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知床第一ホテルの口コミ・評判

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エリア:  北海道 >  網走・北見・知床 >  斜里・羅臼

宿番号:304893

国内唯一天然翡翠大浴場!お馴染みバイキングと和食処氷海も好評!

ウトロ温泉
女満別空港から車で140分 MAP

  • 知床第一ホテルのクチコミ・評判情報

クチコミ評点の見方・説明

クチコミ総合
4.4
 (「普通=3.0」が評価時の基準です)
  • 部屋
    4.4
  • 風呂
    4.3
  • 料理(朝食)
    4.2
  • 料理(夕食)
    4.5
  • 接客・サービス
    4.2
  • 清潔感
    4.3
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
クチコミ2514件
[並び順]
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評価の高い順 (

のっくさん
女性 / 40代

冬の知床、良かったです

ホテルに到着した時から、出発するまでスタッフの対応がずっと良かったのが印象的です。
事前に写真で見たより機能的で眺めの良いホテルでした。
お部屋も変わったレイアウトでしたが過ごしやすく、畳のある洋室でゆっくりできました。
ただ、インテリアは全体的に昭和な感じで時代と逆行しているというか時間が止まったままの温泉ホテルの雰囲気です。
食事はメニューの多さで十分楽しませていただきました。
団体の夕食ご利用時間の案内をチェックインの時にしていただけましたがこちらの時間をずらすわけでもなく、希望通りに利用できました。
会場は団体が気になることもなく、好きなものを自由にいただきました。宿泊客も極端に少ない日だったせいもあるのでしょうか、19:30オーダーストップだったので1時間もゆっくりできなかったのも団体旅行向きだと思います。
今回、格安で利用できて申し訳ないくらいでした。
お子様連れや団体旅行ではきっと楽しく過ごせるホテルだろうなって思います。
夫婦やカップルで館内でゆっくり過ごせるバーのような場所は見当たりませんでした。

総合
3
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
3
料理(夕食)
3
接客・サービス
5
清潔感
4

【2017年11月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 10,001〜11,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【直前割】【訳あり】平日限定!え!泊まりたいあの部屋がこの価格?11月限定セール ツイン 朝・夕

milkさん
男性 / 30代

マルスコイ残念

マルスコイを楽しみに宿泊しましたが、想像していたよりもイマイチでした。マルスコイより、朝食が美味しかったです。

総合
3
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
1
接客・サービス
4
清潔感
3

【2017年11月宿泊  友達旅行】
【宿泊価格帯】 10,001〜11,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【直前割】【訳あり】平日限定!え!泊まりたいあの部屋がこの価格?11月限定セール 和洋室 朝・夕

ヒロちゃんさん
男性 / 40代

夕食バイキングが良い

お部屋も清潔感がありましたし、バイキングの品揃えも豊富で
食べたいものがありすぎて、目移りしてしまうほどです

総合
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

【2017年11月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 10,001〜11,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【直前割】【訳あり】平日限定!え!泊まりたいあの部屋がこの価格?11月限定セール ツイン 朝・夕

ヒロちゃんさん
男性 / 40代

家族におすすめ

夕食バイキングは、子供から大人まで楽しめる品揃えでした。
部屋も広く家族4人でも十分過ぎるほどでした
接客も丁寧な対応です。

総合
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

【2017年11月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 10,001〜11,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【直前割】【訳あり】平日限定!え!泊まりたいあの部屋がこの価格?11月限定セール 和洋室 朝・夕

きりちゃんさん
女性 / 30代

はじめの知床

今回初めての宿泊でした。
チェックイン時、説明が分かりずらかったのが残念です。
チェックイン時間が早く人が手薄だったからしょうがないのかも知れませんが、初めての宿泊で、はい、お部屋に行ってください。って感じなのは残念です。
お部屋のインフォメーションをみてお風呂の場所など確認するしかない状態です。
また、夜や朝方フロントに行った際フロント対応の方がまったく無愛想なのは残念です。
フロントはホテルの顔なのに、折角のいい気分が残念でした。
お風呂や食事に関しては大満足です。
ここまで書きましたが、また機会があれば利用したいと思います。

