ホテルアマネク旭川〜展望浴場「四季の湯」〜からの返信

この度はホテルアマネク旭川にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
様々な点からお褒めのお言葉を頂きまして、ありがとうございます。
またお客様が当館で快適にお過ごしいただけましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。
17階にあります大浴場は、多くのお客様にご利用頂いておりご好評を頂いております。
また朝食も北海道の様々な食材を活かし、お客様にご満足いただけますよう日々尽力しております。
お客様には海鮮丼をお楽しみ頂けたようでよかったです。
この度はお忙しい中、当館への貴重なご意見とご感想を頂きまして誠にありがとうございます。
また旭川にいらっしゃった際には、是非当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルアマネク旭川

返信日：2024/6/6

ホテルアマネク旭川〜展望浴場「四季の湯」〜からの返信

この度はホテルアマネク旭川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在にあたりまして、ご満足いただくことができまして大変嬉しく思います。
当館に関する様々なお褒めのお言葉大変恐縮でございます。今後も当館の設備やサービス、スタッフ対応につきましては、多くのお客様に快適にご利用いただけますよう日々努力を惜しまず営業して参ります。
お忙しい中、ご感想のコメントをいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
これからも、いただいた温かなお言葉に恥じないように、サービスの向上と改善そして施設メンテナンスに努めて参ります。是非またお越しくださいませ。
ホテルアマネク旭川

返信日：2024/6/5

ホテルアマネク旭川〜展望浴場「四季の湯」〜からの返信

この度はホテルアマネク旭川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在にあたりまして、ご満足いただくことができまして大変嬉しく思います。朝食も力を入れており、ご満足頂けた様でなりよりです。
お忙しい中、ご感想のコメントをいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。これからも、いただいた温かなお言葉に恥じないように、サービスの向上と改善そして施設メンテナンスに努めて参ります。是非またお越しくださいませ。
ホテルアマネク旭川

返信日：2024/6/3

ホテルアマネク旭川〜展望浴場「四季の湯」〜からの返信

この度はホテルアマネク旭川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在にあたりまして、ご満足いただくことができまして大変嬉しく思います。
朝食も力を入れており、ご満足頂けた様でなりよりです。今後も当館の設備やサービス、スタッフ対応につきましては、多くのお客様に快適にご利用いただけますよう日々努力を惜しまず営業して参ります。
お忙しい中、ご感想のコメントをいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
これからも、いただいた温かなお言葉に恥じないように、サービスの向上と改善そして施設メンテナンスに努めて参ります。是非またお越しくださいませ。
ホテルアマネク旭川

返信日：2024/6/1

ホテルアマネク旭川〜展望浴場「四季の湯」〜からの返信

この度は数あるホテルの中からホテルアマネク旭川をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中口コミのご投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。
当館は旭川駅から徒歩3分の立地にございますので大変便利と好評でございます。
また、大浴場ではごゆっくりお過ごしいただけたご様子を拝見でき安堵しております。
一方、布団や枕のニオイにつきましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
清掃スタッフと共有し、再発防止に努めて参ります。
今後も、全てのお客様にご満足していただけるホテルを目指し精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ホテルアマネク旭川

返信日：2024/5/28

ホテルアマネク旭川〜展望浴場「四季の湯」〜からの返信

この度はホテルアマネク旭川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
この度はホテルアマネク旭川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。当館に関する様々なお褒めのお言葉大変恐縮でございます。
お忙しい中、ご感想のコメントをいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。お客様からの有難いお言葉を励みに、次回も快適にお過ごしいただけるようより一層精進していく所存です。お客様に再度お会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルアマネク旭川

返信日：2024/6/1

ホテルアマネク旭川〜展望浴場「四季の湯」〜からの返信

この度は、数あるホテルの中からホテルアマネク旭川をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在にあたりまして、ご満足いただくことができまして大変嬉しく思います。
利便性の面を高くご好評頂き、ご満足頂けましたご様子を伺え、重ねて嬉しく御礼申し上げます。
これからも、いただいた温かなお言葉に恥じないように、サービスの向上と改善そして施設メンテナンスに努めて参ります。是非またお越しくださいませ。
ホテルアマネク旭川

