エリア:  岩手県 >  花巻・北上・遠野 >  花巻・北上・湯田

宿番号:305012

【注目★リニューアル客室&温泉貸切風呂】THEかに祭りバイキング!

花巻温泉 (花巻)
≪車で≫花巻ICから5分、JR新花巻駅から20分(無料バスあり)、JR花巻空港駅から10分、中尊寺から約50分

花巻温泉 ホテル花巻(ほてるはなまき)のよくあるお問合せ

よくあるお問合せ一覧

本ページの記事は宿泊施設が更新しています。記事内容について

  • じゃらんでの予約に使えるクーポンはありますか?

    カテゴリ : じゃらんからの回答

    以下のクーポンなどをご用意しております。

    【じゃらん】8月までの宿泊に使える6000円クーポン♪
    【クーポン額】6,000円分
    【配布期間】2024年6月1日(土)10:00〜2024年6月30日(日)23:59
    【予約期間】2024年6月1日(土)10:00〜2024年6月30日(日)23:59
  • 宿泊と交通がセットのプランはありますか?

    カテゴリ : じゃらんからの回答

    この宿は宿泊と交通がセットのプランに対応しております。

    ※検索条件によっては該当プランが表示されない場合がありますので、あらかじめご了承ください。

  • Q.入浴料はかかりますか

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2024/6/6 15:01

    A.宿泊料とは別に、大人1人様につき入湯税150円をお預かりいたします。

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  • Q.クレジットカードは利用可能でしょうか

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2024/6/6 15:01

    A.以下のクレジットカードをご利用いただけます。 JCB・VISA・Mastercard・AMEX・DinersClub・銀聯

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  • Q.キャンセル料はいくらですか

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2024/6/6 15:01

    A.ご宿泊日の3日前:宿泊料金の30%、前日:宿泊料金の50%、当日・無連絡キャンセル:宿泊料金の100% ※急な人数変更やチェックインが遅くなる場合も早めにご連絡いただけますようお願い申し上げます。

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  • Q.チェックインとチェックアウトの時間は

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2024/6/6 15:02

    A.ホテルのチェックインは15時から、チェックアウトは10時となっております。 なお、プランにより異なる場合がございます。

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  • Q.チェックアウトを延長できますか

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2024/6/6 15:02

    A.チェックアウトは11時まで延長が可能です。 1室につき、30分1,000円(税別)、1時間2,000円(税別)の追加でご利用いただけますが、予約状況によってはお受けできない場合がございます。

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  • Q.禁煙ルームはありますか

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2024/6/6 15:03

    A.全室禁煙となっております。喫煙所は1階玄関付近にございます。

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  • Q.客室内にトイレはありますか

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2024/6/6 15:04

    A.全室洗浄機能付きトイレを完備しております。

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  • Q.部屋にドライヤーはありますか

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2024/6/6 15:08

    A.すべてのお部屋にドライヤーがございます。

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  • Q.部屋に金庫はありますか

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2024/6/6 15:05

    A.すべてのお部屋に金庫を完備しております。

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  • Q.部屋の冷蔵庫について教えてください

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2024/6/6 15:04

    A.全室に庫内が空の冷蔵・冷凍庫がございますので、ご自由にお使いいただけます。 ※食事会場等へのアルコール・ジュースなどの持ち込みはご遠慮いただいておりますので、ご了承ください。

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  • Q.客室内のアメニティを教えてください

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2024/6/6 15:05

    A.お部屋にはバスタオル、フェイスタオル、浴衣(ゆかた)、半纏(はんてん)、歯ブラシ、シャンプー、リンス、ホディソープがございます。 ※お部屋によって異なる場合があります。

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  • Q.部屋のお風呂は温泉ですか

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2024/6/6 15:04

    A.部屋のお風呂は温泉ではなく、沸かし湯となっております。

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  • Q.貸出品にはどのようなものがありますか

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2024/6/6 15:09

    A.【無料貸出品】加湿器、アイロン、低反発枕、ベッドガード、体温計、爪切り、扇風機など ※数に限りがございます。

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  • Q.携帯電話の充電器は借りられますか

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2024/6/6 17:44

    A.数に限りがございますが、無料で充電器の貸し出しを行っております。 フロントまでご連絡ください。

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  • Q.子供の宿泊について教えてください

    カテゴリ : お子様連れでのご利用更新 : 2024/6/6 15:02

    A.お子様もご宿泊していただけます。プランによっても異なりますが、お子様の宿泊料金(食事代含む)は下記の通りです。 ・小学生:大人料金の70% ・3歳〜未就学児:大人料金の50% ・3歳未満:無料

