しくて何度もおかわりしちゃいました。また行きたいです。

青森ワイナリーホテルからの返信

この度は青森ワイナリーホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
小さなお子さまとのご旅行に当館をお選びいただき、館内で楽しくお過ごしいただけたとのこと、大変うれしく拝見いたしました。
お子さまが遊ばれたキッズスペースも、ご家族皆さまが安心してお過ごしいただけるようご用意しております。
また、ご夕食時のアルコール飲み放題では、リンゴのワインをお楽しみいただけたとのこと、誠にありがとうございます。
ご賞味いただいたリンゴワインは、当ホテルの地下に併設されているワイン工場で製造しており、フレッシュな香りと飲みやすさがご好評をいただいております。お母さまとご一緒に何度もおかわりいただいたというお話も、微笑ましく拝読いたしました。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご家族皆さまでのひとときが、再び素敵な思い出となりますように。

返信日:2025/6/30

女性/40代 家族旅行

manjorinaさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
★弘前さくらまつり〜春のおでかけプラン★朝食のみ/21時までチェックインOK!
ツイン 朝のみ
価格帯
23,001〜24,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

ワインを存分に堪能

ナビの案内で、ものすごく幅狭急勾配の山道を経て到着。帰りはなぜか別の道で、こちらは多少道幅も広くなだらかでした。最初からこちらを利用したかった…
建物設備の古さは否めませんが、きちんと清掃、お手入れされていて特に気になることはありません。チェックイン早々にワインの試飲(有料)を楽しみましたが、フリードリンクコーナーにもワイン(無料)があるではないですか。フリードリンクコーナーの存在さえ知らされていなかったので、チェックインの際に案内してほしかったです。
温泉は、ヒバの香りが心地よく、ぬるめのお風呂もあったのでゆったりと浸かることができました。脱衣場も清掃直後だったのか非常に綺麗で安心して利用できました。実はお部屋についているお風呂も広々とした豪華な造りで(他の部屋がどうかは分かりませんが…)、温泉を利用しない方も十分に満足できると思います。
今回当日に急遽夕食のバイキングをつけていただいたのですが、アルコールもフリードリンクに含まれており、こちらでもワイン、ビール、レモンサワーなど存分に楽しめました。お酒を飲まれる方にはもってこいのバイキングです!

青森ワイナリーホテルからの返信

この度は青森ワイナリーホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご滞在のご感想を詳細にお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
ご来館の際は、道中の急な坂道や道幅の狭さでご不安な思いをされたとのこと、大変お疲れ様でございました。公式ホームページには比較的通行しやすいルートを掲載しておりますので、次回お越しの際にはぜひご参考いただければ幸いです。
館内設備についても温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同励みになっております。
また、温泉やお部屋のお風呂にご満足いただけたとのこと、大変うれしく拝見いたしました。ヒバの香りとぬるめのお湯で、ゆっくりおくつろぎいただけたようで何よりでございます。
一方で、ワインのフリードリンクコーナーについてご案内が不十分であった点につきましては、誠に申し訳ございません。今後はチェックイン時のご案内に一層気を配り、ご不便のないよう改善に努めてまいります。
急遽追加されたご夕食も含め、ワインやお酒をゆっくりとお楽しみいただけたご様子に、私どもとしても嬉しい気持ちでいっぱいです。
これからも、心に残るひとときをお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/6/4

女性/50代 夫婦旅行

MINIさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
【うまいものまつり 北海道・下北フェア 宿泊プラン】小学生半額&未就学児無料!【1泊2食付】
ツイン 朝・夕
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

カニ食べ放題

カニ食べ放題プランを利用しました。2種類のカニが出でいたのですが一つはかたくてパサパサでした。もう一種類の方は身もしっかりと入っており大変満足しました!一種類で良いのかと思います笑
お風呂は入れ替えになっており内湯2種類の方は未だ露天風呂が使用禁止でしたのでゆっくり入る事ができませんでした。星型露天風呂の方は外に2種類露天風呂あるのですが温度が高めなのでぬるま湯があっても良いのでは?と思います。

青森ワイナリーホテルからの返信

この度は青森ワイナリーホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
夕食の「うまいものまつり 北海道・下北フェア」にて、カニ食べ放題を楽しみにお越しいただいたとのこと、大変うれしく拝見いたしました。一方で、一部のカニについてはご期待に添えなかったとのご指摘もいただき、恐縮に存じます。貴重なお声は、今後の仕入れや提供方法の改善に活かしてまいります。
また、大浴場の露天風呂に関しましては、落雪による安全確保のため、冬季はやむを得ず一部のご利用を制限させていただいております。ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。湯温についてのご意見も含め、より快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。
このたびは貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/6/4

