古川天然温泉　ホテルルートイン古川駅前(宮城県)のクチコミ・評価

古川天然温泉　ホテルルートイン古川駅前(宮城県)からの返信

この度はホテルルートイン古川駅前にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
また、お忙しい所ご寄稿賜りました事、重ねて御礼申し上げます。
当館のサービスに満足いただけたご様子が伺え、
大変嬉しい限りでございます。
駅前の立地にありながら天然温泉に入れる事は、
多くのお客様から大変ご好評いただいております。
ゆっくりと温泉に入って少しでも
旅の疲れを癒していただけると幸いです。
朝食に関しては、レストランスタッフが日々献立を考え、
豊富な種類のメニューを揃えております。
また、季節のイベントメニューにも力を入れておりますので、
機会がありましたら是非ご賞味くださいませ。
今後ともより一層、快適にお過ごしいただける様、努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　佐藤

返信日：2026/8/17

古川天然温泉　ホテルルートイン古川駅前(宮城県)からの返信

この度はホテルルートイン古川駅前に
ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
朝食は出来る限り、手作りで古川駅前の良さが出るよう、
メニューを日々考慮しております。
大浴場はあまり広くはないのですが、
天然温泉で、お肌もスベスベになると好評いただいております。
ご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
お嬢様の大会も、よい結果となりましたでしょうか。
またお近くへお越しの際は、ぜひルートインホテルズをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
フロント　門澤

返信日：2026/8/16

古川天然温泉　ホテルルートイン古川駅前(宮城県)からの返信

この度はホテルルートイン古川駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の清潔さや快適さをご評価いただき、大変光栄に存じます。
当館は天然温泉があり、朝食も郷土料理など様々なメニューをご提供しております。
今後もすべてのお客様に心地よくお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント　大沼

返信日：2026/8/18

古川天然温泉　ホテルルートイン古川駅前(宮城県)からの返信

この度はホテルルートイン古川駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食へのお褒めのお言葉をいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
味や品数、料理の補充、食後の清掃・消毒についてご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
今後も皆さまに気持ちよくお食事いただけるよう、清潔で充実した朝食サービスの提供に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　高城

返信日：2026/8/7

古川天然温泉　ホテルルートイン古川駅前(宮城県)からの返信

トシヤ様
この度はホテルルートイン古川駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、クチコミのご投稿をして下さました事に重ねて御礼申し上げます。
この度のご宿泊ではお客様への対応が良かったとの事で喜んでいただき、気持ちよくお過ごしできたこと大変嬉しく思います。
日々、接客サービス向上に力を入れている為、お客様からのお喜びの声は大変励みとなります。
今後とも、たくさんのお客様に気持ち良く過ごしていただける様、努めて参ります。
トシヤ様にまたお会いできる日をお待ちしております。
ホテルルートイン古川駅前
フロント　向井

返信日：2026/8/2

古川天然温泉　ホテルルートイン古川駅前(宮城県)からの返信

いつもホテルルートイン古川駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、ゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
遠方からのご宿泊ということで、当ホテル自慢の天然温泉をご利用いただけましたこと、大変嬉しく存じます。
今後も皆様に快適にお過ごしいただけますよう、精進して参ります。
愛ちゃん様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　中鉢

返信日：2026/7/13

古川天然温泉　ホテルルートイン古川駅前(宮城県)からの返信

この度はホテルルートイン古川駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフの接遇にお褒めの言葉をいただき大変嬉しい限りでございます。
朝食はレストランスタッフが一日の活力になるよう心を込めて提供しております。
ともゑ様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
フロント　千葉

返信日：2026/7/9

古川天然温泉　ホテルルートイン古川駅前(宮城県)からの返信

この度はホテルルートイン古川駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また嬉しいお言葉をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
古川駅からのアクセスや、お土産のお買い物、タクシーのご利用等
ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
今後も快適にお過ごしいただけるホテルを目指して努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　大沼

