宿番号:304116
アクアホテルアネックス(旧 アクアホテル佐久平)のクチコミ・評価
投稿日:2023/10/9
ビジネスホテルですがサウナ付きの展望大浴場が個性的
朝食は種類も豊富でとても美味しかったです。サウナ付きの展望大浴場があり旅の疲れをとるのにいいと思います。敷地内の駐車場が満車の場合は近隣の立体駐車場でいれなければいけないようですが事前説明がありませんでした。深夜到着で満車だとちょっととまどうかもしれません。
アクアホテルアネックス(旧 アクアホテル佐久平)からの返信
アクアホテルアネックスをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
朝食や大浴場施設もご利用くださり気持ちよくお過ごしいただけたとのことで嬉しく思います。
駐車場のご案内についてですが、じゃらん様のご予約ホームのアクセス・パーキングの欄に記載がございますが、わかりずらく誠に申し訳ございませんでした。
今後もお客さまに快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
返信日:2023/11/16
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
クチコミ68件
部屋 | 3.8 |
|
風呂 | 3.8 |
|
料理(朝食) | 4.4 |
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---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.2 |
|
清潔感 | 3.9 |
|
アクアホテルアネックス(旧 アクアホテル佐久平)
詳細情報・予約へ投稿日:2024/2/13
前日に宿を探しましたが(3連休)、中々見つからず、やっとこちらを予約できました。お部屋は1人用みたいでしたが、ベッドが大きいので2人でも予約できました。フロントの方はとても感じよく、お部屋は電子レンジ冷蔵庫など、必要なものは全て揃ってました。大浴場、露天、サウナもあって大満足。朝食◎、夕食は近くに飲食店があって問題なし。でもやはり2人では少し狭かった。次の機会には早めにツインを予約します。お値段安くてビックリでした。オススメいたします。
投稿日:2023/10/30
温泉付きなのに惹かれて選びました。
男湯は写真通りだったみたいですが、女湯はイメージと全然違い残念でした。
洗い場も男湯は5つあるのに女湯は3つで待ち状態で、足元もマットがべたべたで気になりました。
朝食は美味しくいただきました。
種類もたくさんあったので選ぶのは楽しかったです。
ウエルカムドリンクもあり良かったです。
コーヒー美味しかったのでおかわりしました。
部屋もまぁまぁ広く満足でした、
今回は使用機会はなかったけど、部屋にレンジがあり便利だと思いました。
投稿日:2023/10/16
受付の方の対応もよく、部屋のベッドが140センチあり大人二人でもゆったりと寝られる広さでよかったです。
ただ、女湯の大浴場が暗証番号を入力して入る安全安心なシステムなんですが、ドアノブが固くてなかなか開かず、何度も暗証番号を入れ直して入ろうとチャレンジしていたけれど無理でした。
私のように戸惑った方が大浴場に入れず残念な思いをした方がいるのでは?と思いましたので、スムーズに入れるようにドアノブを確認していただけるとありがたいです。
なので、お風呂の評価を2にしました。
夕飯を外食して帰りが遅くなっても夜遅くまで入れる大浴場利用時間には大満足です。
今回は朝食なしのプランでしたが、朝から食堂前に待ちができるほど人気な朝食みたいなので、次回は朝食つきのプランで泊まりたいと思います。
投稿日:2023/9/18
駅前で立地もよく飲食にも困りません。ホテルの駐車場は狭いですが、目の前にある立体駐車場が無料で利用でき大変便利です。
部屋は面白い作りで古さを感じる箇所はありますが、清掃は行き届き、電子レンジもあったりして便利です。
泊まった部屋はユニットバスのお湯を出す音がうるさかったのと、室内の洗面台蛇口の水が周囲に飛び散ってしまい困りました。
多分清掃に入る方は、いつも洗面周囲や床が濡れていて、蛇口の不具合があることに気付いているはずです。
それらの不具合が、たまたまだと思えれば全然リピありです。
大浴場も露天風呂があり大変よいのですが、洗い場が3つしかないので混雑時は待つことがあります。
投稿日:2024/2/18
スノボー行く為泊まりました! 相変わらずにこのホテル好きです!露天風呂も最高です。フロントの人も優しかったです!お部屋も綺麗で最高でした。何回利用したか分からないくらいです笑 ありがとうございます!
後1つ、駐車場の件です。私が聞いた時は ホテルの駐車場が止めれなかったら隣の料金所?の駐車場に停めてくださいって言われて
その時、ホテルの駐車場に停めていて 出掛けるかもしれないので一応駐車場予約できるか聞いた時は、予約は出来ませんって言われました。
だのに、裏の駐車場には 赤いコーンが沢山ありました!
裏の駐車場に置けたんですけど、普通にまだ女性と男性と人達が 赤いコーンをどっかから持ってきて、場所を取っていました。
それは、どうなんだろうって フロントの人に聞きに行きました。
そうしたら、予約していたみたいなことを言われたそうです。
どうなんですか??
それでも
私はここのホテル好きなんで、次回も利用したいと思います!
2日間ありがとうございます!またよろしくお願いします!
投稿日:2023/12/11
もう何度行ったか分からないくらいのリピーターです。
朝ごはん、美味しかったです。
職員の方の対応もいつも気持ちよくてうれしいです。
ただ、全体に古くなっては来ていますね。
他はともかく風呂場はそろそろリフォームした方がいいのではないでしょうか?脱衣所の床と壁は是非張り替えて欲しいです。
浴室内もせめてもう少し掃除をして欲しいです。壁と天井の黒カビを取り、サッシ部分と引き戸の黒ずみとカビを取るかそこだけでも取り換えるかしてくれると気分よく素敵なお風呂を楽しめます。
今回今までになくやれば取れるはずの汚れが気になりなりました。
代わりに掃除をしたいぐらいでした。(大きなお世話ですみません)
また伺いますので頑張って下さい。
料金は1泊1部屋大人2名の合計料金です(消費税・サービス料込み)