返信日：2024/5/31

ホテルアマネク旭川〜展望浴場「四季の湯」〜からの返信

この度はホテルアマネク旭川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の清掃や大浴場、朝食の不備につきましてお客様にご迷惑をおかけしてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
より多くのお客様に快適にお過ごしいただけますよう、従業員一同サービス向上を徹底して参ります。
ご滞在後にも関わらず、貴重なお時間を頂いてのご投稿、感謝いたします。
ホテルアマネク旭川

返信日：2024/5/31

ホテルアマネク旭川〜展望浴場「四季の湯」〜からの返信

この度はホテルアマネク旭川にご宿泊を頂き、誠にありがとうございました。
貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。
内線についてお客様により分かりやすくご利用いただけますように、説明や掲示について再検討いたします。
フロントに内線をかけたい場合は、受話器を上げていただきまして数秒お待ちいただきますと自動的にフロントに繋がるように設定されております。説明が不足しておりました事、お詫び申し上げます。
そのような中でもお客様に高い評価を頂けたことは、大変嬉しく思います。
当館は開業よりお客様のご意見を重要視しております。また何かお気づきの点がございましたらお気兼ねなくお申し付けくださいませ。
この度はお忙しい中、当館への貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルアマネク旭川

返信日：2024/5/29

ホテルアマネク旭川〜展望浴場「四季の湯」〜からの返信

この度はホテルアマネク旭川をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご好評のお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
特に当館の利便性は高く、非常にご好評の声が多いです。
大浴場につきましてはごゆっくりお過ごしいただけた様でなりよりでございます。
「また利用したいと思います」とのお言葉を今後も頂けますよう、日々精神して参ります。
またお迎えできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルアマネク旭川

返信日：2024/5/27

ホテルアマネク旭川〜展望浴場「四季の湯」〜からの返信

この度はホテルアマネク旭川に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、数あるホテルの中から当館をお選び頂き、重ねて感謝申し上げます。
大浴場をご満足いただけたご様子が伺えて大変嬉しく思います。 当館の露天風呂では天気の良い日に十勝岳連峰を一望できます。 再度お客様に当館をお選びいただけた際には、当館自慢の露天風呂をゆっくりとお楽しみいただけますと幸いでございます。
お客様のおっしゃる通り、当館は旭川駅より徒歩3分の立地にございまして、ホテル1階にはドラッグストアがあるほか、周辺にはイオン等の商業施設や徒歩圏内に飲食店が数多く立ち並んでいることから大変便利だとのお声を頂いております。
今後もお客様にお選びいただけますよう、スタッフ一同よりよいホテルづくりに精進してまいります。 また機会がありましたら、是非当館をご利用くださいませ。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルアマネク旭川

返信日：2024/5/26

ホテルアマネク旭川〜展望浴場「四季の湯」〜からの返信

この度は数あるホテルの中からホテルアマネク旭川をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
夜遅くのチェックインお疲れ様でございました。自動チェックイン機でスムーズにチェックインできたことのことで安堵しております。
大浴場のお風呂の湯温が高かったとのことで今後はさらに調整し皆様から適温と思われるよう努力してまいります。
今後も現状に満足することなく日々、お客様からの声をもとによりよいホテルになるよう精進してまいります。
この度はご多用の中、口コミを投稿くださり重ねて感謝申し上げます。
ホテルアマネク旭川

返信日：2024/5/25

ホテルアマネク旭川〜展望浴場「四季の湯」〜からの返信

この度は、数あるホテルの中からホテルアマネク旭川をご利用いただき、誠にありがとうございます
当館に関する様々なお褒めのお言葉大変恐縮でございます。
お客様からの有難いお言葉を励みに、次回も快適にお過ごしいただけるようより一層精進していく所存です。お客様に再度お会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルアマネク旭川

返信日：2024/5/24

ホテルアマネク旭川〜展望浴場「四季の湯」〜からの返信

この度はご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
当館は温泉ではございませんが、最上階の17階に大浴場と露連風呂のご用意がございます。
ごゆっくりお過ごし頂いたこと窺えまして、私どもも大変嬉しく存じます。
ご朝食も皆様に大変ご好評をいただいております。
次回お泊り頂く機会がございましたら、ぜひご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
ホテルアマネク旭川

