一の俣温泉グランドホテルからの返信

ヒロ様
この度は一の俣温泉グランドホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。温泉、お食事ともにご堪能され、お気に召していただけたようで大変嬉しく思っております。当館の温泉はPh10.0のアルカリ性単純硫黄温泉と申しまして、まるで化粧水のようにとろりとした泉質が特徴でございます。ヒロ様のお肌に合いましたようで何よりでございました。温泉から出たあとは、なるべくシャワー等で洗い流さないようにするとより一の俣温泉の美肌湯効果を長くお楽しみいただけるかと存じますので、気にならない方にはオススメとなっております♪
またお近くにお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。ヒロ様ご家族のまたのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2024/4/20

一の俣温泉グランドホテルからの返信

あやこ様
この度は一の俣温泉グランドホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。またいつも当館をご贔屓にしてくださっているとのこと、重ねて御礼申し上げます。
ご家族とのご旅行、ごゆっくりおくつろぎいただけましたようで何よりでございます。お食事につきましては、量の調節や苦手な食材の変更など可能な限りご対応しておりますので、お気軽にご相談いただければと思います。ご子息にはちょうどよくお召し上がりいただけて安心いたしました。
これからもすべてのお客様に気持ちよくご滞在していただけるようサービス向上に努めて参ります。あやこ様ご家族そろってのまたのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2024/4/20

一の俣温泉グランドホテルからの返信

ムラちゃん様
この度は数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただきありがとうございます。また、早速のご投稿重ねて感謝申し上げます。
当館自慢の温泉をお気に召していただき、何よりでございます。一の俣温泉の泉質はPH10.0を誇っております。名実ともに「美人湯」とうたえますが、お客様がお気に召してこその泉質でございます。また、打たせ湯も気に入っていただきありがとうございます。各メディアにも大変ユニークということで多数紹介され取り上げていただきました。
最後に私どもの未熟な接客をお褒めくださり大変恐縮でございます。お客様の評価を糧に、日々のたゆまぬ努力を一層心がけます。
「また来たい」との何よりのお言葉、感謝を胸に、またお会いできるその日までスタッフ一同精進いたします。ムラちゃん様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2024/4/18

一の俣温泉グランドホテルからの返信

よりちゃん様
この度は数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただきありがとうございます。また、過分な評価をいただき大変嬉しくもあり、励みとなります。
当館の温泉がお気に召していただけたようで、大変嬉しく思います。一の俣温泉の泉質はPH10.0を誇っております。美人湯と喜ばれておりますが、ご主人様やご子息にも評判だと教えていただき光栄でございます。この評価を励みに、またよりちゃん様にお目にかかれる日まで精進いたします。
よりちゃん様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2024/4/18

一の俣温泉グランドホテルからの返信

クニジー様
この度は一の俣温泉グランドホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
温泉やプラン内容などお気に召していただき、またご堪能いただけたご様子で大変嬉しく思っております。当日はご朝食なしの、1泊夕食付のプランでご用意させていただきました。こちらのプランは早い時間にご出発される方や、朝ごゆっくりされたい方におすすめのプランとなっております。クニジー様のお役に立てまして光栄に存じます。
一方で、せっかく当館をお選びいただいたにも関わらず、私どもスタッフの確認ミスやご案内不足によりクニジー様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。通常お部屋の清掃後には係による最終点検をおこなっているのですが、その際の点検が不十分でございましたこと、深く猛省しております。係には厳重に注意するとともに、同じ過ちを繰り返さぬよう再発防止に努めて参ります。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるようなプランをご提案させていただき、選ばれる旅館をなれますよう一層努力を続けてまいります。クニジー様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2024/4/18

一の俣温泉グランドホテルからの返信

この度は、一の俣温泉グランドホテルでのご宿泊、誠にありがとうございます。
お客様には、当館の景観や温泉の素晴らしさをお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。
出来るだけご宿泊いただいたお客様には、ご満足いただけるように努めさせていただいております。
しかし、ご夕食の際に配膳スタッフから不適切なコメントあった事について、心よりお詫び申し上げます。お客様がお選びになった部屋食プランのサービスに対して、当館のスタッフが不快な言葉を使用したことは、当然ながら許容できません。
お客様の貴重なお時間を、快適にお過ごしいただけることを提供することが私たちの使命ですので、そこに反してしまった事、再度お詫び申し上げます。
お客様からの貴重なフィードバックを真摯に受け止め、今後同様の問題が起こらないようにスタッフ指導を強化し、サービスの向上に努めてまいります。
お客様のご期待に添えるよう、より一層努力して参ります。
お忙しい中、口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございました。
是非また、miki様がお越しいただけるのを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/4/16

