クチコミ・評価(12/49)

休暇村　指宿からの返信

せいちゃん様、
この度は、休暇村指宿にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
今回のご滞在におかれましては、ご満足頂けましたご様子にスタッフ一同大変嬉しく感じております。 大変光栄なお褒めのお言葉まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。これからもお客様に「また泊まりたい」と感じていただけますように、更なるサービスの向上に努めて参りますので、またの機会にもぜひ休暇村指宿をご予約いただければ幸いでございます。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2018/11/13

休暇村　指宿からの返信

もも様、
この度は、数あるホテルの中から休暇村指宿をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在におかれましては、ご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく感じております。大変光栄なお褒めのお言葉まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様に非日常のお時間をお過ごしいただけますように、より良いサービス・施設の向上に努めて参ります。
また機会がございましたら、ぜひ、ご宿泊いただけましたら幸いでございます。
もも様にまたお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2018/11/4

休暇村　指宿からの返信

りゅう様、
この度は、休暇村指宿にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
皆様が快適にお過ごしいただけますよう、日頃より細心の注意を払い、
清掃に努めておりますが、今回いただきましたご指摘を受けまして、
清掃が行き届いておらず、誠に申し訳ございませんでした。
館内の砂むしについては、お気に召していただいたようで大変嬉しく存じます。
大変恐縮ではございますが、ぜひ次回も休暇村指宿をご予約頂けましたら幸いでございます。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2018/11/4

休暇村　指宿からの返信

ちか様、
この度は、休暇村指宿にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、口コミへのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
色浴衣やハンモックなどご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
３月から１０月の中潮・大潮の干潮時には砂の道が出現し、知林ヶ島までの砂州渡りもお楽しみいただけます。
次回お越しの際は日程を合わせて、ぜひそちらもどうぞお楽しみください。
ちか様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2018/11/1

休暇村　指宿からの返信

はなちゃん様、
この度は、休暇村指宿にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、口コミへのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
色浴衣や貸切半露天風呂、自慢の夕食にとご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ホテルからの日の出ですが、季節によって見え方が変わってきますので、また季節を変えて是非お越しください。
はなちゃん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2018/11/1

休暇村　指宿からの返信

  えーちゃん様、
この度は、念願の鹿児島旅行ということで、休暇村指宿をお選びいただきまして、
誠にありがとうございます。
夕食、朝食、焼酎の飲み放題とお楽しみいただけたようですね。
天気が良ければテラスでハンモックや足湯もお楽しみただけます。
また、周辺では３月から１０月の大潮・中潮の干潮時に砂の架け橋ができる
知林ヶ島の散策もおすすめです。
機会がございましたら、またぜひ遊びに来てください。
この度は、口コミへのご投稿、誠にありがとうございます。

返信日：2018/10/25

休暇村　指宿からの返信

kuwataka様、
当日は台風の影響で停電などご不便をおかけしましたが、そのような中で、
お越しいただきまして、誠にありがとうございます。
停電の影響で温泉の営業や空調関係、食事の提供にも影響がでておりましたが、
夕方に復旧したことで、なんとか通常に近い形で営業をすることができました。
復旧の見通しが立たないなかで、大変なご心配をお掛けしました。
また次回はぜひ天気の良い日に遊びに来ていただき、
砂むし温泉以外にも南国リゾートをお愉しください。
kuwataka様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
口コミへのご投稿、誠にありがとうございます。

返信日：2018/10/25

休暇村　指宿からの返信

　あっき様
　この度は休暇村指宿をご利用頂きまして誠に有難うございます。
　ご滞在中はお食事にご満足頂き大変嬉しく思います。また、接客面でもお褒めの言葉を頂き誠に有難うございます。今後も鋭意努力して参ります。
　またの機会がございましたら、ぜひとも遊びに来て下さい。
　あっき様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
　口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。

