宿番号：304293
WEHOMEグループ1棟目◆プロジェクター完備の遊べる非接触型ホテル
WE HOME HOTEL＆KITCHEN 市川・船橋のクチコミ・評価
- 総合
-
3.7
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 3.5 |
|
風呂 | 3.1 |
|
料理（朝食） | - | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | - | 接客・サービス | 3.9 |
|
清潔感 | 3.7 |
|
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
- ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
- ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
- 時期
- 2024年10月宿泊
- プラン
- 【連泊OK】16時〜19時までにチェックインプラン◆プロジェクター完備◆無料フリードリンク【じゃらん限定】
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/10/31
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
一般的なホテルとは一味違う、カジュアルで居心地の良いお部屋でした。映画好きの私にとって、プロジェクターで映画を楽しめるのも嬉しいポイントでした★外観や建物自体は新しくはありませんが、清掃が行き届いていて清潔感があります。フリードリンクなどのサービスも充実しており、スタッフの接客もとても丁寧で良かったです。またぜひ利用したいと思います(^^)
WE HOME HOTEL＆KITCHEN 市川・船橋からの返信
この度はWE HOME HOTEL＆KITCHEN 市川・船橋をご利用いただき、誠にありがとうございます！素敵なご感想をお寄せいただき、大変嬉しく感じております。
お客様もご投稿いただきました通り、当館では全室にポップインアラジンを設置しており、カジュアルなお部屋でくつろぎながら高画質・高音質の映像をお楽しみいただけることが自慢のポイントです★映画好きのお客様にもご満足いただけて本当によかったです。
建物は決して新しくはありませんが、それを忘れさせるような唯一無二の空間を目指し、「遊べるお宿」として、さまざまなシーンでご利用いただけるよう清潔感と安心感のある環境づくりに努めております。
また、フリードリンクやスタッフの接客についてもご満足いただけたとのお言葉をいただき、大変励みになります。
次回もぜひ素敵な時間をお過ごしいただけるよう、一層の改善を重ねてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております！
WEHOME スタッフ一同
返信日：2024/11/11
歩さん
- 時期
- 2024年10月宿泊
- プラン
- 【連泊OK】◆19時〜21時までにチェックインプラン◆全室プロジェクター完備◆映画見放題シアタールーム◆
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 3,001〜4,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/10/21
- 部屋
- 1
- 風呂
- 1
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 1
- 清潔感
- 1
ディズニーの前泊用に泊まりました。
いや…想像以上に良くなくて。
狭い、古い…
上や横の部屋のトイレの水の流す音丸聞こえ。
バスタオルもハンドタオルですか？というくらい小さい。
風呂狭すぎて辛いレベル。
フリードリンクも安っぽく薄い、わかりづらい。
19時以降はスタッフ不在と言いながらスタッフは何故かいた。
しかし、絶対話しかけないで！というオーラ出しまくり。
それならいない方がいいのでは？
客が入ってきてもなんの声かけもなく、ただただ空気のようにスマホぽちぽち。
寝るだけなら仕方ないと夫は割り切ってましたが。
駐車場は近くて安いところがあってよかった。
それくらいです。
WE HOME HOTEL＆KITCHEN 市川・船橋からの返信
この度は、WE HOME HOTEL＆KITCHEN 市川・船橋にご宿泊いただき、また貴重なクチコミをお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。しかしながら、ご期待に沿えず、至らぬ点が多々ありましたこと、担当者をはじめスタッフ一同、大変心苦しく感じております。
心よりお詫び申し上げます。
施設の構造や設備面でご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。限られた空間の中でもお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりましたが、私どもの配慮が行き届かず、心地よいご宿泊を提供できなかったことを深く反省しております。
フリードリンクの品質やバスタオルについてもご期待にお応えできず、申し訳ございませんでした。いただいたご意見を真摯に受け止め、サービス内容やご案内の改善を社内で早急に検討し、改善に努めておりますことをお伝えいたします。
また、スタッフの対応に関してもご不快な思いをおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。スタッフ不在時の対応につきましても、お客様の安心を第一に考え、誤解を招かないよう徹底してまいります。お客様が「また泊まりたい」と思っていただける空間と接客を目指し、心を込めておもてなしできるよう尽力してまいります。
