JR富良野駅から徒歩3分・旭川空港からバスで約1時間・新千歳空港からお車で約2時間10分
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.3 |
|
風呂 | 4.6 |
|
料理(朝食) | 4.6 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | 4.4 |
|
接客・サービス | 4.4 |
|
清潔感 | 4.6 |
|
投稿日:2026/7/12
ラベンダー観賞へ行くのに寄せていただきました
富良野駅から歩いて3分くらいの立地なのでとても使いやすく
比較的新しいこともあって外装、内装を含めてとてもきれいです
朝食バイキングは最近のビジネスホテルさんと同じくらいの規模でしたが
季節もののメロンがとても美味しかったです
22:00(だったかな?)くらいにはレストランで夜鳴きそばが無料で提供されます(そばといっても「蕎麦」ではなくラーメン)
最上階には大浴場の他に無料の貸切風呂があり
夜は風呂上がり用にアイスが、朝は乳酸菌飲料が浴場のロビーにあり
お子さま連れにも良いサービスもあります
その一方で客室はあまり広くはなく
キャリーケースを広げられるスペースがなかったり洗面所まわりが狭いなど2人利用でも動きにくかったです
富良野の街中にあるので観光向けの立地で貸切風呂があるにもかかわらず
全体的に客室や大浴場、レストランは他のビジネスホテルさんと規模は同じくらいで
どうにも客層とサービスが互いに混在して中途半端な印象でした
とはいうものの、他の観光ホテルさんに比べると価格帯は手頃ですしサービス自体は決して悪くはないので
観光ホテルさん程の豪華さを必要としないならこちらをおススメします
投稿日:2026/7/8
念願の富良野、美瑛旅行の拠点に2泊させていただきました。駅近で夕食のお店もたくさんあり、不自由しませんでした。お部屋も掃除が行き届いており、朝食のバイキングも十分満足できました。お風呂も景色が良く快適な時間を過ごせました。スタッフの方も丁寧で好感が持てました。おすすめのホテルだと思います。
天然温泉 紫雲の湯 ラビスタ富良野ヒルズ(ドーミーインチェーン)からの返信
この度は富良野・美瑛へのご旅行に当館を拠点としてご利用いただき、誠にありがとうございます。
駅近やお部屋の清潔さ、朝食やお風呂の眺め、スタッフへのお言葉を拝見し大変嬉しく思います。
今後も快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント/高橋
返信日:2026/7/11
投稿日:2026/7/6
温泉でほっと一息、朝食でほっこり満腹。ピーナッツだけ小さなサプライズ
美瑛・富良野旅行の最終日に利用しました。
最上階の天然温泉大浴場「紫雲の湯」から眺める山々の景色は素晴らしく、旅の疲れがすっと抜けていくようでした。最終日にゆっくり体を癒すには、まさにぴったりの宿だと思います。朝食ビュッフェでは、北海道らしい海鮮丼を自分で作れるのが楽しく、つい具を盛りすぎてしまうほど。朝から満腹で大満足でした。ただ一つ残念だったのは、部屋自体は清潔だったものの、ソファの上に前の宿泊客が残したピーナッツ類がクッションの裏に残っていたことです。清掃が十分に行われているのか少し気になりました。
天然温泉 紫雲の湯 ラビスタ富良野ヒルズ(ドーミーインチェーン)からの返信
この度は『紫雲の湯 ラビスタ富良野ヒルズ』にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
大浴場や貸切風呂を存分にお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。
また、朝食ビュッフェへの「美味しかった」との高評価は、日々の大きな励みとなります。
お部屋の清掃不備に於きまして不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。清掃後のチェックならびに点検を強化し、快適に過ごせるホテルづくりを目指して参ります。
お忙しい中でのご寄稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 伊藤
返信日:2026/7/9
投稿日:2026/7/5
接客対応が、とてもよかったです。
また、行きたいと思いました。
出張あれば何回でもとまりにいきます!