総合
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

【2017年11月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 14,001〜15,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】1日数量限定!マルスコイバイキングで毛蟹付プラン 和洋室 朝・夕

よちおさん
男性 / 40代

楽しい家族旅行になりました。

楽しい家族旅行になりました。
生憎の荒天でしたが、娘は室内プールのおかげでゲームコーナーなどには目もくれず大はしゃぎ、お風呂場、朝夕のバイキング開場も大喜びでした。
食事はメニューが充実しており、子供も大人も満足できると思います。

総合
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

【2017年11月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 11,001〜12,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【オータム】西館または至然館に宿泊+屋台券1人2枚付!マルスコイど〜んと秋まつり特別プラン 和室 朝・夕

サブさん
女性 / 40代

接客の対応に感謝です。

2泊3日で、お世話になりました。
子供が、部屋の広さ・プール・観光などで大はしゃぎ。その結果、夕食時のバイキングで寝てしまいました。すると、接客の方がブランケットを貸してくれ子供に掛けてくれたり、その他子供に対し色々な心遣いをしていただきました。主人と二人、接客の方に感謝し楽しく旅行を過ごせました。

総合
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
3

【2017年11月宿泊  子連れ旅行】
【宿泊価格帯】 10,001〜11,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【直前割】【訳あり】平日限定!え!泊まりたいあの部屋がこの価格?11月限定セール 和洋室 朝・夕

akさん
女性 / 20代

マルスコイに大満足

知床の旅行でお世話になりました。お料理もとても美味しくお風呂も綺麗でゆっくり休めました!!
マルスコイではスムージーなどがありおしゃれ。栄養バランスも取りやすいお食事がとれました!
お部屋も綺麗で和室でゆったりできました。

総合
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

【2017年11月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 9,001〜10,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【訳あり】【直前割】11月室数限定!お部屋はどこでもいい!とにかくマルスコイで食べたいプラン その他 朝・夕

けんさん
男性 / 40代

料理、風景が良い。

朝、夕のバイキングはとても良いです、子供達にも人気がありました、駄菓子、綿アメなどもあり良かったです。

総合
5
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

【2017年11月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 11,001〜12,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【ママじゃらん掲載プラン】ソフトドリンク付きマルスコイ80品バイキングプラン 和室 朝・夕

ちむちむさん
女性 / 30代

イメージ通り、ハズレなし

近年話題のマルスコイを堪能したく、今回知床旅行での宿泊先をこちらにしました。最上階のお部屋に泊まりましたが、ネットに掲載されていた写真そのまま、とても広くて、リフォームしたのかな?古い感じはしませんでした。マルスコイはさすがといったところでしょうか、一口ずつ取っていっても食べきれないほどの種類!いくらは高騰しているからかほぼなかったので残念でしたが、サーモン・ツブ・アジなどの海鮮は寿司や刺身以外にもふんだんに使われていてたらふく食べました!デザートのワッフルも焼きたてふわふわでおいしかったです。プランについてきた毛ガニも実が詰まっていておいしかったです。食事時間が8時15分までで、せめて9時までとかもう少し遅くまで開いていればいいなと思いました。お風呂もホテルならではの種類で楽しめました。露天風呂も非常に気持ちがよく、朝の景色を眺めながら入るのは最高でした!スタッフの方もマッサージ含めて過剰すぎず気の利いた接客でよかったです。夕食時の写真サービスもうれしかったです!また知床に行った際はこちらを利用しようと思います。

総合
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

【2017年11月宿泊  恋人旅行】
【宿泊価格帯】 15,001〜16,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【美味旬旅】1日数量限定!マルスコイバイキングで毛蟹付プラン 和洋室 朝・夕

秋生ちゃんさん
男性 / 50代

記念日におすすめ。平日限定角部屋

角部屋を平日限定ということでリーズナブルに利用できました。料理の品数は圧巻でした。従業員のかたたちの対応も良く気持ち良く過ごすことが出来ました。お部屋のソフアの硬さが絶妙で自宅に欲しくなりました。おふろの洗い場は広々としていましたし、ドレッサー設備等も充実していますが、温泉通の私としてはせっかくの源泉をろ過し、循環している所が、残念でした。