この度はご不便、ご不快な思いをおかけし、改めて心よりお詫び申し上げます。お寄せいただいたお言葉をしっかりと受け止め、より良いサービスの提供に努めてまいります。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
WE HOME スタッフ
返信日：2024/10/26
- 時期
- 2024年8月宿泊
- プラン
- 【連泊OK】【21時以降の到着はこちら必須】◆無人対応スマートインプラン◆深夜到着OK◆
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 3,001〜4,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/8/23
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 1
清潔感や広さなど、少し気になる点はありましたが、価格を考えるとまぁこんなもんかなと感じるお部屋でした。ただ、ベッドの隙間から虫が出てきたことだけは許せませんでした。共用スペースでのサービスが豊富で楽しみにしていましたが、衛生面が気になり何も利用することが出来なかったのが残念です。
セルフチェックイン・チェックアウトができる点は良かったです。
WE HOME HOTEL＆KITCHEN 市川・船橋からの返信
このたびはご利用いただき、また貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
弊社としましても休館日を設け、シーズン毎に都度害虫対策を実施しておりますが、
夏場という事もあり、お客様にご満足いただけなかった点について、大変申し訳なく思っております。
特に、衛生面に関してご不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
早急に対応し、改善を進めてまいります。
また何かあれば、フロントスタッフ、又はお電話にて弊社スタッフへお申しつけくださいませ。
セルフチェックイン・チェックアウトについてお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
ご意見をもとに、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、
何卒よろしくお願い申し上げます。
WE HOME HOTEL＆KITCHEN スタッフ一同
返信日：2024/9/3
- 時期
- 2024年7月宿泊
- プラン
- 【1泊限定】【21時以降の到着はこちら必須】◆無人対応スマートインプラン◆深夜到着OK◆
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/7/26
- 部屋
- 1
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 2
- 清潔感
- 2
3階をエレベーターなしはきつかった。
入ってすぐカーペットが引いてあるのですが、
どこまで土足でどこから綺麗なのかハッキリしなくて残念でしたり
WE HOME HOTEL＆KITCHEN 市川・船橋からの返信
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をいただき、重ねて感謝申し上げます。
3階までの階段についてきついと感じられたとのことてご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。エ
施設の構造上、エレベーターを設置することが難しい状況でございます。
お客様にはご不便をおかけしておりますが、他の面でより快適にご利用いただけるよう、スタッフ一同努力してまいります。
また、入口のカーペットについても、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
土足エリアとの明確な表記をし追加し、清潔な環境を維持できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
お客様のご意見をもとに、今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
WEHOME スタッフ一同
返信日：2024/8/3
- 時期
- 2024年7月宿泊
- プラン
- 【1泊限定】【21時以降の到着はこちら必須】◆無人対応スマートインプラン◆深夜到着OK◆
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 3,001〜4,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/7/18
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 5
子供の着替えやヘアセットがし易いお部屋が便利で、ディズニーランド訪問時にとても重宝しているお宿です
ヘアアイロンを誤って落としてしまった際、コンクリートの床がこんなに安心感があるものなのだと気づきました(ヘアアイロンのレンタルがある事にも驚きました)
プロジェクターでYouTubeが閲覧できる点も子連れにとってとても助かります
また、記念写真撮影用のディズニーグッズなどがレンタルで置いてあり、日々工夫されているサービスに感心しております
無人チェックインシステムは慣れが必要ですが、不便はしていません
WE HOME HOTEL＆KITCHEN 市川・船橋からの返信