返信日：2026/7/2

古川天然温泉　ホテルルートイン古川駅前(宮城県)からの返信

いつもホテルルートイン古川駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
駅近でご出張の常宿としてお選びいただいていること、嬉しく存じます。
朝食につきましては、お客様のお声を真摯に受け止め、今後のメニュー改善の参考とさせていただきます。
よりご満足いただける滞在を目指して努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント門澤

返信日：2026/6/25

古川天然温泉　ホテルルートイン古川駅前(宮城県)からの返信

日頃より、ホテルルートイン古川駅前をご愛顧いただきまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただきました事、併せて御礼申し上げます。
ご朝食につきましては日々、お客様に美味しく見ても楽しくお召しいただける様、メニューの考案に
努めておりますが、ご期待に沿う事が出来ず申し訳ございません。
皆様によりご満足いただける様、朝食スタッフともお客様から頂戴したお言葉を共有し、
今後の提供に努めて参ります。
kent様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン古川駅前　
フロント大場

返信日：2026/6/23

古川天然温泉　ホテルルートイン古川駅前(宮城県)からの返信

この度はホテルルートイン古川駅前をご利用いただきまして誠に有難うございます。
またお忙しい中大変有難いご感想をお寄せいただきましたことに重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
当館おすすめの朝食バイキングもお召し上がりいただけたのですね。
「美味しかった」は大変嬉しいお言葉でございます。
当館の朝食は、味は勿論でございますが、盛り付けも工夫をし、目でも愉しんでいただけるお食事でございます。当館で特に力を入れている『おもてなし』のひとつでございます。
大浴場に関しましては、カズ様の仰る通り、とても手狭な造りとなっております。大浴場とご案内することが心苦しくなるほどでございます。しかしながら泉質はとても良いものでございます。混雑時はご不便をおかけすることもございますが、足を伸ばしてご入浴いただき、お仕事や旅の疲れを少しでも癒していただければ幸いにございます。
接客面でもお褒めいただき、大変嬉しく今後の励みとなります。
当館をご利用いただくお客様に、ルートイン古川駅前を選んで良かったと思っていただけるよう、より一層サービス向上に努める所存でございます。
またお近くにお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。
改めまして、この度のご投稿に感謝申し上げます。
フロント　菅藤

返信日：2026/6/16

古川天然温泉　ホテルルートイン古川駅前(宮城県)からの返信

この度はホテルルートイン古川駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご意見お寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
肌がしっとり、癒されたとのお言葉嬉しく思います。
当ホテルの大浴場は天然温泉かけ流しで用意いたしております。
近くにお立ち寄りの際は、お仕事や移動の疲れが和らぐようあたたかな温泉と接客でお迎えいたします。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント高城

返信日：2026/6/6

古川天然温泉　ホテルルートイン古川駅前(宮城県)からの返信

この度は数あるホテルより当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
仰る通り、当ホテルは古川駅前にありながら1階には天然温泉の浴場がございます。
天候などにより温度や湯量が若干変わって参りますので調整が難しいのですが、ごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子で嬉しく思います。
当ホテルの浴場は大浴場と言うには心苦しいほど手狭でございますが、足を延ばしてお仕事や日頃のお疲れを取っていただければ幸いでございます。
また、館内の清掃、接客、夕食、朝食につきましても有難いお言葉をいただき大変嬉しく思います。
「また来ます」というお言葉は私共の励みとなります。
しかしながら甘んじることなくこれからもサービス向上に努めて参ります。
また近くへお越しの際にはお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　菅原

返信日：2026/5/28

古川天然温泉　ホテルルートイン古川駅前(宮城県)からの返信

この度はホテルルートイン古川駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
接客や朝食、客室の清潔さにご満足いただけましたこと、大変光栄に存じます。
一方で、温泉のスペースや洗い場の数が十分でなくご不便をおかけし、
また朝風呂時のコーヒーサービスにつきましてもご期待に沿えず申し訳ございません。
頂戴したご意見は、今後の改善課題として検討させていただきます。
これからも快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、
次回のご滞在もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　大沼

