神秘なる諏訪湖に心癒される宿　上諏訪温泉しんゆのクチコミ・評価

部屋

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風呂

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料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

3

ゆっくり癒されました。

今回で4度目の利用です。
春の諏訪は初めてでしたが、とても良かったです。
やっぱり朝起きた時に部屋から見える諏訪湖は何度見ても綺麗で感動します。
お宿は諏訪湖が目の前なので、今回は朝食前に散歩もでき最高でした。
食事は夕食も朝食も美味しかったです。
春の献立は初めてでしたが、全体的にあっさりしていてとても好みでした。そしてお蕎麦がでてとても嬉しかったです！しんゆさんのお蕎麦とても美味しくて大好きです。
朝食では漬物バイキング毎回楽しみで、野沢菜と福神漬けが好きです。
個人の好みですが、白味噌のお味噌汁も飲みたいです。
全体的に大満足ですが、お部屋やお風呂で壁が劣化している箇所があるのが気になりました。
また諏訪に来る際は利用します。
ありがとうございました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

諏訪のいいところ満載のお宿

諏訪といえば諏訪湖と諏訪大社ですが、ここは諏訪湖が目の前にあり、諏訪大社四社巡りがサービスになっていて、諏訪を満喫することができました。ガイドさんは博学なのにフレンドリーなのが好印象でした。大浴場は広く、湯上がりのかりんジュースはオススメです。食事は軽いプランですが大満足でした。誕生月のサービスも心に残りました。連泊プランのチョイスでランチを選びましたが、もりそばを選んだ夫は絶賛していました。私もそば粉の入ったパスタが想像したよりも美味しかったです。タケヤみその売店はすぐ近くにあり、みその試食ができ、楽しめました。最後にホテルのスタッフの応対がさわやかで、いい休暇が過ごせました。ありがとうございました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

満足です

全て良かったです！
部屋はレイクビューで、朝焼けも夕焼けもきれいでした。
ご飯は優しく上品な味でした。量も満足です。
お風呂はぬるめで長く入っていられます。脱衣所もきれいでしたし、リファのドライヤーとても良かったです。
スタッフのみなさん対応が丁寧で、特に日本人でないスタッフの方が何人かいましたが一生懸命さがとても嬉しかったです。
また是非利用したいです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

体が喜ぶお料理です

諏訪大社巡りで泊まりました
まず従業員の方々皆さん素晴らしくて感動しました
お料理もとっても美味しかったです
お世話になりましたありがとうございました
またお料理食べに行きたいてす

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

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清潔感

5

諏訪大社四社巡りはおススメ

ホテル全体並びに部屋はとても清潔感がある。料理は夕食朝食とも地の物をふんだんに使い見た目も美しく美味しい。風呂については半露天のような小さな風呂があるが、屋内の大浴場が実に気持ち良い。スタッフの皆さんはとても丁寧かつ親切に対応してくれる。特に宿が企画している四社巡りツアーは秀逸。車内、現地での説明もわかりやすくとても興味深い。３時間以上要するが、あっという間に時間が過ぎてしまった感がある。コスパについてはこのツアーに参加した場合割安、不参加の場合は妥当と思われる。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

スタッフ最高

予定では、母親は杖歩行でしたが足の調子が悪く急遽車椅子対応になりましたがチェックインからチェックアウトまで接したスタッフ全員笑顔で母親のペースにあわせてくれて最高でした。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

二度目でした。おもてなしは最高。

パーキングからお出迎えしてくださったり、カバンを持っていただいたり、細かな気遣いがされていて、おもてなしは最高です。
欲を言うと、部屋のコンセントが使いにくい、
食事の個室感はなく、隔てはあっても音が漏れて丸聞こえしてしまうのが、残念。
我が家には壁が欲しかったですね。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

コスパ抜群(^o^)

平日宿でしたが、30日前予約でじゃらんクーポンとか併用、かなりよい部屋1人14000神的に安く宿泊しました。
土日宿で同部屋30000！
東京のフランス料理1食分で、部屋良し、食事良し、温泉良し、1泊2食付、最高でした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

