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迎賓館 熱海小嵐亭の口コミ・評判

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エリア:  静岡県 >  熱海 >  熱海

宿番号:304794

★口コミ評価 4.8★ 日本旅館の上質なおもてなしとお部屋食の宿

ハイクラス

熱海温泉
JR東海道新幹線「熱海駅」下車、タクシーで10分

迎賓館 熱海小嵐亭のクチコミ・評判

クチコミ評点の見方・説明

クチコミ総合
4.8
 (「普通=3.0」が評価時の基準です)
  • 部屋
    4.7
  • 風呂
    4.5
  • 料理(朝食)
    5.0
  • 料理(夕食)
    5.0
  • 接客・サービス
    4.8
  • 清潔感
    4.7
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
クチコミ37件
[並び順]
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評価の高い順 (

まささん
男性 / 40代

優しい旅館でした

花火大会の当日でしたが、ゆっくり過ごすことができました。
花火も綺麗に見え、また迫力もしっかり伝わってきました。
部屋のお風呂はかけ流しの優しい温泉で何度もゆっくり入れました。ちょうどよい湯加減でした。
大浴場も眺めのよい気持ちのよいお風呂です。
部屋も大浴場もタオルがたくさん置いてあり気持ちよく使わせていただきました。
食事はすべて素晴らしく、細やかな調理ですべて優しいお味でした。原価の何倍もの価値のあるお食事だと感じます。部屋での食事なので、緑を眺めながらのんびり食事ができるのも良いですね。部屋係の方も非常にきもちよい接客でリフレッシュできました。
またお伺いしたい旅館です。
ありがとうございました。

総合
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

【2018年04月宿泊  一人旅】
【宿泊価格帯】 30,001円以上(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【早期割45】大人おひとり様3,240円もお得!2食付スタンダードプランで最安値! 和室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し

ミホビナさん
女性 / 40代

私達だけの静寂な空間が心地よい

別棟になっていて、まるで、一軒家の別荘に来た感覚です。何と言っても、桧風呂が最高!深さも広さもゆったり。
池のある庭園が独り占め。木々や花に鳥が集います。
食事も珍しい造りのお料理が多く、また、量も適量で、とても美味しくいただけました。
従業員教育がしっかりなせれているのか、受付、ポータ、仲居さん、売店の方、全て暖かみのある対応で気持ちよく過ごせました。
ゆっくり中庭を愛でながら過ごしたい人にはおすすめのお宿です。

総合
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

【2018年04月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 30,001円以上(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【1棟限定】贅を極めた懐石料理をご堪能!庭園に面したお部屋で過ごす至極の休日「離れ貴賓室プラン」 和室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し

文子さん
女性 / 50代

母と叔母と姉と私の女子会

初めて4人で温泉旅行しました。母の結婚記念日60回を記念して、温泉でのんびりしてもらおうと企画しました。口コミで、高齢の親御さんを連れて行って良かったとあったので、お願いしました。
本当に高齢の母が、とても喜んで良かったです。
唯一、トイレが広すぎて、高齢で足腰が弱い母にはつかまるところがなく、立ち上がりが大変でした。食事も美味しいですし量もたっぷり。お風呂は露天がないのですが、高齢者には、ちょうど良い広さと明るさでした。露天は暗くて足場が悪く岩があったりするので高齢者にはむかないので露天なくてオッケーでした。
仲居さんもとても良い方でしたし、スタッフ全員気配り素晴らしかったです。またすぐ、お世話になりたいお宿です。

総合
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

【2018年03月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 27,001〜28,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【早期割28】お早目のご予約がおすすめ!大人おひとり様最大1,080円お得に泊まる「早割プラン28」 和室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し

もんたさん
女性 / 40代

歴史ある上品な旅館

高齢の母二人にゆっくりとくつろいで欲しくて、数ある中から口コミを参考に選びました。夫や子供となら普段は1人2万8千円の旅館は予算が高くて選びませんが、日曜日という事もあり親孝行の為決めました
結果は大満足です。歴史ある庭、豪華で上品なロビー、想像以上に広い部屋、上がり間口の生花、徹底した接客、不足を全く感じさせない高級なアメニティ、浴衣の予備、不足ないタオル、夜間、朝の十分な冷水の配置、水を飲む切子グラスが上品で綺麗。鮮度の良い刺身!普通懐石料理では、刺身は、3種ぐらいなのになんと5種類!良い包丁を使ってるのでしょう。切り口が、とても滑らかでした。イカの切り方が独特で素晴らしい  
女性には食事は料理がたっぷりで、食べきれないくらいです(笑)
希望が、あるとしたら朝食にサラダが欲しかったぐらいでしょうか
細かい事ですみません
旅行から帰って、ゆっくり思い返してみても大満足の宿でした!
絶対外したくない時におススメします