一の俣温泉グランドホテルからの返信

とりすたん様
この度は数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただきありがとうございます。また、高い評価をいただき身に余ります。
当館でお過ごしの間、お客様には日頃の喧騒を忘れられるひとときとなりますようスタッフ一同心がけております。お料理もグレードアップしていただき、満足いただけましたようで嬉しい限りでございます。日々精進するのは当然ではありますが、料理長を始め調理スタッフの励みとなります。
温泉はPH10.0を誇っております。お好みに合いまして幸せます。
とりすたん様の日々の健康を祈りつつ、またお会いできますことを楽しみにしております。またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2024/4/18

一の俣温泉グランドホテルからの返信

この度は一の俣温泉グランドホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋にカメムシが大量に発生したとのこと、大変ご不快の念をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。おっしゃる通り当館は山の中にあり、秋や春はカメムシが室内に入ってくることもございます。お客様からそのようなお申し出がございましたら直ちにお部屋にお伺いするようにしておりますが、それも追いつかずかっちゃん様のお手を煩わせてしまうこととなり、大変心苦しく思っております。対策といたしまして、洋室のご予約がない日にバルサンをたくようにし、少しでも虫の発生がなくなるよう対策をおこなう予定でございます。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう最善を尽くしてまいります。かっちゃん様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2024/4/13

一の俣温泉グランドホテルからの返信

この度は一の俣温泉グランドホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中は温泉、お食事ともにご堪能されお気に召していただけましたようで大変嬉しく思います。一方で虫が少し出たとのこと、かっちゃん様をご不快な気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。清潔、安全は旅館の基本でございます。より注意深く日々の業務をおこなって参ります。
今後もお客様に快適にご利用いただけるよう最善を尽くして参ります。かっちゃん様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2024/4/16

一の俣温泉グランドホテルからの返信

この度は一の俣温泉グランドホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご満足いただいた点も多く、大変嬉しい限りでございます。当館の温泉はアルカリ性単純硫黄温泉と申しまして、ひろ様のおっしゃる通りお湯の質感がトロトロとしています。優しくつつみこまれるようなお湯で、心身ともに休まりますよね。日帰り入浴も可能ですので、ちょっと温泉に入ってゆっくりしたいなという日にもお気軽にお越しくださいませ。
ひろ様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2024/4/16

一の俣温泉グランドホテルからの返信

この度は、一の俣温泉グランドホテルでのご宿泊、誠にありがとうございます。
max様の素晴らしいご滞在のご報告、誠にありがとうございます。お客様のリラックスしたひとときをお手伝いできたこと、光栄に思います。
お客様からの詳しいご感想を読ませていただき、大変嬉しく思います。ご到着から出発まで、お客様の快適さと安心感を第一に考え、スタッフ一同心を込めてサービスさせていただいたことを、重ねてお伝え申し上げます。
当館では、お客様には安全にお過ごしいただくために、客室へご案内する前に一通り施設の利用方法や楽しみ方をお伝えしております。
中には、運転等でお疲れのご様子でしたら、省略する部分もございますが、出来る限りお伝え出来るように努力しております。
ご夕食の際のドリンクメニューも、お客様のニーズに合わせて品数も取り揃えておりますので、ご満足いただける事と思っております。
当館は、都会の老舗旅館等に比べると、劣る部分もございますが、出来るだけお客様に寄り添った昔ながらの接客を目指しており、今では珍しいかもしれませんが、精一杯お客様の立場になって考えさせていただいております。
今後もお客様のご感想をもとに、さらなるサービスの向上に努めてまいります。
次回のご滞在も、心温まるひとときとなるよう、スタッフ一同心を込めてお待ち申し上げております。
どうぞまたお越しくださいませ。

返信日：2024/4/14

一の俣温泉グランドホテルからの返信

この度は、一の俣温泉グランドホテルでのご宿泊、誠にありがとうございます。
お忙しい中、口コミ投稿も頂けた事、合わせてお礼申し上げます。
当館自慢の温泉をご利用いただき、ご満足いただけたご様子で、とても嬉しく思います。
また、お食事に関してもお気に召していただけたようで、大変光栄です。
ただ、カメムシの件に関しては、誠に申し訳ございません。
今後お客様には、より安心・安全・快適な環境を整えるよう努めてまいります。
みゆ様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2024/4/14