総合
4
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
5

【2017年11月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 11,001〜12,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【直前割】【訳あり】11月平日限定!人気のあの部屋もこの部屋もセール! 和洋室 朝・夕

かっちょさん
男性 / 60代

本当に素晴らしいホテルです

知床の世界自然遺産を一目観たいと・・・あまり期待もせずに食べて寝れれば十分かと思って予約したのですが、土曜日で超格安のプランを選んだのですが・・・お部屋に入ってビックリ、至然館和洋室の角部屋ではありませんか。今までに色々なホテルを利用してまいりましたが、こんなおもてなしは初めてです。夕食はバイキングでしたが、朝食共に都内の高級ホテル並みの品揃えにこれ又ビックリです。お風呂も健康センター並の大きさでビックリではありましたが、個人的にはコジンマリとした趣のある温泉が好きです。従業員の教育もしっかりとしていて、大満足のホテルでした。

総合
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

【2017年10月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 11,001〜12,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【オータム】秋のお楽しみ!1泊最大20時間滞在OK!ゆったり温泉三昧プラン 和室 朝・夕

くますけさん
男性 / 30代

さすがのマルスコイ

家族と両親を連れての旅行でしたが、やっぱり第一ホテルは選んで間違いないコスパですね。
部屋の広さから食事のバイキングも申し分なしです。
また、利用させていただきます。

総合
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

【2017年10月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 10,001〜11,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【ママじゃらん掲載プラン】ソフトドリンク付きマルスコイ80品バイキングプラン 和室 朝・夕

ぼんさん
男性 / 40代

恐るべし、マルスコイ。

カーナビの案内にて裏口に到着。
手荷物が少ない時は、裏口駐車場に車を停めたほうが便利かもしれません。
フロントにて加湿器をお願いしましたが、部屋に標準装備でした。
泊まった部屋は2人にしては広くゆったりしています。
トイレと洗面所が別となっておりました。
清掃は行き届いてましたが、ハエが2匹飛んでいてうるさかったです。(退治しておきました)
枕元にコンセントを付けていただきたいです。(携帯充電のため)
食事は朝夕ともマルスコイですが、酒類が多く、全種類制覇どころか、デザートも行けずギブアップしました。
ビール飲み放題プランでしたが、1杯半でギブアップです。
朝食も種類が多く、前日のものが胃に残っており、全種類制覇できませんでした。
出発時、車に雪が積もってましたが、ガラスの雪を落としてありました。
次回は暖かい時期に利用したいと思います。
最後に。。
全てのコメントを拝見しましたが、ホテルの返信が1つもありません。
改善されているのか分からないですよね。。

総合
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

【2017年11月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 16,001〜17,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【飲み放題付】サッポロクラシック生ビールで乾杯!マルスコイバイキングプラン ツイン 朝・夕

ぼんさん
男性 / 30代

ご飯に温泉

夜、朝共に美味しいご飯をいただきました(^^)
温泉も最高!満足しました(^^)また家族で行きたいな〜と思います。次は雪が降った頃に行ってみたい(^^)

総合
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
3
清潔感
3

【2017年11月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 12,001〜13,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【美味旬旅】【スタンダード】CMでお馴染み!マルスコイ和洋中80品バイキングプラン 和室 朝・夕

いっちゃんさん
女性 / 30代

子供いる人にも最高!!

初めて宿泊しましたが、バイキングの種類の多さにびっくりし、感動しました!!
また、プールもあり子供も楽しめました。
お風呂も広く色んなお風呂があり大満足です!!
また泊まりたいと思いました!!