天然温泉 紫雲の湯 ラビスタ富良野ヒルズ(ドーミーインチェーン)からの返信
この度は『紫雲の湯 ラビスタ富良野ヒルズ』にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきまして温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ラビスタ富良野ヒルズ
フロント 伊藤
返信日:2026/7/9
投稿日:2026/7/5
予約なしでの家族風呂に入りましたが、大変良かったです。連泊で次の日は大変多くの方が家族風呂入口でまっていらっしゃったので入れませんでした。朝食も色々な食材があり大変良かったです。
天然温泉 紫雲の湯 ラビスタ富良野ヒルズ(ドーミーインチェーン)からの返信
この度はラビスタ富良野ヒルズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
大浴場や貸切風呂を存分にお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。
また、朝食ビュッフェへの「美味しかった」との高評価は、日々の大きな励みとなります。
今後も快適にお過ごしいただけるよう、清掃や設備の点検に努めてまいります。
お忙しい中でのご寄稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 伊藤
返信日:2026/7/9
投稿日:2026/6/30
家族4人で一泊利用しました。
客室はとても広く、ベッド2台ずつのスペースが仕切られていて、2部屋のような造りになっていました。片方にはソファがあり、それぞれの部屋にテレビが設置されていたので、家族それぞれがゆったりとくつろぐことができました。トイレ、シャワールーム、洗面台も備わっており、家族での滞在には十分な設備でした。
一つ気になった点は、洗面台に少しピンク汚れ(カビ)が残っていたことです。それ以外は特に気になるところはありませんでした。
大浴場の温泉はとても気持ちが良く、ゆっくり疲れを癒やすことができました。
今回はホテルで食事はしませんでしたが、駅の近くということもあり、周辺には飲食店が多く、いろいろなお店を楽しめたのも良かったです。
スタッフの皆さんの対応もとても親切で、滞在中は気持ちよく過ごせました。ロビーには無料のドリンクバーがあり、お風呂上がりにはアイス、朝には乳酸菌飲料のサービスもあり、細やかな心遣いが感じられました。
また、無料のマッサージチェアや貸切風呂も利用できます。ただし、マッサージチェアは2台のみで利用者が多く、なかなか空きませんでした。貸切風呂も人気があるため、利用したい場合は早めに順番待ちをすることをおすすめします。
総合的にはとても満足できる滞在でした。家族旅行にもおすすめできるホテルだと思います。
天然温泉 紫雲の湯 ラビスタ富良野ヒルズ(ドーミーインチェーン)からの返信
この度『紫雲の湯 ラビスタ富良野ヒルズ』へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お風呂や露天風呂がほぼ貸切で旅の疲れが癒えたとのお言葉、湯上がりのアイスや乳酸菌飲料、夜鳴きそば、朝食の品数までお楽しみいただけたことを拝見し、大変光栄に存じます。
客室の洗面台におかれましては、不愉快なおもいをさせてしまい申し訳ございませんでした。清掃後のチェックを強化し快適にお過ごしいただけるようサービスの維持向上に努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ラビスタ富良野ヒルズ
フロント 伊藤
返信日:2026/7/2
投稿日:2026/6/29
チェックインがセルフシステムになっており、少し戸惑っていたところにすぐにスタッフの方が来てくださり親切丁寧に手伝っていただきました。
あと、当日は雨でロビーにある傘を自由にレンタルできました。
その傘をお借りする時に丁寧に傘を1本ずつ拭いてから次の人が気持ち良く使えるようにしてくださり素晴らしいおもてなしだと感心しました。
挨拶も笑顔で出迎えていただき接客が素晴らしいと思います。
ありがとうございました。
天然温泉 紫雲の湯 ラビスタ富良野ヒルズ(ドーミーインチェーン)からの返信
この度は『紫雲の湯 ラビスタ富良野ヒルズ』にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきまして温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ラビスタ富良野ヒルズ
フロント 伊藤
返信日:2026/7/2
投稿日:2026/6/28
温泉がとても良かった。大浴場も貸切もあり、家族連れでも温泉を楽しめるなと思った。湯上がりのアイスも嬉しい。接客も親切で、朝ごはんの海鮮丼はもちろんのこと、塩パンのクオリティが高くてびっくりした。
天然温泉 紫雲の湯 ラビスタ富良野ヒルズ(ドーミーインチェーン)からの返信
この度は『紫雲の湯 ラビスタ富良野ヒルズ』にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきまして温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またご家族皆様でお越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ラビスタ富良野ヒルズ
フロント 伊藤
返信日:2026/6/30
投稿日:2026/6/25
お部屋の広さは適度で、温泉があるため室内のシャワールームはやや小さめですが、洗面所などの水回りは全体的に広々としていました。ベッドは幅が広くとても快適で、服を掛けるスペースやスーツケースを広げる場所も十分にあります。
無料で利用できる貸切風呂が3つありますが、露天ではなかったのが少し残念でした。ただ、大浴場の露天風呂は最高で、心も体もすっきりとリフレッシュできました。
屋上からの景色も素晴らしかったです。
夜鳴きラーメンはとても美味しく、量もちょうど良かったです。
朝食のデザートは子供がとても喜んで食べていました。
天然温泉 紫雲の湯 ラビスタ富良野ヒルズ(ドーミーインチェーン)からの返信
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
室内の使い勝手やベッドの快適さをご評価いただき大変光栄です。
貸切風呂が露天でなかった点につきましては申し訳ございません。
大浴場や屋上の景色、夜鳴きラーメン、朝食のデザートをお子様が楽しまれたとのお声はスタッフの励みになります。
今後ともより良い滞在を目指して努めてまいりますので、またのご利用をお待ちしております。
ラビスタ富良野ヒルズ
フロント 馬場
返信日:2026/6/27
投稿日:2026/6/23
お風呂が良かった!旅疲れで2日目でしたが
露天風呂が良かったです。夜は近くのイタリアンに行ったんですが、近くに居酒屋などもあるので、楽しめました。
綺麗なホテルで、富良野に行く際はまた行きます!