この度はWEHOMEHOTEL＆KITCHEN市川・船橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見と温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
お子様の着替えやヘアセットがし易いお部屋についてご満足いただけたこと、特にヘアアイロンのレンタルやコンクリートの床の安心感についてご評価いただき、ありがとうございます。お客様が安心してご利用いただける環境作りを心掛けておりますので、こうしたお声を頂けることは励みになります。
プロジェクターでYouTubeが閲覧できる点や、記念写真撮影用のグッズのレンタルについてもお楽しみいただけたようで、大変光栄です。
お子様連れのお客様が快適にお過ごしいただけるよう、今後もサービスの工夫を続けてまいります。
無人チェックインシステムについてもご理解いただき、ありがとうございます。引き続き、よりスムーズにご利用いただけるよう改善に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
WEHOMEスタッフ一同
返信日：2024/8/1
- 時期
- 2024年7月宿泊
- プラン
- 【連泊OK】【21時以降の到着はこちら必須】◆無人対応スマートインプラン◆深夜到着OK◆
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 14,001〜15,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/7/15
- 部屋
- 4
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
ディズニーの帰り＋旦那の誕生日として利用しました。
スタッフさんの対応が良く、いろいろ協力していただき、楽しい日を過ごすことが出来ました。
1番良かったのがプロジェクターでディズニーの余韻に浸りながらディズニー映画が見れたことです。
気になった点ですが、違う部屋だとまたお風呂場の広さは違うんですかね？
今まで泊まったホテルの中でも上位を行くくらいお風呂場がかなり狭いため身動きが取りにくいです。
また写真だと分かりにくいですが床がコンクリートにそのままペンキ塗ったような床でした。
気になった点はありましたが、全部ひっくるめてサービスがとにかく良かったホテルです。
また泊まりにいきます。
WE HOME HOTEL＆KITCHEN 市川・船橋からの返信
旦那様のお誕生日を当館でお祝い頂き、誠にありがとうございます！
楽しい時間を過ごしていただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います(^^♪
特にディズニーの余韻をプロジェクターで楽しんでいただけたこと、私どもにとっても喜ばしい限りです。
お風呂場の広さについてのご指摘また、床の仕様についてのご意見もありがとうございます。
ご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございません。
狭さが気にならないくらいのサービスをご提供できるように、今後とも試行錯誤しお客様目線での新しいサービスを考えてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
WEHOMEHOTEL＆KITCHEN 市川・船橋 スタッフ一同
返信日：2024/7/17
- 時期
- 2024年6月宿泊
- プラン
- 【連泊OK】【21時以降の到着はこちら必須】◆無人対応スマートインプラン◆深夜到着OK◆
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/7/8
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
プロジェクターでディズニー映画が見れるのがとても良かったです！寝心地も良かったのでまた利用したいです！
WE HOME HOTEL＆KITCHEN 市川・船橋からの返信
この度はWE HOME HOTEL＆KITCHEN 市川・船橋にご宿泊いただき誠にありがとうございます！
はな様のご投稿にもありましたように、当ホテルは全室に照明一体型プロジェクター【popIn Aladdin】を完備しており、動画コンテンツが高画質高音質、映画館感覚で見れる仕様となっており、多くのお客様からご好評をいただいております(*^_^*)
ご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく感じております！
館内には、フリードリンクコーナー、漫画コーナー、キッチンコーナーもありお料理を楽しみながらお部屋で過ごす方も多いです★
また利用したいとのお言葉が私共の何よりの励みとなります！
是非是非またご利用ください！スタッフ一同心よりお待ちしております(^^)/
WE HOME HOTEL＆KITCHEN 市川・船橋 スタッフ一同
返信日：2024/7/10
- 時期
- 2024年6月宿泊
- プラン
- 【連泊OK】◆19時〜21時までにチェックインプラン◆全室プロジェクター完備◆映画見放題シアタールーム◆
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/6/14
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
数年ぶりの連休が取れ、妻からの後押しもあり東京横浜(浅草、スカイツリー、上野動物園、横浜、鎌倉、湘南)に2泊ひとり旅行に。
宿泊代が高騰する中、かなりお手頃価格で泊まることができました。
建物も落ち着いて良く寝れました。
チェックインも予定より早く受け入れて頂き感謝です。