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  • Q.子ども用の浴衣(ゆかた)はありますか

    カテゴリ : お子様連れでのご利用更新 : 2024/6/6 15:05

    A.お子様用の浴衣(ゆかた)は、各階のエレベーター前にご用意しております。 ご希望のサイズがない場合は、お気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。 大(120〜130cm) 中(100〜110cm) 小( 80〜 90...

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  • Q.子供用のメニューはありますか

    カテゴリ : お子様連れでのご利用更新 : 2024/6/6 17:45

    A.お膳の食事の場合は、お子様膳またはお子様ランチがございます。

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  • Q.ベビーカーは借りられますか?

    カテゴリ : お子様連れでのご利用更新 : 2024/6/6 15:30

    A.ベビーカーは食事会場にご用意しております。 館内のご移動にはキャラクターカートをご利用くださいませ。

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  • Q.授乳室やおむつを替える場所はありますか

    カテゴリ : お子様連れでのご利用更新 : 2024/6/6 15:30

    A.はい、ございます。 【授乳室】 ホテル千秋閣1階とホテル花巻1階に多目的ゲストルーム(GUEST ROOM)を授乳室としてご利用ください。 オムツ交換台、オムツ用ゴミ箱も完備しております。 【オムツ交換台...

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  • Q.夕食・朝食の時間を教えてください

    カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2024/6/6 15:19

    A.夕・朝食のお時間は以下のとおりです。 【夕食】 ・バイキング 17:30〜21:00(食事時間90分) ・お膳料理 18:00〜21:00(最終入場 19:30) 【朝食】 ・バイキング 7:00〜9:00(最終入場 8:30)

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  • Q.食事のアレルギー対応はしてもらえますか

    カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2024/6/6 15:20

    A. 【バイキングの場合】 メニューPOPに、アレルゲン特定原材料及びそれに準ずる品目の表示をしております。アレルギー表示を参考に、お召し上がりいただけるメニューをお選びください。 【和食膳の場合】 ...

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  • Q.飲食物の持ち込みは可能ですか

    カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2024/6/6 15:23

    A.恐れ入りますが、飲食物のお持ち込みは食中毒防止の観点よりご遠慮いただいております。

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  • Q.部屋で食事をとることはできますか

    カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2024/6/6 15:15

    A.大変恐れ入りますが、ホテル紅葉館・ホテル花巻・ホテル千秋閣では、夕・朝食ともにお部屋でのご提供は承っておりません。個室宴会場はございます。

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  • Q.飲み放題はありますか

    カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2023/10/17 18:50

    A.はい、ございます。 飲み放題付きのバイキングプランを販売しているほか、当日のお申込みも可能です。 時間:70分 料金:2,750円(税込) メニュー:生ビール、日本酒、サワー、ハイボール、ワイン、ノンアル...

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  • Q.バイキングにソフトドリンクバーはありますか

    カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2024/6/6 15:15

    A.バイキング会場に無料のソフトドリンクバーをご用意しております。

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  • Q.館内のバーについて教えてください

    カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2024/6/6 15:16

    A.バーはございませんが、二次会やお夜食等でご利用いただけるレストランがホテル花巻にございます。 ■ホテル花巻7階和食処「羽山」 ・営業時間:18:00〜21:00(L.O.20:30) ■ホテル花巻2階「ラーメン酒場...

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  • Q.夜食はとれますか

    カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2024/6/6 15:17

    A.隣接するホテル花巻7Fに、和食処「羽山」、2Fに「ラーメン酒場」がございます。 お夜食や、〆にぴったりなラーメンなどをとり揃えております。 ■ホテル花巻7階和食処「羽山」 ・営業時間:18:00〜21:00(L...

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  • Q.Wi-Fiはありますか

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2024/6/6 15:09

    A.ロビーやコンベンションホール、レストラン、夕食会場などで無料Wi-Fiをご利用いただけます。 また、全客室でWi-Fiサービスをご利用いただけます。 ※お部屋でのWi-Fi接続にはパスワードが必要です。

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