返信日：2024/5/23

ホテルアマネク旭川〜展望浴場「四季の湯」〜からの返信

この度は、数あるホテルの中からホテルアマネク旭川をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋に関しまして、お客様に快適にお過ごし頂くことができまして大変嬉しく思います。当館には他にも自慢のお部屋が数々ございます。ぜひご利用くださいませ。
大浴場に関しましても、ご満足いただけたようでなによりでございます。
その他にも、当館に関する様々なお褒めの言葉を頂き大変恐縮でございます。次回もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上と改善、そして施設のメンテナンスに努めて参ります。またのご来館を心よりお待ちしております。
ホテルアマネク旭川

返信日：2024/5/22

ホテルアマネク旭川〜展望浴場「四季の湯」〜からの返信

この度はホテルアマネク旭川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、たくさんのお褒めの言葉をいただけて私共も大変嬉しく存じます。重ねて御礼申し上げます。
最上階にございます展望露天風呂は、当館の自慢の一つでございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけた様子を窺うことができ、なによりでございます。
季節によって違った眺望をお楽しみいただけるかと存じますので、またいらした際は是非ご利用くださいませ。
また、ご朝食につきましてもご好評いただき、ありがとうございます。
お客様オリジナルの海鮮Donはいかがでしたでしょうか？
当館はお刺身だけではなくお米にもこだわっておりますので、ご満足いただけていたら幸いです。
今後もお客様に頂いたお言葉に恥じないよう、スタッフ一同精進して参ります。
お客様にまたお会い出来る日を楽しみにしております。
ホテルアマネク旭川

返信日：2024/5/21

ホテルアマネク旭川〜展望浴場「四季の湯」〜からの返信

この度は、ホテルアマネク旭川をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様にご満足、お喜びいただけたようで何よりでございます。
当館のソファーやテーブル類は旭川の自慢である「旭川家具」を使用しております。
今後も当館に泊まりたいと思っていただけるよう、日々努力を惜しまず営業して参ります。
再びお客様にお会いできることを心よりお待ちしております。
ホテルアマネク旭川

返信日：2024/5/20

ホテルアマネク旭川〜展望浴場「四季の湯」〜からの返信

この度はホテルアマネク旭川にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございました。
様々な観点からのご意見を頂きましたこと、誠にありがとうございます。
お客様の期待に沿えるようなサービスをご提供できなかった事、誠に申し訳ございませんでした。
接客面に関しましては、今後さらに多くのお客様にご満足いただけるようなサービスを目指して、接客やサービスの質の向上を目指していきたいと考えております。
また館内の設備につきましても、どんなお客様にも簡単にご利用いただけますようなものにしていきたいと考えておりますので、案内やご利用方法の説明などを徹底して行っていきたいと思います。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
ホテルアマネク旭川

返信日：2024/5/21

ホテルアマネク旭川〜展望浴場「四季の湯」〜からの返信

この度は数あるホテルの中からホテルアマネク旭川をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り当館は旭川駅前、買物公園通りに面しておりますので大変便利な立地でございます。
朝食に関しまして満足頂けたようでスタッフ一同大変光栄でございます。
また、大浴場の露天風呂でございますが今後完成する建物からは見えなくする工事を行う予定でございます。
今後もお客様からのお声を大切によりよいホテルづくりをしてまいります。
この度はご多用の中、口コミを投稿くださり重ねて感謝申し上げます。
ホテルアマネク旭川

返信日：2024/5/19

ホテルアマネク旭川〜展望浴場「四季の湯」〜からの返信

この度は、ホテルアマネク旭川をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館のスタッフへのご好評のお言葉、非常にうれしく思います。
お部屋とウェルカムドリンクに関しまして、ご期待に沿えず大変申し訳ございません。より多くのお客様に快適にご利用いただけますよう、サービスの向上と改善に日々努力して参ります。
お忙しい中ご感想のコメントをいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。お客様に再度お会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルアマネク旭川

返信日：2024/5/18

ホテルアマネク旭川〜展望浴場「四季の湯」〜からの返信

この度はホテルアマネク旭川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様に快適にお過ごしいただけましたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
当館では多くのお客様に快適にお過ごしいただけますよう、お部屋の設備をより充実したものにできますよう日々検討しております。お部屋のタブレットを有効にお客様にもご利用頂けたようで何よりでございます。
また当館は、旭川の駅前に位置しておりますので各方面へのアクセスがしやすいことは多くのお客様にもご好評を頂いております。
この度はお忙しい中、当館へのレビューを頂きまして誠にありがとうございました。
当館であお客様のご意見を非常に大切にしておりますので、今後も何かお気づきのことございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルアマネク旭川