浮いた宿泊費で美味しいものを食べました。ここで連泊すれば良かった。
また利用したいです。
WE HOME HOTEL＆KITCHEN 市川・船橋からの返信
この度はWEHOMEHOTEL＆KITCHEN 市川・船橋にご利用いただき誠にありがとうございます。
東京の観光も楽しみ、当館でゆっくりお休みいただけたようで私たちも嬉しく感じます。
今後ももっと快適に、そして楽しくお過ごしいただけるよう精進してまいりますので
どうぞよろしくお願いいたします。
またぜひお越しくださいませ！
WEHOMEスタッフ一同
返信日：2024/6/19
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【連泊OK】◆19時〜21時までにチェックインプラン◆全室プロジェクター完備◆映画見放題シアタールーム◆
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/4
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
２歳、6歳、8歳の子供と利用させていただきました。子供も楽しめるようにプロジェクターやおもちゃなどがあり飽きずに過ごすことが出来ました。また、接客も丁寧で初めての利用でも分かりやすく説明してくださいました。内装はコンクリートなので音が他の部屋に響きにくい点も子供連れには有り難かったです。滞在時間が短かったのが残念です。次回利用する機会があればもう少し長めに滞在してみたいと思います。
WE HOME HOTEL＆KITCHEN 市川・船橋からの返信
ちー様
この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきありがとうございます(*^_^*)
とっても嬉しいクチコミ投稿も重ね重ね感謝申し上げます！
当ホテルは、全室アラジンプロジェクターを完備しており、お部屋の中でお好きな動画コンテント視聴できたり、ボードゲームや漫画などの無料貸し出しコーナーもございますので、お子様連れのご家族にも大変ご好評をいただいております★
共用のキッチンスペースにてお料理をしながらご滞在を楽しむお客様もいらっしゃいます！！
徒歩3分ほどで24時間営業のスーパーもございますので、食材の調達には困りません(^^)/
舞浜や都内へのアクセスも良好というもあり、連泊でご予約いただき、1泊目はホテルでゆっくりと過ごし2泊目はお出かけするお客様も多くいらっしゃいます！
ご宿泊のスタイルは自由に決めていただきお客様が楽しくお過ごしいただけるサポートをできればと、日々サービス向上に努めております。
是非是非、またの機会がございましたら当ホテルをご利用いただければ嬉しいです(^^♪
スタッフ一同心よりお待ちしております。
WE HOME HOTEL＆KITCHEN 市川・船橋 スタッフ一同
返信日：2024/6/7
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【1泊限定】【21時以降の到着はこちら必須】◆無人対応スマートインプラン◆深夜到着OK◆
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/25
- 部屋
- 4
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 3
田舎からきて、迷いながらやっと到着。21時過ぎていて ちょっと困っていたら、まだ受付の方がいてくれて、とても助かりました。翌朝もコンビニへの行き方を教えて貰いとてもありがたかったです。
WE HOME HOTEL＆KITCHEN 市川・船橋からの返信
この度は、WE HOME HOTEL＆KITCHEN 市川・船橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
助かったと言っていただけて良かったです。
周辺でランチ、ディナーでおすすめのお店、ケーキ屋さんやカフェ、大型商業施設など下総中山には魅力的なお店が沢山あります。
そういったものももし気になればお気軽にお尋ねいただければ喜んでお応えいたします！
またぜひお越しいただき、満喫していただけましたら幸いです。
WEHOMEスタッフ一同
返信日：2024/3/26
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【連泊OK】◆16時〜19時までにチェックインプラン◆全室プロジェクター完備◆映画見放題シアタールーム◆
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/14
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
コンクリートのお部屋ですごい心地よかった。
施設の方の説明がとても丁寧で安心して利用できた。
貸し出し品もたくさんあり、すごく良いホテルだった。
WE HOME HOTEL＆KITCHEN 市川・船橋からの返信
この度は、WE HOME HOTEL＆KITCHEN 市川・船橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋の内装も気に入っていただき嬉しいです！
そして居心地の良さや安心して利用できたとのお言葉に、大変感動いたしました！
どんな貸出品があるといいか、お客様にアンケートをお取りし取り入れたものもたくさんございます。
今後も皆様が快適に楽しくお過ごしいただけるよう全力で励みますので、どうぞ今後もよろしくお願いいたします。
ぜひまたお越しくださいませ。心よりお待ちしております。
WEHOMEスタッフ一同
返信日：2024/3/26
- 時期