返信日：2026/5/23

古川天然温泉　ホテルルートイン古川駅前(宮城県)からの返信

この度はホテルルートイン古川駅前にご宿泊いただき、
誠にありがとうございます。
また、お忙しいところご寄稿賜りましたこと重ねて
お礼申し上げます。
当館のサービス・接遇にお褒めの言葉をいただけたこと、
大変嬉しい限りでございます。
今後とも滞在中に少しでもおくつろぎいただける様に、
日々、サービス向上に努めて参ります。
朝食に関しても、
どのお客様にも楽しんでいただけるように
レストランスタッフがメニューを考え、
日替わりのメニューとなっております。
宮城県の郷土料理も提供しており、
大変多くのお客様からご好評いただいております。
機会がございましたら、
是非ご賞味くださいませ。
またお近くにお越しの際はご利用くださいませ。
心よりお待ちしております。
フロント　佐藤

返信日：2026/5/19

古川天然温泉　ホテルルートイン古川駅前(宮城県)からの返信

日頃より、ホテルルートイン古川駅前をご愛顧賜りまして、誠に有難うございます。
またお忙しい中、貴重なご投稿をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で私共も大変嬉しく感じております。
しかしながら朝食に関しては、ご不便をお掛けしてしまいました事、お詫び申し上げます。
平日の特にオープン直後は大変な混雑の時がございます。皆様にスムーズに朝食をご利用
いただける様、バイキングやお席の配置、ご案内の方法の改善等々、今後の課題とし努めて
参ります。
今後も皆様にごゆっくりお寛ぎいただける様、精進して参りますので、古川へお越しの際は
是非、当館へお立ち寄り下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
フロント　大場

返信日：2026/5/13

古川天然温泉　ホテルルートイン古川駅前(宮城県)からの返信

日頃より、ホテルルートイン古川駅前をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは駅からも近く、飲食店も近隣には多数ありますが、館内でゆっくりと過ごしたい際は、
是非ホテル内のレストランもご利用下さい。
日替わりメニューの考案などお客様に飽きる事なく美味しくご利用いただけるよう、
夕食・朝食共に日々取り組んでおります。
今後もより良いサービスが提供出来る様、精進して参ります。
またこちらにお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン古川駅前　米森

返信日：2026/5/6

古川天然温泉　ホテルルートイン古川駅前(宮城県)からの返信

この度はホテルルートイン古川駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から私どものホテルをお選びいただいたにもかかわらず
ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました騒音などに関しましての経緯でございますが
現在当館では改修工事などは行っておりません。宿泊されておりました付近の
お部屋で入口ドアを開けた状態で、インドアロックを入口ドアに挟み
何度も開閉して大きな音を出している方がいらっしゃいました。
そちらのお客様にはスタッフから注意をしてドアを閉めていただきお静かにして
いただくようお願いいたしました。
しかしながらドタンドタンと何度も大きな音を出しお客様へ長時間に渡り
ご不快な思いをさせてしまったことで、ご不信の念を抱かれましたことは
容易に拭えぬことと存じます。
今後はお部屋の巡回などを徹底して改善して参ります。
改めてこの度はご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
今後同様なことがおこらないように改善を進めて参ります。
今後ご利用いただける機会を賜りましたら、必ずご満足いただけるサービスをご提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。
ホテルルートイン古川駅前
マネージャー　平山

返信日：2026/4/30

古川天然温泉　ホテルルートイン古川駅前(宮城県)からの返信

日頃よりホテルルートイン古川駅前をご利用いただきまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中、大変有難いご感想をお寄せいただきましたことに重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子で大変嬉しく感じております。
お褒めいただきました当館の朝食は、いつ食べても美味しいと多くのお客様よりご好評をいただいております。日々違ったメニューでご用意していることに加え、季節のイベント時には特別なお料理をご用意したりと、一日の活力になる朝食、また、食を愉しんでいただきたいという想いも込めて毎朝のお食事をご用意しております。
なおさや様からの「飽きることなく大変満足した」のお言葉に、思わず笑みがこぼれてしまいました。
今回のご感想を励みに、当館をご利用いただくお客様が安心安全にお過ごしいただけるホテルであるようサービス向上により一層精進する所存でございます。
またお近くにお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。
改めましてこの度のご投稿に感謝申し上げます。
フロント　菅藤