返信日：2024/5/16

ホテルアマネク旭川〜展望浴場「四季の湯」〜からの返信

この度はホテルアマネク旭川にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様に快適にお過ごしいただけましたこと大変嬉しく思います。
当館のロビーは、白樺をイメージして作られておりまして、木目調の優しい雰囲気を感じていただけたらという思いがございます。お客様にもそれを感じていただけたようで大変嬉しく思います。
また、当館は旭川の中心部の位置しており飲食店やイオンなど様々な場所へのアクセスが良いこともお客様にご好評を頂いております。
この度はお忙しい中当館へのレビューをいただきまして誠にありがとうございます。
また旭川にお越しの際は是非当館をご利用至ればと思います。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルアマネク旭川

返信日：2024/5/17

ホテルアマネク旭川〜展望浴場「四季の湯」〜からの返信

この度は、数あるホテルの中からホテルアマネク旭川をご利用いただき、誠にありがとうございました。更にはお忙しい中ご投稿くださり重ねて御礼申し上げます。
当館の魅力を堪能いただけたようで嬉しい限りでございます。 お客様からの有難いお言葉を励みに、次回も快適にお過ごしいただけるようより一層精進していく所存です。 お客様に再度お会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルアマネク旭川

返信日：2024/5/15

ホテルアマネク旭川〜展望浴場「四季の湯」〜からの返信

この度はホテルアマネク旭川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お客様に快適にお過ごしいただき大変嬉しく思います。
また、利便性の面を高くご好評頂き、ご満足頂けましたご様子を伺え、大変嬉しく重ねてお礼申し上げます。
サービス、スタッフ対応につきましては、多くのお客様に快適にご利用いただけますよう日々努力を惜しまず営業して参ります。
「また利用したいと思います」とのお言葉を頂けますよう、日々精神して参ります。
またお迎えできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルアマネク旭川

返信日：2024/5/14

ホテルアマネク旭川〜展望浴場「四季の湯」〜からの返信

この度はホテルアマネク旭川をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館に関する様々なお褒めのお言葉大変恐縮でございます。また、当館の立地と利便性につきまして
ご満足頂けましたようで、大変嬉しく重ねてお礼申し上げます。
お客様に更にご満足いただけますよう、今後も精進して参ります。
お客様におあいできることを心よりお待ちしております。
ホテルアマネク旭川

返信日：2024/5/13

ホテルアマネク旭川〜展望浴場「四季の湯」〜からの返信

この度はホテルアマネク旭川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館に関する様々なお褒めのお言葉大変恐縮でございます。また、利便性の面を高くご好評頂き、ご満足頂けましたご様子を伺え、大変嬉しく重ねてお礼申し上げます。
お客様に更にご満足いただけますよう、今後も精進して参ります。
お忙しい中、ご感想のコメントをいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルアマネク旭川

返信日：2024/5/12

ホテルアマネク旭川〜展望浴場「四季の湯」〜からの返信

この度は久しぶりの旭川旅行にホテルアマネク旭川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お気に召していただきまして大変光栄に存じます。
当館のご朝食は皆様からも大変ご好評をいただいております。
ぜひ次回お泊り頂く機会がございましたら、ご利用くださいませ。
お客様に再度お会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルアマネク旭川

返信日：2024/5/11

ホテルアマネク旭川〜展望浴場「四季の湯」〜からの返信

この度はホテルアマネク旭川にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
お客様が久しぶりにいらっしゃった旭川で、当館にご宿泊いただけましたこと、大変嬉しく思います。
あわせまして、当館へのお褒めのお言葉と高い評価を頂けましたこともスタッフ一同心よりお礼申し上げます。
大浴場ではご不便をおかけいたしましたこと大変申し訳ございません。お客様のご意見を今後のサービス向上につなげていきたいと考えておりますので、他にもお気づきの点がございましたらお気軽にご意見をお寄せくださいませ。
そんな中でもお部屋やウェルカムドリンクコーナーでは、ゆっくりとお過ごしいただけたようでうれしく思います。今後もより一層多くのお客様にお喜び頂けるようなサービスを目指して尽力していきたいと思っております。
今後も旭川にお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルアマネク旭川

返信日：2024/5/9