落ち着きのある宿です

先日はお世話になりました。
今回の旅行は息子との男二人旅で、落ち着きのある宿でゆっくり滞在する事が出来ました。
全スタッフの方々は親切丁寧で印象良かったです。
料理の方も地の物中心で良かったですが、若い人にはボリューム足りない感じです。朝食も同様でシルバー層から上の方々には良いと思います。
カップラーメンの自販機がホテル内にあるのは助かりますね。
温泉も自分的には適温で優しい湯にゆっくり浸かれましたし満足です。
ホテル全般清掃等は行き届いてますし、落ち着いた雰囲気、スタッフの方々の親切丁寧の対応と大変良かったです。
ありがとうございました。
機会があれば今度は夫婦でお邪魔したいと思います。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

記念旅行！大満足でした

夫婦記念旅行でお伺いしました。
全てにおいて大満足最高でした！
諏訪は何度か訪れてて今回コチラは初めてでした
到着時にスタッフの方のお出迎え！笑顔で親切！とても感じでした
館内！勿論お部屋も和洋を上手にセンス良く清潔でした！
食事は朝夕とても丁度良い量で美味しく大満足でした！
トータル全て大満足！妻も大喜び最高の記念旅行になりました
また是非ともご利用させて頂きたいと思っています

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

又来たい宿

上諏訪温泉は最寄りの駅から１キロ程度で、歩いても１５分以内ぐらいで着ける良い位置にあります。私たちも最寄駅から徒歩で諏訪湖の湖畔公園を、ぶらぶらしながらホテルに行きました。ホテル内に入り最初にフロントで手続きをしましたが、スタッフさんが丁寧で、非常に優しい印象を持ちました。これから一晩お世話になるのですから最初の印象は大事だと思います。数年前にリニューアルされたのことで、部屋館内ともにきれいなものでした。お風呂にはかりんジュースがあり、ドライヤー等の設備も高級なものを使っていました。平日の宿泊だったので特別割安なプランだったのですが建物、風呂、料理を総合してとてもコスパが良いと思いました
さらにしんゆさんには宿泊者限定の無料諏訪大社四社巡りバスツアーのサービス企画がありました。約３時間３０分の工程で四社を巡って頂けます
おまけにしんゆさんのスタッフさんが運転手とガイドを兼ねて移動だけでなくバスを降り一緒に現地を回り説明をして頂けます。バスの移動中はホテルの宣伝などはほとんどなく、周辺の観光の案内、エピソードや豆知識
をマイクでお話し頂きました。宿泊者へのサービス企画なのでしょうが、これが無料とは信じられません。四社を巡った後、最寄りの駅に降ろして頂きましたが、妻が感激して、最後に運転手さんにお礼を言いたいと言っていましたが、他のお客様の荷物のやり取りや、電車の時間もあってバタバタしてお礼を言うことができませんでした。あの時の運転手さんにお礼を言うために、もう一度泊まりに行くと言っています。バスツアーを含めスタッフの皆様にお世話になり楽しく過ごせました、有難うございました

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

食事が美味しい

夕飯は、ザ・地元の和食という感じで、よく考えられたメニューでした。薄味で美味しく、ちょうどいい量でした。朝食にはサラダに寒天が入っていましたが、知っている寒天ではなく、ツルツルしていました。
温泉も塩素臭を感じず、壁がモダンなタイル張りの素敵な大浴場に気持ちよく入ることができました。
洗面所のタオル２枚(風呂用のフェイスタオルしかない所がほとんど)や、作務衣とパジャマなど、洗い物が増えないのか心配でした。
廊下にあった観光地の紹介カードで、見落としていた「おんばしら館よいさ」も行くことができました。
翌日は4社巡りバスでお世話になり、家紋の根っこの数の違いなど、説明されなければスルーしてしまう話を聞くことができ、参加してとても良かったです。
部屋は３階で、諏訪湖がバッチリ見えて、夜も朝も眺めていました。
照明のスイッチが6つあるのですが、どれがどの照明かわからないので、テプラでシャンデリアとか書いてあると助かります。
湖に温泉、歴史ある見所と資源が揃っている中、美味しい食事でさらに魅力的な宿でした。遠方ですが、機会があればまた泊まりたいです。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