一の俣温泉グランドホテルからの返信

この度は一の俣温泉グランドホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お料理、温泉ともにご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。アメニティグッズにつきましては、貴重なご意見をいただきありがとうございます。さちえ様のお声を無駄にせぬよう社内で検討させていただきます。
今後もお客様に少しでもお喜びいただけるよう、さらなるサービス向上に努めてまいります。次回はぜひ日帰り入浴でもご利用いただき、ごゆっくりしていただければ幸いでございます。
さちえ様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2024/4/18

一の俣温泉グランドホテルからの返信

この度は一の俣温泉グランドホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お子様とのご旅行、ごゆっくりおくつろぎいただけましたようで何よりでございます。ご夕食を個室食にされますと周りのお客様を気にせずにお過ごしいただけますし、食事から帰ってくるとお部屋にはすでにお布団が敷いてある状態ですので、すぐお布団にごろ〜んとしたり、おくつろぎいただける点が大変良いところかと思います。
当館へのアクセスにつきましては、RYO様のおっしゃる通り、国道491号線の途中が大変危険な道のため、通られるのはお勧めしておりません。当館HPに交通案内を載せておりますので、これから来られるお客様はぜひご参考にしていただければと存じます。
これからもおもてなしの心を第一にサービス向上に努めてまいります。RYO様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2024/4/13

一の俣温泉グランドホテルからの返信

この度は一の俣温泉グランドホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当日はごゆっくりお過ごしいただけたご様子を拝見でき安心いたしました。当館は周りに遊ぶような場所がないため館内でもお子様が退屈しないようにと、鯉のえさやりや、その他お子様用の遊びグッズの貸出など少しでも楽しんでいただけるように工夫をおこなっております。お役に立つことができて大変光栄に存じます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めます。ちょっこう様ご家族のまたのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2024/4/13

一の俣温泉グランドホテルからの返信

この度は、一の俣温泉グランドホテルでのご宿泊、誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして、合わせてお礼申し上げます。
久々の家族旅行を楽しんでいただけたこと、そして美味しいお料理や旅館ならではを堪能していただけたこと、大変嬉しく思います。
また、浴場廊下等で不快な思いをお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。
お客様には、安心で快適にお過ごしいただける為に、より良い環境を整えれるよう努めてまいります。
庭園や露天風呂など、旅館の魅力をご満喫いただき、味わっていただけたこと、私たちも大変嬉しく思います。お客様の笑顔が最高のご褒美です。
ウエノ様のまたのご利用を、心よりお待ちしております。

返信日：2024/4/13

一の俣温泉グランドホテルからの返信

この度は、一の俣温泉グランドホテルでのご宿泊、誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして、合わせてお礼申し上げます。
いつも日帰り入浴をご利用いただけており、今回は初めての宿泊との事、大変嬉しく存じます。
お部屋でのご夕食を、ご家族だけで楽しんでいただけたとのお言葉、スタッフ一同とても嬉しく思います。
ゆっくりとおしゃべりをしながら、心温まるひとときをお過ごしていただけたようで、とても幸せな気持ちでいっぱいです。
お料理に関しまして、不快な思いをさせてしまった事、お詫び申し上げます。
今後、お食事をよりご満足いただけるよう、お客様の立場になって考え、食べやすく美味しいお料理をご用意出来るように努めて参ります。
ちぃちゃん様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/4/13

一の俣温泉グランドホテルからの返信

この度は、一の俣温泉グランドホテルでのご宿泊、誠にありがとうございます。
温泉を心地よくお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。
また、お部屋への虫の侵入に関して、不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
迅速に対処させていただき、その後は安心してお過ごしいただけたこと、幸いでございます。
次回は夕食もつけたプランでのご利用をご検討いただけるとのこと、心より感謝申し上げます。
夕食もぜひお楽しみいただけるよう、心を込めてご用意させていただきます。
チャッピー様の、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/4/13

一の俣温泉グランドホテルからの返信

この度は、一の俣温泉グランドホテルでのご宿泊、誠にありがとうございます。
お忙しいにもかかわらず、貴重なご意見を頂けた事、大変感謝しております。
当館の「打たせ湯」が気持ちよかったとのお言葉、大変嬉しく存じます。
さまざまなテレビで何度も紹介された「打たせ湯」は露天風呂にあり、かなりの水圧で流れ出すので、側で見ていても凄い迫力で他の施設では経験する事は出来ず、今では自慢の名物となっております。
打たせ湯の流量が心地よく、ご満足いただけたこと、大変うれしく思います。
今後も、お客様がゆっくりとお寛ぎいただけるよう、さらなるサービスの向上に努めて参ります。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2024/4/13