天然温泉 紫雲の湯 ラビスタ富良野ヒルズ(ドーミーインチェーン)からの返信
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
露天風呂で旅の疲れを癒していただけたとのこと、嬉しく思います。
周辺のお店もお楽しみいただけたようで何よりです。
今後も清掃や点検を徹底し、快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
富良野へお越しの際はぜひまたお待ちしております。
ラビスタ富良野ヒルズ
フロント 馬場
返信日:2026/6/27
投稿日:2026/6/19
利用客は多いが、お風呂はほぼ貸切で露天風呂もあり旅の疲れを取ることができました。湯上がりのアイスや乳酸菌飲料、夜鳴きそばなど嬉しいポイントがたくさん!
朝食は迷うほど品数が多く食べ過ぎてしまいました。
リピート確実です。周りの人にもおすすめします。
天然温泉 紫雲の湯 ラビスタ富良野ヒルズ(ドーミーインチェーン)からの返信
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お風呂や露天風呂がほぼ貸切で旅の疲れが癒えたとのお言葉、湯上がりのアイスや乳酸菌飲料、夜鳴きそば、朝食の品数までお楽しみいただけたことを拝見し、大変光栄に存じます。
今後も快適にお過ごしいただけるようサービスの維持向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ラビスタ富良野ヒルズ
フロント 馬場
返信日:2026/6/21
投稿日:2026/6/14
家族旅行で利用させていただきました。温泉宿かと思うくらい、入ったところからスタッフの方が親切でした。添い寝分のタオルもいただけましたし、ありがたかったです。物価高の今、このクオリティを保つのは大変だと思います。ありがとうございました!
天然温泉 紫雲の湯 ラビスタ富良野ヒルズ(ドーミーインチェーン)からの返信
この度はラビスタ富良野ヒルズにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご家族旅行の大切なひとときに当館をお選びいただき、またスタッフの対応につきまして温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
お子様用のタオルもお役に立てたようで何よりでございます。今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またご家族皆様でお越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ラビスタ富良野ヒルズ
フロント マン
返信日:2026/6/16
投稿日:2026/6/13
会食があったのでホテルの滞在は短かったですが、夜泣きそばの無料サービスが美味しくて嬉しかったです。
時期的に料金も安めでした。
天然温泉 紫雲の湯 ラビスタ富良野ヒルズ(ドーミーインチェーン)からの返信
この度はラビスタ富良野ヒルズにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在時間は短かったとのことですが、当館自慢の無料サービス「夜鳴きそば」をお楽しみいただけたようで大変嬉しく存じます。また、お得な料金でご利用いただけたとのこと、何よりでございます。
次回はぜひごゆっくりとお過ごしいただき、館内施設やお食事もお楽しみいただければ幸いです。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ラビスタ富良野ヒルズ
フロント マン
返信日:2026/6/16
投稿日:2026/6/13
普段は高嶺の花のラビスタですが、時期によっては10,000円未満で宿泊できます。
そういう時は必ず予約します。朝食も付けられたらいいのですが、さすがにそれは予算オーバーで残念。
天然温泉 紫雲の湯 ラビスタ富良野ヒルズ(ドーミーインチェーン)からの返信
この度はラビスタ富良野ヒルズにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お得な料金のタイミングでご利用いただき、また「高嶺の花」とのお言葉まで頂戴し、大変嬉しく存じます。
今回は朝食をご利用いただけなかったとのことですが、イクラをはじめとした海鮮食べ放題や、富良野ならではの食材を使用したバイキングをご用意しております。また、夕食では本格イタリアンやアラカルトメニューもお楽しみいただけます。
次回お越しの際は、ぜひお食事もあわせてご堪能いただければ幸いです。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ラビスタ富良野ヒルズ
フロント マン
返信日:2026/6/16
投稿日:2026/6/13
大浴場とは別で貸切露天風呂が3種類あったので楽しめました。
また、ホテル駐車場が多いので車で来ても駐車に困らないところがよかったです。スタッフの方たちも親切でしたし、朝食も美味しかったので大満足です!