返信日：2026/5/4

古川天然温泉　ホテルルートイン古川駅前(宮城県)からの返信

ホテルルートイン古川駅前をご利用いただきまして誠に有難うございます。
また、いつもご利用してくださっているとの嬉しいお言葉賜り大変嬉しく、スタッフ一同励みとなります。重ねて御礼申し上げます。
お泊りいただく皆様がご朝食で力を蓄え、気持ちよくご出発いただけることが何よりのことでございます。
今後とも安心安定したサービスをご提供できるよう努めて参ります。
古川へお越しの際はお立ち寄りいただけますと幸いです。
またのご利用えお心よりお待ち申し上げます。
フロント　

返信日：2026/5/14

古川天然温泉　ホテルルートイン古川駅前(宮城県)からの返信

この度はホテルルートイン古川駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、クチコミをご投稿くださいました事に重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊で、げんさんさんが満足してご宿泊できました事、大変嬉しく思います。
今後とも、皆様が満足のいくご宿泊ができますよう努めて参ります。
ご朝食に関しましても、季節に合わせた料理やイベントに合わせた料理を提供しておりましたので、機会があれば是非、お召し上がりいただければと思います。
また、お風呂に関しましても「源泉かけ流し」でたくさんの方に好評をいただいております。
これからもたくさんのお客様に愛されるホテルを目指して日々、精進して参ります。
古川にお近づきの際は、是非当館をご利用いただければ幸いです。またお会いできる日をお待ちしております。
4月とは思えないほどの気温となっておりますね。。。どうか、お身体にはお気をつけてお過ごしくださいませ。
ホテルルートイン古川駅前
フロント　向井

返信日：2026/4/30

古川天然温泉　ホテルルートイン古川駅前(宮城県)からの返信

この度はホテルルートイン古川駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ありがたい感想をお寄せいただきました事に、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は天然温泉の大浴場にご満足いただけたご様子で、大変嬉しく感じております。
当ホテルは駅前の立地にありながら、源泉かけ流しの天然温泉となっており、
大変多くのお客様にご好評いたただいております。
温かい温泉に足を伸ばして浸かり、少しでも日々の疲れを癒していただけると幸いです。
今後もより一層快適にお過ごしいただける様に努めて参ります。
またお近くにお越しの際は是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちして申し上げております。
フロント　安田

返信日：2026/4/12

古川天然温泉　ホテルルートイン古川駅前(宮城県)からの返信

この度は数あるホテルより当ホテルをお選びいただきありがとうございます。
全ての項目で高評価をいただき大変嬉しく思います。
仰る通り当ホテルはＪＲ古川駅から徒歩2〜3分の距離にありますのでＪＲをご利用いただくお客様には便利な場所にございます。
また、お車でお越しの方でも古川駅の正面を目指していただければわかりやすい場所にございます。
夕食につきましてはホテル内1階にございます「花々亭（日曜定休日）」でも召し上がっていただけます。
また、ホテル周辺にも居酒屋や飲食店などございます。
おすすめの飲食店もご案内いたしますのでお困りの際にはフロントにお声がけくださいませ。
ぜひまた機会がございましたら当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　菅原