- 2024年2月宿泊
- プラン
- 【連泊OK】◆19時〜21時までにチェックインプラン◆全室プロジェクター完備◆映画見放題シアタールーム◆
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/2/20
- 部屋
- 3
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
3人でディズニー行く前日に泊まらせて頂きました。3人で泊まったけど、スーツケースは2つか1つくらいしか広げれません。お風呂は結構狭かったです。ベットは寝心地よかったです。色んなものを借りれるので助かりました。またいつか利用したいです！お世話になりましたm(_ _)m
WE HOME HOTEL＆KITCHEN 市川・船橋からの返信
この度は、WE HOME HOTEL＆KITCHEN 市川・船橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
窮屈な思いをさせてしまったにも関わらず、また利用したいと言っていただけて幸いです。
お風呂の狭さにつきましては、他にもご意見をいただいており、ご迷惑をおかけしてしまって申し訳ございません。
狭さが気にならないくらいのサービスをご提供できるように、今後とも試行錯誤しお客様目線での新しいサービスを考えてまいります。
清潔感、接客・サービスに再高評価もありがとうございました。
またぜひお越しくださいませ。
WEHOMEスタッフ一同
返信日：2024/3/26
- 時期
- 2024年1月宿泊
- プラン
- 【1泊限定】【21時以降の到着はこちら必須】◆無人対応スマートインプラン◆深夜到着OK◆
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/1/28
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 3
雰囲気が非日常的で面白かったです。お部屋も広くて、テーブルもあって2人以上座れる椅子もあってくつろげました。
WE HOME HOTEL＆KITCHEN 市川・船橋からの返信
この度は当館のご利用、クチコミありがとうございました！
雰囲気を気に入っていただけて大変嬉しく思います。
そしてくつろげたというお言葉がなにより嬉しいです。
今後ももっと快適に、そして楽しくお過ごしいただけるよう精進してまいりますので
どうぞよろしくお願いいたします。
またぜひお越しくださいませ！
WEHOMEスタッフ一同
返信日：2024/3/26
- 時期
- 2023年11月宿泊
- プラン
- 【連泊OK】【21時以降の到着はこちら必須】◆無人対応スマートインプラン◆深夜到着OK◆
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 3,001〜4,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/1/14
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
コスパがとても良かったです。
2段ベットなのですが、一回部分のベッドはセミダブルサイズで広さ十分でした。
まだ、全体の雰囲気も可愛らしくまとまっていました。
サービスも充分でした。
WE HOME HOTEL＆KITCHEN 市川・船橋からの返信
この度は、WE HOME HOTEL＆KITCHEN 市川・船橋をご利用いただき誠にありがとうございます！
大変嬉しいクチコミ投稿にスタッフ一同の励みとなっております(*^_^*)
お客様のご宿泊いただいたお部屋は、ダブルベッドとシングルベッドのロフトベッドルームで、ソファーも備え付けの1室限定のお部屋でございます。
大きめのデスクもおいてあるので、ビジネスやご旅行など様々なシーンでご利用いただける空間となっております。
他にも様々な種類のお部屋もご用意しており、どれもこだわりの空間となっておりますので、次回またの機会がございましたら他のお部屋もご利用いただければと思います♪
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
WE HOME HOTEL＆KITCHEN 市川・船橋 スタッフ
返信日：2024/1/18
- 時期
- 2023年11月宿泊
- プラン
- 【連泊OK】◆19時〜21時までにチェックインプラン◆全室プロジェクター完備◆映画見放題シアタールーム◆
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 3,001〜4,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/1/8
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
夜に到着して、早朝に出発しました。
プロジェクターもあり、映画も見放題で子供連れで、寝るだけにはコスパも良く快適な宿。
WE HOME HOTEL＆KITCHEN 市川・船橋からの返信
この度は、WE HOME HOTEL＆KITCHEN 市川・船橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
貴重なクチコミ投稿も重ねて感謝申し上げます。
当館のプロジェクターは全室正面一体型のプロジェクター「ポップインアラジン」を完備しており、高画質で動画コンテンツを視聴できます。DVD鑑賞やミラーリングを利用する際は専用のプロジェクターの貸し出しもおこなっており、様々な利用目的で楽しんでいただけることができ、大変ご好評をいただいております。