総合
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

【2017年10月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 29,001〜30,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【海を望むお部屋♪確約プラン】眺望良好!市街の向こうに相模湾!景色の演出による非日常の空間 和室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し

ばんぷらさん
女性 / 40代

素晴らしかったです

家族旅行で数年ぶりで利用しました。食事はとても美味しく、お風呂もお部屋も綺麗で、本当に快適に過ごせました。また、利用したいと思わせてくれるお宿だと思います。本当にありがとうございました。

総合
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

【2017年10月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 29,001〜30,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【早期割45】大人おひとり様3,240円もお得!2食付スタンダードプランで最安値! 和室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し

きいろさん
女性 / 30代

さすがです

一泊の家族旅行で利用しました。
お料理がとても美味しかったです。とびっきり豪華な食材というわけではないですが、とても吟味されていると感じました。味付けも丁度よく、夕食・朝食ともに大満足でした。
大浴場にバスタオルが置いてあることはとてもうれしいです。私は温泉旅館では何回もお風呂に入るので、毎回新しいバスタオルを使用でき、とてもありがたいです。
お風呂とラウンジには老舗旅館ゆえの設備の古さをやや感じましたが、
お掃除が行き届いており、清潔感がありました。
仲居さんが丁寧に熱海観光のポイントを説明してくださいました。
とても楽しめました。有難うございました。

総合
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

【2017年09月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 30,001円以上(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【早期割45】大人おひとり様3,240円もお得!2食付スタンダードプランで最安値! 和室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し

凛花さん
女性 / 30代

子連れにも優しい

2歳の長女と0歳の次女を連れていきましたが子供に優しい旅館でした。
旅館に着いて手続きしてる間に大人にはお抹茶、子供にジュースを用意してくれたり浴衣や使用済みのオムツのゴミ箱も用意してくたりとよかったです。
また機会があれば泊まりたいと思います。

総合
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

【2017年08月宿泊  子連れ旅行】
【宿泊価格帯】 30,001円以上(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【お子様特別料金】7/20〜8/31限定!ご家族の心に残る素敵な想い出に「2017 夏休みプラン」 和室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し

迎賓館 熱海小嵐亭からの返信

この度は、数ある旅館の中から「迎賓館 熱海小嵐亭」をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、早速のご投稿も重ねて御礼申し上げます。
お子様連れにも優しい旅館とのご評価をいただき、大変嬉しく思っております。
また、部屋や料理、接遇なども気に入っていただけ、嬉しい限りでございます。
『また機会があれば泊まりたいと思います。』とのお言葉を励みに、日々精進して参りたいと存じます。
凛花様ご夫妻と成長したお子様達に再びお目に掛かれる日を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

みほさん
女性 / 40代

従業員さんの対応が最初から最後までとても良かったです。

熱海旅行には何回か行っていますが今までで一番良かったと思う宿です。従業員さんの対応がとても良く気持ちよく1日を過ごせました。朝早い飲み物の注文にも素早く対応してくださり有り難かったです。仲居さん、マッサージの方、気さくな方でお話ししやすかったです。料理もクチコミ通り量もたくさんで味もどれも美味しく頂きました。お風呂は露天風呂がないのが残念ですが大浴場にタオルがおいてあり何度入ってもその都度バスタオルが変えられるのがとても良いサービスだと思います。チェックアウト時も少し混雑してたのにみなさん笑顔で対応していて落ち着いていて最後まで気持ちよく過ごせました。お世話になりました。

総合
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

【2017年05月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 30,001円以上(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【海を望むお部屋♪確約プラン】眺望良好!市街の向こうに相模湾!景色の演出による非日常の空間 和室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し

迎賓館 熱海小嵐亭からの返信

この度は、数ある旅館の中から「迎賓館 熱海小嵐亭」をお選びいただき、誠に有難うございました。また、早速のご投稿も重ねて御礼申し上げます。
当館にはご希望の露天風呂がなく、大変申し訳なく思っておりますが、バスタオル等を切らさぬようお支度している点を気に入っていただけ、とても嬉しく思っております。また、ゴールデンウィーク中の混み合う中でのご滞在でしたので、皆様にご満足いただけたのかを案じておりましたが、気持ちよくお過ごしになられたとお伺いすることが出来、嬉しい限りでございます。熱海では『今までで一番良かった』とのお褒めの言葉を励みに、日々精進して参りたいと存じます。
みほ様ご夫妻のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
有難うございました。

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