天然温泉 紫雲の湯 ラビスタ富良野ヒルズ(ドーミーインチェーン)からの返信
この度はラビスタ富良野ヒルズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
大浴場や貸切風呂を存分にお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。
また、スタッフへの温かいお言葉や、朝食ビュッフェへの「美味しかった」との高評価は、日々の大きな励みとなります。
今後も快適にお過ごしいただけるよう、清掃や設備の点検に努めてまいります。
お忙しい中でのご寄稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 日木
返信日:2026/6/13
投稿日:2026/6/9
富良野、美瑛の観光で宿泊しました。部屋は静かで居心地はとても良かったです。大浴場も広くゆったりしていて良かったです。
天然温泉 紫雲の湯 ラビスタ富良野ヒルズ(ドーミーインチェーン)からの返信
この度はラビスタ富良野ヒルズにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
観光でのお疲れを当館で癒していただけた様で、私共も大変嬉しく存じます。
次回富良野にお越しの際にも当館をご用命頂けます様、サービスの向上に努めて参りますので、今後ともラビスタ富良野ヒルズへのご愛顧をお願い申し上げます。
最後になりましたが、ご寄稿いただきありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 伊藤
返信日:2026/6/11
投稿日:2026/6/9
何もかも至れり尽くせりで非常に満足度の高いホテルです
サービス、食事、使いやすさ、すべて言うこと無しの素晴らしいホテルでした!
天然温泉 紫雲の湯 ラビスタ富良野ヒルズ(ドーミーインチェーン)からの返信
この度は『紫雲の湯 ラビスタ富良野ヒルズ』にご宿泊頂き、誠に有難うございました。また、お褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
スタッフの対応にご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。
今後ともお客様に安心してお過ごしいただけるよう努めてまいります。
引き続きご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
フロント 伊藤
返信日:2026/6/11
投稿日:2026/6/5
こんにちわ。今回はじゃらんのキャンペーンで日程を組み、まだ繁忙期ではない期間だった為でお安く宿泊させて頂きましたよ。
天然温泉 紫雲の湯 ラビスタ富良野ヒルズ(ドーミーインチェーン)からの返信
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉に私共も大変感激しております。
またのご来訪を心よりお待ちしております。
フロント 伊藤
返信日:2026/6/11
投稿日:2026/6/5
2年ぶりの利用でした。
今回は友人と2名で利用させてもらいました。
貸切風呂はやはり混み混みでしたが
色々入れるのはやはり楽しかったです。
屋上の開放時間があったので
温まった体で屋上へ行った時のあの開放感!最高!
新緑の季節も相まって
マイナスインたっぷりで整いました。
アイスも2本は食べてしまいました。
もちろん夜鳴きそばも食べました。
相変わらず美味しかったです。
宿泊者限定のワインサービスも嬉しかったです。
ロゼワイン頂いてきました!