その他ボードゲームや漫画コーナーなどお子様にも喜ばれるようなアイテムもそろえておりますので、次回また機会があればご利用いただければと思います(*^_^*)
またのご利用お待ちしております。
WE HOME HOTEL＆KITCHEN 市川・船橋 スタッフ
返信日：2024/1/18
- 時期
- 2024年1月宿泊
- プラン
- 【連泊OK】◆19時〜21時までにチェックインプラン◆全室プロジェクター完備◆映画見放題シアタールーム◆
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/1/3
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
北海道からのディズニー旅行でホテルからディズニーまでの時間を聞いた際にとても親切で丁寧な対応をして頂きました！
ホテルにチェックインした際も客室に「ディズニー楽しで下さい！」と置き手紙までして頂いていてとても嬉しかったです！いい思い出になりました！
WE HOME HOTEL＆KITCHEN 市川・船橋からの返信
この度はWEHOMEHOTEL＆KITCHEN 市川・船橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
北海道からお越しいただいき、ディズニー旅行は楽しめましたでしょうか(^^)
私たちスタッフもお客様のお役に立ち、喜んでいただけて嬉しく感じます。
今後ともお客様にご満足いただけるようなサービス提供を努めてまいりますので
また、機会がございましたらスタッフ一同お待ちしております。
WEHOME スタッフ 杉浦
返信日：2024/1/9
- 時期
- 2023年12月宿泊
- プラン
- 【連泊OK】【21時以降の到着はこちら必須】◆無人対応スマートインプラン◆深夜到着OK◆
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/12/28
- 部屋
- 1
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 1
- 清潔感
- 1
まず予約した部屋が用意できてないと言われ代わりの部屋を用意する代わりにチェックアウトの時間を１時間ずらしてもらいパジャマまで用意してくれました。予約した部屋と代わりの部屋では何か違いがあるのかと聞いた時に「さほど違いはない」と言われたのでそのまま泊まりに行きましたが、部屋の狭さなどは料金的に考え分かりますが清潔感がなく床はコンクリートでホームぺージで私たちが予約した部屋とは180°違く本当にガッカリしました。
見ていた部屋とは明らかにランクが下がっていたので返金まではいかないが割引くらい効かないのかと聞いたところできないと言われ引き下がるしかなくでも悔しいので口コミに書かせていただきました。
WE HOME HOTEL＆KITCHEN 市川・船橋からの返信
あい様
この度は、WE HOME HOTEL＆KITCHEN 市川・船橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながらお客様へは大変ご迷惑とご不快な思いをさせてしまい心より深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。
お客様が気持ちよくご宿泊時間をお過ごしいただけることを叶えることができず、猛省している所存でございます。
事前にどのお部屋にお泊りいただくこととなるのか、しっかりとした説明もせずご案内をしてしまったこと、ご要望にお応えできなかったことで、お客様には大変悲しい思いをさせてしまったことを重く受け止め、社内でいま一度お客様対応についての見直しを図りました。
今後は同じトラブルが発生しないよう細心の注意を払い、真摯に対応して参ります。
改めましてこの度は、私共の対応にてご不快な思いをさせてしまったこと誠に申し訳ございません。
もし、次回のご機会をいただけるのであれば、ご満足いただけるよう誠心誠意対応させていただきます。次回のご利用もご検討いただければ何よりの幸いです。
何卒、宜しくお願い致します。
WE HOME HOTEL＆KITCHEN 市川・船橋 支配人
返信日：2024/1/15
- 時期
- 2023年12月宿泊
- プラン
- 【連泊OK】◆19時〜21時までにチェックインプラン◆全室プロジェクター完備◆映画見放題シアタールーム◆
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 11,001〜12,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/12/24
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
プロジェクターで映画、YouTube見ることができたのが良かった。レンタルできるものも多数あり過ごしやすかった。
WE HOME HOTEL＆KITCHEN 市川・船橋からの返信
この度は、WE HOME HOTEL＆KITCHEN 市川・船橋をご利用いただきありがとうございます。
貴重なクチコミ投稿のご対応も重ねて感謝いたします。
お客様のご投稿にもございますように当館は全室照明一体型プロジェクター(popIn Aladdin)を導入ししており、高画質・高音質で動画コンテンツをお楽しみいただけます(*^_^*)
大変お客様にもご好評をいただいており、当館のおすすめポイントの1つです♪
次回またの機会がございましたら是非また当館をご利用いただけると幸いです。
お待ちしております。
WEHOME スタッフ 一同
返信日：2023/12/25
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