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つかさっささん
投稿日:2019/10/10
安心感
今回で2回目の利用でしたが、前回も良かったので、今回も利用させて頂きました。
安心して利用できるクオリティが良いですね。
気になった箇所としては、お風呂のシャワーの水圧が弱かったこと、
朝食がもう少し、品数が多いと楽しめると思いました。
機会があれば、また利用したいと思います。
三井ガーデンホテル仙台からの返信
いつも三井ガーデンホテル仙台をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴できましたこと大変嬉しく存じます。
しかしながら、お部屋のシャワーやご朝食についてご期待に添うことができず、大変申し訳ありません。
私どもホテルでシャワーの水圧についてご意見を頂戴することが少なからずございます。
ホテルのビル内に設置しておりますシャワーポンプの関係で、どうしても上層階へ行くほど水圧は少しずつ弱くなってしまうようです。
また、ご朝食につきましても、10月に入りメニューを改定させていただきましたが、引き続き品数、内容ともに改善に努めさせていただきます。
いただいたご意見は社内で集計させていただき、今後のサービス向上に役立たせていただければ幸いにございます。
今後も三井ガーデンホテル仙台をご愛顧賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。
宿泊支配人
返信日:2019/10/12