一の俣温泉グランドホテルからの返信

この度は、一の俣温泉グランドホテルでのご宿泊、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉やご感想もいただき、大変嬉しく思います。
お客様が安心して食事を楽しんでいただけたこと、そしてお料理やサービスにご満足いただけたことを、スタッフ一同心より嬉しく思います。
お客様のように、膝に不安がある方へは、イステーブルの個室もご案内させていただき、部屋数には限りもございますが、ご安心してご利用いただけるようにご準備させていただいております。
個室でのご用意が喜んでいただけたこと、本当に嬉しい限りです。
また、お料理の品々についても、新鮮なお魚や生エビ、サザエなど、宿泊プランによって異なりますが、お客様に喜んでいただけて大変光栄でございます。
ご夕食でご対応させていただいた従業員に対しても、お褒めのお言葉を頂きまして、スタッフ一同励みになります。お客様が気分良くお過ごしいただけるよう、今後もサービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見を頂き感謝しております。
是非、またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2024/4/13

一の俣温泉グランドホテルからの返信

この度は一の俣温泉グランドホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当館がみくちゃん様とお母様の「思い出の宿」であること、大変光栄に存じます。当日はお母様との思い出を追憶されたことでしょう。ごゆっくりおくつろぎいただけたご様子で大変安心いたしました。
ご滞在中はご満足いただいた点も多く、大変嬉しい限りでございます。当館のお食事のご飯はすべて一の俣のお米を使っており、他のお客様からも好評いただいております。　
スタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。これからもお客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、小さなことから日々精進して参ります。
また大浴場の設備につきましてはご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。頂戴したご意見は決して無駄にせず社内で検討させていただき、お客様によりよい環境でお過ごしいただけるように努めてまいります。
今後もお客様に少しでも喜んでいただける宿を目指し、さらに日々改善に努力して参ります。みくちゃん様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2024/4/12

一の俣温泉グランドホテルからの返信

この度は一の俣温泉グランドホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また最高のご評価もいただきまして重ねて御礼申し上げます。
当日はごゆっくりおくつろぎいただけたご様子を拝見でき、大変嬉しく思います。温泉につきましてはお気に召していただけましたようで大変光栄に存じます。当館には男女ともに強烈な打たせ湯が存在しますが、そのお湯が出る量がはんぱない！とのことで、なんと珍百景に登録されております。最初のテレビ放映は数年前だったのですが、まさかどいけん様が覚えていらっしゃって、そして気づいてくださったとは感動いたしました！すごいですし、とても嬉しいです(;_;)これからも全国に名を馳せられるように頑張ります！
「またトロトロ温泉に入りに行きます。」とのお言葉は、私共にとりまして何よりの励みでございます。また心身ともに癒やされにいらしてください。
どいけん様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2024/4/11

一の俣温泉グランドホテルからの返信

この度は一の俣温泉グランドホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お食事、温泉ともにご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。「【訳あり】ふくプラン」ですが、お食事の提供場所がお部屋ではなく食事処の代わりに、料金は少しリーズナブルなお値段となっております。さらにお土産に当館の温泉の素ももらえちゃいますので、とてもお得なプランかと思います。
ただテレビのBSがご利用いただけない環境につきましては、ご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。関取様のお声を無駄にしないように、今後の検討課題として参考にさせていただきます。
これからもお客様が快適にお過ごしいただける旅館であるべく努力してまいります。関取様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2024/4/11

一の俣温泉グランドホテルからの返信

この度は一の俣温泉グランドホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうござました。またお忙しい中貴重なご意見を投稿してくださいましてありがとうございます。
当日みー様がご利用いただいたプランは夕食・朝食ともにお部屋食でごゆっくりできるプランとなっておりました。季節によっては色々な流行り病があると思うので、安心してご利用いただけたかと存じます。
ただ、大浴場までの畳の廊下に関しましてはご不便な思いをおかけいたしまして申し訳ございませんでした。その後廊下の暖房の修理をおこない、快適にご利用いただけるように調整いたしました。またお部屋の空気清浄機に関しましても清掃不備がございまして申し訳ございません。今後は清掃の強化や、古くなったものは順次取り替えをおこなうなどお客様に気持ちよく過ごしていただけるよう努めて参ります。
今回みー様よりいただきましたお声を決して無駄にせぬよう、ご指摘を受けた部分は検討・修正をおこない、またお褒めいただいた部分は伸ばしていけるよう精進して参ります。
みー様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2024/4/11