返信日：2018/10/18

休暇村　指宿からの返信

　こむぎ様
　この度は休暇村指宿をご利用頂きまして誠に有難うございます。
　ご滞在中はお部屋にお食事とご満足頂き大変嬉しく思います。
　電気のスイッチにつきましては分かりづらく大変申し訳ございませんでした。スイッチの場所を変えるなど検討させて頂きます。ご指摘頂きまして誠に有難うございます。
　またの機会がございましたら、ぜひ遊びに来て下さい。
　こむぎ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
　口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。

返信日：2018/10/18

休暇村　指宿からの返信

なべちゃん様、
この度は休暇村指宿にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、２回目のご利用という事で、重ねて御礼申し上げます。
リフレッシュできたようで、大変嬉しく思っております。
目の前には穏やかな錦江湾があり朝には煌く朝陽をご覧いただけます。
朝のおさんぽ会も毎日実施しておりますので、ぜひそちらもご参加ください。
引き続きご愛顧くださいますよう、お願い申し上げます。

返信日：2018/10/11

休暇村　指宿からの返信

ゆきな様、
この度は、休暇村指宿にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、口コミへのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
お部屋はリニューアルした和洋室タイプで、景色を含めてご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。
機会がございましたまたぜひ遊びに来てください。
ゆきな様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2018/10/5

休暇村　指宿からの返信

ゆこゆこ様、
この度は、休暇村指宿にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、口コミへのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
夕食コースにつきましては、鹿児島名物の黒豚しゃぶしゃぶや会席などもご用意しております。
また次回お越しの際は、ぜひお試しください。
時期によっては知林ヶ島への散策もお楽しみいただけますので、
ぜひ日程をあわせていただき、お楽しみいただければと存じます。
ゆこゆこ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2018/10/5

休暇村　指宿からの返信

だちちゃん様、
この度は、休暇村指宿にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、口コミへのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
休暇村指宿の夕食スタイルは、お手元のお料理の他に、一部のお料理は自由にお取いただけるようご用意しております。
完全なバイキング形式ではございませんが、皆様に内容等含めご満足いただけるように今後の営業の参考にさせていただきます。
また機会がございましたらぜひ遊びに来てください。
だちちゃん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2018/10/5

休暇村　指宿からの返信

ちび・なな様、
この度は休暇村指宿にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、口コミへご投稿、重ねて御礼申し上げます。
滞在中はご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
機会がございましたらまたぜひ指宿へお越しください。
ちび・なな様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2018/10/1

休暇村　指宿からの返信

Thank you for your stay.
Please come again.

返信日：2018/10/1

休暇村　指宿からの返信

Thank you for your stay.
Please come again.

返信日：2018/10/1

休暇村　指宿からの返信

錦太郎様、
この度は休暇村指宿にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、口コミへご投稿、重ねて御礼申し上げます。
滞在中はご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
バイクの駐車場につきましては、貴重なご意見ありがとうございます。
今後の営業の参考とさせていただきます。
また機会がございましたらまたぜひ指宿へお越しください。
錦太郎様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2018/10/1

休暇村　指宿からの返信

　kaちゃん様
　この度は、休暇村指宿をご利用頂きまして誠に有難うございます。
　ご滞在中は砂むし温泉にお食事、足湯にとご満足頂き大変嬉しく思います。
　ぜひまた、幸せなひと時を感じに遊びに来下さい。砂むし温泉のスタッフにもお気軽にお話し頂ければ幸いです。
　kaちゃん様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
　口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。

返信日：2018/9/13

休暇村　指宿からの返信

　よに〜様
　この度は休暇村指宿をご利用頂きまして誠に有難うございます。
　ご滞在中は砂むし温泉や貸切半露天風呂にご満足頂き、大変嬉しく思います。
　ぜひまた遊びに来て下さい。
　よに〜様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
　口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。

返信日：2018/9/13

休暇村　指宿からの返信

こーちゃん様、
この度は、ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、口コミへのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
また機会がございましたらぜひお立ち寄りください。