朝食はもりもり海鮮丼を食べました。
食べすぎによりランチは入りませんでした。
そのくらい満足なメニューの豊富さです。
意外と好き嫌いの多い友人ですが
食べられるものが沢山あったようで
良かったです。
ゆっくりするのにまたいつか利用したいです。
天然温泉 紫雲の湯 ラビスタ富良野ヒルズ(ドーミーインチェーン)からの返信
この度はラビスタ富良野ヒルズをご利用いただき誠にありがとうございます。
2年ぶりのご滞在で貸切風呂や屋上の開放感、夜鳴きそばやワイン、朝食の海鮮丼をお楽しみいただけたと伺い大変嬉しく思います。
今後も季節感あるサービスを心がけ、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
次回のご来館を心よりお待ちしております。
フロント/高橋
返信日:2026/6/9
投稿日:2026/5/31
2回目の宿泊。共立リゾートさんの全体的に気になるのが館内着の古さと匂いが異常に気になります。洗剤の匂いではなく、匂いが鼻につきまただいぶくたびれている物が多い印象です。最近はいつも気になるため私は部屋着を必ず持ち込むようにしています。ホテルはとても良いしスタッフの方の対応も申し分ないので、もちろんリピートしますが上記の点が評価の理由です。
天然温泉 紫雲の湯 ラビスタ富良野ヒルズ(ドーミーインチェーン)からの返信
この度は再度のご宿泊とご投稿を賜り、誠にありがとうございます。
館内着のにおいや状態でご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
いただいたご意見は洗濯方法や備品の見直しも含め確認し、改善に努めてまいります。
ホテルやスタッフ面をお褒めいただき光栄です。
今後ともよろしくお願いいたします。
フロント
返信日:2026/6/5
投稿日:2026/5/29
ゆっくり温泉に入って過ごす事ができました。
貸切風呂も3種類あり、お部屋のTVで空き情報が確認できるのも良かったです。温泉を上がると無料のアイスがあるのも嬉しいサービスでした。
駐車場が分かりにくかった事と、混んでいる時はホテルから遠くなるのは不便でした。従業員の方は寒い中、誘導で大変そうでしたが頑張って下さい。
お部屋と館内は清潔感もあり、温泉も何度も入りのんびり滞在する事ができました。
天然温泉 紫雲の湯 ラビスタ富良野ヒルズ(ドーミーインチェーン)からの返信
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
温泉や貸切風呂、無料のアイスをお楽しみいただけたとのこと、幸いでございます。
駐車場の案内が分かりにくく、混雑時に遠くなってしまった点はご不便をおかけし申し訳ございません。
表示や誘導方法の改善について検討してまいります。
寒い中の誘導をお褒めいただいたことはスタッフに伝えます。
またのご来館をお待ちしております。
フロント/高橋
返信日:2026/6/2
投稿日:2026/5/29
全体的に清潔で良かった。特にお風呂も良かった。しかし、同じチェーンの中でも朝食のクオリティはあまり高くはないように感じました。
天然温泉 紫雲の湯 ラビスタ富良野ヒルズ(ドーミーインチェーン)からの返信
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
清潔さやお風呂をお褒めいただき、大変光栄に存じます。
一方で朝食の内容がご期待に沿えず申し訳ございません。
いただいたご意見はメニューや品質の見直しに活かすよう検討してまいります。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント/高橋
返信日:2026/6/2
投稿日:2026/5/28
夜鳴きそばや湯上がりのアイスなど、ドーミーイン系列ならではのサービスが嬉しいです。
朝食も北海道のご当地メニューが種類豊富に並んでおり、満足できました。
天然温泉 紫雲の湯 ラビスタ富良野ヒルズ(ドーミーインチェーン)からの返信
この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
夜鳴きそばや湯上がりのアイス、朝食の北海道メニューをお楽しみいただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
今後も地元食材を生かした品揃えとサービス向上に努めてまいります。
ご要望やお気づきの点がございましたら遠慮なくお知らせくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。]
フロント/高橋
返信日:2026/6/1
投稿日:2026/5/24
コーヒーがいつでも無料でいただけるのに、部屋にもドリップコーヒーやスティックのお茶などの備えがあった。最上階の浴室からは芦別岳や十勝岳が望めてとてもとても素晴らしい景色だった。コスパの良いほてるだった。
天然温泉 紫雲の湯 ラビスタ富良野ヒルズ(ドーミーインチェーン)からの返信
ご宿泊並びにご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
無料のコーヒーや客室のドリップ、窓から望む芦別岳・十勝岳の景色をお楽しみいただけたと伺い嬉しく思います。
コスパの評価も励みになります。
今後も快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント/高橋
返信日:2026/6/1
投稿日:2026/5/21
家族で利用させて頂きました。お部屋も広くて眺めも最高。朝ごはんはいくらをたくさんいただきました。
ありがとうございました!
