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清泉寮のよくあるお問合せ一覧

宿番号:304740

【口コミ☆高評価】標高1400m 八ヶ岳南麓の大自然に囲まれた宿

長坂ICより車で20分。JR小海線清里駅より車で5分。

清泉寮のよくあるお問合せ

よくあるお問合せ一覧

本ページの記事は宿泊施設が更新しています。記事内容について

  • じゃらんでの予約に使えるクーポンはありますか?

    カテゴリ : じゃらんからの回答

    以下のクーポンなどをご用意しております。

    【じゃらん】5000円クーポン★全プラン利用可!
    【クーポン額】5,000円分
    【配布期間】2024年6月1日(土)10:00〜2024年6月30日(日)23:59
    【予約期間】2024年6月1日(土)10:00〜2024年6月30日(日)23:59
  • 近くに散歩のできるような場所はありますか?

    カテゴリ : 周辺情報更新 : 2013/4/1 22:04

    清泉寮周辺にいくつかの散策路がございます。 1周、40分〜3時間程度とお客様に合わせて様々なコースがございます。

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  • ペットを連れて行ってもいいですか?

    カテゴリ : その他更新 : 2013/4/1 22:03

    動物の種類・大きさを問わず、ペット連れでのご宿泊、清泉寮館内のご利用はご遠慮いただいております。ただし、盲導犬、介助犬の宿泊は可能です。

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  • 事前に荷物を宅急便で送りたいのですが?

    カテゴリ : その他更新 : 2013/4/1 22:03

    下記の送り先にお送り下さい。その際、お荷物には宿泊日、予約者名をご記入ください。 [送り先] 〒 407-0311 山梨県北杜市高根町清里3545 清泉寮 新館フロント気付 Tel 0551-48-2111 ※尚、ご貴重品、壊れ物...

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  • チェックイン前に、荷物を預けることはできますか?

    カテゴリ : その他更新 : 2013/4/1 22:02

    フロントにてお預かりいたします。 チェックインの時間前でもフロントにてチェックインのお手続きを承ります。 (お部屋のご用意は14:00からになります) チェックイン:14:00〜 チェックアウト:〜10:00

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  • クレジットカードは利用できますか?

    カテゴリ : その他更新 : 2013/4/1 22:00

    VISA、MASTER、AMEX、JCB、ダイナーズクラブ、DC、UC、SAISON等がご利用いただけます。 (現金精算のみご利用頂けるのプランの場合は、現金精算のみとさせて頂きます。)

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  • 冬期はスタッドレスタイヤやチェーンは必要ですか?

    カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2013/3/31 18:05

    当館は標高1400mを越える高地にございますので、12月から4月までは路面降雪または凍結がございます。念の為ご準備をお願いいたします

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  • ルームサービスはありますか?

    カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2013/3/31 18:03

    今現在、ルームサービスのご提供はございません。

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  • 食事は部屋で出来ますか?

    カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2013/3/31 17:55

    お食事はレストランでのご提供とさせて頂いております。

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  • レストランに入店の際、正装をする必要はありますか?

    カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2013/3/31 17:54

    食事の際に正装をして頂く必要はございません。また、客室以外はパブリックスペースとさせて頂いておりますので、寝間着、備え付けのスリッパでのご利用はお控え下さい。

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  • 食事や飲料の持ち込みはできますか?

    カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2013/3/31 17:54

    食事や飲料の持ち込みはできますか? お食事のお持ち込みはご遠慮を頂いております(赤ちゃんへのベビーフードなどの食べ物を除きます)。ワイン等の飲み物につきましては1瓶につき、1,500円(税込)の抜栓料を頂戴...

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  • 誕生日などにケーキを頼むことはできますか?

    カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2013/3/31 17:53

    ホールケーキのご手配も承っております。 ご予約につきましては、ご利用の1週間前までにはお申し付け下さい。 なお、それ以降になりますと、ご用意を出来かねることもございます。予め、ご了承下さいませ。

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  • 昔からある本館レストランでの夕食は出来ますか?

    カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2013/3/31 17:56

    ご夕食・ご朝食は新館レストランでのご用意が基本となっておりますが、 GW,夏季,クリスマス,年末年始の期間のみ本館レストランが営業する予定でございます。 ご夕食は、コース形式にてご提供する予定でござい...

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  • 和食はありますか?

    カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2013/3/31 17:52

    ご朝食のみ和食をご用意しております。昼食・夕食は、洋食となります。

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  • アレルギー対応は可能ですか?

    カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2016/8/18 16:01

    食物アレルギーをお持ちのお客様は以下をご確認いただき、ご利用の10日前までにご相談ください。 お客様の同意の上、可能な限りでご用意をさせていただきます。 厨房では様々な食材を扱っています。すべてのメニュ...

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  • 何時まで食事ができますか?

    カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2013/3/31 17:51

    ご夕食のラストオーダーは20:00、閉店時間は21:00とさせて頂いております。

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  • ベッドにつける転落防止用の柵はありますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2013/3/31 17:50

    転落防止用の柵のご用意はございません。2台のベッドを寄せることは可能でございます。 お子様の転落などがご心配の方は、ご予約の際ご相談ください。

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  • 洗浄機能付きトイレはありますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2013/3/31 17:49

    新館客室、本館スイートルーム、コテージのトイレは、すべて洗浄機能付きでございます。

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  • 浴衣はありますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2013/3/31 17:49

    大人用のみとなりますが、部屋着としてフリーサイズのガウンをご用意しております。

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  • アメニティ類は揃っていますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2013/3/31 17:48

    新館・本館(バストイレ付)・コテージのアメニティは、バスタオル/フェイスタオル/シャンプー/トリートメント/ボディソープ/ドライヤー/歯磨きセット/お茶セット/ナイトウェア(大人用のみ)/スリッパのご用意がご...

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  • コテージで自炊の場合、調理器具は何がありますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2013/3/31 17:46

    炊飯ジャー、ポット、やかん、電子レンジ(和室キャンビン以外)、鍋、フライパン、ざる、計量スプーン、お米カップ、栓抜き、缶切り、皿、茶碗。 自炊ができるよう一通りの調理器具は揃えております。 調味料のご...

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  • テレビは見られますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2013/3/31 17:45

    新館・本館スイートルーム・本館洋室(バス・トイレ付)・コテージにテレビを設置しております。 ○地上デジタル放送:NHK総合、NHK教育、テレビ神奈川、山梨放送、テレビ朝日、テレビ山梨、フジテレビ、テレビ東京...

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  • インターネットが利用できる環境はありますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2013/3/31 17:44

    新館の客室は、有線LANにてインターネットがご利用いただけます。 (フロントにてLANケーブルをお貸出致します/無料) 新館ラウンジ・本館ライブラリーに公衆無線LANの環境がございます。 お手持ちの端末でご利用下...

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  • 空調設備は整っていますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2013/3/31 17:43

    新館・本館・コテージに暖房設備がございます。夏は冷涼な気候の為、客室に冷房設備はございません。

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  • 禁煙の部屋はありますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2013/3/31 17:42

    新館のお部屋は全室禁煙です。本館・コテージは喫煙可能のお部屋となっております。

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  • チェックイン・チェックアウト時間を教えて下さい

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2013/3/31 16:48

    通常チェックインは午後2時から、チェックアウトは午前10時となっております。

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