大山参道ホテル頂からの返信

大山参道ホテル頂のITADAKIとAkaneでのご滞在について、温かなお言葉をいただき、誠にありがとうございます。お部屋でお子様が存分に遊ばれたこと、そして夕食の出張シェフによる料理とサービスが特別な体験となったことをお聞きし、大変嬉しく思います。
シェフの人柄までお褒めいただき、料理と共に心に残る時間を提供できたことを大変光栄に思います。お客様にまたお会いできる日を、スタッフ一同心より楽しみにお待ちしております。
大山参道ホテル頂 マネージャー

返信日：2024/4/6

大山参道ホテル頂からの返信

大山参道ホテル頂をご利用いただき、ありがとうございます。雪化粧をした大山や米子市内の夜景、弓ヶ浜の眺望をお部屋からお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。お部屋の快適さとリラックスできたご滞在にご満足いただけたようで、私たちも心から喜んでおります。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。
大山参道ホテル頂 マネージャー

返信日：2024/4/6

大山参道ホテル頂からの返信

大山参道ホテル頂へのご滞在と、温かなフィードバックをありがとうございます。お車でのご到着時に大山の景色をお楽しみいただけたようで嬉しく思います。お部屋での落ち着いた時間や、テラスでのコーヒー、そして出張シェフの料理を特にお楽しみいただけたようで、ご満足いただけたと伺い、大変光栄です。
非日常を楽しむお時間を提供できたこと、そしてそれがお二人の新たなる活力となったとのお言葉、大変励みになります。再訪を心からお待ちしております。
大山参道ホテル頂 マネージャー

返信日：2024/4/6

大山参道ホテル　頂からの返信

大山参道ホテル頂をお選びいただき、また、貴重なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。和のお部屋の清潔感と雰囲気をお褒めいただき、大変光栄です。お部屋のお風呂でリラックスしていただけたと伺い、私どもも大変嬉しく思います。残念ながら雨天で大山のご覧いただけなかったことは心残りですが、それでも「大満足」とのお言葉を頂戴し、感謝の気持ちでいっぱいです。
またのご来館を心よりお待ちしております。
大山参道ホテル頂 マネージャー

返信日：2024/4/6

大山参道ホテル頂からの返信

この度は大山参道ホテル頂をご利用いただき、心より感謝申し上げます。
ご家族でのご滞在が快適だったとのこと、大変嬉しく思います。特に、お子様が自由に遊べる広々としたお部屋と、弓ヶ浜半島の景色をお楽しみいただけたようで何よりです。また、夕食時にはお子様のご様子を気にせずに温かい料理をゆっくりお召し上がりいただけたこと、スタッフ一同喜んでおります。お客様の再訪や、友人とのご利用も心待ちにしております。またのお越しをお待ちしております。
大山参道ホテル頂　マネージャー

返信日：2024/4/6

大山参道ホテル頂からの返信

この度は大山参道ホテル頂をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、ご滞在に関する貴重なご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
大切な方との大切なひと時を当施設で過ごしていただけたこと、そしてお部屋の雰囲気や設備にご満足いただけたと伺い、大変嬉しく思います。家電や食器類についても、ご好評をいただきありがとうございます。
今後もお客様にとって思い出深い滞在となるよう、サービスの向上に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。
大山参道ホテル頂　マネージャー

返信日：2024/3/7

大山参道ホテル　頂からの返信

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、お部屋や設備に関する高い評価をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
出張料理についてもご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。料理の美味しさとボリュームに関するご意見は、今後も質の高いサービスを提供するための大きな励みとなります。
今後もお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。次回のご来訪を、スタッフ一同心より楽しみにしております。
大山参道ホテル頂　マネージャー

返信日：2024/3/7

大山参道ホテル頂からの返信

この度は大切なご旅行で大山参道ホテル頂をお選びいただき、心より感謝申し上げます。貴重な誕生日と結婚記念日のお祝いに、私どものホテルが選ばれたことを大変嬉しく思います。
フロントスタッフの対応や出張シェフのアレルギー対応など、ご家族の皆様に喜んでいただけてなによりです。
大山の変わりゆく景色をお楽しみいただけたことも、大変嬉しい限りです。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
大山参道ホテル頂 マネージャー

返信日：2023/12/6

大山参道ホテル頂からの返信

この度は大山参道ホテル頂をお選びいただき、ありがとうございます。お子様との初旅行が当ホテルで快適にお過ごしいただけたことを嬉しく思います。牛乳のアイスバーなど、お喜びいただけたようでなによりです。
今後も忘れられない滞在を提供するためにサービス向上に努めます。再びのご来館を心よりお待ちしております。
大山参道ホテル頂 マネージャー