天然温泉 紫雲の湯 ラビスタ富良野ヒルズ(ドーミーインチェーン)からの返信
この度はご家族でのご利用、誠にありがとうございました。
お部屋の広さや眺望、朝食のいくらをお楽しみいただけたと伺い大変嬉しく思います。
今後も皆様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント/高橋
返信日:2026/5/25
投稿日:2026/5/20
子供の部活の大会があり、家族で宿泊しました!部屋もきれいで、お風呂もゆっくり浸かることができ、風呂上がりのアイスは子供達も喜んでいました!朝食はどれを食べようか迷うくらいメニューもあり、お腹いっぱい食べて、元気に子供の大会の応援に行くことができました!また、機会があれば宿泊したいです!
天然温泉 紫雲の湯 ラビスタ富良野ヒルズ(ドーミーインチェーン)からの返信
この度はご家族でのご滞在に当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
お部屋や大浴場、湯上がりのアイス、朝食をお楽しみいただけたと伺い大変嬉しく存じます。
大会の応援へ向かわれる活力となれたことは何よりでございます。
今後もより快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント/高橋
返信日:2026/5/25
投稿日:2026/5/17
禁煙部屋の予約でしたが、部屋に入った習慣にタバコの臭いがして残念な思いをしました。近年外国人の宿泊客が多いので多分部屋で吸ったのでしょう。
ホテルからは部屋を交換する提案も有りましたが、荷物などを広げてしまっていたのでお断りしました。後に消臭剤を持参いただき消臭していただきました。
朝食はさすが北海道ということもあり、海鮮丼などを作れておいしかったです。
天然温泉 紫雲の湯 ラビスタ富良野ヒルズ(ドーミーインチェーン)からの返信
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
禁煙室でたばこのにおいがありご不快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。
消臭対応が行われたとのことですが、頂戴したご意見を受け清掃体制や入室前の点検をより徹底してまいります。
朝食をお楽しみいただけた点はありがたく存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
フロント/高橋
返信日:2026/5/21
投稿日:2026/5/17
部屋の窓、大浴場から十勝岳連峰が見渡せて、とても眺めが良かったです。
女性のミストサウナが故障中なのが残念でしたが、マッサージチェアが無料で使用でき、良かったです。
ルームウェアがイマイチで、もっと着心地の良いものを検討してほしいです。
また利用したいかと言われると、うーん…これといった魅力はなかったです。
天然温泉 紫雲の湯 ラビスタ富良野ヒルズ(ドーミーインチェーン)からの返信
この度はご来館いただき誠にありがとうございます。
眺望や無料のマッサージチェアをお楽しみいただけた点は安堵しておりますが、ミストサウナの不具合とルームウェアのご不満、大変申し訳ございません。
お寄せいただいたご意見は今後のサービス向上の参考とさせていただきます。
何かお気づきの点がございましたらお気軽にお申し付けください。
フロント/高橋
返信日:2026/5/21
投稿日:2026/5/15
子連れにて利用しました。
ベッドも広くてしかも良いベッドです。
温泉も貸切風呂が自由に使えるので
小さい子連れ家族にとっては大変ありがたいです!
山々が非常に綺麗で残雪がまた山々を映えさせます。
また必ず利用したいホテルでした。
共立のスタッフの方々にはいつも
おもてなしを頂けるので気持ちがよいです!
天然温泉 紫雲の湯 ラビスタ富良野ヒルズ(ドーミーインチェーン)からの返信
この度はご家族でのご滞在に当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
広いベッドや貸切風呂、山々の景色をお楽しみいただけたご様子、大変嬉しく思います。
当館スタッフのおもてなしをお褒めいただき光栄です。
今後も快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
またお会いできる日を楽しみにしております。
フロント/高橋
返信日:2026/5/21
投稿日:2026/5/12
タイトルのとおり、この場所に欲しいなって思うものが必ずある。ホテルにおもてなしされている感じがありました。家族でお風呂も入れてとても満足しました。
天然温泉 紫雲の湯 ラビスタ富良野ヒルズ(ドーミーインチェーン)からの返信
この度はご宿泊とご投稿を賜り、誠にありがとうございます。
お探しのものが必ず見つかると感じていただき、おもてなしを実感されたとのお言葉を大変光栄に存じます。
ご家族でのご入浴にご満足いただけたことを励みに、今後も居心地の良い空間作りに努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロント/高橋
返信日:2026/5/16