一の俣温泉グランドホテルからの返信

この度は一の俣温泉グランドホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋の洗面に関しましてご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。全部屋点検をおこない、快適にご利用いただけるよう調整いたします。またご朝食会場につきましても大変貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。社内で検討させていただき、みよちゃん様のお声を無駄にせぬようメニューの改善、見直し等をさせていただきます。
温泉につきましてはご満足いただけたご様子で、大変嬉しく思います。朝からサウナでデトックス、身体の内側からより美しくなったことと存じます♪
今後も季節に合わせたものやお客様のご期待に添えるようなメニューを検討して参ります。みよちゃん様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2024/4/8

一の俣温泉グランドホテルからの返信

この度は一の俣温泉グランドホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また最高のご評価もいただきまして重ねて御礼申し上げます。
お子様とのご旅行、ごゆっくりおくつろぎいただけましたようで何よりでございます。小さなお子様にも館内での滞在を退屈することなく少しでもお楽しみいただけるように、コイのえさやりや駄菓子コーナーなどがございまして、お子様にも「大喜び」していただけて大変嬉しく思います。当館のコイは食いしん坊でして、口をパクパク開けて近寄ってくるのが何とも愛らしいです♪
その他お食事や温泉につきましてもご満足いただけたご様子でほっといたしました。
これからも全てのお客様に気持ちよく滞在していただけるよう精進してまいります。ゆみ様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2024/4/5

一の俣温泉グランドホテルからの返信

この度は一の俣温泉グランドホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数年ぶりにお越しいただいたとのこと、一の俣温泉をごひいきにしていただき重ねて御礼申し上げます。頂きました口コミを料理長に見せたところ、大変喜んでおりました。
当日は津森が作る料理をお楽しみいただけたご様子で大変安心いたしました。kazu様にはふぐのコースをお召し上がりいただきましたが、ふぐは冬が旬ですので、より美味しく召し上がっていただけたことと思います。
kazu様とコロナ禍ぶりにお会いすることができて、スタッフ一同大変嬉しゅうございました。kazu様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2024/4/5

一の俣温泉グランドホテルからの返信

この度は一の俣温泉グランドホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
一の俣温泉がしゅん様とご主人様との思い出の場所であること、そしてしゅん様にまた再びお越しいただけたこと、ホテルスタッフとして大変嬉しく思います。
ご滞在中は温泉、お食事ともにご満足いただけたご様子で安心いたしました。当館の大浴場には男女ともにサウナと水風呂のご用意がございますので、しっかり整うことができるかと存じます。日帰り入浴もやっているので、またお近くにお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
一の俣温泉のことを思い出してくださりありがとうございました。これからもお二人の思い出の場として恥じないように、一生懸命職務に取り組んでまいります。しゅん様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2024/4/5

一の俣温泉グランドホテルからの返信

この度は一の俣温泉グランドホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、いつも一の俣温泉をごひいきにしていただき重ねて御礼申し上げます。
今回も温泉、お食事などご満足いただけたご様子で大変安心いたしました。一の俣温泉の泉質はリピーター様からの評判がとてもよく、ありがたいことに「やっぱり一の俣のお湯はいいね」とおっしゃっていただくことが多くございます。日帰り入浴も可能ですので、ちょっと温泉に入ってゆっくりしたいなという日にもお気軽にお越しくださいませ。
今回のご旅行でミンミン様のお肌もさらにツルツルになり、美人度がアップされたことと思います♪また素敵な笑顔のミンミン様をお目にかかれますことを楽しみにしております。
ミンミン様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2024/3/29

一の俣温泉グランドホテルからの返信

この度は一の俣温泉グランドホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また最高のご評価もいただきまして重ねて御礼申し上げます。
一の俣温泉は山の中にあり周りには木々や川しかありませんが、都会の喧騒から離れのんびりお過ごしいただくには最高の温泉かと存じます。また馬油シャンプーや炭洗顔、酒粕美容パックなど各種アメニティを取り揃えており、普段使えないようなものを試せて気分が上がるかと思います♪その他、従業員の対応につきましてもお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
これからもお客様に気持ちよく滞在していただけるように更なるサービス向上に努めてまいります。テツヤ様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2024/3/29