露天風呂付きのお部屋からの景色が◎

足が不自由な母を連れての家族旅でしたが
事前の電話確認や早めの到着時のスタッフの方々の対応が本当に素晴らしく二日間に渡り大変気持ちよく過ごさせていただき、何より母が久しぶりの朝風呂を楽しみ、館内不自由なく気持ちよく過ごせたことが何よりでした。
ありがとうございました。
お部屋はとてもモダンで諏訪湖が一望でき、とても気持ちよかったです。またお部屋の源泉の露天風呂も広く、同じ景色が見ることができ、シャワーブースも介護椅子がついていて安心して利用できるだけではなく、お風呂と部屋が見守りたいときは目隠し（襖のようなもの）を開けることもでき、よく考えられた作りでした。
バスローブ、パジャマ館内着ともとても心地いいもので他アメニティやお茶類も充分備え付けられていて快適に過ごせました。
お料理の量も朝も夜も多すぎずちょうどよかったですし、季節感があり美味しくいただきました。
温泉はしっとりツルツルの少し茶がかったお湯でした。
大浴場はタイルが本当に綺麗でしたが、大浴場からの諏訪湖の夕陽が見えなかったのは残念でした。
後リファのシャワーヘッドやドライヤーは体感できてよかったです。
大浴場に飲料水が備えられていたのは嬉しかったですが、水は冷たすぎる感じがしました。
お部屋にはコーヒーマシンや湯沸ポットがありましたが、コンセントの場所が分かりづらかったです。（正解は違うかもしれませんがおそらく冷蔵庫のタップ？？。コーヒーマシンは届かず洗面所で落としました）部屋案内の際にサービス品の説明をしていただいた方がいいと感じました。
また是非利用したいお部屋、お宿でした。
ありがとうございました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

個室で食事

夕食も朝食も個室でした。静かな音楽が流れ、他のお部屋が気にならず、気楽にいただけました。担当のスタッフさんの笑顔と丁寧な物腰に、ホッとさせていただきました。お料理が地元食材を使って一つ一つ丁寧に作られた感あり素敵なものばかりで美味しく、満足でした。諏訪のお酒がバッチリ合いました。
お部屋のしつらえもとてもおしゃれでした。
トイレと洗面所が別なのも使いやすかったです。
お部屋から諏訪湖が一望でき、薄氷が張った湖面や水鳥の泳ぐ姿が見えました。
ホテルのバスで諏訪大社四社巡りツアーに連れて行っていただきました。運転手さんがわかりやすくガイドをしてくださいました。これ最高です。感激でした。良い思い出となりました。ありがとうございました。
諏訪へ伺う時には、またぜひ泊まらせていただきたいです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

おもてなしに感謝

今回、念願だった酒蔵巡りをしたくて、、チェックイン前に車だけ止めさせていただこうとしたら、直ぐ駅まで、送迎してくだり、お陰で、時間内に酒蔵を巡る事ができました。
誕生月という事で、デザートと写真も撮ってくださり、とてもビックリしましたが、お気持ちに感謝です。
最初に諏訪湖に泊まった時に、寝心地と料理に感動して、機会があれば泊まらせてもらっています
また、次回も泊まりたいと思います
有難うございました

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

しんゆ号の4社めぐりが最高でした

茨城から、飯田市在住の娘夫婦と1歳の誕生日の孫にプレゼントを届ける旅の中継宿泊として投宿しました。お得なプランでその上クーポンも使えてコスパの良いお泊まりができてありがとうございました。
宿泊当日のしんゆ号午後便に乗せていただきました。無料なので、大きな期待はしていませんでしたが、親切で楽しいドライバーさんが各所の見どころなどガイドも素晴らしく楽しくすごせました。ありがとうございます。
また、夕食、朝食とも清潔な個室て美味しい時間を過ごすことができました。
お風呂もとろとろのお湯ですばらしかったのですが、諏訪湖の眺望がなかったのが１点残念でした。
近い将来、孫たちとまたおせわになりたいて思います。
ありがとうございました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