返信日：2018/9/6

休暇村　指宿からの返信

オージー様、
この度は、休暇村指宿にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、口コミへのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
今回お泊りいただきました和洋室は5年前にリニューアルし、
皆様から高い評価をいただいている、おすすめのお部屋タイプでございます。
また機会がございましたらぜひ遊びに来てください。
オージー様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2018/9/5

休暇村　指宿からの返信

ももちゃん様、
この度は、休暇村指宿にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、口コミへのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
機会がございましたらまたのご利用、心よりお待ちしております。

返信日：2018/9/5

休暇村　指宿からの返信

あっきぃ♪様、
この度は、休暇村指宿にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、口コミへのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
館内の清掃が行き届いておらず、大変失礼をいたしました。
皆様を気持ちよくお出迎えする体制が整っておらず、大変お恥ずかしい限りでございます。
また、事務的な応対になってしまっていたようで、重ねてお詫び申し上げます。
基本的なおもてなしの心構えや応対、清掃のチェックポイントや回数など、
ご利用いただきました皆様に気持ちよくお過ごしいただけるよう再度見直しを図ってまいりたく存じます。
この度は、貴重なご意見、誠にありがとうございます。

返信日：2018/9/5

休暇村　指宿からの返信

　ぼろべん様
　この度は、休暇村指宿をご利用頂きまして誠に有難うございます。
　ご滞在中は、アクティヴィティにお部屋に砂むし温泉とご満足頂き、大変嬉しく思います。シーカヤック体験は通年行ないますので、ぜひまたチャレンジして頂ければ幸いです。
　ご夕食時にはご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。以後この様な事がないよう努めて参ります。
　またの機会がございましたら、ぜひ遊びに来て下さい。
　ぼろべん様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
　口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。

返信日：2018/9/4

休暇村　指宿からの返信

　ずぅ様
　この度は、休暇村指宿をご利用頂きまして誠に有難うございます。
　ご滞在中はお食事にご満足頂き、また指宿を満喫して頂けたこと、大変嬉しく思います。
　ご夕食は季節によって内容を変更しておりますので、またの機会がございましたらぜひ遊びに来て下さい。
　ずぅ様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
　口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。

返信日：2018/9/4

休暇村　指宿からの返信

　おまるx様
　この度は、休暇村指宿をご利用頂きまして誠に有難うございます。
　ご滞在中はお食事や砂むし温泉にご満足頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。
　次回はぜひ晴れの日お越し頂ければ幸いです。晴れた日の錦江湾の風景はとても
良いものです。
　またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
　口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。

返信日：2018/8/30

休暇村　指宿からの返信

ままん様、
この度は、休暇村指宿にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、口コミへのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はゆっくりとお過ごしいただけたようですね。
自慢のハーフバイキングや朝食バイキングと、季節によっても内容等変えておりますので、
また機会がございましたらぜひ遊びに来てください。
ままん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2018/8/11

休暇村　指宿からの返信

まみ様、
この度は、休暇村指宿にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、口コミへのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
鹿児島名物の黒豚しゃぶしゃぶ、指宿名物の砂むし温泉と、ご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
皆様に安心、快適にご利用いただけるよう、今後もスタッフへの教育・指導を徹底して参りたく存じます。
お子様に向けた砂むし温泉の入り方については、貴重なご意見ありがとうございます。
今後の営業の参考にさせていただきます。
機会がございましたらまたぜひ指宿へ遊びに来てください。
まみ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2018/8/8

休暇村　指宿からの返信

なお様、
この度は、休暇村指宿にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
夕食の際には、揚物担当スタッフが大変お恥ずかしい応対をしてしまい、誠に申し訳ございません。
皆様に気持ちよくご利用いただけるよう、指導を徹底して参りたく存じます。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。

返信日：2018/8/8

休暇村　指宿からの返信

らいご様、
この度は、休暇村指宿にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
夕食の際は、ご心配をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
お料理は季節によっても内容等変えておりますので、またぜひ機会がございましたらお立ち寄りください。
次回はぜひご連泊で指宿をはじめ、南九州の観光をお楽しみください。
らいご様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2018/8/8