女性/60代 夫婦旅行

うさぎさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】【うまいものまつり 北海道・下北フェア】小学生半額&未就学児無料【1泊2食】
ツイン 朝・夕
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

カニに大満足

夕食は、蟹食べ放題のついたビュッフェでした。本ズワイ蟹と北海道函館産紅ズワイ蟹が山盛りで置かれていました。大きく、中身もぎっしり入っていて、味がとても良く、おかわりしながらたくさんいただきました。今まで蟹食べ放題のプランで様々な所に泊まりましたが、今回の蟹の味は今までで最高です。こんなにおいしい蟹を食べ放題で食べていいのかと思ったほどでした。主人も感動し、他のお料理もとてもおいしいので、また泊まりたいと話していました。夕食会場では、お楽しみ抽選会が行われ、箱入りのジャガイモや玉ねぎ、北海道のチョコレートなどが、結構な数当たり、サービスがいいと思いました。

青森ワイナリーホテルからの返信

この度は青森ワイナリーホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご滞在のご感想を丁寧にお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
「うまいものまつり 北海道・下北フェア」のバイキングでは、本ズワイ蟹・函館産紅ズワイ蟹ともにご満足いただけたとのこと、そして“今までで最高”とのお言葉を頂戴し、調理スタッフ一同大変励みとなっております。
ご主人様にもお楽しみいただけたと伺い、私どもも心より嬉しく思っております。
夕食会場での抽選会もご好評いただき、サービスにもご満足いただけたこと、何よりでございます。
お食事やイベントを通して、ご夫婦の大切な時間のお手伝いができましたこと、大変光栄に存じます。
これからも皆さまにとって「また泊まりたい」と思っていただけるホテルであり続けられるよう、スタッフ一同心を込めておもてなしに努めてまいります。
またお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/6/4

女性/50代 家族旅行

ちっちさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
【うまいものまつり 北海道・下北フェア 宿泊プラン】小学生半額&未就学児無料!【1泊2食付】
ツイン 朝・夕
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

前回はコロナが流行る前に行きました

久しぶりにワイナリーに宿泊しました。ワインや料理がすごくおいしかったです!!お楽しみ抽選会も、ワクワクドキドキで盛り上がっていました。終わってから12階の展望台みたいなところに行きました。夜景がすごーく綺麗でした!朝も行き、雲海が素晴らしかったです!
何から何まで楽しく過ごすことができました!また行きたいです!!

青森ワイナリーホテルからの返信

この度は青森ワイナリーホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、久しぶりのご来館とのこと、再び当館をお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
ワインやお料理にご満足いただけたご様子、そしてお楽しみ抽選会や展望スペースからの夜景・雲海と、滞在のひとときを存分にお楽しみいただけたことが伝わり、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。
何から何まで楽しかったとのお言葉、本当に励みになります。こうして再び足をお運びいただけたことに感謝し、今後も変わらぬご満足をお届けできるよう、より一層努めてまいります。
また季節を変えてのお越しも、ぜひお待ちしております。
その際にも、心に残るご滞在を提供できるよう、スタッフ一同準備を整えてお迎えいたします。

返信日:2025/6/4

男性/50代 恋人旅行

Himuraさん

時期
2025年2月宿泊
プラン
【お年玉プラン】小学生半額&未就学児無料!さらにソリ貸出無料【夕食はあどはだりバイキング】1泊2食付
ツイン 朝・夕
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
2
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
5

真冬

真冬にマイカーで行きました、雪が無い季節にも行きましたが、まさか同じ道を真冬にも通るとは思いもしませんでした、かなり狭くてハードな道を通るので冬季はなるべく送迎を利用した方がお勧めです、今年は特別雪が多かったからなのか、露天風呂は閉鎖してました、飲み放題付きのブッフェコースだったので飲食は満足出来ました