返信日：2023/12/6

大山参道ホテル頂からの返信

お客様、
この度は大山参道ホテル頂をご利用いただき、心より感謝申し上げます。また、素晴らしい天気のもとでのご滞在が、夕日や夜景をより一層特別なものにしたこと、大変嬉しく思います。広々としたお部屋やキッチン、こたつ、陶器風呂でのくつろぎのひとときをお過ごしいただけたとのこと、何よりです。
チェックイン・チェックアウトのお時間に関するご要望をありがとうございます。ただいま、有料オプション（1時間2200円）ではございますが、14時のチェックインと12時のチェックアウトまで、延長の対応をさせていただいております。次回ご利用の際にはぜひご検討くださいませ。
今後とも大山参道ホテル頂をどうぞよろしくお願い申し上げます。
大山参道ホテル頂
マネージャー

返信日：2023/11/13

大山参道ホテル頂からの返信

このたびはご家族とのご宿泊、誠にありがとうございます。
お部屋の快適さや、出張シェフによるお食事を楽しんでいただけたこと、大変嬉しく思います。特に、お孫様たちとのご宿泊での食事についてのご満足度、心より感謝申し上げます。
夕日の美しい瞬間をお見逃し無く楽しんでいただけたこと、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。スタッフの心遣いについてのお言葉も、感謝申し上げます。
今後とも、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、努力してまいります。再度のご宿泊を、心よりお待ちしております。
大山参道ホテル頂　マネージャー

返信日：2023/10/13

大山参道ホテル頂からの返信

口コミをご参考にしてのご予約、そして詳細なクチコミをお寄せいただき、感謝申し上げます。
お部屋や設備、そしてテラスからの景色を楽しんでいただけたこと、大変嬉しく思います。
出張シェフによるお料理を楽しんでいただけたこと、心より喜んでおります。
このたびは食材のリクエストを事前にご希望いただいていたにも関わらず、ご用意ができず大変申し訳ございませんでした。そのなかでも、シェフとの楽しいお話や料理にご満足いただけたようで何よりです。
今後とも、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、努力してまいります。再度のご宿泊を、心よりお待ちしております。
大山参道ホテル頂　マネージャー

返信日：2023/10/13

大山参道ホテル頂からの返信

昨年に続き、再度のご宿泊、誠にありがとうございます。
お部屋や設備についてのお言葉、心より感謝申し上げます。
近くのオーベルジュからの夕食を楽しんでいただけたこと、大変嬉しく思います。また、自宅からの食材を持ち込んでの朝食作り、そしてテラスからの景色を楽しんでいただけたこと、心より喜んでおります。
ご宿泊が思い出に残るものとなったようで、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
今後とも、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、努力してまいります。再度のご宿泊を、心よりお待ちしております。
大山参道ホテル頂　マネージャー

返信日：2023/10/13

大山参道ホテル頂からの返信

ご家族の誕生日のサプライズとしてのご利用、そして詳細なクチコミをお寄せいただき、感謝申し上げます。
カードの読み込みに少し手間取られたこと、お詫び申し上げます。今後のサービス向上のため、確認・改善を行ってまいります。
部屋のロケーションや設備、そしてテラスからの景色を楽しんでいただけたこと、大変嬉しく思います。特に、ご家族のリアクションや、身近な景色であっても新鮮に感じていただけたこと、心より喜んでおります。
調理器具や食器類の充実度についても、ご満足いただけたようで何よりです。次回のご利用時には、より手軽にお過ごしいただけることを願っております。
お風呂場のブラインドについてのご指摘、誠に申し訳ございません。早急に対応させていただきます。
今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、努力してまいります。再度のご宿泊を、心よりお待ちしております。
大山参道ホテル頂　マネージャー

返信日：2023/10/13

大山参道ホテル頂からの返信

Akaneのお部屋でのご宿泊、そして詳細なクチコミをお寄せいただき、感謝申し上げます。
部屋の広さや設備、そしてバルコニーからの景色を家族一同で楽しんでいただけたこと、大変嬉しく思います。夕焼けや夜景、そして夜空の星々を堪能していただけたようで、心より喜んでおります。
出張シェフサービスについても、ご満足いただけたようで何よりです。特に下の娘様がお料理を完食してくださったこと、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
お風呂についてのご指摘、誠に申し訳ございません。お湯の中の不純物やお湯が抜けきらない問題について、早急に対応させていただきます。また、お風呂の底の水を流す道具をご用意させていただきます。ご指摘ありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、努力してまいります。再度のご宿泊を、心よりお待ちしております。
大山参道ホテル頂　マネージャー

返信日：2023/10/13

大山参道ホテル頂からの返信

このたびが、ご利用いただき、誠にありがとうございます。
家族旅行でのご宿泊、そして詳細なクチコミをお寄せいただき、感謝申し上げます。
大山寺の参道の近くでの立地を活かして、お参りを楽しんでいただけたこと、大変嬉しく思います。キッチンの設備についても、ご家族での料理を楽しんでいただけるようにと心がけておりますので、次回はぜひ料理を楽しんでいただければと思います。
スタッフとの接触が少ないことで、プライベートな時間を過ごしていただけたようで、安心いたしました。食事についても、程よい量と美味しさを感じていただけたこと、心より感謝申し上げます。
次回のツーリングでのご訪問、心よりお待ちしております。
大山参道ホテル頂　マネージャー