総合
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

【2017年11月宿泊  子連れ旅行】
【宿泊価格帯】 10,001〜11,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【直前割】【訳あり】平日限定!え!泊まりたいあの部屋がこの価格?11月限定セール 和洋室 朝・夕

めぐさん
女性 / 20代

3度目の知床もやっぱり知床第一ホテル

今回は三連休前の平日に夫婦で宿泊しました。まずは普段より安く至然館の角部屋に泊まれて大変満足。ホテルに着いたらまず荷物を預かってくれ、館内の案内を聞きながらお部屋まで案内してくれました。至然館の角部屋は2度目ですが、やはり広い。洗面台もお風呂もトイレも綺麗で広いし、お部屋も和と洋でゆっくり寛げました。ただ、窓際にハエが4匹死んでたのが残念でした。続いて夕食のマルスコイ。お部屋と同様ハエが飛んでいてせっかくのバイキングが少し残念な気持ちになりました。ただ、スムージーやスイーツ、目の前で揚げてくれる天ぷらが美味しかったです。そして温泉。こちらはジャクジーや電気風呂、露天風呂がとても気持ちよかったです。脱衣所でも一人一人ゆっくりスキンケアと髪を乾かす事ができるスペースがあり、とても良かったです。ただ私の使用した洗い場のシャワーの水圧が強くて痛かったです。最後に朝食マルスコイ。こちらは会場が新しくなったようで、白を基調としたとても爽やかな朝を迎えられる会場でした。料理も美味しく、私はフレンチトーストがお気に入りです。全体的には満足で、ほんの少しだけ残念な部分が見えた宿泊でした。ですが知床第一ホテルさんが好きなのでまた伺いたいと思います。

総合
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
4

【2017年11月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 11,001〜12,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【直前割】【訳あり】11月平日限定!人気のあの部屋もこの部屋もセール! 和洋室 朝・夕

やまちんさん
女性 / 40代

夕食バイキング最高

前に宿泊した時、夕食のバイキングがとても良かったので、また宿泊しました。今回も、種類は豊富で味も美味しく大変満足しました。もちろん、夕飯だけでなく朝食バイキングも満足できる内容でした。また、ぜひ宿泊したいです。

総合
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

【2017年10月宿泊  友達旅行】
【宿泊価格帯】 15,001〜16,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【ママじゃらん掲載プラン】ソフトドリンク付きマルスコイ80品バイキングプラン 和室 朝・夕

ピンキーさん
女性 / 50代

親子3代の旅行でした。

高齢者も参加しての旅行でした。
お風呂場がとても広く、床材が滑りやすくドキドキしながら歩いて移動しました。全体的に広々としてのんびりすることができましたが要注意かと思われます。
お部屋は無難な広さでちょうど良かったですが、寒い季節でしたが虫がいたのがやや残念でした。

総合
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
3
清潔感
3

【2017年10月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 11,001〜12,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【美味旬旅】【2017スタンダード】CMでお馴染み!マルスコイ和洋中80品バイキングプラン 和室 朝・夕

ふうたんさん
女性 / 40代

部屋とプールは少し残念でしたが…。

初めての家族旅行でした。
部屋は写真と違い古くさく感じ、プールは虫がたくさん浮いていて嫌でした。
けど、接客は好印象、ご飯もおいしく、子供も喜んでいました。また来たいねと話してます。

総合
4
部屋
3
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
3

【2017年10月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 10,001〜11,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【直前割】【訳あり】平日限定!え!泊まりたいあの部屋がこの価格?10月限定オータムセール 和洋室 朝・夕

きよちゃんさん
女性 / 50代

カメムシ…

この価格で 泊まれたたのは幸運でした
部屋も清潔感があり よかったです
ただ 虫が苦手な私には カメムシが沢山いたことが残念でした

総合
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

【2017年10月宿泊  恋人旅行】
【宿泊価格帯】 9,001〜10,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【訳あり】10月限定!室数限定お部屋はホテルにおまかせ!マルスコイバイキングプラン その他 朝・夕

シロネコさん
女性 / 40代

3回目の宿泊

今回は限定の広い部屋で、最上階だったので子供がとても喜びました。ただ残念だったのが写真で見た感じよりちょっと古いなって部屋でした。トイレにゴミが落ちてたりして嫌でした。家族風呂に毎回入りますがやっぱり良いです。バイキングもとても美味しかった。子供がイクラを目当てにしてた為、イクラ&サーモンしかなくてサーモン嫌いな子供はとてもガッカリしてました。でも子供が夕食バイキングの時に部屋でも持ち帰り出来るかき氷とワタアメを頂き喜んでました。また来年も泊まりに行きたいです。