青森ワイナリーホテルからの返信

この度は青森ワイナリーホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
真冬のご来館、雪道での運転はさぞ大変だったことと存じます。冬季は道路状況が厳しくなることもあり、雪の多い時期には送迎のご利用をおすすめしております。足元の悪い中お越しいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
また、露天風呂につきましては、落雪による事故防止のため、毎年冬季は安全面を考慮し一部のご利用を制限させていただいております。せっかく楽しみにしてくださっていたにもかかわらず、ご期待に添えず申し訳ございません。
そのような状況のなかでも、飲み放題付きのブッフェをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。ご滞在のひとときに少しでもご満足いただけたことは、私どもにとって何よりの喜びです。
今後も、皆さまに安心してお過ごしいただける環境づくりに努めるとともに、季節ごとの魅力を感じていただけるよう、より心に残るおもてなしを目指してまいります。
また季節を変えてお越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/6/2

女性/40代 夫婦旅行

kさん

時期
2025年1月宿泊
プラン
【お年玉プラン】小学生半額&未就学児無料!さらにソリ貸出無料【夕食はあどはだりバイキング】1泊2食付
ツイン 朝・夕
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

送迎が便利

バイキングが好きでたまに泊まります。
今回はバイキングの種類が減った気がします。
前回はステーキとか、実演コーナーもありましたが今回はありませんでした。
それでも飲み放題付きでこの値段はコスパ良いと思います。

青森ワイナリーホテルからの返信

この度は青森ワイナリーホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、いつもご利用いただき、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在でも、バイキングや飲み放題をお楽しみいただけたご様子に、スタッフ一同とても嬉しく拝見いたしました。
一方で、前回との違いを感じられたとのお声も、ありがたく受け止めております。
当館では、実演コーナーを設けたイベント開催時のバイキングや、今回のように青森の郷土料理に焦点をあてた内容など、プランに応じて構成を変えてご提供しております。
そのため、時期やご予約の内容によってお料理の演出や品揃えが異なる場合がございますが、いずれもご満足いただけるよう趣向を凝らしております。
今後も、お客様のご期待に添えるおもてなしをお届けできますよう、スタッフ一同努めてまいります。
またお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/6/2

男性/40代 家族旅行

ゆーすけさん

時期
2025年2月宿泊
プラン
【お年玉プラン】小学生半額&未就学児無料!さらにソリ貸出無料【夕食はあどはだりバイキング】1泊2食付
ツイン 朝・夕
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

飲み放題付き

ナビの案内は夏ルートで、迷いました。
ほんとにこっちでいいのかな? と思いながら進み、ようやくたどりつきました。
飲み放題付きで、部屋も広くこの値段はとてもお得でした。
温泉入ったあと、しばらくぽかぽかしてました。
滞在中、23〜02時以外 入浴できるのは嬉しかったです。

青森ワイナリーホテルからの返信

この度は青森ワイナリーホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
冬道でのご来館、ナビの案内によりご不安な思いをされたとのこと、大変お疲れ様でございました。
当館では、ナビの機種によって異なるルートが表示される場合があるため、公式ホームページにアクセスマップをご案内しております。次回お越しの際には、ぜひご参考になさってくださいませ。
そのような中でも、お部屋や飲み放題付きの内容、温泉でのひとときをお楽しみいただけたとのこと、大変うれしく拝見いたしました。
特に温泉の温もりでゆったりとお過ごしいただけたとのお言葉に、私どもも安心いたしました。
これからも、皆さまに快適なご滞在をお届けできますよう努めてまいります。
またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/6/2

女性/30代 子連れ旅行

みっちゃんさん

時期
2025年1月宿泊
プラン
【お年玉プラン】小学生半額&未就学児無料!さらにソリ貸出無料【夕食はあどはだりバイキング】1泊2食付
和室 朝・夕
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
3
接客・サービス
4
清潔感
4

【お年玉プラン】小学生半額&未就学児無料!さらにソリ貸出無料【夕食はあどはだりバイキング】

お部屋も広く綺麗で、小さい子どもがいても安心して過ごすことができました!お部屋のお風呂も広くてよかったです。
ご飯も美味しかったです!そして、未就学児無料とてもよく助かりました!またこのようなプランがあったら来たいと思います。

青森ワイナリーホテルからの返信

この度は青森ワイナリーホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の広さや清潔さにご満足いただき、小さなお子さま連れでも安心してお過ごしいただけたとのお言葉に、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。
特に小さなお子さまとのご旅行は、何かと気を配ることも多いかと存じますが、快適にお過ごしいただけたとのことで、何よりでございます。
お部屋のお風呂についてもご満足いただけたご様子、嬉しい限りです。
お食事に関しましても、美味しくお召し上がりいただけたとのこと、大変光栄に存じます。
とくに未就学児無料のプランがご家族でのご旅行のお役に立てたとのお声をいただき、私どもも大変嬉しく思っております。
なお当館では、添い寝のお子さまは小学生まで無料でご利用いただける「ファミリープラン」もご用意しておりますので、次回のご旅行の際にはぜひご検討くださいませ。
これからも皆さまに安心してご滞在いただけるよう、スタッフ一同心を込めておもてなしに努めてまいります。
またお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/5/31