返信日：2023/10/13

大山参道ホテル頂からの返信

ご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様の温かいクチコミを拝見し、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
新しい施設としての清潔感や、室内の設備にご満足いただけたこと、そしてお部屋の雰囲気やアメニティについてのお言葉、心より感謝申し上げます。
入浴剤についてのご意見も、ありがたく受け止めさせていただきます。今後のサービス向上のための貴重なご意見として、検討させていただきます。
朝のテラスでの心地よいひとときや、自然の中での滞在を楽しんでいただけたこと、大変嬉しく思います。大山の牛乳もお気に召していただき、ありがとうございます。
お客様のまたのご宿泊を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。次回のご利用も、どうぞよろしくお願い申し上げます。
大山参道ホテル頂　マネージャー

返信日：2023/10/13

大山参道ホテル頂からの返信

この度は大山参道ホテル頂をご利用いただき、誠にありがとうございます。
キッチンが便利だったとのお言葉、大変嬉しく思います。お客様がお好みの飲み物を手に、バルコニーからの弓ヶ浜の眺めを楽しんでいただけたこと、心より喜ばしく思います。大山の魅力を再確認していただけたこと、大変うれしく思います。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
大山参道ホテル頂マネージャー

返信日：2023/7/3

大山参道ホテル頂からの返信

この度は大山参道ホテル頂をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋にお入りいただいた瞬間の喜びと素敵さを感じていただけたこと、大変嬉しく思います。広々としたお部屋の美しさに加えて、キッチンやトイレ、お風呂の小物類など、ご満足いただけて、とてもうれしく思います。特に洗面所の大きなタッチパネルの鏡がお気に入りとのこと、嬉しいです。
お部屋での充実した時間を過ごしたいと思われるほど、魅力的なお部屋であったことを嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。お忙しい中、貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
大山参道ホテル頂マネージャー

返信日：2023/7/3

大山参道ホテル　頂からの返信

この度は大山参道ホテル頂をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。素晴らしいロケーションと宍道湖、弓ヶ浜、夕陽、そして月の美しい光景をお楽しみいただけたこと、心より喜ばしく思います。お部屋も広くて綺麗で、くつろいだ時間を過ごしていただけたようで、大変嬉しく思います。
また、懐石弁当での夕食をお楽しみいただけたこと、大変うれしく思います。ベランダで夕日を眺めながらのお食事は感動的なひとときであったことでしょう。次回は、シェフがお部屋で調理するフレンチのプランもお楽しみいただけるよう、ご用意させていただきます。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
大山参道ホテル頂マネージャー

返信日：2023/7/3

大山参道ホテル頂からの返信

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お客様からのご感想をお聞きでき、大変嬉しく思います。
お部屋の清潔感と美しさについて、お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。清潔さには特に力を入れておりますので、お喜びいただけたことを嬉しく思います。
さらに、バルコニーからの絶景や夕陽、星空にもご満足いただけたとのお言葉、大変うれしく思います。大山の美しい景色をお楽しみいただけるよう、お部屋の配置やデザインにも配慮しております。お客様にとって特別な瞬間を過ごしていただけたことを光栄に思います。
今後もより一層のサービス向上に努めてまいりますので、またの機会にぜひお越しくださいませ。ありがとうございました。
大山参道ホテル頂マネージャー

返信日：2023/7/3

大山参道ホテル頂からの返信

この度は大山参道ホテル頂をご利用いただき、心からの感謝を申し上げます。また、当ホテルに対する高評価と暖かいお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
特別な日を私たちのホテルで過ごしていただき、さらにその日が思い出深いものとなったとのこと、スタッフ一同大変喜んでおります。私たちは、全てのお客様がホテルで過ごす時間を最高に楽しむことができるよう、細部にまで気を配るよう心掛けております。
部屋の清掃状況や、キッチン設備、食器のバリエーション、そして娯楽設備についてのご意見もありがたく受け取っております。これからもお客様が快適にお過ごしいただけるよう、さらなるサービスの向上に努めて参ります。
どうぞこれからもよろしくお願い申し上げます。
大山参道ホテル頂
ホテルマネージャー

返信日：2023/6/11

大山参道ホテル頂からの返信

この度は大山参道ホテル頂をご利用いただき、誠にありがとうございました。そして、ご感想をいただき、重ねて感謝申し上げます。
当ホテルの設備や周囲の環境についてお褒めいただき、大変うれしく思います。また、景色を楽しみながらのゆっくりとした時間を過ごしていただけたとのこと、私たちの心からの喜びです。
また、夕食についての感想もありがとうございます。お客様にもっとリラックスしていただけるよう、料理の提供に関する改善点を提携施設と検討していきます。次回はぜひ、出張フレンチや自由にBBQをお楽しみいただければと思います。
次のご訪問を心から楽しみにしております。今後とも、お客様に快適な時間を過ごしていただけるよう、スタッフ一同、サービス向上に尽力してまいります。
どうぞこれからもよろしくお願い申し上げます。
大山参道ホテル頂
ホテルマネージャー

返信日：2023/6/11