おもてなしいっぱいの湖畔ホテル

選んだ理由は口コミ、ロケーションの良さでしたが、
思った以上に良いホテルで満足な二日間でした。
お部屋はずっと眺めていたいレイクビュー。
パジャマが2種類、ヘアアイロン もあり持参せず助かりました。
お風呂はシャワーヘッド、ドライヤーがリファで女性には嬉しい。
食事も朝夕共に美味しく、適量で満足でした。
そして諏訪大社巡りの無料オプション、ありがたいです。
部屋数が少ないせいか？お風呂もいつ行っても混雑していなく快適でした。
諏訪湖が見える露天風呂があったらなぁーと勝手に残念に思ってます。
また機会があったら是非宿泊したいです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

レトロな癒し空間と心のこもったおもてなしに感動

これまで蓼科親湯温泉を数年にわたり訪れており、レトロで落ち着いた雰囲気がとても気に入っていましたが、今回は初めて上諏訪温泉しんゆへ伺いました。こちらもどこか懐かしさを感じるレトロな空間で、やわらかな照明が心地よく、とても癒されました。
スタッフの皆さんの対応は丁寧で温かく、特に若いスタッフの方がいきいきと働いている姿が印象的で、働く環境の良さが感じられる素敵な施設だと思いました。明るく活気のある雰囲気も心地よく、気持ちの良い接客でした。
食事は個室で、出来たて熱々のお料理をゆっくり味わうことができ大満足。さらにサプライズのバースデープレートまでご用意いただき、思い出に残るひとときになりました。
お部屋からは諏訪湖を眺めながらのんびり過ごすことができ、非日常の贅沢な時間を満喫。お風呂のシャワーヘッドやドライヤーがリファで揃えられているのも嬉しく、細やかな設備への配慮を感じました。
滞在を通して満足度はとても高く、ぜひまた伺いたいと思える素敵なお宿でした。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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心から癒されました

美味しい料理に美味しいお酒…そして、何よりも全てのスタッフの笑顔と優しさなど、最高のおもてなしに家族みんなが満喫しました。ありがとうございました。
また、リピートしたいです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

満足感のある宿

蓼科に宿泊したことがありますが、今回初めて諏訪に宿泊しました。全てにおいて大満足でした。特に夕飯のお蕎麦はとても美味しかったです。カップラーメンの自販機もありがたかったです。一点、ラウンジのラストオーダー時間をチェックインの際にいただける案内用紙に記載されているとありがたいかなと感じました。まあ、自分の確認不足なんですけどね。
いろいろなお心遣いありがとうございました。感謝申し上げます。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

のんびり過ごせました

諏訪湖畔ののどかな情景の中でのんびり。
優雅に楽しむ癒しの宿でした。
また、お出かけしたいですな。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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【湖眺望7階】美湖の雫に泊まり、４社参りしてきました！

嫁が仕事のため、一人旅でぶらりしてきましたが…本当にゆっくりできました！また、いろんな温泉街の客室露天風呂付のお部屋に泊まってきましたが、当部屋は細部までホスピタリティにあふれていました！部屋の広さ、ベッドの質（シモンズ）、アメニティの質、シャワーヘッド、良質空気清浄機は高級旅館とさほど変わりませんが、当部屋の1番の特徴はパラノマです！！もちろん客室露天風呂からもそうですし、ベッドからの眺めも絵画を切り取ったがごとく諏訪湖と山々の美しさが夕方、夜間（星）、明け方と様々な景色を見せてくれるので、本当に癒しのひとときでした！！泉質は軽めのトロトロ美肌質、夕食は二十四節気にまつわる（ときどき薬膳）料理で、前菜から魚、肉料理、デザートまで、大満足。朝食も普通に美味しですが、漬物バイキングが色々と試したくなって◎です！４社参拝バスを利用させていただきましたが、運転手兼ガイドさんの話も面白いし、（ホテルスタッフ含めて）ホスピタリティあふれるし、あっという間の3.5時間でした！本当にいい宿です。。。
嫁に話をしたらぜひ私も行ってみたいと言っていたので、自信を持って連れていきたいと思います！