総合
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
3

【2017年10月宿泊  子連れ旅行】
【宿泊価格帯】 10,001〜11,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【直前割】【訳あり】平日限定!え!泊まりたいあの部屋がこの価格?10月限定オータムセール 和洋室 朝・夕

ゆきおさん
男性 / 40代

大変満足できました。

全てにおいて満足できました。
食事も美味しく、温泉も体が温まり、ゆっくり過ごせました。
また、行きたいと思います。

総合
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

【2017年10月宿泊  恋人旅行】
【宿泊価格帯】 14,001〜15,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【じゃらん限定】リニューアルしました!こんな広い部屋!隠してたな〜プラン 和洋室 朝・夕

かどっちさん
男性 / 30代

想い出

お誕生日のお祝いイベントでスタッフさんに歌まで歌ってもらいました。
しかも、、、、ケーキ1ホール、、、( ´ ▽ ` )
とても良い想い出になりました。

総合
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
5

【2017年10月宿泊  恋人旅行】
【宿泊価格帯】 15,001〜16,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【2017スタンダード】CMでお馴染み!マルスコイ和洋中80品バイキングプラン ツイン 朝・夕

ruiさん
女性 / 20代

マルスコイバイキング、最高でした!

CMでみたマルスコイバイキングをお目当てに宿泊しました。
品数の多さもさることながら、地元食材を多用しておりどのお料理もおいしかったです!
デザートも自分でカスタマイズして作れるなど、楽しめました。
朝食もバリエーション豊富でどれもおいしかったです。
大変満足しました。

総合
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

【2017年09月宿泊  恋人旅行】
【宿泊価格帯】 18,001〜19,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【ママじゃらん掲載プラン】ソフトドリンク付きマルスコイ80品バイキングプラン 和室 朝・夕

みさん
女性 / 30代

スタッフの方のおもてなし

スタッフの方に部屋まで案内していただきましたが、親切に会話して下さり旅の疲れが癒されました。部屋も広くて清潔でした。夕食は圧巻で、道東旅行で食べたいものすべていただけました。

総合
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

【2017年10月宿泊  一人旅】
【宿泊価格帯】 10,001〜11,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【直前割】【訳あり】平日限定!え!泊まりたいあの部屋がこの価格?10月限定オータムセール ツイン 朝・夕

事故係さん
男性 / 40代

ハードル

上げすぎました(笑)
マルスコイに期待しましたが、非常に混雑しており自分のペースで夕食を食べることはできませんでした、が朝食は豊富な種類があり大変満足できました。
部屋は古い感じでしたが、清掃は行き届いており満足です。
CP的にはどうでしょうか?

総合
4
部屋
3
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
4
接客・サービス
3
清潔感
3

【2017年09月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 17,001〜18,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【ママじゃらん掲載プラン】ソフトドリンク付きマルスコイ80品バイキングプラン 和室 朝・夕

瀧澤さん
女性 / 30代

家族旅行

お部屋がすごく広くて綺麗でゆっくりできました。
夜ご飯は以前の方が豪華だった気がしました!
それでも味は美味しかったです。

総合
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
5

【2017年10月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 12,001〜13,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【じゃらん限定】リニューアルしました!こんな広い部屋!隠してたな〜プラン 和洋室 朝・夕

まみさん
女性 / 20代

食事が素晴らしい!

1泊旅行で利用させていただきました!
車椅子での利用で、予約していた部屋よりも使いやすい返事に案内してくださいました。あたたかいご配慮で楽しい旅行になりました。
また利用させていただきます、ありがとうございました。

総合
4
部屋
3
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
3
清潔感
3

【2017年09月宿泊  恋人旅行】
【宿泊価格帯】 9,001〜10,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【訳あり】【直前割】室数限定お部屋はおまかせ!ミステリーステイプラン その他 朝・夕

hiroさん
男性 / 50代

マルスコイ最高!

家族で利用させてもらいました。夕食の80品バイキングは圧巻でした!地元食材も楽しめてステーキ、寿司と食べたいものばかり!あと2回くらい利用しないと全品制覇できないかな・・また来ます!

総合
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

【2017年09月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 12,001〜13,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【オータム】秋のお楽しみ!1泊最大20時間滞在OK!ゆったり温泉三昧プラン 和室 朝・夕

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