女性/50代 夫婦旅行

ひろさん

時期
2024年12月宿泊
プラン
【年末年始★宿泊プラン】お正月バイキング 1泊2食付
和室 朝・夕
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
5

年末旅行

到着早々フロントで、お餅のつかみ取りをやっていて、私達夫婦は手が大きくて沢山つかんでしまい、しかも大当たりでカレーも沢山もらってしまいました!お餅もカレーも美味しく頂きました。ありがとうございました。
お風呂は温度がちょうど良く、半露天風(雪が多くて露天風呂はやってなかった。。)なのも気に入りました。何度も入ってしまいました。
夕食は、種類がそんなに多くはありませんでしたが、もう若くないので量的には問題ないです。美味しかったです。ワインが飲み放題で呑み助な私達にはぴったりでした。また年末に今度はスキーで伺いたいです。

青森ワイナリーホテルからの返信

この度は青森ワイナリーホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
年末のご旅行に当館をお選びいただき、お楽しみいただけた様子が伝わり、スタッフ一同とても嬉しく拝見いたしました。
つかみ取りでは、大当たりだったとのこと!おふたりでたくさん掴んでいただけたようで、思い出のひとコマになっていましたら幸いです。プレゼントのカレーやお餅も美味しく召し上がっていただけたとのことで、何よりでございます。
また、お風呂の温度や雰囲気もお気に召していただけたようで安心いたしました。雪の影響で露天風呂がご利用いただけなかったのは残念でございましたが、何度もご入浴いただき、リラックスしたお時間をお過ごしいただけたようで嬉しく存じます。
ご夕食に関しても、美味しくお召し上がりいただけたとのこと、またワインの飲み放題をお楽しみいただけたこと、大変光栄に存じます。
次回はぜひ、スキーを兼ねたご滞在で冬の青森をさらに満喫いただければと存じます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/5/31

男性/40代 子連れ旅行

流源さん

時期
2025年1月宿泊
プラン
【お年玉プラン】小学生半額&未就学児無料!さらにソリ貸出無料【夕食はあどはだりバイキング】1泊2食付
ツイン 朝・夕
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
5

コスパ良し

初めて利用しましたが価格の割に大満足でした。
接客は皆さんとても丁寧で、気持ち良く過ごすことができました。食事会場の方も良く気が利いてて素晴らしかったです。
部屋については、風呂洗面とトイレが別々であれば良いと思いました。また冬季の利用で暖房が効いてたせいかとても乾燥していましたが、加湿器を貸してくれたので安心して眠れました。
食事はビュッフェ形式で、全体的においしくいただきましたが、これ!といった目玉がないように感じました。夕食のアルコール飲み放題は素晴らしいと思います。プリンが絶品でした!
ウェルカムドリンクのワインや、スノーチューブの無料貸出しなど、無料サービスも充実していました。
是非また利用したいです。

青森ワイナリーホテルからの返信

この度は青森ワイナリーホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご滞在のご感想を丁寧にお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
初めてのご利用とのこと、コストパフォーマンスを含めご満足いただけたとのお言葉に、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。
接客やサービスへのお褒めのお言葉、特に食事会場スタッフへの温かなお言葉も、励みになります。
お部屋の構造や冬季の乾燥に関して、貴重なご意見をありがとうございます。加湿器の貸し出しで快適にお休みいただけたようで、安心いたしました。
お食事についてもビュッフェ全体をお楽しみいただけたご様子で、特に夕食の飲み放題やホテルメイドのプリンにご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。
一方で、「これ!」という目玉が感じにくかったとのお声は真摯に受け止め、今後の工夫に活かしてまいります。
また、ウェルカムワインやスノーチューブの無料貸出しなど、冬ならではのひとときをご家族皆さまで楽しんでいただけたとのこと、本当にうれしく思います。少しでも思い出に残るご滞在となっていましたら、私たちにとってもこの上ない喜びです。
またの機会にも、季節ならではの魅力とともに、心地よいひとときをお届けできますよう、スタッフ一同心をこめてお迎えいたします。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/5/31

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