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

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温泉が魅力の宿

以前にも宿泊したが、食事が凝っていておいしいのと温泉が魅力だった記憶があり、今回数年ぶりに利用しました。一番印象に残ったのは寒い2月での宿泊だったのでやっぱり温泉に浸かってゆっくりと寛げた事だった。
　温泉から出た後のポカポカ感は普通の風呂では感じられません。叉館内もきれいで清潔感があり,お香のにおいがほんのり漂っていて非日常感の演出も心地よいものでした。食事はだいたいイメージどおりといったところでした。次の機会があれば春か秋の時期に検討したいと思います。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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完璧すぎました！

アチコチいろいろと行きましたが、ここは本当に完璧でした！まず、大社巡りの無料サービスがありました。ドライバーさんも雪で足場が悪い中、丁寧に4つの宮を観光ガイドまでしてくださり、無料のサービスとは思えないレベルで、2月で雪が振っていましたが、寒くないようにと、すでに温めてあるカイロのサービスにはびっくりでした。夕食は他の方が気にならない個室スタイルで、とても手の込んだ嬉しくなるような食事でした。写真でみるのよりもステキでした。すべてどれも手が込んでいて、料理長のこだわりがとてもすばらしかったです。お風呂は広々として、清潔でウォーターサーバーのほかに、かりんジュースまで準備されていて、お風呂上がりにとても美味しく頂きました。浴衣ではなく、館内着とコットンのパジャマが用意されていて、とてもリラックスできました。朝の朝食も品数が多く、やはり一工夫されたものが多く、美味しくいただきました。食事についてですが、多くの宿で野菜の量を少なく感じていましたが、こちらでは朝夕ともに、野菜をたくさん使ってあり、印象的でした。接客も、本当に一流だなと思わせる笑顔で皆さん素敵。人気なはずだと納得です。寒い季節の閑散期ではありましたが、とても心地よくリフレッシュさせて頂きました。また行きたいというより、また行きます！
お世話になりました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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清潔感があり上品な宿

上諏訪には何度も行っていますが、初めて宿泊させていただきました。
フロントから全体的に上品な佇まいで好感が持てました。
食事処は個室で、他のお客さんを気にすることなく楽しめました。
諏訪大社を巡るバスのサービスもあり、何度も訪れていた諏訪の素晴らしさを再確認できました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

また訪れたい宿

諏訪大社巡りを計画し、四社を巡る無料バスが利用できることから、初日に上諏訪駅から乗車しました。公共交通機関ではアクセスが厳しいと感じていましたが、ガイド兼運転手さんのユーモアと豊富な知識ある説明のお陰で、とても楽しめました。
朝夕食ともに地元の食材が豊富で、温泉も肌に柔らかく、スタッフさんの対応も好意的でした。
違う季節にまた訪問したい、オススメの宿です。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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４社巡りがありがたい

JR諏訪の駅から歩いて宿まで、ホテル街の端の方ですが、負担なく気持ちよく散歩きぶん。ロビーから見えるメタセコイアの並木と背景の諏訪湖の景色が素晴らしい。夕焼けの刻々の変化と段々シルエットになる木々の景色にすっかり気分良く。夕食は個室で。特別豪華という感覚ではありませんが、丁寧な料理は工夫されていて、私たち夫婦では、大変満足。翌日はホテルが主催の無料の諏訪大社巡りに参加。ガイドの説明は、楽しく、そして知らなかった情報が多々あり、非常にためになりました。これは大変よいサービスで感動しました。トータルとても良い旅になりました

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

3

料理は最高

料理が美味しくほどよい量で大変良かったです。
風呂から諏訪湖が全く見えないのが残念。
部屋も分かっていたこととはいえ、景色がまったく見えず残念。
諏訪大社巡りは、ガイドさんが素晴らしく何よりの思い出になりました。