返信日：2026/4/11

古川天然温泉　ホテルルートイン古川駅前(宮城県)からの返信

nekosasimi　様
この度はホテルルートイン古川駅前へのご利用誠にありがとうございます。
ご宿泊に際して、たくさんのお褒めの言葉をいただき嬉しいかぎりでございます。
朝食は一日のスタートの大事な活力源ですので、スタッフがメニュー構成からいろいろと考えて提供しております。季節もの・ご当地もの・イベント時には少し華やかさを出して、など少しでも喜んでいただけるよう努力しております。
テレビはお言葉をいただいたように全室新しいものに交換致しました。今後も、様々なものをリニューアルしながらより良いお部屋づくりに努めてまいります。
古川もたくさんの宿泊施設がありますが、みなさまに「ホテルルートイン古川駅前」を選んでいただけるようスタッフ一同精進してまいります。
nekosasimi様もルートインホテルズへのご愛顧のほど、なにとぞよろしくお願い申し上げます。
ホテルルートイン古川駅前　フロントクラーク　佐藤広樹

返信日：2026/4/8

古川天然温泉　ホテルルートイン古川駅前(宮城県)からの返信

この度はホテルルートイン古川駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは駅前でありながら源泉かけ流しの天然温泉でございます。
少しでも疲れを癒していただければ幸いででございます。
朝食バイキングはレストランスタッフが一日の活力となるメニューを日々考えご提供
させて頂いております。
これからもお客様ファーストの接客を心がけ、更に精進してまいります。
またお近くにお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ心より一同お待ちしております。
フロント　千葉

返信日：2026/4/3

古川天然温泉　ホテルルートイン古川駅前(宮城県)からの返信

この度はホテルルートイン古川駅前をご利用いただきまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中、有難いご感想をお寄せいただきました事に重ねて御礼申し上げます。
クチコミ投稿のタイトルが「とても素敵な旅」ということで私共も、ゆう様の素敵な旅の
小さなお手伝いをすることが出来たのかなと、恐縮ながら嬉しくなっておりました。
ご紹介させていただきました飲食店もお気に召していただけたご様子で安堵しております。
「快適に過ごせた。また利用したい。」というお言葉は私共にとっては一番と言ってよいほど
嬉しく、有難いことでございます。
今回、ゆう様から届きましたご感想を励みに、しかしながら甘んずることなく
何時も「おもてなし」の心を忘れず、サービス向上により一層努める所存でございます。
またお近くにお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。
改めましてこの度のご投稿に感謝申し上げます。
フロント　菅藤

返信日：2026/3/7

古川天然温泉　ホテルルートイン古川駅前(宮城県)からの返信

この度は、ホテルルートイン古川駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
久方ぶりに古川へお越しとのことで、新しくなっていく街並みに懐かしさや寂しさ、様々なお気持ちを体験されたかと存じます。
当ホテルの天然温泉は、少々手狭ではございますが、お客様よりご好評をいただいております。
小旅行での疲れが少しでもほぐれていたら、幸いでございます。
何年経っても安心してご利用いただけるホテルであれるよう、今後も努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロント高城

返信日：2026/3/6

古川天然温泉　ホテルルートイン古川駅前(宮城県)からの返信

この度はホテルルートイン古川駅前をご利用いただきまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきました事重ねて御礼申し上げます。
朝食のメニューに関しましてはレストランスタッフが日々お客様の一日の活力となるようなメニューを考え提供に努めております。
今後も皆様によりご満足していただける様スタッフ一同精進して参ります。
シャワートイレにつきましては、ご不便をお掛けし申し訳ございません。
清掃時の点検、定期的なメンテナンスを実施して参ります。
お近くにお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。
リーダー様のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　清水

返信日：2026/2/23

古川天然温泉　ホテルルートイン古川駅前(宮城県)からの返信

この度はホテルルートイン古川駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、感想をお寄せ下さいました事に、重ねて御礼申し上げます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、ご満足いただけましたこと、
大変嬉しく感じております。
お客様のありがたいお言葉は、スタッフ一同の励みになります。
今後もスタッフ全員でお客様にご満足いただけることを目標に、日々サービス向上に
努めて参ります。
また古川にお越しの際は、是非当ホテルにもお立ち寄りくださいませ。
フロント　安田

返信日：2026/2/15